六大原则处理好酒店同事之间的关系！

酒店里一天至少8个小时和一班同事在一起，尤其是很多女同事。往往问题便产生了：与家人是亲情，与朋友是友情，与恋人是爱情，但与同事之间的关系却十分复杂。究竟该如何处理此种关系呢，以下便教你几招。

1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处。

3、面对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时，你应该抛开杂念，专心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但决不放弃与同事公平竞争的机会。

4、当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人，遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一来，常常可以将争执湮灭在摇篮中。

5、世间会有君子就一定会有小人，所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事，最好还是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告诉对方。

6、最后再提醒你一句：同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人，但却永远记得每个人不可能都是好人。

 

第二篇：怎样处理好同事之间的关系

怎样如何处理好同事之间的关系

-------胡清昉

无论你是谁？无论你官居多高？无论你从事什么行业？无论你是平凡还是优秀？处好同事之间关系都非常重要。相处得好，会让你心情舒畅、工作顺利；相处不好，处处受阻、举步维艰。怎样处理好同事之间的关系首先要恪守五个原则。

1.关系原则：摆正上下级关系，同在一个办公室，你是下级，要接受上级领导，就要尊重他。不能因为上级平易近人，就可以嘻嘻哈哈。当然有的领导，喜欢嘻嘻哈哈，不喜欢绷着脸干工作。即使如此，作为下级也要有分寸。也就是说：你是上司的替身，你的言行和作为是一种职业行为，服从领导是你的天职。

2.距离原则：摆正同事的距离，距离产生美，有的同事，平时与人为善，对人亲热。有的同事，表面上很好，暗地里喜欢做别人的私活。你不能好人歹人分不清，老少胡子一把捋。对任何同事，都应有原则，不卑不亢大方得体。特别是关于各个岗位上的保密事宜一定不要过分干预或者打听，甚至指手画脚参加意见，不是你职责范围之内的事情就不需要知道，你只要履行你自己的职能与职责就万事大吉了，别人的工作怎么干是别人的事情，需要你帮忙的时候自会有人找你。一定要明白这个道理，否则真会影响同事之间的关系。

3.处事原则：摆正对事的处理，任何单位都会出现各种各样奇怪的事情，不能什么事，都要过问。有的事你过问人家会领你的情，对你很感谢。而有的事你就不能过问，你热心过问，有时反而会出现令人尴尬的局面。

4.界线原则:摆正好与坏界线,同事接触，说话做事，都有到什么山唱什么歌的区别。有的人敢于说真话，并不问对方能不能接受。有的人就像薛宝钗，见人说人话，见鬼说鬼话。说真话的，当时并不一定好；说鬼话的，也许能得人喜欢。对此，你要有识别能力，分别对待。

5.场合原则：摆正态度分场合，不同场合，应有不同的态度。如果你始终用一种态度，去对待不同场合的同一件事，肯定要将事情办糟。也许你还想不通：“我并没错啊！怎么会这样呢？”这时，你可以读读辩证法，场合变了，就是条件变了，你还不变，能不糟吗？

当然，事物是变化的，处好同事关系，要适时而动，因人而异，不可千人一法，万事一方。 和同事间的关系是比较难处理，不能太亲密也不能太疏远，那怎样才是最好距离呢？

1.闲谈莫论人非；静坐常思己过。

在和同事相处的过程中，始终以此为准则。相信你会和同事的关系相处得非常融洽。也就是说不论什么时候不要总是挑别人的毛病，有些事情自己知道就好，没必要大肆宣扬，同时无论遇到什么事情都首先从自身先找毛病，然后尽量的改正自己、充实自己、完善自己，最终才会走上一条成功之道，如果遇事总以自己为中心，忽视别人的感受，以个人利益为出发点无非是自己害自己，最终被团队抛弃，因为没有一个积极向上的团队会永远接纳一个处事急躁、自私自利的人。

2.沟通是解决矛盾的良方；

为什么很多企业员工矛盾重重，互相猜忌、互相排挤、互相恶语相伤、甚至

大打出手等等!很简单这就是没有建立一个完整的沟通机制，抗战的时候有一句话：“共 产 党会多，国民党税多”，为什么开会呢？开会时沟通的最好途径，开会可以使思想统一，沟通顺畅。不经常开会各类事情的处理就会不尽相同，因为每个人的思想和处理事情的角度和能力也不尽相同，每个人对事物的理解能力、对语言的接收和分析能力也不同，所以产生分歧在所难免，最后造成互相不信任，甚至断章取义、是非颠倒，造成非常严重的后果，给团队和个人带来不表要的麻烦和心灵的困扰，同时也给他人带来精神和思想上的压力，使得各揣心腹事，所以加强团队的沟通和塑造良性的沟通模式是解决矛盾的良方。

3.多些宽容与理解。

古时候，一个丞相的管家准备修一个后花园，希望花园外留一条三尺之巷，可邻居是一个员外，他说那是他的地盘，坚决反对修巷。管家立即修书京城，看到丞相回信后的管家放弃了原计划，员外颇感意外，执意要看丞相的回信，原来丞相写的是一首诗：千里家书只为墙，让他三尺又何妨，万里长城今犹在，不见当年秦始皇。员外深受感动，主动让地三尺，最后三尺之巷变成了六尺之巷。 如果同事之间多一些宽容和理解，同事关系也就不会那么难处了。

4.凡事想开一点。

在踏入社会之前我总觉得人与人之间相处该是真诚的、快乐的，踏入社会之后才发觉人与人之间相处也有头痛的时候。在与同事相处过程中，凡事都要想得开，心情自然就快乐。

5.退一步海阔天空。

我觉得要想和同事相处愉快，秘诀还是那句老话，“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。俗话说得好，伸手不打笑脸人，你用微笑对别人，再刁蛮的人即使第一次对你大喊大叫，也不好意思一而再再而三冲你发火呀。

6.都是同事谁也不欠谁的。

同事之间都是平等的，只是分工不同罢了，所以无论你是领导还是普通员工，都是为企业打工的，都是在企业的平台上实现人生的抱负和生活的需要，所以谁也不欠谁的，同时更应该和平相处才是最重要的，不论你是领导还是普通员工你没有权利向谁吆五喝六，乱发脾气，或者恶语相伤的权利，要知道伤害别人就是在伤害自己，在一个集体中能做到和谐、平衡、顺畅才是为人之道、为事之道。

7.人无完人。

这是一句很古老老生常谈，但是在我们的团队中依然受用，每个人接受不同的教育和文化，就会养成不同的思维方式和处世之道，所以人的思维和境界不经相同，世界上没有两个完全相同的人，所以每个人都有自己的长处，也不免有所短，但是我们要善于发现别人的长处，而规避其短，至此在一个集体中不可能永远有相同的想法和做法，往往我们的同时只能看到别人的短处，而且互相揭短，互相猜疑、互相排斥，造成不堪回首的错误，你要知道任何人都不会和你一样，你觉得你的同事很不好，如果真的给你换了一个同事来，用不了多长时间你会觉得还不如原来的，因为不可能每个人都以你的意志为转移。

8.互相帮助 以求平衡

互相帮助润感情有时求助别人反而能表明你的信赖，融洽关系，加深感情。有时，你怕给人添麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。当然，求助要讲究分寸，尽量不要使人家为难。 平衡关系无近疏同办公室有好几个人，相处中应尽量保持平衡，不要对某人特别亲近或特别疏远。

9.不要没理争三分

嘴上便宜占不得有人喜欢说别人的笑话，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终；有的喜欢争辩，有理没理都要争三分，给人的感觉是太好胜，锋芒太露，难以合作，最终这种人有可能被人孤立，无地自容。

10.多干活是一种拉近关系的捷径

杂务不杂宜常做几个人同在一个办公室，每天总有些杂务，如打水扫地、拿报纸等，这些小事，你要积极去做。如果同事的年纪比你大，你更应主动多做些。懒惰是人人厌恶的。 殷勤“向上”讨人嫌尊重领导是对的，但不要献殷勤、溜须。有些人工作上敷衍塞责，或者根本没本事，却善于公开吹捧，以讨领导的欢心。这种行为，很多同事都反感，他们会在心里瞧不起你。