《管理信息系统》实验指导

一、实验目的

配合课程教学，使学生能够更好地掌握管理信息系统分析与设计的理论方法和应用技术，初步具备系统分析与设计能力。

二、实验总体要求

（1） 每位学生必须以某个具体的管理部门作为研究对象，分析其实际的管理业务、工作

流程以及信息需求，结合课程教学，分阶段设计所购思的信息系统。

（2） 可使用计算机辅助工具

（3） 第13-16周上机练习

（4） 每位学生在第18周提交一份书面报告

三、实验内容

实验一：系统需求分析

运用MIS系统分析方法，选定某个管理部门或企业，依据系统分析步骤，提交拟建信息系统的系统分析报告。

实验二：系统设计

掌握MIS系统设计思想与方法，根据系统需求分析，提出拟建信息系统的总体设计方案，并进行相关的设计。

实验三：系统实施方案

综合管理信息系统各学科的知识，在系统分析、设计的基础上，提出系统实施方案。

四、信息系统开发工作简述

四阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与维护

各阶段的工作任务可归纳如下：

第一阶段：信息系统开发规划阶段

? 提出新系统的开发请求

? 现行系统的初步调查

? 确定系统目标和总体结构

? 制定新系统开发计划

? 可行性研究

第二阶段：系统分析阶段

? 现行系统的详细调查

? 分析系统业务流程及数据流程

? 制定新系统的逻辑模型

第三阶段：系统设计阶段

? 系统总体结构设计

? 代码设计

? 输入/输出设计

? 模块结构与功能设计

第四阶段： 系统实施阶段

? 设备购置与安装

? 程序设计与调试

? 人员培训及数据准备

? 系统总体调试

? 系统切换与试运行

第五阶段：系统维护与评价阶段

? 系统运行维护

? 系统运行效果评价

五、实验报告

报告一：系统需求分析报告

主要内容包括以下五个方面：

1 组织情况简述

主要是对分析对象的基本情况做概括性的描述，它包括组织的结构、组织的目标、组织的工作过程和性质、业务功能、对外联系、组织与外部实体间有哪些物质以及信息的交换关系，以及用户提出开发新系统请求的主要原因等。

2 新系统目标和开发的可行性

新系统的总体目标是什么，其目标树如何，新系统拟采用什么样的开发战略和开发方法，人力、资金以及计划进度的安排，系统计划实现后各部门应该完成什么样的功能，某些指标预期达到什么样的程度，有哪些工作是原系统没有而计划在新系统中增补的，等等。 3 现行系统运行状况

主要用业务流程图、数据流程图，详细描述原系统信息处理以及信息流动情况。另外，各个主要环境对业务的处理量、总的数据存储量、处理速度要求、主要查询和处理方式、现有的各种技术手段等等，都应当作扼要的说明。

4 新系统的逻辑方案

新系统的逻辑方案是系统分析报告的主体。这部分主要反映系统分析的结果和项目开发组对今后建造新系统的设想。它包括：

（1） 系统结构与系统所涉及的范围，包括现行系统的功能结构和子系统划分

（2） 数据流程图的进一步说明，包括新系统与现行系统在界限、处理功能、数据流和数

据存储等方面有哪些主要变化，重点是计算机处理和数据存储部分。

（3） 新系统在各个业务处理环节拟采用的管理方法、算法或模型。

（4） 要说明与新系统相配套的管理规章制度和运行机制体制的建立情况。

（5） 输入与输出的要求，这部分也是系统与环境的接口。这是反映对输入输出的种类、

形式和要求等做一般说明，详细内容将在系统设计阶段考虑。

5、新系统开发资源与时间进度计划

在对系统计算机资源调查的基础上，根据用户需求、管理业务和管理模式的要求，说明新系统开发资源的基础和安排。如，计算机人员的配置结构、专业水平结构等。新系统计算机资源（软硬件等）的配置等。

同时，为了使有关领导在阶段审查中获得更多关于开发费用和工作量的信息，在当前基础上，要对费用投入和时间进度进行初步的估算。

报告二：系统设计报告

系统设计报告（或系统设计说明书）是系统设计阶段的最终结果，是系统实施的重要依据。它主要包括以下几方面的内容：

1、计算机系统的选择与配置设计方案，数据通信网络设计等

2、模块设计：系统功能结构图及完整的 HIPO图

3、代码设计：代码分类方案，编码表，校对方案等

4、I/O设计：I/O格式，界面设计方案等

5、数据库设计：DB结构（主要指表与表之间的结构），表内部结构，数据字典等

6、人工过程的有关设计：工作地的平面布置图，人员配备及组织的调整建议等

报告三：系统实施方案

根据系统设计的要求，提出系统拟实施的方案，其内容主要包括：

1、根据计算机系统的选择与配置要求，确定系统开发与运行的具体软件环境、网络通信平台

2、依据数据设计要求，确定具体的数据库管理系统

3、对项目开发的各项工作（包括编程、调试、用户培训等等），按层次进行分解，指明每项任务的要求及进度安排

4、确定系统转换方式及要求

 

第二篇：管理信息系统

选择

1、软件测试用例不全面的问题属于( )
A.系统分析阶段的问题
B.系统设计阶段的问题
C.系统实施阶段的问题
D.系统维护阶段的问题

2、不属于信息系统培训对象的人员是( )
A.系统开发人员
B.业务管理人员
C.系统操作人员
D.系统维护人员

3、系统实施的步骤不包括（     ）

A.建立以计算机网络为主的硬件环境和软件环境的物理系统

B.装载基础数据,进行系统的试运行,完成系统的最后调试

C.确定计算机等硬件设备的配置方案.

D.进行系统的交接,实现其设计目标,对新系统进行系统评价

4、系统操作人员培训的内容不包括（    ）

A.管理信息系统中所用的主要软件工具的使用     

B.汉字输入技术

C.系统常见故障和故障的处理方法                

D.程序设计

5、关于系统维护工作，以下哪项叙述不正确(   )

A.用户的维护请求应有书面申请

B.系统维护无须严格的步骤

C.要防止未经允许的擅自修改

D.维护工作应以规范形式记录存档

6、系统常用的转换方式中没有（      ）。

A、直接转换   B、平行转换

C、间接转换   D、阶段转换

7、增式测试的优点有（  ）
A、测试软件少
B、错误容易找到
C、测试彻底
D、增式测试比非增式测试需要更多的机时

8、a=2,b=0，x=3，此测试用例可以覆盖路径（ ）

A、ACE       B、ABE

C、ACD       D、ABD

9、系统维护的类型有（）

A、纠错性维护     B、适应性维护

C、完善性维护    D、预防性维护

10、管理信息系统的实施，通常采用（  ）的顺序。

 A.自顶向上    B.自底向下    C.自顶向下    D.自底向上

11、在系统维护中，由于上级部分的要求或用户为了操作方便而提出对程序中某些输入、输入格式与操作方法的修改是属于（    ）

A、纠正性维护        B、完善性维护

C、适应性维护        D、预防性维护

12、在项目管理的工作中，合同管理属于 ( )
A.项目管理
B.成本管理
C.质量管理
D.采购管理

13、下列对甘特图叙述正确的是( )
A.甘特图是三维图形
B.甘特图是一种线条图
C.甘特图的横向表示工作内容
D.甘特图的纵向表示进度

14、系统评估标准包括（     ）

A.信息系统的功能,系统的效率      B.系统的安全性,系统的质量

C.系统文件的完备性以及系统的经济性      D.系统的正确性和通用性

15、系统评价的主要工作不包括（    ）

A.做出明确的系统评价方案

B.确定各个单项技术指标在整个指标体系中的权重

C.对程序设计的评价

D.对系统的各大类别技术指标进行综合评价

16、系统评价的各类技术指标不包括（   ）

A.社会类指标    B.经济类指标     C.性能类指标     D.环境类指标

17、文档的作用有（）

A、系统开发的依据  B、系统维护的基础

C、开发人员交流的工具 D、系统规划的基础

18、系统文档的类型有（）

 A、技术文档    B、管理文档  

C、记录文档     D、图表文档

19、信息系统安全性问题的主要原因：

A、自然现象或电源不正常引起软硬件损坏与数据破坏；

B、操作失误导致的数据破坏；

C、病毒侵扰导致的软件与数据的破坏；

D、人为对系统软硬件技术局所作的破坏

20、对信息系统的评价包括（     ）

A.信息系统的功能           B.信息系统的质量

C.信息系统的经济性         D.以上都是

21、系统开发过程中最重要、最关键的环节是（ a    ）

A、系统分析        B、系统设计      

C、系统实现        D、系统维护

22、信息系统的评价不包括(   )

A.技术上的评价    B、直接经济效益   C、投资回收期    D、开发方式

23、业务流程分析属于（ a   ）阶段.

A.系统分析      B.系统设计      C.系统实施      D.系统运行

24、一个完整的数据字典包括（   b ）

A.基本数据项描述,数据结构定义,数据流的说明,数据处理描述,外部实体描述

B.基本数据项描述,数据结构定义,数据流的说明,数据处理描述,数据存储模式,外部实体描述

C.数据结构定义,数据流的说明,数据处理描述,数据存储模式,外部实体描述

D.基本数据项描述,数据流的说明,数据处理描述,数据存储模式,外部实体描述

25、系统分析是在对系统的（  b  ）的基础上进行的

A.需求分析     B.详细调查      C.总体设计      D.逻辑设计

26、实际上,系统分析的结果就是要给出系统的（ c   ）

A.物理设计      B.总体设计      C.逻辑设计      D.系统设计

27、数据流程分析属于（  b  ）阶段.

A.系统设计      B.系统分析      C.系统实施      D.系统运行

28、组织/业务关系分析属于（   a ）阶段.

A.系统分析      B.系统设计      C.系统实施      D.系统运行

29、建立数据字典属于（ a   ）阶段.

A.系统分析      B.系统设计      C.系统实施      D.系统运行

30、反映数据流在系统中流动情况的图是（ c  ）。

A、事务流图       B、业务流图

C、数据流图       D、信息流图

31、系统分析报告的主体中包括（ a ）

A、数据流图、数据字典、加工说明             

B、数据流、文件、文件条目

C、系统结构图、子系统分布图、模块图

E、数据流、数据条目、数据项

32、描述系统逻辑模型的重要工具是（    c  ）

A．数据流程图和E—R模型    B．数据字典和业务流程图
C．数据流程图和数据字典     D．数据字典和E—R模型
33、系统分析的任务是（  a    ）
A．完成新系统的逻辑设计    

    B．完成新系统的物理设计
C．完成原系统的逻辑设计     

    D．完成原系统的物理设计

34、系统分析报告是（   d   ）
A．系统可行性分析的依据      B．系统程序设计的依据
C．系统逻辑设计的依据     D．系统物理设计的依据

35、系统分析员应当( c  )

A.善于说服用户接受自己的方案         

B.能对企业机构进行改革

C.在管理者和计算机技术人员之间起桥梁作用 

D.能领导管理信息系统项目建设

36.系统开发前的准备工作是（a）

  A.收集数据   B.进行硬件配置   C.为了保密必须要自行开发

37.哪一项不属于系统可行性报告的内容（b）

  A.当前系统调查与分析   B.模块设计   C.投资方案   D.系统的目标

38．对管理信息系统开发和使用的成效起着决定性的作用的是( a )

  A.企业高层领导的重视和介入   B.企业业务人员的积极性   C.企业有科学管理基础   D.有一定的投资保证

39.下列不属于管理信息系统规划方法的是（d）

  A.关键成功因素法        B.企业系统规划法   C.战略目标集转换   D.探索方法

40.总体规划是系统开发中（ a  ）。

A、首要任务          B、位于系统分析之后

C、相对容易的阶段       D、次要任务

41、可行性分析应该在（b　）阶段进行。

A、系统分析  B、系统规划

C、系统设计  D、系统实施

42.属于战略规划内容的是a( )
A.设计信息系统总体的结构
B.代码设计
C.项目资源条件的具体安排
D.确定最佳项目组合

43.企业系统规划法(BSP)的主要步骤中，第一步应是描述( c  )
A.企业组织     B.企业资源
C.企业目标     D.企业数据

44、在数据流程图中，系统数据输入的来源是(b )
A.数据处理       B.外部实体
C.数据存储       D.输入设备

45、系统设计的阶段性技术文档是（  b   ）

A、可行性分析报告        B、系统设计说明书

C、系统功能结构图        D、系统实施方案

46、不属于联机实时处理方式的情况是（  d   ）

A、需要反应迅速的数据处理

B、负荷易产生波动的数据处理

C、数据收集费用较高的数据处理

D、固定周期的数据处理

47、数据库的目标是使数据冗余最(  b   )，数据独立性(      )。

    A、小、弱  B、小、强  C、大、弱  D、大、强

48、在信息系统中，愈下层的模块功能愈(     c )。

A、复杂   B、抽象   C、具体、简单    D、强大

49、设计代码时需要注意的是（   a    ）
A．每一代码必须惟一地代表某一事物或属性
B．代码的长度不得留空
C．代码不能分段
D．应在系统设计阶段一开始进行

50、在设计变换型模块结构时，首先设计的是( c)
A.逻辑输入B.逻辑输出C.顶层模块D.判断模块

51、功能结构设计将整个系统划分为具有独立性的模块，以便于系统实施阶段的( b   )
A.数据库设计    B.程序设计
C.代码设计        D.网络设计

52、一个模块把输入转换成输出所做的工作称为( a)
A.处理功能     B.运行环境
C.内部数据     D.程序代码

53、模块结构图中，表示控制信息的符号是(d )
A.矩形框                     B.双箭头
C.带空心圆的箭头      D.带实心圆的箭头

54、系统设计的最终结果是（  c  ）

A.系统分析报告      B.系统逻辑模型

C.系统设计报告      D.可行性报告

55、数据的输出形式不包括（   a ）

A.格式形式      B.报表形式     

C.图形形式      D.文字形式

56、系统设计说明书的内容不包括（  b  ）

A.系统总体结构图          B.数据流程图

C.系统分类编码方案      D.数据库结构图

57、下列内聚中,内聚程度最强的是（  b  ）

A.逻辑内聚      B.功能内聚     

C.数据内聚      D.过程内聚

58、代码设计属于（   b ）阶段.

A.系统分析     B.系统设计      C.系统实施      D.系统运行

59、输出设计属于（ d   ）阶段.

A.系统分析      B.系统运行     C.系统实施      D.系统设计

60、下列不属于输入设备的是那个（  a  ）。

A、打印机B、键盘C、鼠标D、磁盘装置

61、层次码是一种（　）。

A、顺序码    B、区间码

C、助记码    D、缩写码

62、系统开发中，系统的物理设计是（ 　）阶段的工作。

A、系统分析B、系统设计

C、系统实施D、系统调查

63、若代码为24689，权取1,3,5,7,9，模为8，则校验码为(       )。

A、4      B、5      C、7      D、8

64、职工工资汇总表格中包括职工名字、部门号、职工号、职工工资级别等数据项，表格中的主键应该是（      ）
A．职工号            B. 部门号
C．职工名字        D. 职工工资级别
65、系统设计的总体设计之一是（       ）
A．数据存储文件设计      B. 输出/输入设计
C．编写程序说明书          D.配置系统物理方案

66、功能结构设计将整个系统划分为具有独立性的模块，以便于系统实施阶段的(    )
A.数据库设计      B.程序设计    C.代码设计        D.网络设计

67、下列内聚中,内聚程度最弱的是（    ）

A.逻辑内聚      B.功能内聚     

C.时间内聚      D.过程内聚

68、以下不属于输出方式的是（       ）。

A、屏幕显示    B、打印机输出

C、磁盘            D、键盘

69、数据的关系模型是由若干（       ）组成的集合。

A、关系框架B、网络框架C、层次框架D、其他框架

70、系统设计的主要任务不包括（       ）。

A、代码设计B、输入输出设计

C、程序设计D、系统分析

多项选择题

1、绘制数据流程图的注意事项中包括(  ab  )。

A．自顶向下，逐层分解，保持平衡

B．数据流必须通过加工

C．数据存储要考虑到存储器的介质特点和技术手段

D．命名不受任何限制

2、衡量程序的技术指标有（     ）

A.可靠性          B.正确性     C.可理解性     

D.可维护性      E.可重复性

3、测试包括（     ）

A.模块测试      B.组装测试      C.安全测试

D.验收测试      E.系统测试

4、系统交接的方式主要有（   ）

A.重复交接      B.直接交接      C.平行交接

D.分段交接      E.断续交接

5、由于管理和技术环境的变化，对系统中某些成分进行适当调整、修改，所进行的维护是(   )

A.纠错性维护   B.适应性维护   C.完善性维护    D.预防性维护

6、具备业务骨干且具有开发力量的企业要建立一个管理信息系统最好是采用（  ）方式来建立企业自己的管理信息系统。

A.自行开发        B.委托开发    C.合作开发   

D.协作开发        E.市场购买

7、系统维护的内容包括（    ）

A.系统程序的维护      B.系统数据库文件的维护

C.对合同文件的维护      D.系统代码子系统的维护

E.系统机器设备的维护

8、具备业务骨干且具有开发力量的企业要建立一个管理信息系统最好是采用（  ）方式来建立企业自己的管理信息系统。

A.自行开发        B.委托开发    C.合作开发   

D.协作开发        E.市场购买

9、系统文档的类型有（bcd）

 A、技术文档    B、管理文档  

C、记录文档     D、图表文档

10、数据详细分析的工具有（  ab   ）

A、数据流图                         B、数据字典

C、数据处理功能分析表     D、数据-功能格栅图

11、数据流程图的基本符号有（  abe  ）

A.外部实体      B.数据流      C.数据存储     

D.控制流          E.处理

12、一份系统分析报告应该包括的内容有（ ac   ）

A.引言      B.系统设计方案      C.系统描述

D.新系统的实施方案      E.面向对象方法

13.可行性是指（ cd）

  A.重要性   B.风险性   C.必要性   D.可行性

14、在管理信息系统规划的主要分法中，下列哪种方法是把企业目标转化为信息系统战略的全过程？b

A.CSF    B.BSP    C.SST    D.价值链分析法

 15、识别企业数据的两种方法有（ ad）

  A.企业实体法   B.征费法   C.企业系统规划法   D.企业过程法

A、 支持企业的总体目标。全

B、 整体上着眼于高层管理，兼顾管理层的要求。

C、 摆脱信息系统对组织机构的依从性。

D、 系统结构有良好的整体性。

E、 便于实施。

16、按照诺兰阶段模型，信息系统发展的六个阶段有 (  全 )。

 A.初装阶段        B.控制阶段   C.集成阶段   

D.数据管理阶段  E、信息管理阶段   F、蔓延阶段

17、系统设计的内容包括（ bd   ）

A.系统规划      B.总体设计      C.逻辑设计

D.详细设计      E.系统分析

18.系统的物理配置方案设计主要包括（ q   ）

A.物理系统的总体结构      B.计算机选型

C.数据通信网络设计      D.软件中的系统软件设计

E.输入设计

19.代码的种类包括（  q  ）

A.顺序码      B.助记码     C.层次码  D.混合码     

20.输入设计的方式包括（  abcd  ）

A.键盘输入      B.数/模,模/数转换方式

C.网络传送数据      D.磁盘传送数据

E.加工数据

21.在数据输入时,对数据进行校验的方法有（  q   ）

A.重复校验      B.逻辑校验      C.界限校验

D.视觉校验      E.数据类型校验

填空

1、测试工作应尽量不安排__________的人员来做。
2、没有______过的软件，不仅会含有大量的错误，而且会产生连带错误，造成恶性循环。

3、系统评价一般从（     ）、（     ）两个方面进行。

4、系统维护包括：纠正性维护、（　）、和（　    ）、（         ）。

个方面对系统的（    逻辑    ）模型进行描述，从而形成一个完整的说明。

5、在数据字典中，处理逻辑的定义仅对数据流程图中（    最底层  ）层的处理逻辑加以说明。

6、数据流程图的特点是具有概括性和___抽象性____性。

7、系统详细调查的重点是分析系统内部的___逻辑____结构。

8、数据库系统的组成部分包括（数据库     ）（     数据库管理系统）。

9、管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即（   概要    ）设计阶段和（   详细    ）设计阶段。

10、49英寸的彩色电视机可用TV-C-49表示，这种代码称（  助记     ）码

11、系统设计应遵循的原则：(功能性)、(系统性)、(灵活性)、(可靠性) 、(经济性) 、(高效性) 。

12、系统详细设计的主要内容包括___、___、____设计、代码设计、数据库设计、输入输出设计和物理配置方案设计。（P97）
13、从设计任务的角度看，系统设计可以划分为____总体____设计和详细设计。

判断

1、程序编写要在系统分析和系统设计阶段后再进行。

2、程序的调试关键是要发现错误。（　）

3、系统的转换是一个从旧系统向新系统过渡的过程。（　）

4、在系统交接的三种方式中,直接交接的风险最大. （     ）

5、一般来说，桩模块比驱动模块容易设计（）

6、单元测试采用的方法是白盒测试方法（ ）

7、确认测试是进一步确定软件是否符合软件需求说明书的全部要求，因此又叫验收测试。

8、逻辑覆盖法是一种黑盒测试法（）

9、按照覆盖级别的高低，分别为判断覆盖、语句覆盖、条件覆盖、判断-条件覆盖、路径覆盖。（）

10、四种维护工作所占比例最大的是纠错性维护（  ）

11、按分支优先、从上之下的原则写出增式测试的步骤

12.在系统评价指标中,系统的安全性是系统的经济类指标. （    ）

13、PERT是一种网络图技术。（　）

14、对系统所能带来的经济效益很容易衡量（）

15、在系统性能评价时，响应也是一个重要评价指标。（ 　）

16、系统评价只进行系统性能评价。（ 　）

17、系统评价包括对系统性能的估计、分析和评审。（　）

18、在计划评审技术中，改变关键路径中活动的时间可改变总工期。

19、当同时期实际成本累计量小于预算累积量时，而盈余累计量大于预算累积量时，说明成本计划被很好的执行。

20、文档对系统开发阶段来说不重要，但对维护阶段来说很重要。

21、系统分析是管理信息系统开发过程中的第二个阶段. （T）

22、数据流程图(DFD)能够对系统数据的流向进行形象的描述,却不能对数据的细节加以描述,对数据细节的描述需要数据字典. （T）

23、系统分析报告是系统设计的基础. （T）

24、组织结构图是一张能反映出系统内部各组织部门及其之间隶属关系的树型结构图. （T）

25、系统的详细调查的范围局限在信息和信息流本身就行了. （F）

26、系统分析报告的主要作用是系统规划阶段的总结和系统设计阶段的依据F

27、U/C矩阵是过程/数据类矩阵。（t ）

28.总体设计又称概要设计,其任务是以整体的观点,按自顶向下,逐步求精的原则将系统划分为功能简单明确,内容简明易懂,易于修改,层次分明的功能模块. （T）

29、模块是系统中有名称标识的具有一定状态和方法的一个实体,是组成系统的基本元素. （T）

30.屏幕界面是用户接触到的系统形象,是系统与用户之间的接口,也是控制和选择信息输入输出的主要途径,用户正是通过一个个的界面来了解和使用系统,从而实现系统的功能. （  ）

31.我国居民身份证是典型的字符码. （  ）

32.输入设计的目标是保证正确、及时、高效向系统输入数据. （ ）

33.人们通常用SA表示结构化分析，而用SD表示（      ）。

34、在系统设计中，（   ）是组成系统的基本单位。

35．系统的总体设计是一种比较具体的详细设计工作。（   ）

36．一个合理的模块划分应该是模块间尽可能随意。（  ）

37、模块内聚性越高，说明模块的独立性弱（　）。

38、代码设计的基本原则之一是唯一确定性。（ ）

 39、班级与学生是一对多联系（　）。

选择

决策问题的类型和特点

结构化决策 非结构化决策 半结构化决策

名词解释

企业过程：是管理各类资源的各类相关活动和活动的组合

数据类：在总体规划中把系统中密切相关的信息规程一类数据

数据字典： 就是在系统数据流图的基础上进一步定义和描述所有数据的工具

模块：是指一组程序语句或描述它包括输入输出逻辑处理功能内部细心及其运行环境

模块化：就是把系统划分为若干个模块，每个模块完成特定的功能，然后将这些模块汇集起来组成一个整体及系统用以完成指定功能的一种方法

快件耦合：度量不同模块间彼此相互依赖的紧密程度

快件聚合：衡量一个模块内部各个元素彼此结合的紧密程度

系统测试：对整个系统开发过程包括系统分析，系统设计和系统实施的最终审查，是保证体系统质量与可靠性的最后的关口

系统维护：就是为了保证系统中的各个要素随着环境的变化始终处于最新的正确的工作状态

MIS系统开发的项目管理：就是根据科学的理论，联系MIS系统开发的实际保证工程化系统开发方法顺利实施的管理实践

项目进度计划：就是根据项目的总体进度要求，用一种或多种工程项目计划方法，制定出具体工作内容与要求，落实到具体人员，限定完成时间的行动方案

文档：是信息系统的重要组成部分，是描述系统从无到有整个发展与演变过程及各个状态的所有文字资料

简答

1什么是数据，什么是信息

数据：是对客观事物的性质，状态及相互关系等进行记载的物理符号或这些物理符号的组合

信息：是关于客观事实的可交流的知识是客观世界各种事物的特征的反映

2什么是管理信息系统

是一个组织进行全面管理的人和计算机相结合的系统运用计算机技术，信息技术，管理技术和决策技术，与现代化的管理思想，方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策

3简述结构化系统开发方法的基本思想优缺点以及开发步骤

基本思想采用结构化思想，系统工程的观点和工程化的方法，按照用户至上的原则，先将整个系统作为一个大模块，自顶向下，以模块化结构设计技术进行模块分解，然后再自底向上按照系统的结构将各个模块进行组合，最终实现系统开发

优缺点1严格区分系统开发的各个阶段2自顶向下的分析与设计和自底向上逐步实施相结合（3）用户至上4符合实际，客观性和科学化5充分预料可能发生的变化6系统开发过程工程化文档资料标准化  缺点1系统开发周期过长2过于理想化

步骤1系统规划2系统分析3系统设计4系统实施5系统运行和维护

4原型法的基本思想和优缺点

基本思想首先系统人员根据对用户需求的理解与用户共同确定系统的基本要求和主要功能，接着，由系统开发人员利用软件工具，快速开发一个满足用户需求的初始系统原型并运行，然后开发人员与用户一起针对原型系统的运行情况反复协商修改，最后，形成完全满足用户需求的管理信息系统

优缺点1有利于问题的认识2便于用户和开发人员之间的沟通3降低了系统开发的风险4能够启发用户需求5提高率系统开发的效率 缺点 1不够成熟，不利于控制和管理，软件开发工具依赖性强2缺乏对系统全面细致的分析，可能导致系统质量不高增加系统维护代价

5简述MIS战略规划的定义

是关于MIS长远发展的规划，是将组织目标和提供组织目标所需的信息和信息系统，以及信息系统的开发工作等要素集成的信息系统方案

6诺兰阶段模型的6阶段

1初装阶段2蔓延阶段3控制阶段4集成阶段5数据管理阶段6成熟阶段

7 BSP方法的步骤

1定义企业目标2定义企业过程3定义数据类4定义信息系统总体结构

8企业战略规划的定义

9关键成功因素的定义

对企业成功起关键作用的因素，通过分析找出是的企业成功的关键因素然后在围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划

10可行性分析报告内容

1系统简述 1引言2 系统的基本环境

2系统的目标 1系统应达到的目标2系统地边界3系统的主要功能4系统的软硬件配置5系统的大致投资6开发工作的时间安排

3系统的可行性结论1可以立即开发2目前不可行3改进原系统4没有必要进行新系统的开发

11模块间耦合形式及定义

1数据耦合 是指两个模块之间仅仅通过数据信息相互依赖的关系

2控制耦合 两个模块间传递的信息中存在控制信息

3公共耦合 模块之间通过一个公共的数据区传递信息

4内容耦合 一个模块需要涉及另一个模块内部的信息

12模块内聚合形式及定义

1偶然聚合 模块所完成动作之间没有联系

2逻辑聚合 模块内部各个组成部分逻辑上具有相似的处理功能，功能用途上彼此无关

3时间聚合 模块内部各组成部分所包含处理动作必须同一时间内执行

4过程聚合 模块内各组成部分所要完成的动作彼此没有关系但必须一特定的次序执行

5通信聚合 模块内各组成部分所要完成的动作都使用同一输入数据或产生同一输出数据

6顺序聚合 模块内各组成部分前一部分处理动作的输出是后一部分处理动作的输入

7功能聚合 模块内各组成部分全部属于一个整体执行同一功能

13输入设计的原则

1控制输入量2减少输入延迟3减少输入错误4简化输入过程

14测试与调试的比较

测试与调试的意义是不同的 测试的目的是发现系统中的错误，而系统开发的最终目的是完成高质量的，完全符合用户需要的信息系统。调试是当系统测试发现错误之后准确判定错误位置及具体的出错情况继而进行改正以排除错误

15系统维护类型

1纠错性维护 系统测试不可能发现系统存在的所有错误，因此在系统投入运行后的实际应用过程中有可能暴系统隐藏的错误，纠错性维护就是诊断和修正系统中遗留的错误

2适应性维护 为了使系统更适应环境的变化而进行的维护工作

3完善性维护 为了满足用户需求而进行的系统维护工作

4预防性维护 为未来的修改与调整奠定更好的基础

16信息系统的评价内容

技术上的评价1信息系统的总体水平2系统功能的范围与层次3信息资源开发与利用的范围与深度4系统的质量5系统的安全性与保密性6系统文档的完备性

经济上的评价1直接的评价内容包括系统投资额，运行费用，运行带来的新增效益，投资回收期 2简介的评价内容 对企业形象的改观，员工素质的提高，企业体制与组织结构的改革，管理流程的优化所起的作用，对企业各部门，人员间写作精神加强所起的作用

?    决策树、决策表练习题

?    学生总成绩是平时作业、期末考试分数以及平时课堂参与程度三项成绩的综合结果。这三项成绩均为合格，则总成绩微“优”；三项成绩中有两项合格，则总成绩为良；三项成绩中仅有一项合格，则总成绩为中；三项成绩均不合格，则总成绩为差。

?    3、以下是“检查订购单”的加工逻辑：如果金额超过500元，又未过期，则发出批准单和提货单；如果金额超过500元，但过期了，则只发通知单；如果金额未超过500元，则不论是否过期都发出批货单和提货单，但在过期情况下还需发出通知单。用判断表来表示此加工处理。

?    4、某工厂对工人的超产奖励政策为：该厂生产两种产品A和B。凡工人每月的实际生产量超过计划指标者均有奖励。奖励政策为：

?    对于产品A的生产者，超产数N小于或等于100件时，每超产1件奖励3元；N大于100件小于等于150件时，大于100件的部分每件奖励4元，其余的每件奖励金额不变；N大于150件时，超过150件的部分每件奖励5.5元，其余按超产150件以内的方案处理。

?    对于产品B的生产者，超产数N小于或等于50件时，每超产1件奖励4元；N大于50件小于等于100件时，大于50件的部分每件奖励5元，其余的每件奖励金额不变；N大于100件时，超过100件的部分每件奖励6元，其余按超产100件以内的方案处理。用判断树表示此加工。