《物流市场调研与分析》期末试卷41225A

考试形式   闭卷   考试时间120分钟

班级          学号             姓名              成绩        

一、简答题（每题10分，共3题， 30分）

1、根据《社会物流统计核算与报表制度》要求，20##年4月至20##年12月，国家发展改革委、国家统计局和中国物流与采购联合会对20##年全国重点工业、批发和零售业企业物流状况和物流企业经营情况进行了统计调查。其中有如下几个汇总指标：（10分）

①调查企业按登记注册类型划分，国有企业144家,占12.9%；私营企业251家,占22.5%；有限责任公司332家,占29.7%; 港澳台投资企业80家,占7.2%；外商投资企业136家,占12.2%。；

②调查企业汇总数据显示，20##年物流企业资产规模同比增长17.2%。其中，资产大于10亿元的企业占14.2%，资产在1亿到10亿间的企业占28.5%，资产在5000万到1亿间的企业占12.6%，资产小于5000万的企业占44.7%。

③调查企业汇总数据显示，20##年前50家物流企业主营业务收入共达4506亿元，同比下降5.3%，但降幅低于全部调查企业8个百分点，从业人员达50000多人。

根据以上资料回答以下问题：

（1）指出该项调查的调查时间、调查期限。

（2）列出总体单位总量指标、总体标志总量指标、结构相对指标、动态相对指标，时期指标、时点指标。(各列出一个即可)

2、指出下列统计分析报告错在哪里，并加以改正。

（1）本企业按计划规定，上半年物流业务成本比去年同期降低5%，实际执行结果，物流业务成本比去年同期降低了8%，完成成本计划的160%，超额完成计划。

（2）本企业今年2月份由于业务量较少，仅出现0.3吨的货物损失及货差（按此计算，货损货差率为1.5%）；3月份业务繁忙，应交付物品总量达1 000吨，发生货损货差量3吨，是2月份的10倍，因此物流服务质量水平下降。

3、 以下是某调研公司为反映我国快递行业总体发展状况而设计的评价指标体系。

请参考这个指标体系回答以下问题：

（1）  什么是指标体系？

（2）  设计指标体系应遵循的原则是什么？

二、计算题（每题10分，共4题，40分）

1、某地区商业企业商品库存周期如下表所示：

某地区商业企业商品库存周期表

（1）指出该分组资料的分组标志、分组类别；

（2）根据上述资料，计算该地区商业企业平均商品库存周期。

 2、某仓库20##年下半年某产品库存量统计如下： 

某仓库20##年下半年A产品库存量统计单位：百台

（1）请指出该单位20##年下半年A产品库存量资料所属时间数列的类型；

（2）计算该仓库A产品12年下半年月平均库存量。

3、某市有各类物流企业800家，其中大型企业100家，中型企业300家，小型企业400家。为了调研该市物流企业的经营情况，拟抽取其中50家进行调研。如果采用分层比例抽样法，应从各类物流企业中各抽取几家进行调研？

4、某仓储企业20##—20##年营业额资料如下表所示：

要求对该运输公司20##年的营业额进行预测。

问题：（1）请写出你选用的预测方法；

（2）用你选择的预测方法，对该运输公司20##年的营业额进行预测。                                     

三、应用题（3小题，每小题10，共30分）

1、以下为一份调查问卷，请根据问卷回答以下问题：（共10分）

关于NJ地区运用第三方物流情况问卷调研

1．贵公司全称：                                                  

2．企业所属行业类别□□□

010制造业     020商业

3．企业规模

从业人员数        人

年销售额（或营业额）        万元

4．贵公司商品采购物流主要由谁负责（可多选）

 A．公司自理          B．第三方物流公司    C．供货方

5．贵公司销售物流主要由谁负责（可多选）

 A．公司自理          B．第三方物流公司  C．分销商

6．若有第三方参与，第三方代理的比例为（单选）

      A．30%以下                     B．20%～60%             C．60%以上

7．第三方提供的服务内容为（可多选）

 A．单纯仓储          B．干线发运            C．市内配送               D．包装      

8．对第三方物流服务是否满意？（单选）

A．非常满意  B．非常不满意  C．基本满意    D． 比较满意   E.比较不满意

满意的原因为（可多选）

a．运作成本低    b．物流信息及时准确    c．作业速度快   

d．服务内容齐全  e．货损率低            f．网络覆盖广  

g．作业差错率低  h．服务态度好          i．能满足需求波动

 j．提供供应链整合方案                   k．提供物流管理与咨询服务 

 l．其他服务（请注明）：                                                

不满意的原因为（可多选）

a．运作成本高    b．物流信息及时性与准确率低  

c．作业速度慢    d．服务内容残缺         e．货损率高     

f．网络覆盖窄    g．作业差错率高         h．服务态度差  

i．不能满足需求波动                      j．不能提供供应链整合方案

k．不能提供物流管理与咨询服务           l．其他（请注明）：                                                 

9．贵公司是否在考虑寻找新的物流代理商或3PL（单选）

A．是                B．否

如果回答是，期望它能提供的服务项目是                                      
                                                                              

10．选择新型物流代理商的最主要的标准是（单选）

A．经济性         B．物流满足能力        C．作业质量   D.其他

若选择C，则请按作业质量标准重要性顺序排列                

a．作业速度          b．作业的准确性       c．物流信息传递处理的速度及准确性

问题：（1）根据调查问卷的结构，您觉得该问卷还缺少哪些部分？

（2）您觉得该问卷中的问题哪些设置的不合适？并请更正。

2、在一项货运中心长途货运服务状况调研中，调研员抽取100名客户进行调研，其中的一个问题是：“您对中心长途货运服务质量的总体评价是：（共10分）

①很差       ②差         ③一般         ④较好       ⑤好”

调研资料如下：

2    2     1     1     3     5     3     1     3     1     1     4     1     3     2    

3    2     1   2     4     3    1   3     1     4     4     4     1     1     1    

5    3     4     5     4     2   5     3     2     4     2     4     3     1     1    

3   3     1     1     2     4     3     5     2   2     2     2   4   3     1    

4    5     1   1     4     3     2     5     3   2   2     1   3     3     5    

3    4     1     1     2    3     3     2     3   2     2     3     4   3     3

1    4     5     4     3     2     4     1     1     1    

要求：根据以上数据编制次数分布数列，并对其结果进行分析。

3、全国政协经济委员会20##年组织现代物流专题组，从7月中旬开始，分两个阶段，分别调查了我国长江三角洲、珠江三角洲、环渤海地区及中部地区物流的发展现状和政策环境。以下是调研报告的提纲： （10分）

①发展现代物流基本情况

②调研报告资料来源说明

③发展现代物流的几点建议

④当前发展现代物流的制约因素

⑤我国物流行业在 “十二五” 的发展趋势

要求：（1）请说明调研报告的结构。

（2）请按调研报告的结构，对该调研报告提纲进行排序（将正确结构按序号进行排列即可）。

《物流市场调研与分析》期末试卷41225A答案

考试形式   闭卷   考试时间120分钟

班级              学号             姓名              成绩        

一、简答题（每题10分，共3题， 30分）

1、答案：

（1）调查时间为20##年；（2分）调查期限20##年4月至20##年12月。（2分）

总体单位总量指标：国有企业144家,或者私营企业251家,或者有限责任公司332家,或者港澳台投资企业80家,或者外商投资企业136家。（1分）

总体标志总量指标：20##年前50家物流企业主营业务收入共达4506亿元，或者从业人员达50000多人。（1分）

结构相对指标：资产大于10亿元的企业占14.2%，资产在1亿到10亿间的企业占28.5%，资产在5000万到1亿间的企业占12.6%，资产小于5000万的企业占44.7%；或者国有企业占12.9%；私营企业占22.5%；有限责任公司占29.7%; 港澳台投资企业占7.2%；外商投资企业占12.2%。；（1分）

动态相对指标：20##年物流企业资产规模同比增长17.2%；（1分）

时期指标：20##年前50家物流企业主营业务收入共达4506亿元（1分）

时点指标：从业人员达50000多人（1分）

2、答案：（1）本企业按计划规定，上半年物流业务成本比去年同期降低5%，实际执行结果，物流业务成本比去年同期降低了8%，完成成本计划的96.84%，超额完成计划。（5分）

（2）本企业今年2月份由于业务量较少，仅出现0.3吨的货物损失及货差（按此计算，货损货差率为1.5%）；3月份业务繁忙，应交付物品总量达1 000吨，发生货损货差量3吨，是2月份的10倍，货损货差率为0.3%,小于1.5%，因此物流服务质量水平提高。（5分）

 3、（1）答案：统计指标体系是由若干个相互联系、相互依存的统计指标所组成的有机整体，用来说明所研究现象各个方面相互依存和相互制约的关系。（5分）

（2）原则：适应性 、科学性、联系性 、统一性、可比性、可操作性。（5分）

二、计算题（每题10分，共4题，40分）

1、解：

（1）分组资料的分组标志为库存周期，（2分）分组类别为组距式分组；（2分）

（2）该地区商业企业平均商品库存周期为：（6分）

（4×104+19×208+60×182+120×26）/520=35.4天

2、（1）该单位20##年下半年A产品库存量资料为间隔不相等的间断时间数列；（3分）

（2）该仓库A产品12年下半年月平均库存量为：（7分）

【(420+480)/2×2+（480+400）/2×1`+（400+520）/2×3】/6=453.33百台

   3、应从各类物流企业中各抽取家数如下：

大型物流企业抽取50×100/800=6家，（4分）

中型物流企业抽取50×300/800=19家，（3分）

大型物流企业抽取50×400/800=25家.（3分）

4、（1）选用的预测方法为：几何平均法，因为各期环比发展速度大致相似。（3分）

（2）该运输公司2013年的营业额预测值为：（7分）

解：① 计算各期环比发展速度，结果见表1-4-20。观察可知，各期环比发展速度大体相等。

② 计算平均发展速度

③ 建立预测模型         

④ 计算运输公司20##年（n=11）的营业额预测值

三、应用题（共3小题，30分）

1、（1）根据调查问卷的结构，您觉得该问卷还缺少哪些部分？

答案：问卷说明、作业证明的记载。(4分)

（2）您觉得该问卷中的问题哪些设置的不合适？并请更正。(6分)

6．若有第三方参与，第三方代理的比例为（单选）

      A．30%以下                     B．30%～60%           C．60%以上

7．第三方提供的服务内容为（可多选）

 A．单纯仓储          B．干线发运       C．市内配送 D．包装      E.其他      

8．对第三方物流服务是否满意？（单选）

A．非常满意    B．比较满意 C．基本满意   D．比较不满意   E.非常不满意

2、编制次数分布数列：(6分)

分析：客户对该中心长途货运服务平均的中位数为一般，说明该中心长途货运服务水平有待于进一步提高。(4分)

3、（1）调研报告的结构：

前文：封面、授权信、提交信、前言、内容目录表、图表目录表。(2分)

正文：研究目的、调研方法、数据分析、调研结果、研究局限、结论与建议。(2分)

结尾：附录、附件。(2分)

（2）①④⑤③②(4分)

 

第二篇：20xx-20xx年中国第三方物流行业市场调研与投资分析报告

2009-20xx年中国第三方物流行业市场调研与投资分析报告

报告目录及图表目录

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特别说明：本PDF目录为计算机程序生成，格式美观性可能有欠缺；实际报告排版规则、美观。

二、说明、目录、图表目录

中国的第三方物流产业尚处于起步阶段，迫切需要政府部门的大力支持和推动，为现代物流的发展创造良好的宏观环境。目前中国第三方物流市场规模还较小，而且高度分散，面对庞大的物流市场需求和弱小的供应能力国外物流企业早已跃跃欲试。

中国巨大的物流市场已经吸引了国际上各个货运巨头的目光，外国物流企业纷纷进军中国市场，预测未来几年中国物流业将保持快速增长态势，中国物流市场发展前景广阔，给了投资者一个发挥的空间。

未来物流需求尤其是第三方物流需求规模将越来越大，预测到20xx年中国物流行业的产值将达到12000亿元，20xx年北京奥运会的总体物流需求约为2760亿元人民币。第三方物流市场在增长中细分，第三方物流企业在竞争中整合，第三方物流政策环境进一步改善，中国第三方物流将在新的起点上快速发展。

金融危机带来的冲击让很多人措手不及。工业企业的产量出现下滑趋势，与之息息相关的第三方物流企业也因此面临生存挑战。下一步怎么走？第三方物流企业开始思索。

本报告依据家统计局、国家商务部、国务院发展研究中心、国家经济信息中心、中国交通运输部、中国物流行业协会、中国仓储协会等单位提供的大量资料，对我国第三方物流市场的全球市场、发展现状、供需市场、竞争格局、重点企业、发展趋势及策略等进行了深入分析。在对我国第三方物流整体走势预测的基础上，本报告还运用定性、定量分析方法对我国第三方物流行业整体的格局、现状、未来走势做出了极具参考价值的判断。

目 录

第一章 第三方物流相关概述

第一节 第三方物流的概念及本质

一、第三方物流的概念

二、第三方物流的经济本质

三、第三方物流的法律性质

第二节 第三方物流的优势分析

一、第三方物流在不同方式下的情况

二、第三方物流的优势分析

第三节 对第三方物流的认识

一、第三方物流产生的原因

二、第三方物流的优越性

三、第三方物流及其市场现状

四、第三方物流发展的前景

第二章 全球第三方物流市场分析

第一节 第三方物流世界环境概述

一、欧美日第三方物流业的相似之处

二、国外第三方物流发展的不同之处

三、世界第三方物流的发展前景

第二节 美国第三方物流的发展

一、美国的第三方物流的特点

二、美国第三方物流的发展现状、存在问题及其前景

三、财政和金融成为美国第三方物流公司业务拓展新方向

第三节 亚洲第三方物流的现状和发展分析

一、存在的差距

二、中国的第三方市场

三、亚洲的当务之急

第四节 欧洲第三方物流发展分析

一、欧洲第三方物流企业分析

二、欧洲第三方物流发展迅猛

三、欧洲大型第三方物流的五个优势

四、欧洲的地方性中小型企业第三方物流的优势

第五节 西方第三方物流的发展趋势分析

一、第三方物流加速发展的趋势

二、第三方物流的一体化方向

三、第三方物流的服务日益完善

四、第三方物流的高技术化趋势

五、物流发展的网络化

六、第三方物流的绿色化

七、与其他第三方物流企业的密切合作

八、第三方物流的国际化趋势

第三章 2008-20xx年我国物流行业运行分析

第一节 20xx年我国物流行业运行状况

一、20xx年我国物流业各项经济指标分析 二、20xx年物流需求分析

三、2000-20xx年动态物流发展分析 四、20xx年物流行业的挑战与机会

第二节 20xx年我国物流行业运行状况 一、20xx年全社会物流总额分析

二、20xx年物流固定资产投资分析

三、20xx年物流统计数据

四、20xx年物流行业发展分析

第三节 中国物流市场现状分析

一、中国物流企业的现状分析

二、中国物流环境中各个阶层的不同表现

第四节 我国物流业发展中存在问题的分析

一、物流突出“新”重点

二、物流的运作主体和能力要求

三、物流集成的障碍分析

四、实现物流业整合的方向和途径

第五节 我国现代物流发展趋势

一、物流业需求扩张与结构调整的趋势

二、企业物流社会化与专业化的趋势

三、物流企业规模化与个性化的趋势

四、物流市场细分化与国际化的趋势

五、区域物流集聚与扩散的趋势

六、物流基础设施整合与建设的趋势

七、关键领域和薄弱环节物流优先发展的趋势

八、物流信息集成化与移动化的趋势

九、物流经营成本进一步上升的趋势

十、物流发展政策环境更加宽松的趋势

第四章 中国第三方物流发展分析

第一节 中国第三方物流的发展概况

一、第三方物流及欧美发展概况

二、第三方物流特征

三、我国第三方物流时代勃然发展

四、第三方物流发展空间巨大

第二节 中国第三方物流的发展现状分析

一、总体规模偏小

二、需求的不平衡性较强

三、行业集中度较低

四、发展潜力巨大

第三节 第三方物流经营表现分析

一、了解客户物流的需求

二、第三方物流的实力

三、提供客户满意的物流服务

第四节 我国第三方物流发展面临的问题分析

一、我国第三方物流发展面临的问题

二、第三方物流业面临五大矛盾

第五节 第三方物流区域市场分析

一、2007-20xx年四川省第三方物流企业发展分析 二、20xx年福建第三方物流发展分析

三、南通市发展第三方物流分析

第六节 我国区域经济发展中第三方物流模式分析

一、现代物流在经济发展中的作用与地位

二、物流联合体模式的借鉴意义

第七节 我国第三方物流信用规制体系的构建

一、合同规制

二、物流企业内控

三、政府行政管制

四、行业协会自律

五、社会公众监督

第八节 第三方物流委托代理问题分析

一、第三方物流委托代理问题的产生

二、第三方物流委托代理问题原因分析及解决方法

第九节 第三方物流运作模式分析及发展建议

一、市场现状分析

二、物流运作的三种模式

(一)传统外包型物流运作模式

(二)战略联盟型物流运作模式

(三)综合物流运作模式

三、我国发展第三方物流的建议

第五章 我国第三方物流市场供需分析

第一节 第三方物流市场供求及发展趋势分析

一、我国第三方物流的市场容量分析

二、我国第三方物流的市场细分和市场定位策略分析

三、我国第三方物流的市场供给分析

四、我国第三方物流发展趋势分析

第二节 基于问卷调查的第三方物流供给分析

第三节 拉动第三方物流需求的模式演进分析

一、第三方物流需求的现状

二、第三方物流需求不足的原因

三、第四方物流的兴起

四、“拉动”的可行性

五、“拉动”中的政策建议

第四节 我国第三方物流市场需求分析及发展策略

一、国内第三方物流现状

二、我国第三方物流市场需求分析

三、第三方物流发展存在的问题

四、发展我国第三方物流业的策略

第六章 2008-20xx年第三方物流与运输业发展分析

第一节 2008-20xx年铁路运输与第三方物流发展分析 一、2008-20xx年铁路货运量统计

二、铁路货运代理企业向第三方物流转型的实施策略

三、铁路物资企业开展第三方物流的优势和对策

四、铁路运输开展第三方物流的对策

（一）物流及第三方物流

（二）TPL与运输的区别

（三）铁路运输开展TPL的优势与不足

（四）铁路运输开展TPL的切入点

（五）铁路运输开展TPL的主要对策

第二节 2008-20xx年公路运输与第三方物流发展分析 一、2008-20xx年公路货运量统计

二、中小型公路运输企业向第三方物流转型分析

三、我国公路第三方物流企业的物流策略选择

四、公路运输企业向第三方物流企业转变的对策

五、公路运价对公路发展第三方物流的影响及建议

第三节 2008-20xx年水运与第三方物流发展分析 一、2008-20xx年水运与港口货运量统计

二、我国水运健步走向第三方物流

三、港口物流企业发展第三方物流的模式分析

四、经济全球化与港口第三方物流发展战略分析

第四节 2008-20xx年航空与第三方物流发展分析 一、2008-20xx年航空货运量统计

二、航空快递企业第三方物流经营模式分析

三、航空快递业怎样走上第三方物流舞台

四、第三方物流(3PL)航空快递业的出路

第七章 邮政业与第三方物流

第一节 中国邮政物流的发展概况

一、中国邮政物流标准化分析

二、RFID在全球邮政、快递业的应用

三、中国邮政物流配送能力与时俱进

第二节 邮政第三方物流模式分析

一、国外邮政进入第三方物流的特点

二、不同性质企业物流模式应考虑的问题

三、邮政第三方物流创新模式的架构

第三节 邮政物流第三方物流战略分析

一、第三方物流服务的形成与发展

二、第三方物流战略设计与实施要点

三、“全能”型企业的物流流程再造

第八章 连锁零售业与第三方物流

第一节 零售业的连锁经营

一、百货零售业进入连锁时代

二、中国连锁企业配送的特点及发展趋势

三、连锁零售业巨头应对金融危机分析

第二节 商业连锁企业与第三方物流企业的合作发展分析

一、连锁超市物流系统竞争力建设

二、连锁超市物流之痛

三、基于连锁便利店的第三方物流模式分析

四、商业连锁企业与第三方物流的优势互补

五、第三方物流连锁零售业缺货的解决之道

第三节 第三方物流切入连锁零售业的机遇与挑战

一、第三方物流进入连锁零售业的机遇

二、第三方物流进入连锁零售业的挑战

第四节 第三方物流进入连锁零售业市场的策略

一、选择合适的时机

二、选准合适的业态

三、选择特定的产品

四、选择合适的行业

五、选择合适的市场

六、抓住购物中心浪潮

七、网上购物为第三方物流提供了发展新途径

第九章 电子商务与第三方物流发展分析

第一节 电子商务的发展对第三方物流的要求

一、电子商务与物流的相互关系

二、现代国际物流的发展趋势

三、电子商务的发展对第三方物流的要求

第二节 第三方物流与电子商务的整合模式分析

一、电子商务的发展带来第三方物流需求

二、电子商务与第三方物流

三、第三方物流与电子商务的整合模式

第三节 第三方物流服务商开展电子商务的SWOT分析

一、优势分析

二、劣势分析

三、机会分析

四、威胁分析

第四节 第三方物流服务商开展电子商务的竞争战略

一、以顾客为中心的纵向整合竞争策略

二、以关联为基础的供应链横向整合策略

第十章 其它行业与第三方物流发展分析

第一节 医药与第三方物流发展分析

一、医药物流市场现状和趋势分析

二、医药行业第三方物流赢利转型

三、医药第三方物流挑战传统医药物流企业

四、第三方物流可能成为医药流通企业的终结者

五、第三方物流企业发展医药行业物流的SWOT分析

第二节 家电行业与第三方物流发展分析

一、家电物流市场的概况分析

二、第三方物流在家电物流中的重要作用

三、家电业第三方物流发展面临的主要问题

四、家电业第三方物流发展的途径与措施

五、家电业的第三方物流——安泰达、安得物流服务运作模式分析

六、第三方物流是中国家电物流业的战略选择

第三节 其他行业与第三方物流

一、汽车零部件与第三方物流

二、石化行业与第三方物流

三、印刷行业与第三方物流

四、食品行业与第三方物流

五、汽车行业与第三方物流

六、农产品物流期待第三方

七、我国成品油第三方物流发展趋势

第十一章 第三方物流信息系统的发展分析

第一节 第三方物流信息化发展现状分析

一、我国第三方物流信息化亟待发展

二、信息化带动第三方物流业务扩张

三、第三方物流信息化企业赢在起跑线

四、第三方物流企业与物流供应链信息化分析

五、第三方物流企业网络化信息化是出路

六、第三方物流信息化技术提升核心竞争力

第二节 网络支持下的第三方物流信息系统

一、第三方物流信息系统的重要性

二、第三方物流主要作业内容设计

三、第三方物流信息系统设计

第三节 第三方物流管理信息系统的规划设计分析

一、从供应链角度对第三方物流管理信息系统的再造分析

二、供应链角度下第三方物流业务运作模式分析

三、第三方物流管理信息系统总体规划设计

第四节 第三方物流管理信息系统方案设计分析

一、第三方物流的作业流程

二、物流管理信息系统的主要功能

三、物流管理信息系统的结构

四、系统方案设计

五、系统功能要求

第五节 第三方物流与网络信息流动及管理协调分析

一、使用第三方物流的优越性

二、我国企业在使用第三方物流方面存在的问题

三、我国第三方物流企业在发展中遇到的问题

第六节 第三方物流信息化四大问题分析

一、业务尚未定型，信息化标准缺乏

二、物流企业的信息化意识薄弱

三、物流企业的信息化能力不够

四、基础信息和公共服务平台发展缓慢

第十二章 第四方物流发展分析

第一节 第三方物流与第四方物流的比较分析

一、第三方物流与第四方物流的概念和业务范围

二、第三方物流与第四方物流产生的背景和发展

三、第四方物流对物流理论和实践的影响

第二节 第四方物流和第三方物流战略合作可行性分析

一、有限理性博弈原理

二、模型建立及稳定性分析

三、基于有限信息的合作可行性分析

第三节 第四方物流在我国的发展与应用分析

一、第四方物流的定义及与第三方物流的区别

二、第四方物流的特点

三、信息技术的重要作用

四、第四方物流案例

五、谁能成为第四方物流

六、中国发展第四方物流的局限性

第四节 第四方物流服务的运作及发展分析

一、第四方物流的运作

二、我国发展第四方物流的策略

第五节 我国第四方物流发展的困境与出路

一、已有研究与发展现状

二、我国第四方物流发展的困境分析

三、我国第四方物流发展的出路

第六节 发展中国第四方物流的对策

一、发展中国第四方物流的思路

二、中国第四方物流的市场机会

三、两大新市场的需求和新增的利润空间

四、第四方物流案例

第十三章 第三方物流竞争分析

第一节 第三方物流的核心竞争力分析

一、第三方物流的核心竞争力的特征

二、增强第三方物流核心竞争力的措施

第二节 第三方物流与企业竞争力分析

一、当前企业竞争状况

二、第三方物流(TPL)与企业竞争力的关系

三、如何使用第三方物流来重构企业竞争力

第三节 增值服务缔造第三方物流核心竞争力分析

一、增值服务的差距

二、经营模式的选择

第四节 中小企业在第三方物流业中生存的可能性和竞争战略分析

一、关于中小企业行业选择的文献回顾

二、中小企业在物流产业生存和发展的可能性

三、我国涉足第三方物流的中小企业的特点和竞争状态

四、中小物流企业的竞争战略

第五节 第三方物流企业的竞争战略选择

一、物流企业核心竞争力的涵义

二、我国第三方物流企业竞争力存在的问题及原因分析

三、第三方物流企业培育核心竞争力的战略选择

第十四章 第三方物流企业发展分析

第一节 民营第三方物流企业发展现状分析

一、影响民营第三方物流发展的环境变化分析

二、民营第三方物流企业SWOT分析

三、民营第三方物流企业的市场占有能力分析

第二节 我国第三方物流企业的运作模式分析

一、我国传统物流转化为第三方物流的障碍

二、不当的第三方物流运作模式的负面影响

三、第三方物流企业运作模式分类的界定依据

四、我国第三方物流企业可行的几种主要运作模式

第三节 第三方物流企业的并购整合分析

一、中国第三方物流的现状与分析

二、第三方物流企业并购整合的必要性论证

三、第三方物流企业整合的经济效应

四、第三方物流企业并购整合的方式

五、第三方物流企业并购整合中应该注意的问题

第四节 第三方物流企业风险管理分析

一、第三方物流企业风险概述

二、第三方物流企业的风险识别

三、第三方物流企业风险的评价和管理

第五节 中国第三方物流企业个性化发展策略

一、我国第三方物流企业发展现状与需求分析

二、开展个性化物流服务提升企业核心竞争力

三、第三方物流企业开展个性化物流服务的具体措施

四、第三方物流企业开展个性化物流服务应注意的问题

第六节 国内企业实施第三方物流的障碍及对策

一、对第三方物流企业能力的质疑

二、运营情报外泄的疑虑

三、业务流程失控之忧

四、承担巨大风险之虑

五、物流企业存在的差距

六、推动第三方物流发展的对策

第七节 面向中小企业的第三方物流对策

一、第三方物流的特征

二、我国制约第三方物流发展的主要因素

三、我国第三方物流的发展战略

四、我国发展第三方物流的基本方式

第八节 第三方物流企业顾客服务策略分析

一、 第三方物流企业市场细分标准的选择

二、基于服务战略群体差异化进行市场定位

三、第三方物流企业物流服务模式选择

第九节 第三方物流企业核心经营层面选择分析

一、运作层

二、管理层

三、规划层

四、第三方物流企业的需求前景

五、第三方物流企业的营销策略

六、营销策略的选择

第十节 第三方物流企业的发展战略分析

一、我国第三方物流企业的SWOT分析

二、我国第三方物流企业的发展战略 第十五章 国内外知名第三方物流企业

第一节 UPS

一、UPS的管理

二、2008-20xx年财务分析

三、20xx年在华发展分析

四、UPS在深投1.8亿美元

五、UPS航空的全球扩张

第二节 联邦快递

一、2008-20xx年财务分析

二、20xx年联邦快递亚太转运中心开通 三、20xx年联邦快递在华推国际经济快递 四、20xx年联邦快递亚太转运中心运营

五、联邦快递的价格战

六、联邦快递商业创新之举

七、20xx年在华发展分析

八、联邦快递并购金考分析

第三节 DHL

一、20xx年DHL实现在华独资

二、DHL拓展深圳物流

三、20xx年DHL退出美国国内快递业务 四、20xx年DHL进军电子商务领域 五、20xx年DHL中亚区枢纽启用

六、DHL快递全球业务重构

七、中国成为DHL全球业务最大国

八、DHL在亚洲实施可持续发展战略

第四节 中储发展

一、公司简介

二、2008-20xx年财务分析

三、挖掘传统业务增值服务

四、新业务发展迅速

五、发展前景

第五节 中远物流

一、公司简介

二、中远物流重庆建化工物流中心

三、20xx年中远物流投资在新疆建物流园 四、20xx年中远物流创重件运输纪录

五、中远物流国际化经营分析

六、中远物流信息化成功案例

七、中远供应链变革借重网络

第六节 宝供物流

一、公司简介

二、20xx年宝供物流入驻成都海峡科技园

三、RFID在宝供物流的试点应用

四、宝供物流之第三方物流成功分析

五、未来发展策略

六、宝供物流的启示

第七节 招商局物流

一、公司简介

二、招商局物流升格发展第三方

三、招商局欲发展渝第三方物流

四、招商局拟做大深圳港口物流

五、招商局建武汉物流基地

第八节 中外运空运发展股份有限公司

一、公司简介

二、2008-20xx年财务分析

三、20xx年外运发展与深圳机场战略合作

四、外运发展抢滩国内速递

五、外延式扩张成主线

第九节 中邮物流有限责任公司

一、公司简介

二、中邮物流突围

三、20xx年中邮物流携手天狮集团

四、EMS、中邮物流再议合并

五、具有国际竞争力的精益物流 第十六章 第三方物流发展趋势分析

第一节 第三方物流动因及其发展趋势分析

一、第三方物流的起源与流变

二、第三方物流的特性及意义

三、第三方物流兴起的动因

四、我国第三方物流发展状况及其努力方向

第二节 未来第三方物流模式发展趋势分析

一、企业内部物流模式

二、配送模式

三、运输企业模式

四、货运代理和报关行模式

五、冷冻仓储模式

第三节 我国第三方物流发展的趋势分析

一、服务链不断延伸、专业化不断加强

二、服务范围向金融领域扩展

三、物流行业的整合趋势非常明显

第四节 第三方物流发展趋势及发展攻略

一、第三方物流发展趋势

二、第三方物流发展攻略

第十七章 第三方物流发展对策分析

第一节 第三方物流发展对策的分析

一、第三方物流的特征和优势

二、第三方物流存在的问题

三、第三方物流的发展对策

第二节 企业进入第三方物流业的对策分析

一、机遇

二、挑战

三、生产企业涉足第三方物流案例分析

四、对策分析

第三节 第三方物流多种风险及保险对策

一、 第三方物流业务风险概述

二、 第三方物流风险的防范对策

三、发展物流保险尚需解决的问题

四、 当前环境下可资借鉴的物流保险建议

第四节 第三方物流的战略选择

一、成本领先战略适合有实力的企业

二、集中化战略适合有一定自身优势的企业

三、起步较晚的新企业最可取的是差异化战略

四、物流企业差异化战略选择的基本思路

第五节 我国第三方物流发展的对策

一、加强宏观指导和政策调控

二、提高我国第三方物流服务企业的规模

三、实施人才战略

四、加大对基础设施的投入

部分图表目录

图表 20xx年公路货运量总计

图表 20xx年公路货运量总计累计

图表 20xx年公路货运量总计累计同比 图表 20xx年公路货运量总计

图表 20xx年公路货运量总计累计

图表 20xx年公路货运量总计累计同比 图表 20xx年水运货运量总计

图表 20xx年水运货运量总计累计

图表 20xx年水运货运量总计累计同比

图表 20xx年全国港口货物吞吐量总计

图表 20xx年全国港口集装箱吞吐量总计

图表 20xx年全国港口外贸货物吞吐量总计

图表 20xx年民用航空货运量总计

图表 20xx年民用航空货运量总计累计

图表 20xx年民用航空货运量总计累计同比

图表 第三方物流信用规制体系的总体框架

图表 第三方物流服务对客户企业供应链物流成本管理绩效决定因子的多元回归估计（N=102）

图表 第三方物流可以选择不同的市场定位策略

图表 不同的第三方物流企业有不同的优势和劣势

图表 企业的第三方物流服务项目

图表 企业的业务满意程度

图表 邮政第三方物流模式构架

图表 第三方物流服务提供商指标体系

图表 第三方物流配送中心作业流程图

图表 第三方物流信息系统网络结构图

图表 对第三方物流不满意的原因

图表 第三方物流基本作业流程

图表 第三方物流管理信息系统的业务流程

图表 第三方物流信息流程图

图表 物流信息管理系统方案设计图

图表 4PL服务商和3PL服务商博弈模型

图表 物流服务产品市场

图表 工业企业物流需求内容

图表 商业企业物流需求内容

图表 第三方物流企业的组合分类矩阵

图表 物流服务集成内容阶梯图

图表 物流执行主体（1）

图表 物流执行主体（2）

图表 企业物流外协比例状况 图表 TPL的五个发展阶段 图表 工商企业物流执行主体1 图表 工商企业物流执行主体2 图表 略......

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