网购消费新体验:“试客”成为网购族新宠
现如今,网络时代流行各种“客”如博客,播客,拼客等。最近又兴起了一种“试客”,指网购中消费者可以免费体验卖家提供的小样,吸引了大批的网购一族,果真能白吃白喝吗?当然商家看中的是试用报告,还有试传播的口碑!
网购消费新体验
“试客”成为网购族新宠。
申请试用品省下千元开销。
近日湖南网购达人少雄打开了电脑,习惯地进入淘宝网的试用中心,“这款矿物泥浆面膜平常售价99元,我上次也申请过,结果没中到,这次卖家提供了30份,希望我自己也能成为幸运者”。他现在又申请了一款保湿霜和一个煮蛋器,不过他挑选中的商品可能都竞争激烈,10份到30份的免费试用品,有2万多和他一样的“试客”同时申请。
“试客”不花一分钱,却有好、机会获得各种名牌商品的试用装,这样的网络生活方式真的是越来越受到年轻人的青睐。
杭州买家小广一开始也是抱着好玩好奇的心态来申请“试用”的没想到几天后,对方真的寄来一瓶价值近百元的面霜,现在他每天早上打开电脑后,第一件事就是卡看试用中心里有什么新品上架。“我申请过的东西起码有五六百件了,不过因为现在太多人抢了,获得资格的几率不高”他笑着说,先后获得过的特质面膜,手机壳,电动牙
刷等,这些免费的试品让他省了不少的支出,”最起码省个上千元,提供免费试用的网站和平台越来越受到广大消费者的欢迎,因此近年来此类网站层出不穷。在缺乏监督和管理的情况下,免费试用网站良莠不齐,不少消费者在这些被看似“免费”的网站上消耗大量的时间和精力,甚至付出了不少邮费,到最后却发现试用产品差强人意。更多数的情况是,海量的会员申领和寥寥的试用名额之间悬殊的差距,让实际试用结果与免费试用宗旨背道而驰,免费试用变成了极少数人的幸运特权。现在各种试用网站也在几万人中的网站审核被挑选出,除了淘宝试用中心以为也有几个非常不错的免费试用网站,如试客之家,试客联盟,亿众天下,免费联盟等,我之前也做过这些试用网的试客,只要你最后交出一份作业(试用报告)就能获得免费试用品,试客联盟里面有几百万试客了,获得试用资格的几率比较少,最近觉得亿众天下试用网还不错,流程比较简单,门坎没那么高,比较容易获得试用资格。
股票跌了,菜价涨了。精打细算的网友也开始了“试客”生涯:白吃白喝白拿,不用到商场抢购,不用排队,甚至都不用花钱,只要找一个试用网站注册一个账号填写一份申请表格,就有免费获得各种最新商品的机会。当然,试用完了,要提交体验报告。
据亿众天下试用网的韦经理提供的数据,目前亿众天下网站有近30万试客用户,在该网站做试客获得试用资格的几率还是蛮高的,还诞生了专门的试客网。“今天你试客了吗?”成为了网购族们的新
的问候语。
物价飞涨,试客依然低成本生活
江西商报文/焦典20xx年
在刚刚过去不久的20xx年,中国人在一片“涨”声中度过。根据国家统计局公布的数据,20xx年12月份,CPI(居民消费指数)同比上涨4.6%,涨幅有所回落,环比上涨0.5%;全年CPI(居民消费指数)同比上涨3.3%,超出了年初确定的增长3%的预期性目标。尽管物价飞涨,市民生活成本剧增,一般老百姓工资上涨速度也跑不过物价的上涨速度,但是却有一群这样的人,通过试用产品,大大节省了生活成本,他们就是“试客”。
女性白领是试客的主要成员
从事幼师职业的朱心舒,做试客已经一年多了,她是一次偶然在一个电视娱乐节目里看到试客这种人,从而知道了有这么一个群体。觉得很有意思,于是,就上网去搜关于试客的知识,慢慢地自己也成为了一名试客。
以前小朱一个月的花销是一千元左右,自从当上试客之后,现在基本上一个月的花销是600元。“因为可以使用到喜欢的东西,那就不用去买了,而且如果试用通过的话,二次在商家消费是可以便宜的。”小朱告诉记者,因为做试客,她降低了将近四成的生活成本。“现在物价一天一个样,搞得我每天回家第一件事就是打开电脑,看看有没有新的活动或是我通过了哪些活动。”
25岁的花薇已经有半年的试客史了,半年来她总共得到了免费试用的产品一百多件,价值大概三至四千元左右。而刚刚做试客才四个多月的刘宇,已经拿到试用品一百二十多件了,为她节省了大约四五千元的开销。
在试客们的试用品中,化妆品是最受欢迎的。试客联盟的汤经理告诉记者,“在试客试用的产品里,最多的是化妆品,第二是服饰箱包。”今年21岁的在校大学生王毅说,“我一般关注服饰还有化妆品之类的试用产品。”
据试客联盟提供的数据显示,截止到20xx年1月10日为止,它们的会员总数为1487610人,年龄分布主要集中在18—40岁之间,其中以22—35岁居多,女性试客占68.4%,男性试客占31.6%。记者采访的四名试客,也全部都为年轻女性。
一般单身多,该网站未婚会员占63.3%,中专和大专学历占该网站会员的比例为60.5%,大学本科学历的会员占28.2%。上班一族和白领会员占七成以上。个人月收入在3000元以下的会员占会员总数的48.1%,3001-8000元的会员所占比例为37.9%。会员月均消费水平主要在2000—7000元之间。
独特的试用经济
在国外,其实早就已经有了这样的商业模式,只不过国内才刚刚引进而已。“试用类网站的赢利模式主要靠三部分,第一部分是利用我们强大的客户信息库,将我们客户的广告,用邮件、手机和帖子精准地投放到目标消费者中去;第二部分是靠销售提成。做一名试客是不需要任何条件的,唯一的条件就是必须写试用报告,而一份好的试用报告往往能吸引很多人来二次消费,这样试用网可以将买卖双方组织起来,让买方以低价卖给申请试用失败的人,而试用网从中提成;第三部分是广告。免费的试用产品往往会引起许多人的关注,有的贵重商品甚至能引起轰动效应,这样一种既经济又有效的广告手段很受厂商欢迎。”汤经理向记者介绍他们的赢利模式时说。
而对于厂商来说,他们的目的却有很多种,汤经理介绍说:“对于厂商,他们的目的有的是为了炒作式营销,拿出一些贵重的产品,例如手机、金戒指和免费旅游等等,来吸引眼球,从而聚集人气。还有一些厂家是为了做市场分析。有些商家刚刚起步,或是某些商家的新产品刚刚研发出来,对市场的反应还不够了解,所以希望通过试用能得到一些反馈参数和建议。还有些成熟产品,他们主要是为了口碑营销,让一些好的试用报告来树立他们在消费
者心中的良好形象。有的是为了刺激消费,因为申请试用的人往往很多,但能通过的却很少,这样很多人的购买欲就会被勾起来,这样她们就算是申请失败了也会试图去购买。”
在记者调查的四名老试客里,有三名试客告诉记者,她们在试用完了产品过后,如果觉得该产品还不错,就会一直去购买此产品,进行二次、三次消费。甚至会向自己身边的亲戚朋友推荐这些效果还不错的产品。
在校大学生刘宇,在她四个月的试客生活里,已经成功的写出了112篇试用报告,这些成功的试用报告吸引了大量的顾客去光顾那些厂商。几个名额的免费试用,却大大提升了厂商的销售额,创造出了一个独特的试用经济。
省钱之余,莫忘安全问题
1月10日,在淘宝网试用中心出现了一起作假事件,有一个ID在同一天内能同时申请到两个贵重产品的试用资格,从而引起了广大网友的质疑。淘宝网试用中心之后紧急处理取消了作弊会员的试用资格。
试用联盟的汤经理向我们介绍,他们网站有一个诚信宝制度,它是在收取厂商的诚信押金之后,才会让厂商推出试用广告的。万一有一天发现有内部操作和其他安全问题的时候,是可以没收押金,从而保证试用资格发放的公平公正。
记者在采访试客的过程中,向她们询问是否有遇到过安全问题,她们都给记者以否定的回答。
“我比较信任的!而且我主要参加加入了诚信宝的厂商发起的活动。诚信宝商家都是网站已经调查清楚,信得过的商家,我的担心比较小。”试客花薇说。
“没有担心过这个问题哦,因为掌柜们拿出来做活动的一般都是店铺里面最好的产品,而且我申请了各方面的试用品都没有出现过什么安全问题呢,都非常的满意。”试客刘宇。 “但是在接触联盟之前,总是担心试用的会有问题。但是自从做了试客,真实的体验之后,不仅清楚的了解了商家的质量,还可以给身边的朋友推荐哦!”试客王毅。
“我选择的化妆品都是大品牌,或是草本植物的,所以没有出现过过敏问题。”试客朱心舒。
但是江西红阳光律师事务所的王景律师却提醒我们的试客们:“虽然说物价上涨快,但是试客们在省钱之余,安全问题是不可掉以轻心的。”
红阳光律师事务所律师王景向记者分析:“首先,试客在试用产品的时候,往往没有契约,没有#5@p,所以一旦出了问题会很麻烦,但是试客们也不要担心,只要你留住厂商的广告宣传单,到时候一样可以作为证据,并且你的损害证明,例如医院的诊断书,也可以作为证据;其次,因为试用产品里往往有一些是新产品,一些厂商是新厂商,他们在产品和服务不成熟的情况下,让试客试用,是带有一点实验的性质的。所以,这也是很可能出现安全问题的。第三,有试客担心自己属于异地消费,难道到时出了问题还要到异地去投诉?我可以告诉试客们,其实在侵权人身损害发生地也是可以投诉的,你一样可以到工商、消协去进行投诉。”
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