微博中意见领袖的特点及其在微博传播效果形成过程中的作用

微博中意见领袖的特点及其在微博传播效果形成过程中的作用

1.具有多元性

处于同一层面的传统意见领袖由于受到各种因素的限制,往往只能就其所属的专业领域发表言论。而随着微博的兴起,话语权不再受限,在微博的空间里,意见领袖可以随时对其他感兴趣的领域发表言论,不必再拘束于自己的专业领域。如李承鹏、高晓松等人就曾在自己的微博中发表过对“药家鑫案”的看法。微博实现了意见领袖跨领域发表言论的权利。

2.互动性强,影响迅速广泛

意见领袖影响力的发挥并不仅仅取决于信息的深度,在“好酒还怕巷子深”的时代,亦取决于信息的传播广度。微博独特的“关注-转发” 机制形成了信息裂变式的泛传播模式,促使意见领袖的微博辐射力增大。当微博意见领袖发出微博后,往往能在短时间内吸引成千上万人的转发与评论,进而形成一个不断扩大的传播螺旋,每个意见领袖因其关注点或自身魅力的不同都已经形成了自己的关注群和联系网。因此,当某一意见领袖对其关注的事件通过微博发表看法后,很容易引起其他意见领袖的关注并转发或发表看法,从而在短时间内扩大影响力度,犹如蝴蝶效应。覆盖微博空间的各个圈层,甚至对现实社会产生深刻的影响。“微博原文+转发者评论”的模式,既可以表达转发者的观点,也可以确保微博原文以原貌到达每一个受众面前,大大降低了传播过程中的信息损失,避免了传播不准确的信息带来的不良社会影响。从另一个角度来说,这种极高的原文信息到达率,可以使“意见领袖”发布的信息和言论以最原始的姿态到达受众,避免了由于信息损失带来的信息误读,从而有可能将每一个接收到其原始信息的人,都变成“意见领袖”的粉丝,如此一来,“意见领袖”的影响度也得到了极大的提高。以“江西宜黄拆迁自焚事件”为例,小女儿通过微博发表为母寻求专家医治烧伤的信息后,引起了微博意见领袖的强烈关注。

3.微博传播的个性化、私人化、碎片化打造意见领袖的亲和力

微博意见领袖借助微博平台发布自己的生活琐事、所见所思,其追随者则通过微博看到微博意见领袖生活化的一面,“微博中的意见领袖仿佛卸去了传统媒体时代乃至博客盛行之时始终秉持的正襟危坐的庄重姿态,表现出前所未有的亲和力”。微博的个性化、私语化叙事极大拉近了微博意见领袖与追随者的距离,凸显出意见领袖的亲和力,也使得意见领袖的言论更容易为人接受。同时,微博的转发、评论与私信功能也为粉丝与意见领袖的交流提供了捷径,如“微博女王” 姚晨常常发表幽默风趣的博文,积极与粉丝进行互动交流,分享他们的喜怒哀乐,这提升了姚晨的亲和力,也为其赢得了更多粉丝。

4.圈群化现象出现。

微博是一种基于社会关系网络而构建的社会化传播媒介,在微博传播中,意见领袖群体与草根群体(追随者)却是不对称的关注关系,草根基于认同会积极关注意见领袖的一言一行,意见领袖则很少主动关注草根群体,他们的关注对象多为身份相似、价值观趋同的意见领袖,因此形成了意见领袖相互关注、互动频繁的状态。如在微博“打拐”事件中,微博意见领袖如学者于建嵘、调查记者邓飞、公安部“打拐”办主任陈士渠之间互相支持、密切配合,正是集结成圈群的意见领袖们的集体推动,引发了社会各种力量的参与,最终形成了难以阻挡的“打拐”合力。

5.意见领袖并不集中于特定的群体或阶层,而是均匀地分布于社会上任和何群体或阶层中

6.意见领袖社交范围广,拥有较多的信息渠道,对大众传播的接触频度高,接触量大。

7.意见领袖在某个特定领域中处于影响者的地位,而在其他不熟悉的领域,他们则可能成为一般的被影响者的一个。

积极作用

1.引导舆论

意见领袖是微博舆论在形成和发展中至关重要的一环,离开了意见领袖的引导和控制,微博举步维艰。意见领袖通常都是各领域的核心人物,拥有权威的话语权,以及较强的社会洞察力,他们的分析和评论是微博公众关注的焦点,引导和控制着微博舆论的走向。“我爸是”及“小悦悦一路走好”等由事件本身而引发公众对政府职能、法律公正、及社会道德等一系列的社会舆论,无一不受意见领袖的引导和控制。

2.促进微博公益传播

意见领袖以其对社会现实超强的干预能力,使得微博公益舆论由网络世界走向社会现实,并在积极推进微博公益事业的健康发展中起着至关重要的作用。

3.有利于舆论监督

20xx年1月25日,于建嵘教授为了救助被拐卖和被迫乞讨的儿童,在新浪微“随手拍解救被拐儿童”的微博,新浪微博为支持和帮助这一舆论的传播,将于教授设为vip,从而使更多的用户关注于教授的微博,同时也有不少知名人物的参与,使得“随手拍解救被拐儿童”这一行动在全国范围内迅速展开,不到一年的时间,已经有近22万人参与到了这一活动中,由此可见意见领袖在舆论监督方面有其巨大的影响力。 消极作用

4.虚假信息泛滥、滋生混乱

意见领袖固然在微博的传播中起着诸多积极的作用,但也不可避免会因其判断失误、疏忽或其他原因做出错误言论,甚至会引发谣言泛滥,滋生事端。微博传播速度之广,影响范围之大对于健康、正确的舆论会起到积极的推动作用,然而一旦有虚假信息在微博上传播,很容易给社会带来不可估量的负面影响。如前段时间在微博上流传的“金庸去世”的信息,引发了众多粉丝的疯狂转发,甚至有一些意见领袖未对事件本身进行核实就进行转发并评论,加剧了谣言的传播速度,并进一步扩大了其影响力度。由此可见意见领袖在错误的微博舆论中会起到推波助澜的作用

5.娱乐化倾向(具有很高关注的的微博用户大多是娱乐明星)

6.易引发微博暴力

 

第二篇:微博意见领袖的形成机制及其影响

一新闻与传播研究Joumalism&Communication

微博意见领袖的形成机制及其影响

口桑亮许正林

Em图分类号]G206口喃惭;识码]A[文章编号31009---5322(2011)03--0012-3

【内容提要】二级传播中的意见领袖在微博中仍然存在。通过对新浪微博的观察与统计发现,微博使得草根的声音得到

放大.但真正被成倍放大的还是精英话语。这意味着微博并未真正改变传统意见领袖的形成机制及其影响。本文认为,微博传播对于既有媒体的依附加深了既有意见领袖的地位;微博上的意见领袖又使得微博对既有媒体进行反哺,但整个媒体系统中的话语权仍归属于既有意见领袖。

【关键词】微博;意见领袖;两级传播;多级传播

拉扎斯菲尔德提出的“两级传播”认为,观念总是先从广播和报刊传向意见领袖,然后再由这些人传到人群中不那么活跃的部分;信息的传递是按照“媒介一意见领袖一受众”这种传播的模式进行的。这种假设在微博这一媒体平台上并未失效,仅是有些时候作为信源的媒介与意见领袖合二为一,既传递信息又提供观点,信息传递转变为“意见领袖一受众”或“媒介一受众”的直击状态。

然而,由于每个人选择关注的对象不同,由此在微博中形成的关系网络为一种链状网络,信息传播到达受众所及范围具有极大的不确定性。有可能一条重要的科技新闻,由于个体用户的关注者寥寥而湮没于茫茫信息潮中;但也有可能一条可有可无的个人生活琐事记录,由于个体用户的受关注程度高而在网络走红一时。显然,微博的意见领袖,有着其自身特有的形成机制。

选择现实生活qj人际交往的对象、名人、媒体或者是发布其

兴趣范围所及内容的用户。这一点上,微博更接近于Facebook、开心网等SNS(即社会性网络服务社交网络)平台。。个体用户所关注更多的不是某个话题,而是某些用户的状态”吒同样,如果个体用户发布信息,或者对他人的微博信息进行评论或转发,对于关注他的人来说,其自动转变为信源。这样的传者一受众随时转换传播身份的机制,让更多的人可以不再是“沉默的大多数”,理论上使得每个手机和互联网用户都可以成为新闻发布者,每一个微博用户均成为潜在的意见领袖。

但潜在意见领袖并不意味着都能真正成为意见领袖。一般而言,用户执行传者角色时可分为两类:一是发表个人的所见所闻,所思所想:二是个人对传统媒体报道事件的转

发、评论。姐口是说,微博对于传者角色而言的功能,其一是

作为个人生活的心情记录本,其二是作为构建公共领域的平台。由于这两大功能的并存,微博成为一个公共领域与私人领域的混合体。

微博的传播是一种基于信任的传播,要成为意见领袖首先需要用户具备权威性以取得信任。微博用户除了自身发布信息外,主要通过转发和评论来进行信息传播。这种传播方式使得关注用户的粉丝成为一种资源,受到关注越多,越易获取更多人的信任。而微博中取得信任最便捷的途径便是取得实名认证。实名认证确证了某个用户在现实生活中具备一定话语权与权威性,故而在网络、微博上此用户能取得他人信任,拥有更多的粉丝资源。于是,话语权毫无意外地掌握在一直以来在现实中就受到关注较多的微博用户手中。

这一点从用户受关注程度上可以得到检验。以新浪微博为例,截至2010年11月30日,粉丝数排名前50的均为新浪认证的名人或者媒体,尤以演艺明星为代表,如排名前三的为姚展、小S和赵薇,关注她们的用户均超过300

一、微博并未真正改变传统意见领袖影响模式

在博客时代,点击率高的博主往往以其犀利的观点和优美的文笔成为意见领袖。如韩寒、李承鹏等人的博文,一发表后大有“洛阳纸贵”之势,各论坛网站进行转载。这使得那些不具备思想性或娱乐性的博客自动被排除在大众关注焦点之外。微博这一媒介形式脱胎于博客,两者都降低了信息发布的准入门槛,最大的不同是微博在信息文本字数上做了限制,体现其“微”的特点。正是这一限制,降低了语言组织上的要求,反倒释放了更多的潜在信息源。

微博的信息传播呈现一种人际传播和大众传播的混合传播机制,技术上最大的创新便是“关注”功能使得用户对自己感兴趣的对象所发布内容不必逐个访问。当个体用户选择了关注对象后,被关注者所发出的信息在个体用户页面显示,由此进行了传播。个体用户在关注其他用户时,会

【作者简介】桑壳,上海大学影视学院新闻传播专业硕士生。

许正林,上海大学影视学院教授.博士生导师。

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万。从这点出发,虽说微博使得草根的声音得到放大,但得实为王菲的化名,粉丝超过12万,一直排在“草根人气榜”到成倍放大的,还是精英话语。的第二位。即是说,热门评论前三的用户实际上均为名人。

可以说,实名认证机制使得微博上意见领袖结构与现消息的扩散性和影响力特征,可以体现于转发数和评实生活中具有同质化倾向。如此一来,区分微博用户的第一论数两个方面,“转发数的大小反映了消息的扩散程度,评属性便是实名与非实名。实名认证用户所发布的信息更能论数的大小则反映了消息在扩散过程中所引发的反响程使人信任;同时,已经属于现实社会中的意见领袖更愿意使度,也即影响力。”乳一般而言,用户对某条微博进行转帖表用实名所带来的名人效应来聚集其在微博上的关注度,反示认同其内容,而进行评论则表示对话题或发表话题者感过来增长其在现实生活中的关注度。这也就意味,微博并未兴趣。一些箴言或俏皮话容易赢得共鸣,但不易引发讨论:真正改变意见领袖的结构。明星本身的一言一行便具备话题性,而且由明星自己发布

出来更带有真实性和亲近性。因微博而产生的信息提供者

二、草根微民尚不具备成为意见领袖的条件能在转帖榜占据四成份额,是因为其发言内容引起共鸣,但

大众真正的兴趣仍旧聚集在明星身上。

有研究者提出要成为微博上的意见领袖必须具备以下故而,因微博而产生的信息提供者虽然填补了非认证三个条件之一:“第一是博主处于信息源的上端,会成为注用户意见领袖的空白,但占据主体的还是认证用户——即意力信息的权威发布者:第二是博主具有权力社会身份:第现实中的既有意见领袖。而因微博而产生的信息提供者实三是博主的发言是否能引起大家的共鸣。岣际上并不能看作是普通的“草根”用户,真正的普通用户想

这三个条件只要具备其一便可获得较大范围的关注。要通过自身的影响力成为意见领袖困难重重。

前两点无疑是前文所讨论的。实名认证制度确保现实社会

中的意见领袖从潜在意见领袖中脱颖而出,拥有成为微博三、受众主动关注机制提高了意见领袖的门槛意见领袖的先天优势。

微博非实名用户中有一部分属于特征较为明确的用微博使每个人成为自己的记者和编辑,“关注。的过程户,如用户名为。冷笑话精选”、“精彩语录”、“微波搞笑排行就是执行“把关”的过程。所以虽说个体用户在自己页面上榜”之类的用户,从用户名上就可以得知其微博内容以段获得的信息是被动呈现,但在此之前已经经过了主动选择,子、语录、冷笑话等为主。此类用户与普通用户的最大区分达成一种主动选择性接受信息的状态。同样,如果个体用户在于,他们带有明显的内容定位和目标定位,不常、甚至不对某个已关注用户所发布的内容产生反感或厌倦等情绪,发表有关个人生活及心情的内容,可以称其为因微博而产可以取消关注不再看其发布的信息。

生的信息提供者,可视为第三类微博意见领袖的代表。他们。在微博上,受众面虽然广泛且不确定,但其独特的互介于认证用户与普通用户之间,甚至比有些实名认证的名动性及信息多元性为‘网络群体’的形成提供了可能。由个人或机构具有更多的粉丝资源,构成了微博意见领袖的草人的兴趣爱好,选择具有某些一致性的人进行关注,这种用根部分。户偏好聚合下的自我的把关与议程设置,逐渐形成一个个表12010年11月1-10日新浪微博热门评论前三名用户舆论群体。岣

除了用户现实人际圈中的人,个体用户主动选择的关注对

11.1大s(v)蔡卓妍(v)王力宏(V)象便是其所知的名人、媒体或机构,这就是对于已有意见领袖11.2大S(v)王力宏(v)Ve睁eg的认同,并且在微博上加强意见领袖的地位。即便在极端情况11.2武艺(v)陈翔橙(v)WellLee李炜(v)下,个体用户仅关注真实生活中熟知的用户,但其所关注的用11.4大S(v)武艺(v)Well—Lee李炜(v)户中必然有选择关注既有意见领袖的,当他们进行转发或者评11.5王力宏(V)炎亚给(v)汪东城(v)论时,势必把观点传播给个体用户,完成多级传播。

11.6陈翔橙(v)陈翔橙(v)王力宏(v)传播学中沉默的螺旋理论认为,声音强势者越是大声11.7导演王小帅(V)陈翔中文网(v)Well_Lee李炜(v疾呼,那些劣势者则越是沉默,呈螺旋式的扩展过程,直至11.8WeU_IJee李炜(v)王力宏(v)汪东城(v)社会生活中占压倒优势的。多数意见”——舆论诞生。但在11.9小S(v)姜潮(v)杨幂(v)微博中却没有这样的担忧,除非微博用户自身不愿发出声lI.10手机新浪网(v)大S(v)王力宏(v)音,尤其是非实名用户,对于任何事件都可以发表自身赞成

或反对的观点,而不用担心因为社会多数意见而感到压力

注:用户名后带(v)表示为新浪认证用户。噤声。因此可以说,在微博中“沉默的螺旋”失效。

我们以2010年11月份前10天新浪微博的热门转帖处于受众地位的用户对于既有意见领袖的观点进行评和热门评论的排名前三的微博为例。通过其发布者的性质可论,评论受到更多人的赞同或反对时,对此评论进行转发或以发现,在热门转帖中,获得实名认证的用户所占比例达到评论,此用户由受众转变为意见领袖。但这种情况比既有意56.7茗,因微博而产生的信息提供者占40%,普通草根用户仅见领袖对事件发表观点的影响力与持续关注度要小得多。有1例,为3.3%。。沉默的螺旋”失效导致意见自由市场的繁荣,这也对

在热门评论方面,草根用户也仅为3.3鬈,其余皆为认证意见领袖的地位提出了挑战。意见领袖更需依靠犀利的观用户,尤以演艺明星为主体;因微博而产生的信息提供者则点、幽默的语言、隽永的箴言等来保持其地位,但同时也就不见踪影。值得一提的是,其中名为“veggie”的“草根”用户提高了成为意见领袖的门槛。

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有研究者指出,微博的微言很难产生大义,“多无意义的言语,少思想的火花,容易沦为网络垃圾:不利于思想的阐述,容易助长写作的惰性”@o这也从反面说明,虽然微博降低了语言组织上的门槛,但由于受众关注机制和对微博内容的高期待、高要求无形中又拔高了跻身意见领袖的门槛。

户兴趣与广泛讨论。同样,微博网站“把关人”可以也通过技术控制手段来调整用户的关注话题,禁止榜单上出现会引起不良效果的话题。以至于微博的传播结构使,话题不易集中,使得“议程设置”想让大家都去关注什么不易做到,但想让大家不去关注什么、分散大众关注点的难度却降低了。

微博除了从传统媒体上获得信息外,微博上的海量信息也成为传统媒体的新信源;同时也在新的空间里加强了媒体与公众的联系,扩大传统媒体在网络世界中影响力,对传统媒体进行信息上的反哺。“微博成为记者发布信息的第一渠道,以简短的文字或视频告知公众发生了什么事件,以吸引注意力,再通过报纸、电视发布事件的进一步进展,深入解读、评论事件的影响,保持读者对事件的持续关注。”@

不过微博意见领袖想要取代传统传媒的意见领袖还有些困难,最大的原因是“大网站之间的微博平台不能‘互通”@,使得原本就只是“占山为王”的微博意见领袖,其最大的传播范围也就囿于其所在微博平台,向更大范围传播仍需依靠既有媒体,由此导致传播效果削弱。

有不少论述微博的文章认为,微博的特殊传播特性使得草根的话语权得到放大,意见领袖逐渐失去话语权。本文的观点与此相反,认为虽然草根的话语得到一定程度的放大,但基于现实社会的人际关系与社会地位,既有意见领袖一如既往地在微博上成为意见领袖。同时,微博传播对于既有媒体的依附更巩固了既有意见领袖的权威地位:在此基础上,微博上的意见领袖使得微博对传统媒体进行信息上的反哺,但整个媒体系统中的话语仍归属于既有意见领袖。故而。微博中意见领袖的形成机制非但没有使既有意见领袖失去话语权,反倒更加强了其话语权。一参考文献:

①孙卫华、张庆永:<微博客传播形态解析),‘传媒观察》2008年第lO期。

四、微博意见领袖无法摆脱对既有媒体的依附

普通个体用户作为信息发布者所能输出的信息量有限,关注社会事件、发表自身评论观点就成为必然。也就是说,个体用户回归依附既有媒体状态,尤其是网络媒体。如新浪网依托本身的资源,在微博上创建了如“头条博客”、“新浪娱乐”、“新浪体育”、“新浪视频”等官方博客,发布第一手信息资源。传统媒体中的报纸、杂志、电台、电视以及各类机构也在微博发布消息,“通过发布新闻作品的内容摘要、关键词,以及重要新闻链接,及时对自己的新闻内容进行推广发布,吸引微博用户点击有关资讯内容,实现深度阅读,提升舆论影响力。”o如此,微博又回复到“媒介一意见领

袖一受众”的传播状态,传统媒介成为信源。

以郑渊洁的微博为例,2010年“月27日他一共发表微博54篇,其中公共话题相关内容的微博为34条,转发17103次,评论7933条;个人生活状态性质的微博为20条,转发3604次,评论3793条。以上数据为2010年11月30日23点所录。其中的公共话题为“王治郅助中国男篮夺冠”、“奥巴马打篮球受伤”、“南京高架坍塌”、“连胜文遭枪击”、“强拆”、“北京发改委宣布北京人均绿地面积超过华盛顿”、“体育体制”。很明显这些话题的来源是既有媒体,郑渊洁作为意见领袖发表其观点,引发两级传播。而相较公共话题,其个人话题的微博无论在转发还是评论的数量上都要逊色。换言之,微博的意见领袖由于自身信息量的不足,必然回归到依附既有媒介的状态。

这就给微博的议程设置创造了条件,既有媒体发布信息前,本身已经经过了一次议程设置过程,微博以之为信源进行转发,是微博意见领袖有选择的二次议程设置。

技术上,微博网站以程序自动监测,再经人工审核的方式制作“最近热门话题排行榜”,榜单显示在每个用户的阅读页面,起到引导话题和提示阅读的作用。一个特定关键词之所以被选入排行榜,可能是因为很多用户已经在谈论它,也可能因为微博客网站的“把关人”判断这个词能够引起用(上接第11页)

尽管毛泽东在指导新闻工作中有过一些失误,甚至出现过某些严重错误,但我们应当充分肯定他在领导我国新闻事业开拓发展方面所建立的伟大功绩,充分肯定经过长期实践检验的毛泽东新闻思想的科学价值,充分肯定毛泽东作为杰出的无产阶级报刊活动家和新闻宣传家的历史地位。一参考文献:

①<毛泽东新闻工作文选),新华出版社1983年版。第211页。②<毛泽东新闻工作文选>.新华出版社1983年版.第86页。③<毛泽东新闻1=作文选).新华出版社1983年版.第212页。④‘毛泽东新闻工作文选),新华出版社1983年版。第198页。

②⑦吕辛福:《微博客的新闻传播特征分析一以新浪微博为例),‘今

传媒)20LO年第8期。

③杨晓茹:《传播学视域中的微博研究),<当代传播)20LO年第2期。④夏雨禾:《微博互动的结构与机制——基于对新浪微博的实证研究),‘新闻与传播研究)20lo年第4期。

⑤胡辰、李丹超:《浅谈徽博对传统媒体议程设置的影响),‘新闻世界)

2010年第9期。

⑥刘丽清:《微博虽“徽”足值道尔——徽博特性之浅析’,‘东南传播)

2009年第11期。

⑧胡瑶迪:《徽博传播对传统媒体的影响’.‘新闻世界)20lo年第6期。⑨高金国:《微博让我看到“老大”的影子),《青年记者)20LO年第12期。⑤<毛泽东新闻工作文选).新华出版社1983年版.第197一198页。⑥<毛泽东新闻工作文选),新华出版社1983年版,第206页。⑦‘<兴国调查>前育)(1931年1月26日),‘毛泽东选集)第一卷,人民

出版社1991年版.第254页。

⑧‘论联合政府)(1945年4月24日),‘毛泽东选集>第三卷,人民出版社1991年版,第1031页。

⑨<对晋绥日报编辑人员的谈话)(1948年4月2日)。‘毛泽东选集)第

四卷,人民出版社1991年版,第1214页。

①<关心群众生活,注意工作方法)(1934年1月27日)。<毛泽东选集)第一卷,人民出版社1991年版.第133页。

⑩‘文化工作中的统一战线)(1944年10月30日)。‘毛泽东选集)第三卷,人民出版社1991年版。第10i2页。

@‘毛泽东新闻工作文选).新华出版社1983年版.第149、150页。

@‘三中全会以来重要文献选编肝册),第807—808页。

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刊名:

英文刊名:

年,卷(期):桑亮, 许正林上海大学影视学院当代传播CONTEMPORARY COMMUNICATIONS2011(3)

参考文献(8条)

1.高金国 微博让我看到"老大"的影子 2010(12)

2.胡瑶迪 微博传播对传统媒体的影响 2010(06)

3.刘丽清 微博虽"微"足值道尔--微博特性之浅析 2009(11)

4.胡辰;李丹超 浅谈微博对传统媒体议程设置的影响 2010(09)

5.夏雨禾 微博互动的结构与机制--基于对新浪微博的实证研究 2010(04)

6.杨晓茹 传播学视域中的微博研究 2010(02)

7.吕辛福 微博客的新闻传播特征分析--以新浪微博为例 2010(08)

8.孙卫华;张庆永 微博客传播形态解析 2008(10)

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