智慧餐台调查总结

前言:智慧餐台是由易科士全新打造的智慧餐饮结算终端，采用自助宣餐和自助结算模式，让餐厅从购餐到结算的过程更加高效、有序。智慧餐台适用于自助模式的餐厅。

此次市场调查一是了解快餐行业的行情，一是收集意向商家的信息，另外通过调查问卷扩大易科士智慧餐台的影响力，并了解消费者对智慧餐台的观点与看法。

此篇文章只是总结下我们在调查过程中所遇到的一些问题，关于调查问卷我们将另外撰写报告。

我们此次调查历时一周，主要是通过走访调查和问卷调查。主要走访了成都的各大自助餐饮店。我们调查过的餐厅诸如：旺基、巧当家、天府一家、福来客、益菜益汤、辣妹子、大米先生，宝乐心，香挑站、好口福、蜀缘、71号豆汤饭等中式自选快餐。

通过调查我们发现，这些餐厅主要分为两种销售模式，一种是菜品按种类与价格分别成盛放，消费者按照自己的喜好自行挑选并将其放置于托盘上，最后到收银台结算。相对来讲这种方式还是比较现代化的。比较节约餐厅成本，同时减少了挂科的排队时间。另一总模式类似于大学食堂，所有菜品盛放在一个大容器里，消费者根据自己的口味要求让服务人员打相应的菜。此种模式，餐厅固定资产投资比较小，菜品保温会比较的好。但同时增加了人员的投资，消费者的排队时间也比较长。相对说来是不太方便的。

在走访调查当中跟顾客有所交流，据大多数顾客的反映情况在下罗列几点：

1.我们公司的产品可能定价比较高，他们现在的消费机产品也是花了大价钱进行购买的，不会再投一笔钱去更替，除非开新店。

2.他们现在门店的收银人员已经能够完全支持店面的运作，用这个机器也起不了很大的作用。

3.就餐前需办卡这个模式他们不是太能接受，因为大型商圈的中式快餐消费主力是附近的住家户以及上班人员，不会每次都在一家中式快餐店进行固定式消费，而且一次性消费人群会觉得这样比较麻烦。

4.餐厅目前已经投入很多了，再改模式势必会增加餐厅的经营成本，因此目前是不会考虑再购买智慧餐台的。

5.易科士的智慧餐台从操作来说很简单便捷，实用性比较强，价格可能会有些高，但同时会大大提高餐厅的工作效率。因此，如果新店开业还是会考虑购买的。

易科士智慧餐台使用便捷，安全，效率高，但是由于大多数对于新事物本身所具有的一种抵制心理，其推广还是有点一定的难度。

经过够我们调查人员的讨论总结，我们认为可以从以下几方面进行推广：

1. 制作露天广告牌，首先让大家知道有智慧餐台这样的现代化智能化餐具，可以很

好地提高餐厅效率，减少人力支出。其次这个餐台是由成都易科士的。

2. 投放一些电视广告，达到病毒营销的作用。

3. 设计一个展览会，邀请各路媒体进行广告宣传，扩大大众的口碑传播 。

4. 进行更为详细而周密的市场调查，为智慧餐台制作更为精准有效的营销计划。

5. 利用微信、微博等大众传播平台，吸取广大粉丝，并进行智慧餐台的相关宣传。

6. 通过赞助活动的形式，以冠名商的形式进行广泛宣传。

7. 多跑高校和大型企业额，以点带面。

 

第二篇：20xx年中国智慧城市市场深度调查报告

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2014-20xx年中国智慧城市行业深度调研与行业运营态势报告

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报告目录

日前，住建部IC卡应用服务中心作为主编单位，全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会归口管理单位的《智慧城市评价模型及基础评价指标体系第3部分：建设管理》启动征集参编单位工作。《智慧城市评价模型及基础评价指标体系》将是我国第一个指导与评价智慧城市的国家标准，也将第一次对我国智慧城市的建设、管理等进行规范，建立我国统一、科学合理的智慧城市模型和建设管理指标，为各地进行智慧城市建设程度、水平和效益评估提供统一依据，为有需求的地方扩展和建立各自的评价指标体系提供基础，也将为我国主管部门从整体上综合分析各城市智慧城市规划和建设提供统一维度。

根据住建部信息，其20xx年公布的两批193个国家智慧城市试点共涉及重点项目近2600个，资金需求总额超过万亿元。其中，智慧管理与服务类项目数量最多，保障体系与基础设施类项目的总投资额最高。城市决策者们更希望智慧城市能对当地产业结构转型升级、提高城市建设管理水平、提升城市功能起到促进作用。住建部始终坚持“政府引导、市场主导、多元主体、全球参与”的原则，提高我国智慧城市建设的整体水平。

智妍咨询发布的《2014-20xx年中国智慧城市行业深度调研与行业运营态势报告》共十二章。首先介绍了中国智慧城市行业发展环境，接着分析了中国智慧城市行业规模及消费需求，然后对中国智慧城市行业市场运行态势进行了重点分析，最后分析了中国智慧城市行业面临的机遇及发展前景。您若想对中国智慧城市行业有个系统的了解或者想投资该行业，本报告将是您不可或缺的重要工具。

本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

报告目录：

第一章 智慧城市提出的背景及其内涵 1

第一节 智慧城市提出的背景 1

一、世界城市化和城市发展的若干新趋势和新理念 1

二、城市发展所面临的挑战 8

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三、智慧城市的提出 16

第二节 智慧城市的内涵 17

一、智慧城市战略及其技术体系 17

二、智慧城市基本理念 19

三、智慧城市易混淆的概念界定 22

第二章 建设智慧城市的主要内容 24

第一节 建设智慧城市的总体思路 24

一、智慧城市四要素 24

二、智慧城市六大核心系统 25

在城市发展过程中，在其管辖的环境、公用事业、城市服务、公民和本地产业发展中，能够充分利用信息通信技术（ICT），智慧地感知、分析、集成和应对地方政府在行使经济调节、市场监管、社会管理和公共服务等政府职能的过程中，所有的相关活动与需求，从而创造一个更好的生活、工作、休息和娱乐环境。

在操作层面上，城市由关系到主要功能的不同类型网络、基础设施和环境六个核心系统组成：组织（人）、业务/政务、交通、通讯、水和能源。这些系统的高效性和有效性决定一个城市如何运作和如何实现自身目标以获得城市发展上的成功。这些系统不是独立存在的， 而是必须要看到系统的整体性，同时每个系统之间又存在着个性化和差异性。

人：城市中人的系统涉及到人和社会网络。这些包括公共安全（火情，警情和疾病），医疗，教育和生活质量。

商业：城市的商业系统遵循着一定的行政规章和政治环境因素，包括商业计划的调节，对外开放和投资，劳工立法和产品市场的立法。

运输：城市的运输系统包括城市路网的各个方面，公共交通网络，海运和空运。

通信：城市的通信系统包括电子通讯的基础架构，比如电话，宽带和无线网络。这种接触和传达信息的能力是现代经济的关键，也是一个智能城市的关键。

水：城市的水系统是非常重要的系统，包括整个的水循环，水供应和水清洁。

能源：城市的能源系统，正如它的水系统一样重要，包括能源的产生，能源运输的体系以能源废弃物的处理。

这些系统不是离散的，相反，他们以一种协作的方式相互衔接，有效地促进执行力和高效性。这六个核心系统实际上变成了“系统中的系统”，当重要和积极的转变来临，需要城市提供潜能的时候，“系统中的系统”内每个元素就都面临着重要的挑战和威胁。当城市面临诸多实质性的挑战，当前的模式就可能不再是可行的方式。此时，城市必须采取新的措施加强自身能力，使城市管理变得更加智能；城市必须使用新的科技去改善它们的核心系统，从而最大限度地优化和利用有限的资源。 20xx年，我国电子信息产业500万元以上项目完成固定资产投资额10828亿元，同比增长12.9%，增速比上年提高7.2个百分点，但仍低于同期工业投资增速4.9个百分点。全年，新增固定资产投资6749亿元，同比增长1.3%，增速比上年回落11.7个百分点；新开工项目7949个，同比增长5.0%，增速比上年回落3.3个百分点。

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三、实现智慧城市关键是服务转型 26

第二节 智慧城市构建途径 27

一、IBM智慧城市构建途径 27

二、部分城市建设智慧城市的做法 27

三、上海世博会经验 30

四、建设智慧城市的举措 31

第三章 智慧城市评价指标体系构建分析 34

第一节 城市信息化测评方法分析 34

一、信息产业测评法 34

二、信息社会测度法 34

三、中国智慧城市评价指标体系分析 34

第二节 IBM智慧城市评价方法 37

一、智慧城市发展路线图 37

二、智慧城市评估原则 38

三、智慧城市评估方法 39

第三节 智慧城市评价指标体系建立 41

一、智慧城市评价模型 41

二、智慧城市评价指标选取原则 41

三、智慧城市评价指标体系选择 42

第四章 全球智慧城市发展动态及对中国的启示 45

第一节 当前智慧城市国内外建设的现状 45

一、智慧城市的建设竞赛全面展开 45

二、智慧城市建设成效开始显露 45

三、智慧城市目标导向呈现多元化特征 45

四、智慧城市评价体系日臻完善 45

第二节 智慧城市出现发展分野 46

一、在发展思路上出现两种思路 46

二、在推动主体上分化为两种战略 46

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三、在应用方向上更显多元化 46

四、智慧城市效益导向和社会服务导向 47

五、结合具体实施城市对象类型 47

六、多种开发建设组合模式并进 47

第五章 IBM智慧城市解决方案 48

第一节 智慧的城市之整体规划解决方案 48

一、智慧的城市规划 48

二、智慧城市展示中心 49

三、智慧城市绿色数据中心 50

四、智慧的城市运营管理中心 57

第二节 智慧的城市之安全解决方案 65

一、智慧的公共安全 65

二、智慧的食品安全 74

第三节 智慧的城市之运输解决方案 76

一、智慧的城市交通 76

二、智慧的物流信息化 77

第四节 IBM的政府行业解决方案 79

一、智慧的转型 79

二、智慧的城市转型战略及重点 80

三、智慧的环境发展 81

四、智慧的基础设施建设 83

五、智慧的城市生活管理 85

六、智慧的软件园区解决方案 87

七、智慧的数字城管解决方案 93

八、行政审批流程管理平台解决方案 95

九、智慧的城市应急联动管理平台 97

十、食品安全跟踪及追溯解决方案 100

第五节 IBM成功案例 103

一、助力辽宁营口沿海产业基地 103

二、助力无锡软件园打造智慧园区 105

三、助力朝阳区政府服务水平时刻领先 106

第六章 中国智慧城市关键技术发展分析 108

第一节 互联网发展分析 108

一、互联网发展状况 108

二、互联网基础资源 114

三、互联网应用状况 120

四、手机网络应用状况 134

五、中小企业互联网应用状况 141

第二节 物联网发展分析 143

一、物联网发展状况 143

五、中小企业互联网应用状况 144

二、物联网技术发展分析 145

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十二大领域不仅包括以上所列的应用，还包括了其他已开发或还未开发的应用。

我们的智慧生活将体现在我们的工作、生活的方方面面，但人类的创造力与需求是无限的，我们对智慧生活的期望应该也是逐渐在转变，但作为一个普通人，我们还是期望智慧的生活早日来临。

综上所述，我们可以给智慧城市描绘一个全景图：在绿色化、服务化、泛在化三大动力的驱动下，以高效政府服务体系为中心，以完善的信息泛在网络为基础，通过产业、生活、公共三大领域的十二类主题应用，汇聚民生应用，使城市更加安全、便捷、高效、绿色。以此开启我们的智慧之旅，让城市生活更美好！

第二节 智能交通发展分析 170

一、城市化进程对智能交通发展的影响分析 170

二、智能交通行业发展状况 171

三、智能交通各领域发展分析 172

第三节 其他应用领域简析 174

一、智慧家庭 174

二、智慧商业 175

三、智慧环境 177

四、智慧政务 178

五、智慧医疗 180

六、智慧社区 181

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七、智慧能源 184

八、智慧金融 188

第八章 中国部分领先城市智慧城市建设发展分析 192

第一节 北京市智慧城市建设发展分析 192

一、北京市智慧城市建设的基础条件分析 192

二、北京市智慧城市建设指导政策及规划 195

三、北京市智慧城市建设工程内容分析 196

四、北京市智慧城市建设进程分析 197

第二节 上海市智慧城市建设发展分析 197

一、上海市智慧城市建设的基础条件分析 197

二、上海市智慧城市建设指导政策及规划 197

三、上海市智慧城市建设的基本任务和内容 200

四、上海市智慧城市建设进程分析 223

第三节 广州市智慧城市建设发展分析 223

一、广州市智慧城市建设的基础条件分析 223

二、广州市智慧城市建设指导政策及规划 226

三、广州市智慧城市建设的基本任务和内容 231

四、广州市智慧城市建设进程分析 242

第四节 深圳市智慧城市建设发展分析 242

一、深圳市智慧城市建设的基础条件分析 242

二、深圳市智慧城市建设指导政策及规划 243

三、深圳市智慧城市建设的基本任务和内容 245

四、深圳市智慧城市建设进程分析 257

第九章 中国智慧产业发展分析 259

第一节 智慧产业概述 259

第二节 国内智慧产业发展综述 262

一、北京 262

二、上海 264

三、宁波 264

四、佛山 266

五、武汉 267

六、深圳 269

七、广州 270

八、无锡 271

九、昆明 273

十、成都 273

第十章 中国智慧产业部分领先企业经营分析 276

第一节 银江股份有限公司 276

一、公司概况 276

二、智慧城市解决方案 277

三、20xx年经营状况分析 279

（）

智研咨询——专业市场调研报告网站 四、20xx年发展战略 284

五、2014-20xx年投资分析 284

第二节 上海宝信软件股份有限公司 285

一、公司概况 285

二、智慧城市解决方案 286

三、2012-20xx年经营状况分析 286

四、20xx年发展战略 291

五、2014-20xx年投资分析 291

第三节 中海网络科技股份有限公司 292

一、公司概况 292

二、智慧城市解决方案 293

三、20xx年经营状况分析 293

四、20xx年发展战略 298

五、2014-20xx年投资分析 299

第四节 安徽皖通科技股份有限公司 300

一、公司概况 300

二、20xx年经营状况分析 301

三、20xx年发展战略 305

四、2014-20xx年投资分析 305

第五节 深圳市赛为智能股份有限公司 307

一、公司概况 307

二、20xx年经营状况分析 308

三、20xx年发展战略 312

四、2014-20xx年投资分析 313

第六节 华为投资控股有限公司 313

一、公司概况 313

二、智慧城市解决方案 314

三、2008-20xx年经营状况分析 318

四、可持续发展战略 319

五、20xx年后投资分析 324

第七节 神州数码控股有限公司 325

一、公司概况 325

二、智慧城市解决方案 326

三、2012-20xx年经营状况分析 333

四、20xx年发展战略 334

五、20xx年后投资分析 335

第八节 佳都新太科技股份有限公司 335

一、公司概况 335

二、智慧安防解决方案 336

三、2012-20xx年经营状况分析 343

四、20xx年后发展战略 348

五、2014-20xx年投资分析 349

第九节 上海延华智能科技（集团）股份有限公司 349

一、公司概况 349

（）

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二、智慧城市解决方案 350

三、2012-20xx年经营状况分析 351

四、20xx年后发展战略 356

五、2014-20xx年投资分析 356

第十节 东蓝数码股份有限公司 357

一、公司概况 357

二、智慧城市产品服务 358

三、20xx年后发展战略 360

第十一章 2014-20xx年建设智慧城市的风险及愿景 361

第一节 建设智慧城市注意事项 361

一、智慧城市创建工作应关注的几个方面 361

二、认识到建设智慧城市的风险 366

第二节 智慧城市理念对未来城市发展的影响 369

一、有利于提升城市运行效率 369

二、有利于催生大规模新兴产业 369

三、有利于引发新一轮科技创新 370

四、有利于创造更美好的城市生活 371

第三节 智慧城市的愿景 371

第十二章2014-20xx年中国智慧城市行业投资与发展前景分析 375

第一节 中国智慧城市建设即将进入深化发展期 375

一、高起点建设示范城市（区） 375

二、科学选择城市智慧应用领域 375

第二节 创新智慧城市投资运行模式 376

【订购电话】400-600-8596(免长话费) 010-86825756 传真：010-60343813

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市场行业报告相关问题解答

1、客户

我司的行业报告主要是客户包括企业、风险投资机构、资金申请评审机构申请资金或融资者、学术讨论等需求。

2、报告内容

我司的行业报告内容充实，报告包括了行业产品定义、行业发展现状（产品产销量、产品生产技术等）、行业发展最新动态以及行业发展趋势预测等。对购买者认识和投资该行业起到初级作用。

3、报告重点倾向

我司的行业报告重点倾向主要包括：行业相关数据、行业企业数据、行业市场相关数据等。报告侧重点略有差异，具体情况看报告结构目录。

4、我们的团队

我们的团队人员组成各高校的知名导师、行业高管的人员和经验丰富的市场调查人员。

我们的团队人员对客户需求定位精准，能抓住项目精华，以合适的文字图表和图形展示项目投资价值。对行业或具体产品的投资特性、市场规模、供求状况、行业竞争状况（结构与主要竞争企业）、发展趋势等进行分析和论证，寻求规律、发展机会、现存问题的解决方案、做大做强的对策等等。

我司研究员在信息、理念、创新思维上具有开拓性给客户服务提高到一个新的层次。

5、报告数据来源

我司报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

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公司介绍

北京智研科信咨询有限公司是一家专业的调研报告、行业咨询有限责任公司，公司致力于打造中国最大、最专业的调研报告、行业咨询企业。拥有庞大的服务网点，公司高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的认可。公司将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。

公司致力于为各行业提供最全最新的深度研究报告，提供客观、理性、简便的决策参考，提供降低投资风险，提高投资收益的有效工具，也是一个帮助咨询行业人员交流成果、交流报告、交流观点、交流经验的平台。依托于各行业协会、政府机构独特的资源优势，致力于发展中国机械电子、电力家电、能源矿产、钢铁冶金、嵌入式软件纺织、食品烟酒、医药保健、石油化工、建筑房产、建材家具、轻工纸业、出版传媒、交通物流、IT通讯、零售服务等行业信息咨询、市场研究的专业服务机构。经过智研咨询团队不懈的努力，已形成了完整的数据采集、研究、加工、编辑、咨询服务体系。能够为客户提供工业领域各行业信息咨询及市场研究、用户调查、数据采集等多项服务。同时可以根据企业用户提出的要求进行专项定制课题服务。服务对象涵盖机械、汽车、纺织、化工、轻工、冶金、建筑、建材、电力、医药等几十个行业。

A. 北京智研科信咨询有限公司公司于20xx年注册成立，是国家统计局、中国科学技术情报学会认证、监管的国内较早开展竞争情报、市场调研、产业研究及专项研究为主的调查研究机构之一，凭借其专业的研究团队，先进的研究技术在此领域一直处于绝对的优势和领先地位：

a) 智研咨询的主要负责人多与中央部委、国家统计局、中国海关、各行业协会等建立长期的合作关系

b) 拥有全国百万家企业基础数据库

c) 全国各地分支网络和严格的调查控制流程，使我们有足够的知识和能力向客户提供高质量服务。

d) 超过200多个研究项目的成功案例

e) 研究领域覆盖能源、化工、机械、汽车、电子、医疗等诸多行业

f) 我们很荣幸的为工商银行、国家开发银行、麦肯锡、通用集团、波士顿咨询、三菱商事、中国农科院、同济大学、三星电子，松下电器、丸红株式会社（）

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海尔、美的等国内外知名企业和机构提供过咨询服务

B. 智研咨询调研（行业研究）说明

a) 行业研究部分智研咨询主要采用行业深度访谈和二手资料研究的方法： b) 通过对厂商、渠道、行业专家，用户进行深入访谈，对相关行业主要情况进行了解，并获得相应销售和市场等方面数据。

c) 二手资料收集，对部分公开信息进行比较，参考用户调研数据，最终获得行业规模的数据。

d) 智研科信具有获得一些非公开信息的渠道： e) 政府数据与信息 f) 相关的经济数据 g) 行业公开信息 h) 企业年报、季报

i) 行业资深专家公开发表的观点 j) 精深严密的数理统计分析

我们的服务领域

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