述 职 报 告

（20xx年1月）

20xx年，围绕全局以科学发展观为统领，解放思想，创新政策和体制机制，强力推进污染减排和“双三十”示范工程，统筹抓好城区和农村污染防治，强化环境执法监督与服务，着力解决突出的环境问题，努力改善环境质量的中心工作，监管科进一步了强化建设项目管理、推进以生态创建为重点的农村生态环境综合整治，重点抓好行业整顿，较好地完成了年度目标任务。

一、 主要工作目标完成情况

1．严格审批，完善项目全过程管理。

认真落实了环保第一审批权，以建设项目后期跟踪管理为重点，坚持以排污总量控制为主线，推行清洁生产，简化办事程序，在提高审批效率的同时，严格把住好高耗能、高污染项目的环保准入关，一是坚持有保有压，为不符合法律法规规定的建设项目设置一道不可逾越的“防火墙”。归纳起来可概括为“四个不批、三个严格”：对于国家明令淘汰、禁止建设、不符合国家产业政策的项目，一律不批；对于环境污染严重，产品质量低劣，高能耗、高物耗、高水耗，污染物不能达标排放的项目，一律不批；对于环境质量不能满足环境功能区要求、没有总量指标的项目，一律不批；严格饮用水源地新建设项目环境管理，禁止在饮用水水源保护区内新建、改建、扩建与供水设施和保护水源无关的建设项 1

目。严格控制高能耗、高污染、高耗资项目建设，杜绝已被淘汰的项目以技术改造、投资拉动等名义恢复生产。严格按照总量控制要求，把污染物排放总量指标作为区域、行业和企业发展的前提条件，使“以新带老”、“上大压小”等污染减排措施得到有效落实。在实际工作中，加强对产业政策、土地符合性、选址合理性等项目受理前置条件的审查，严格项目管理，做到依法依规审批。截止12月31日。共审批建设项目149个，其中生产性项目102个，非生产性项目47个。对不符合产业政策及选址不合理的5个项目进行了否决。二是加大对重点区域、重点项目的服务力度。对沿海工业区、惠达工业区等重点区域重点建设项目，我局组织人力物力协调省市积极跑办环评手续。唐山冷轧镀锌有限公司、唐山万丰兴化工产品有限公司等19个项目先后取得省市合法审批手续，项目管理取得突破性进展。三是对申报重点项目实施集中审批。在申报重点项目过程中，我局对相关项目进行分类，对需办理环评手续的单位提前介入，组织唐山市境内所有环评单位在一周时间内为全部21个项目补办了环评手续，确保重点项目的上报。四是加强了项目“三同时”管理。对重点项目定期进行检查，督促环保设施建设，累计验收项目88个。新增环保投资18000万元。协调省市对包括唐山市丰南区群利金属制品有限公司精密薄板技改工程、唐山国丰薄板坯连铸连铸项目等9个项目进行验收或阶段性验收，解决了企业多年来非法生产问题。

2.集中开展了固定资产投资项目集中专项行动。

在这次行动中，集中力量对20xx年丰南区固定资产投资84 2

个项目逐一清查，协调省市环保局对80个符合政策的项目完善了环保手续。对丰南区20xx年新开工项目57项完善了相关手续。开展了对40个重点建设项目的集中审批，积极协调上级部门，组织环评单位，完善了环评审批手续，确保了重点项目的及时上报。

3.组织开展建设项目集中清查行动，完善了“三同时”手续。 配合全省开展的建设项目集中清理检查验收工作，对20xx年7月以来我区审批212个项目逐一进行了现场检查，完善了“三同时管理”。对20xx年以来省市审批项目进行全面清理，协调省市对包括唐山市丰南区群利金属制品有限公司精密薄板技改工程、唐山国丰薄板坯连铸连铸项目等9个项目进行验收或阶段性验收，解决了企业多年来非法生产问题。

4．配合省市环保局，开展了钢铁企业全面清查工作和环保部核查工作。

配合省市环保局开展了对我区境内14家钢铁企业全面清查行动，对所有钢铁企业的装备情况、建设年限全面清理，对违法建设的7家企业下达了限期改正通知。

5．强力推进工业园区的规划环评工作。

20xx年，我局积极协调省市部门，开展了沿海工业区和惠达工业区的规划环评工作，通过省市环保局审批。为入区的唐山冷轧镀锌有限公司、唐山万丰兴化工产品有限公司等项目的建设提供了审批环境。为经济发展创建了良好的外部环境。 3

6.督促焦化企业全面达标建设。

目前，赤也焦化小焦炉已停产，准备拆除。焦炉消烟除尘车已投入运行，地面站已基本完成，准备对接。化产设备完成订货。榕丰焦化按照全面达标建设要求，已完善部分设施。两个焦化企业已按照市局要求，完成环境风险评价相关内容。力争20xx年6月底前完成验收。

7．强化了农村生态建设。一是贯彻落实省市关于开展环境优美城镇和生态示范村建设的精神，已完成钱营镇小城镇环境保护规划的编制工作，该镇环境优美城镇创建已完成资料的汇总，准备上报。黄各庄二村、西老治村、小岔河村已经按照要求完成了国家级生态村资料汇总上报工作。二是开展了规模化畜禽养殖行业的调查摸底工作，为明年的全面整治工作打下良好基础。

8.坚持“内强素质，外树形象”，加强了内部人员的业务学习，提高了服务水平。为了更好的适应当前形势下的建设项目管理工作，圆满完成各项指标任务，我科室以“干部作风建设年”活动为契机，强化学习。按照局统一安排，开展了以环保法律、法规、环境标准、执法文书制作、生产工艺与污染防治技术四方面为重点的素质提高工程，服务效率及水平得到提高。针对我局的行政审批事项，开辟快速审批通道，压缩审批环节，缩短承诺办理时限。环境影响报告书、报告表、登记表审批时限分别由法定60、30、15个工作日缩短到8、4、2个工作日。实行工作任务AB岗制，保证受理及时，各项业务正常、有序、高速运转。 4

二、20xx年工作安排

根据环保局20xx年工作要点，监管科要全面贯彻我局确定的坚持以科学发展观为统领，以改善环境质量为目标，着力解决突出的环境问题的工作目标，按照职责分工，在确定的污染减排、全面达标建设、城乡环境综合整治、环境执法和环境监测五项重点工作中，做好以下几个方面的工作。

1.严格建设项目管理。

认真执行环境影响评价和“三同时”制度，新建项目审批落实“四个严格”，严格遵守国家、省、市产业政策，严格功能区划和区域产业定位及布局，严格依照地区排污总量，严格落实污染集中控制原则。健全督察机制，健全未批先建项目的先罚后审机制；加强项目前期的环保咨询服务，实行项目审批和验收公示制度，提高审批质量和效率。

2.对重点区域和重点项目实行严格监管。

1.推进沿海工业区、惠达工业区项目建设。促进区内集中供热、污水处理厂建设。为入区项目创造条件。

2．加大环境保护规划和规划环评工作力度。配合规划局，做好丰南经济开发区扩区规划环评和城区环境保护规划的编制工作。通过合理规划，确定城镇功能，制定功能区建设的规划，以规划来逐步规范和改善企业和开发项目的发展行为。加强城市建设项目管理，项目建设必须符合城市建设规划和功能区建设的要求，严格执行国家关于工业企业卫生防护距离标准的要求。鼓励引导新建项目进入沿海工业园区，促进企业间能源、资源的 5

有效利用。同时，新建项目新增污染物排放坚决做到“减二增一”。加强企业现场监督检查，对建设项目环境违法问题，做到有案必立，立案必查，违法必究。

3.继续加大焦化企业全面达标建设。

以达丰焦化为示范，全面带动赤也焦化、榕丰焦化治理水平上台阶。拆除小焦炉，完成煤场、熄焦塔、化产部位设施配套完善工程，加强厂区绿化、硬化和美化工程。

4．生态建设。

一是加强乡镇生活污水处理能力。结合农居改造工程，随着黄各庄镇、稻地镇、黑沿子镇等居民小区建设，配套生活污水小型化处理设施，实现中水回用。二是积极配合区委、区政府加强南湖周边环境整治、津唐运河环境整治等工作，力争达到生态县（区）建设标准。围绕镇村人居环境改造，积极推进环境优美城镇和生态村创建工作。三是加强畜禽养殖小区整治工作。年内完成6家规模化畜禽养殖场的污水、粪便处理工程，带动全区规模化养殖场的治理工作。

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第二篇：述职报告

20xx年述职报告

推行全面质量管理 打造祥云百年品牌

尊敬的各位领导、代表们：

上午好！

我述职的题目是：推行全面质量管理，打造祥云百年品牌。2010 年已近尾声，一年来，在各位领导和同事的关心指导下，加上自身的不懈努力，工作上取得了一定的成果，但也存在诸多不足。现把 2010 年的工作情况及新一年的打算，分三部分向大家汇报，请领导、代表们批评指正。

第一部分 工作回顾

今年，在质量、品牌方面主要做了如下16件事：

一、红狮犸商标争议官司一审胜诉

11月26日，我们收到了渴盼已久的判决书，北京一中院撤销了国家工商总局商评委的裁定书，要求重新作出裁定。红狮犸商标争议官司一审胜诉,是我们公司今年值得庆贺的一件大事。世界化工巨头欧洲巴斯夫公司针对我们的商标争议案，是一个典型的涉外知识产权官司，我们能取得胜利，是公司高层英明决策、营销公司八年市场推广，以及代理方上海通达商标公司侯化崇老总，积极应对、不懈努力的结果。

该案历经10个历程：

1，20xx年10月，国家工商总局商评委发通知，欧洲巴斯夫公司提出商标争议

2，20xx年11月，委托北京述精商标公司代理答辩

3，20xx年4月6日，国家工商总局商评委裁定撤销红狮犸商标

4，20xx年4月期间，咨询工商系统和多家法律事务所，认为我们如果上诉，必败无疑，北京一家法律事务所认为胜诉无望，不肯接案。4月18日，我们专程去黄冈工商局，想联系时任国家工商总局的副局长刘凡（黄冈团风人），但为时已晚，因行政审理途径已到尽头，只有司法诉讼之路可走。

5，20xx年4月20日，柳暗花明，网上认识了上海通达商标公司侯化崇老总，初步交涉案情 6，20xx年4月26日，参加上海著名律师朱妙春组织的知识产权峰会，并分析案情，认为官司可打

7，20xx年5月12-17日，侯化崇在北京组织知识产权专家分析案情，商谈官司策略与方案，并召开新闻发布会，成功向北京一中院提起诉讼并予受理，把国家工商总局商评委告上法庭。

8，20xx年7月，向北京一中院提交补充材料，等待开庭

9，20xx年10月22日，北京一中院开庭审理

10，20xx年11月22日，北京一中院作出判决，一审胜诉

长达三年的商标官司，终于扳回了最重要、最关键的一局，为紧接着的二审赢得了胜算的机会，更坚定了我们必胜的信念，增长了保护知识产权的珍贵经验和深刻教训。

二、红狮犸商标荣获省著名商标

虽然红狮犸商标备受争议的困扰，但我们还是在20xx年下半年，提交了申报省著名商标的申请，今年3月20日，省工商局下文授予红狮犸商标为“湖北省著名商标”，为将来申报中国驰名商标打下了坚实基础。同时，我们参加了省、市政府的颁奖大会，并获得政府奖励十万元。

三、组织祥云品牌、红狮犸商标价值评估

5月份，基于商标官司的需要，我们对祥云品牌、红狮犸商标价值，再次组织专家评估。祥云品牌价值从20xx年的22亿元上升为23.2亿元，红狮犸商标价值2.6亿元。

实施品牌价值量化工作，不仅是为了商标官司，更主要是对提升品牌形象、展示企业实力、促进公司发展起到积极作用。具体来说，有如下7点作用：

1利用无形资产吸引投资、增资扩股、或作价入股

2可利用无形资产质押贷款、工商注册、许可使用、转让

3提高品牌知名度，展示企业实力

4企业与国际标准接轨，进而打入国际市场的需要

5保护知识产权的需要。为企业打假、侵权提供索赔依据

6通过无形资产评估，可以摸清家底，为经营者提供管理信息

7项目融资

四、开启知识产权保护，维护祥云商标专用权、在先权、显著性

由于北京奥运会的召开，“祥云”成了吉祥的名词，当我们沉浸在沾上奥运喜气的喜悦中时，却引来了全国抢注祥云商标的灾难。今年，通过商标委托代理，监测出78个与祥云近似的申请商标，向国家商标局提出了28个商标异议，对祥云商标的独占性、显著性提供了较好地保护。

及时提出商标异议的作用：

1、把潜在的竞争对手消灭在萌芽状态，使其不能注册商标，或拖延其注册期。

2、保护自己的商标的在先权，维护自己商标的显著性。

3、用最少的钱，实现商标品牌的维护，如果别人一旦注册成功，再启动商标争议程序的话，费用可能高达数万，几十万，甚至更高

五、启动了祥云商标行政认定驰名商标

目前，该项工作已完成如下程序

1、委托上海创驰商标公司为申报代理

2、组织了祥云商标使用的大量历史资料

3、找到了侵权案例----肥皂

也许大家不理解，我们已是司法认定的驰名商标了，为什么还要再通过行政途径去认定驰名呢？ 这是因为，其一，司法乱作为：司法认定在我们国家不规范，泛滥成灾，导致并不驰名的商标遍地都是，许多商标连本地的人都不知道，却一夜之间司法驰名了。其二，司法认定与行政认定互不相认，信息不共享。其三，驰名保护上司法不如行政：国际上虽然司法高于行政，但他们并没有工商局，都是商标协会，而我们国家在商标保护上，要向国家商标局申请，如果是司法认定的商标，商标局并不认可，不予保护。所以我们如果要保护好祥云等商标的专用权、在先权、显著性，通过行政认定才是最有力的保护措施。一旦通过，商标局将在全类别上给予保护，对于别人提出的祥云商标申请，我们不用提出异议，就可以被商标局驳回，一次投资，终生受益。其四，国家基本叫停了司法认定驰名商标，淡化了司法认定的法律效应，司法认定有山寨之嫌。

六、组织红蕾商标申报黄冈知名商标和省著名商标

继红狮犸申著成功，为了把红蕾商标提升知名度，7月份，组织了向黄冈工商局申报知名商标的申请材料，11月份，组织了向省工商局申报著名商标的申请材料。

七、磷酸一铵荣获行业知名品牌

10月份，获悉石油化工行业协会把磷酸一铵产品列为行业知名品牌目录，我们迅速组织材料申报，在全国众多的磷铵企业中，获此荣誉的仅三家，分别是翁福、洋丰和祥云，这为20xx年之后，磷铵评选中国名牌产品奠定了基础，增加了一份实力。

八、湖北名牌复评喜获成功

今年，我们的磷酸一铵、过磷酸钙、复合肥料和工业硫酸四块湖北名牌到期。7月份组织了复评材料，10月份迎接了省局的现场调查。但由于08年的质量后遗症原因，被受困扰，通过廖总等领导的及时应对，武穴、黄冈两局的鼎立相助，终于获得公示通过。

九、协助处理省工商系统评选“守合同重信用”单位的置疑，喜获通过

今年省工商局评选“守合同重信用”单位，也是因为08年在省质监系统的不良记录，一度差点涮下，后经过认真组织相关说明材料，武穴工商局领导的大力支持，也顺利取得荣誉证书。

十、顺利对接新的复肥、磷铵标准，全面组织按新标准生产与检验

今年，该两项国家新标准从6月1日颁布实施，特别是复肥标准，作了重大调整，为此，3月份组织了销售、生产和质检部门参加国家化肥中心举办的培训班，并多次召开专题会议制订实施方案，顺利贯彻执行新标准，减少了包装袋的浪费，规避了市场风险。

十一、协助处理几起质量纠纷

比较典型的如：

1、辽宁锦禾：6月份接到辽宁锦禾农资有限公司发来：东港市工商局行政处罚决定书和《检验报告》，开始时预计可能要损失20多万。我仔细查看文件，发现抽样是5月7日，到样日期是5月5日，检验报告是5月6日，而且，处罚书的检验结果43.4%与检验报告的结果43.7%不一致，漏洞百出，说明这是恶意的商业欺诈，把这些问题回函指出后，对方谎言不攻自破。

2、武汉蔡甸：6月份接到营销信息，武汉蔡甸区一农民因10亩玉米长势不如别人，先是向公司反映，要求赔偿，营销答应送2吨尿素，农民嫌少，要求赔款2万无果，就拨打了12345武汉市长热线电话，很快被工商局抽检不合格，而且马上有市长安排的督办人员来调查此事。如不及时处理，这很快成了市长政绩而大肆宣传，将严重影响祥云肥料声誉。我协同营销向工商部门提出复检，送到省质检院检验，拿到了合格报告。

3、武汉市质监局：市场抽检不合格。我们经调查了解到，抽样只抽一包样品，以此为理由，提出置疑，对方不再追究此事了。

4、九江质监稽查局：市场抽检不合格要罚款2万。前期，武穴局配合营销处理未果，最后请黄冈局出面协调5000元处理完毕。

十二、重大质量事故为0

十三、开展QC活动和黄冈质量知识竞赛，两个QC成果喜获黄冈奖项

9月15日，组织硫酸厂和液氮厂参加黄冈市QC成果发布会，全市19项成果中，我公司两项双双获奖，《合成氨低温低热回收利用》成果荣获一等奖，《三氧化硫提产技术改造》成果荣获三等奖，同时，公司被评为质量管理小组优秀单位，液氮QC小组和硫酸QC小组均被评为优秀质量管理小组，何总被评为QC小组活动卓越领导者。

十四、顺利通过五个生产许可证年审

今年，公司五个生产许可证（磷肥、复肥、硫酸、液氮、氟硅酸钠）各级专项抽查和监督抽查合格，每季的专项巡查合格，5月份的年审材料顺利完成，全面通过了生产许可证年审。

十五、办理山东生产许可

由于多种原因，山东祥云公司竣工投产后，生产许可证迟迟未办理，我从十月份接手，迅速咨询省

局专家，组织申报材料，协调实地核查和抽样检验，完成整改，顺利按进程走到了最后的程序，待省局批准领取证书

十六、起草了公司文件《2010“整顿干部年”活动实施方案》和《工程结算管理规定》

第二部分 问题与不足

虽然今年做了一些工作，自我反思，我认为在品质品牌管理上存在如下不足之处： 一、品质管理

1、人员结构不尽合理，整体专业技能有待提高。从知识结构上看，初中占2成，大专不足2成。从从业时间上看，3年以下的占了一半。

3、实验装备技术落后，自动化的分析仪器、自动取样装置等应用不多。 4、先进的品质管理工具、方法应用较少，如卓越绩效标准。 5、与标准机构缺乏联系，参与标准起草制订很少。

二、品牌管理

1、与同行业有一定的差距，如洋丰，是中国名牌产品，其驰名商标是行政认定，而我们是司法认定，且没有获得中国名牌。

2、商标保护不力，祥云商标抢注现象极其严重，红狮犸商标争议惹官司。

3、没有专业的VI系统，没有强有力的品牌策划运作支持。

4、没有跟进最新的肥料政策动态，未实施无公害肥料的研究与认证。

5、没有进行马德里商标国际注册，一旦被国外公司抢注，日后进军国际市场将极为艰难。

第三部分 20xx年工作打算

我认为，按公司目前的要求，品质部有四大方面的主要管理职能： 1、品牌升级 2、商标保护 3、质量管理 4、产品检验

为了更好地履行职责，做出实效，我将在以下三个方面的开展工作： 一、理顺机构设置、明确职责分工

品质部在行政总监的直接领导下，设置四个科室：

1、品牌创建办公室：组织实施品牌创建，完善商标保护、品牌管理制度与执行，推进企业品牌升级，并负责生产许可证取证。

2、全面质量管理办公室：实施全面质量管理，引入先进质量管理理念、工具、方法和标准，完善

管理制度，保持管理体系的有效运行，收集生产经营数据、建立考核体系，不断持续改进。

3、质检一科：实施化肥产品质量监督检验管理，构建健全的质监机构，打造一支良好的质监队伍。

4、质检二科：实施精细化工产品质量监督检验管理，构建健全的质监机构，打造一支良好的质监队伍。

二、确立20xx年的工作目标（KPI）

①品牌创建目标达成率100%：祥云商标行政认定驰名商标，红蕾商标申报为省著名商标 ②红狮犸商标二审胜诉

③质量管理体系、产品质量认证，第三方审核一次通过率100%

④重大质量事故为0，上级监督抽查合格率100%

⑤生产许可证事项办理及时无误：间苯二酚和复肥副产盐酸2项取证，5证年审通过，3证准备换证。

三、具体任务与措施（8个方面）

（一）做好品牌升级规划与实施

1、十二五期间品牌创建目标（两驰、两著、两名）

行政认定驰名商标：祥云、红狮犸

省著名商标：红蕾、火炬

两个中国名牌：磷酸一铵，复合肥料

（注：20xx年前，中国名牌评选工作暂停）

2、提高品牌认识

品牌的价值是看得见的，是可以评估的。品牌就是力量，是企业最强大的资本！

宏基著名的“微笑曲线”理论，告诉我们，附加值更多体现在两端的知识财产和品牌服务，而处于中间的制造环节，附加值最低。

拿著名品牌星巴克来讲，一杯35元的咖啡，原料成本不到7元，加上门店、人工所有成本也才15元，品牌溢价是16.55元。

品牌的价值超乎我们的想象，通用总价值5000亿美元，品牌价值400亿。而可口可乐总价值1000亿美元，品牌价值却达到700亿。稳居世界第一品牌。

我们来看看，最新世界品牌价值排名：

谷歌 436亿美元

苹果 574亿美元

微软 609亿美元

IBM 647亿美元

可口可乐 705亿美元

为什么史丹利高出200元/吨？我们来看看一组调查数据：

70% 的消费者需要使用品牌来指导他们的购买决策

50% 或更多的购买行为是品牌驱动的

25% 的消费者声称如果他们购买他们所忠诚的品牌则价格无所谓

72% 说愿意多付20%的钱来买自己喜欢的品牌

50% 愿意多付 25%

40% 愿意多付 30%

这就说明，史丹利的定价策略是正确的，再提价200元，仍然不会丢失核心客户。

从这里，我们看到，强势品牌的好处：

1售价较高、获利较高

2高获利容许更大的产品发展＝形成行业主导地位

3更大弹性对抗竞争者的活动。如：功能的改善、低价、战术促销，使竞争对手难以超越。 4消费者比较宽大为怀，可以拥有忠实顾客

5市场占有率比较稳定

6通路的杠杆效应，运营渠道一路绿灯

7产品线延伸，可以快速拓展更宽广的生存空间

3逐步实施科学系统地运作品牌

在争取政府对我们品牌认可的同时，更重要的是市场运作品牌。我建议：

①公司要成立品牌研究机构—祥云品牌研究委员会

②请知名专业机构做品牌规划运作方案

③形成祥云品牌的视觉识别系统（VIS）

怎么去科学运作品牌，对我们来说，是一个全新课题，是公司做强做大环节中的一个短板，我也在不断学习。我想，我们要借鉴“王老吉”“ 史丹利” 的运作经验，努力把祥云做成行业一线品牌。

王老吉饮料历年销量

20xx年 1.8亿元

20xx年 6亿元

20xx年 14.3亿元

20xx年 25亿元

20xx年 近40亿元

20xx年 近90亿元

20xx年 近120亿元

史丹利

第一家高塔复合肥生产线，史丹利成了高塔肥的同义词。

第一家发行邮票的化肥公司;

第一家拥有农化服务飞机的化肥公司;

第一家生产出含量高达54%复合肥;

第一个化肥企业以陈佩斯作形象代言人,

第一家化肥企业与清华大学联手打造复合肥品牌;

第一家请清华大学培训销售商，中央电视台王小丫做主持

（二）积极开展商标保护工作

红狮犸商标二审已立案，我将积极配合跟踪好代理方，做好二审应对工作。同时，从以下五个方面做好商标保护：

第一、提防侵犯他人商标专用权

重点是第5条，对新设计的商标，要注意与别人的商标近似。如今年，营销公司想注册“百诺克”“朋可信”两商标，经监测，发现“百诺克”有20多个近似商标，存在很大的风险，不宜申请注册。

1、企业的主要负责人和商标工作者，包括标识及包装的设计人员，应当熟悉商标法律并能灵活地运用

2、不使用未注册商标。

3、不对产品起别名。如需要区分自己同一类型的新老产品，可以给新产品起一个新的名称，但必须作为商标申报注册。

4、依法正确使用注册商标，不改变注册商标的图样。如确需改变，则将改变后的图案申报注册。

5、设计新的商标和新包装，不要仿照他人的设计风格，要有自己独特的设计思路和风格。 第二、防范他人侵权

重点是做好商标近似监测，及时向国家商标局提出异议。象我们的祥云商标：抢注的有各种各样的祥云商标，祥云雨、祥云树、祥云龙、祥云鸟，不胜枚举，尤其是同一类别的，更是要坚决打击。

再就是把常用商标进行多类别防御性注册。

商标不只是荣誉，我们一定要转变观念，商标是资产，是企业的财富，需要精心维护。

1、认真关注商标注册情况，注意查阅《商标公告》，发现他人申请注册的商标与自己的商标相同或近似，应提出异议或争议。

2、经常进行市场调查，要求各地推销商及分公司注意市场上同类产品企业的标识包装，发现侵权嫌疑时，要及时加以制止，直至向工商行政管理机关设诉或向法院起诉。

3、加强商标标识的管理。

4、注册防御商标和联合商标。

第三、打击侵权假冒行为

如：今年1月份，接到营销公司反映，在广西发现“红施凯马”牌复合肥，我们及时举报到省质监局，进行了打击。

我国商标法规定下列行为属于侵权行为：

1、未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的;

2、销售侵犯注册商标专用权的商品的;

3、伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;

4、未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;

5、在同一种或者类似商品上，将与他人注册商标相同或者近似的标志作为商品名称或者商品装潢使用，误导公众的;

6、故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的;

7、给他人的注册商标专用权造成其他损害的。

商标注册人对市场上或广告中出现的涉嫌侵犯自己注册商标(包括防御商标和联合商标)专用权的行为，应当采取积极主动的态度和措施。

１，进行必要的合法的调查和法律咨询，搜集证据。

２，向涉嫌侵权人提出强烈抗议和交涉，要求其立即停止侵权行为。

３，向工商行政管理机关投诉，请求制止侵权行为。

４，向人民法院起诉。

５，要求对方赔偿损失，消除影响，赔礼道歉。

６，对工商行政管理机关依职权主动查处的案件，要积极配合，提供《商标注册证》及其他证据和线索。

７，对可能出口的侵权产品，要请求海关扣押。

８，对涉嫌犯罪的，要立即向公安部门报案。

第四、申报驰名商标，享受特殊保护

国际上对驰名商标给予特殊保护。一般的商标侵权，是在相同或类似商品前提条件下，判断两商标是否相同或近似。如果相同或近似，则一般构成侵权，反之则不构成侵权。但驰名商标突破了“相同或类似商品”这个界限，享受４５类商标跨类别保护。

我们国家颁布了《驰名商标认定和保护规定》，不仅将驰名商标的保护扩大到非类似商品和服务上，同时扩大到企业名称上的保护，被他人抢注的，工商行政管理机关不予核准登记;已经登记的，还可以请求撤销。

所以，我们在十二五期间，努力创两个驰名商标，可以对商标、商号、公司名称起到最好的保护作用。

第五，马德里商标国际注册，享受国际保护

《商标国际注册马德里协定》是19xx年7月14日签订于斯德哥尔摩，于19xx年5月25日生效。用于规定、规范国际商标注册的国际条约。有84个成员国。通过马德里商标国际注册，在成员国享受缔约国内的申请和保护。这也类似于通过国内ISO9000认证，国际认可的道理一样。

商标国际注册是品牌进入全球市场的第一步，也是企业跨越发展的核心竞争力。要走出国门，打响国际肥料品牌，我们必须尽快进行马德里商标国际注册，为日后实施的国际化竞争做好准备，做到“营销未动，注册先行；国际贸易、品牌先行”。

我计划明年初，联系有资质的商标代理机构，把我们常用的三个商标，进行马德里商标国际注册。

（三）规划建设实验大楼，全面提升质检形象和技术实力

０９年底，规划了新区实验楼的方案，想在新区建一个三层楼的现代化的比较前瞻的实验楼。由专业的实验设备公司精心设计安装，并提供精良装备。达到行业一流的水准，成为企业形象的亮点。

实验楼融检验测试、实验开发、参观展览于一体。我希望在２０１１年里建成并投入使用。并且，对现有的质检中心，拟搬迁到二氮的设研所，进行改造，全面改观脏、乱、差的形象。

在提升质检外在形象的同时，把质检队伍建设同步抓实：

1、邀请省市专家来公司培训，并考试取证。对表现优异的，送省级、国家级质检机构学习。

2、把化验员的技术水准和工作质量与工资挂钩，改变当前只按工作量计酬的单一作法。

3、常抓质检人员的工作态度、习惯，树立良好的工作作风。

（四）夯实ISO9000体系基础，引入卓越绩效管理模式

十二五的质量管理目标：湖北省最高质量奖长江质量奖入围。长江质量奖引用的是卓越绩效标准。为什么不用ISO9000标准，而要用卓越绩效标准呢？要认识两个标准的差异，打个比方：两军对垒，一方内部制度严谨，管理规范，职责明确，军纪严明，决策来自上级，下级严格按流程办事。另一方呢，虽然没有上述的优势，但一线士兵自我管理，自我指挥，相互之间信息畅通，合作得也很好；上级领导充分信任下级，充分授权，使决策尽量靠近一线；上级领导还努力维护这种合作、授权的环境，因此士气高涨，求战心切。请问如果两军交战，那个胜算大些？无疑是后者。

前者好比是ISO9000体系武装的军队，后者好比是卓越绩效模式的军队

从表面上看，两者主要区别有两个：

第一，ISO9000关注产品和服务质量，即我们所说的小质量（小q），而卓越绩效模式关注企业运营，即大质量（大Q）；

第二，ISO9000是符合性标准，而卓越绩效模式是有效性标准。

透过这两个区别，我们进一步发现，卓越绩效模式反映了一种管理思想上的深刻变化：ISO9000关注的是管理系统，而卓越绩效模式关注的是高绩效工作。

高绩效工作，就是“员工自我管理、自我负责、授权、沟通、合作、决策尽量靠近一线”。也就是说，卓越绩效模式更强调人的主动性，而不是制度和流程的客观性。

激励和调动人的主动性，这就是卓越绩效模式与ISO9000的根本区别

具体做法：

1、要拿出当年推行ISO9000标准的决心，高层领导亲自推动

2、请武大教授或专家来公司讲授

3、考察取经：到获得了国家质量奖或长江质量奖的公司实地学习

4、制订具体的实施规划，采取分级目标来循序渐进。

长江质量奖入围的分数是600分（总分1000分），估计我们目前现状大概在350--400分之间，可以采取分年度每年提升50分的分级目标，最终实现：十二五期间，入围长江质量奖。

（五）开展全面质量管理培训，组织QC小组活动成果竞赛

qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

其作用有6个方面：

1、有利于提高人的素质，发挥人的积极性和创造性。

2、有利于改善和加强管理工作，提高管理水平。

3、有利于改进质量，降低消耗，提高经济效益。

4、有利于提高顾客满意程度。

5、有利于开发新产品，创造新工艺，开拓新领域。

6、有利于促进交流，促进各企业、各小组相互学习、共同提高。

实施办法如下：

1、起草公司文件，以红头文件的形式号召全公司开展QC活动

2、请QC专家来公司讲授全面质量管理知识，学习新老七种QC工具的应用

3、各二级单位至少成立1个以上的QC小组，每半年组织一次QC成果发布

4、对QC活动成果突出的，公司出台政策给予奖励，获上级成果发布奖的给予重奖。

（六）组织推行环保生态产品认证

环保生态产品目前的形势

第一，政策鼓励提倡：全国农业技术推广服务中心在20xx年就制定并颁布了《无公害农产品生产施用肥料推荐办法（试行）》，各省也制订了认定办法。20xx年就在全国认定了49家企业的肥料为无公害农产品生产用肥料。

第二，技术标准成熟：各省都在制订《无公害农产品 肥料安全要求》，湖北省有地方标准DB42/ 325—2005。农业部制订有《绿色食品肥料使用准则》（NY/T394－2000) ，根据微生物肥料对改善植物营养元素的不同，可分成五类：根瘤菌肥料、固氮菌肥料、磷细菌肥料、硅酸盐细菌肥料和复合微生物肥料。国家也出台了肥料有害元素限量标准GB/T 23349-2009，对肥料中砷、镉、铅、铬、汞生态指标做出了量化规定。

第三，市场需求，可形成祥云肥料新的卖点：各地纷纷建有无公害蔬菜瓜果等农作物基地。近期新闻报道了上海等十大城市试点，建立肉类蔬菜追朔监管体系，开始用倒逼机制促进食品安全。

具体实施步骤如下：

1、咨询认证机构，并组织质检、生产、营销、供应等部门学习相关标准和实施细则

2、配置必要的检验设备、安排化验员培训

3、组织复肥、磷铵、磷肥及相应的原料检验，摸清砷、铅、汞、铬、镉等有害元素的指标状况

4、根据有害元素的状况，制定原料采购、生产配比的控制办法并予实施

5、认证审核、抽样检验，领取取证，并在包装上加帖认证标志

（七）办理好生产许可证等事项

国家对生产许可证的管理越来越严，实施许可准入的行业，无证要查处，证后要监管，每季一巡查，每半年一抽样，国家不定期抽样，每年一年审，每五年一换证。

为做好生产许可证管理工作：

1、认真学习熟悉国家生产许可证管理条例

2、做好生产许许可证台账，提前半年做好换证的准备工作。

20xx年下半年到20xx年初，换证的有三个（液氨、硫酸、氟硅酸钠）

3、日常做好产品质量监督工作，确保上级抽样合格

4、及时查询新产品是否属于生产许可管理目录：明年要做好间苯二酚和复肥副产盐酸的生产许可

证的申报与取证

5、每年5月份做好年审的材料与申报

（八）争取一项行业标准的起草

今年，我们参加了《工业磷铵》行业标准的起草，将冠名湖北祥云集团发布，为公司未来实施技术标准战略迈开了第一步。今后，我们要积极与相关标准委员会保持联系，争取更多的标准起草。我们发现，间苯二酚标准存在技术问题，化学法测定主含量的技术方法无法检出结果。我们准备向标委会申请，发动修改，成为起草人之一，届时，标准上也将可以冠上湖北祥云集团的名义向全国发布，形成行业上的技术权威，扩大影响力。

各位领导，各位代表，以上是我今年的工作总结和新一年的目标计划。新的一年，新的梦想，新的起点！我将用我对质量的执着，对品牌的热情，兢兢业业、踏踏实实，用行动和业绩回报领导与同事们的信任，并诚恳接受各位代表的监督！

述职完毕，谢谢大家！