山西煤炭职工联合大学

毕业实习报告

毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,通过实习在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。

xxxx年x月x日来到了x矿煤矿,作为学生的我,开始了我的第一份实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。刚来矿实习时,我被矿上安排在绞车室上班,课本上的理论知识与实际相脱节,与实物对不上号,也不敢去亲自操作什么设备,只能看着师傅们的操作,但是我知道那是主要提升设备,操作时稍不留神就提升事故,直接危胁井下作业人员生命安全。我想任何工作刚开始,就应该踏踏实实的干好,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。记得在校时,有不少同学说实习比较累和无聊,而我不会,这也许是我一直有着对拥有工作的憧憬所致的吧!我利用此次难得的实习机会,努力学习,严格要求自己,虚心向师傅们求教,掌握了绞车操作要领,能够独立操作,可以总结为:绞车操作“一严、二要、三看、四勤、五不走”的具体内容。一严:严格执行《煤矿安全规程》和操作规程。二要:要手不离操作手把、精力集中。三看:启动看信号、运行方向、做到启动准确平稳;运行看仪表做到运行快捷;停车看深度指示器,做到停车准确,一次到位。自己操作提升机,就能把井下那么深的煤运送到场面上,我真的感觉好高兴的啊!实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向工作实践转化,做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、不早退,认真完成队长、班长交办的工作任务。没有经过实践烤炼的理论永远都是纸上谈兵,在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,一旦接触到工作实际,才发现了自己的许多不足之处,这时才真正领悟到“学无止境”的含义,并对煤矿生产有了更深的了解。 三月份调到矿办公室后,第一天去上班的时候,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自己。我每天都坚持提前上班,可以在其他人到来之前,把每个办公桌收拾整齐,这样办公室的人一到来就可以立刻投入工作。其实,我一直认为每个人都有他自己的优点,而且都有发挥它的地方,而我的实习经历正应了我的想法。当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟悉,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,慢慢地也熟悉了单位的办公。我知道第一次出错并不可怕,可怕的是一错再错。在平时,我仔细地观察办公室人员的办公方式,希望能够精益求精,更好地完成。在办公室,闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品,练习打打字,因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法,经常要以打文件为主,我知道,这不仅要打字速度快还要对电脑熟悉,尤其是没有其他工作人员帮忙的情况下,我能够完成接待任务。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助。

时间一晃而过,转眼间实习已经结束了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留不是下了精彩而美好的回忆,也体会到了煤矿工人的艰难和坚定,并对煤矿井下生产有了更深的认识。

经过这次的实习,让我对矿工这个职业更加肃然起敬,更想加入到他们的行列,成为一名优秀的矿工。这次实习虽然时间只有半年,但我觉得这样的经验却是很宝贵的。我零距离的接触到了煤矿职工的工作和生活,从他们身上我学到了很多东西。了解到做一名好矿工的不易,每一吨煤、没一米进尺里

都有这些矿工辛苦的汗水。有时为了井下生产连饭也顾不上吃,正是有了这些敬业的煤矿工作者的努力,才有了今天XX煤矿的强大发展。

山西煤炭职工联合大学是一个由学校到社会的过渡地带,它应当教会学生的不仅仅是知识,更是生存的本领和技巧。读了三年的大专,然而大多数人对本专业的认识还是不够,在校时,学校曾为我们组织过两个星期的见习,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业很难联系起来,所以对本专业掌握并不是很理想,去年刚开学,学校为了使我们更多了解机电产品、设备,提高对机电工程制造技术的认识,加深机电在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,特意安排了我们在学校生产操作实习了一个月。而作为一名刚刚出校来煤矿实习的我,虽然尚不具备扎实的煤矿专业知识,对各种问题的看法更多的局限于感性认识的阶段,但是在生产实践的过程中我的的确确走进了社会这个大课堂,体验着与以往完全不同的世界,增长了见识,开阔了视野,为今后一步步走进社会打下了基础!

在实习的这段日子里,总的说来,很有收获。我学习到了从课本上学习不到的东西,见到了一些不曾遇到的场面,也感触良多。这次实习带给我的不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。我深刻地体会到,我们不能在纷繁的社会生活中磨掉我们弥足珍贵的品质,包括我们的善良、正直、虚心和刻苦耐劳等等,这些品质将是我们未来立足社会和在群体中脱颖而出的基石和筹码!

总之,我觉得态度是很重要的,态度决定着我们的工作成绩,无论在哪个单位,做什么事情,只要自己的态度端正和积极,我们总会找到辛苦工作的价值和乐趣。也许,我做得不是很优秀,但我对这次实习所付出的汗水和努力觉得是我内心最大的安慰,因为我一直在努力做最好的自己。在生产实践的过程中我的的确确走进了社会这个大课堂,体验着与以往完全不同的世界,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。

实习人：x x

 

第二篇：山西煤炭职工联合大学

山西煤炭职工联合大学

毕业论文

论文题目： 浅析煤炭企业信息化建设 专 业： 工商企业管理

班 级： 2010工商企业管理 姓 名： 成 斌

指导教师： 冯 智 慧

二零一零年十二月

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目录

内容摘要..................................................2

绪 论..................................................3

一、煤炭企业信息化建设的重要意义..........................3

(一)可以有效提高企业的对策水平........................4

(二)可以推动企业的业务流程重构和组织结构优............4

(三)可以有效降低企业成本..............................4

二、煤炭企业信息化建设的现状及存在问题....................5

(一)政府和管理部门支持力度不够........................6

(二)信息工作流程不规范................................6

(三)观念和人才方面的问题..............................7

(四)技术和管理方面的问题..............................8

三、煤炭企业信息化建设的优化对策..........................10 (一)努力改善煤炭企业信息化的外部环境.................10

(二)以科学的态度确定总体思路.........................10

(三)强化人才队伍建设，努力提高信息化水平.............11

(四)加强信息管理，制定可行性方案.....................12

结束语...................................................14

参考文献.................................................15

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浅析煤炭企业信息化建设

内容摘要

随着信息化技术的日新月益，中国企业经过30年的快速成长，已经进入到崭新的发展阶段，面对全球经济危机和严峻经济形势的挑战，信息化水平已经成为衡量一个国家或地区现代化水平和综合实力的重要标志。特别是我国加入WTO，对我过煤炭企业自身的经营水平和发展提出了紧迫的要求，企业信息化发展成为与国际市场接轨的必要要求之一。企业通过信息资源的深度开发和信息技术的广泛应用，实现了提高经营管理决策效率、降低产品与服务成本、拓展网络业务、在经济全球化中的竞争优势等多重目标。围绕煤炭企业信息化建设的相关问题与解决对策略谈一些自己的拙见。

关键词： 煤炭企业 信息化 现状 对策

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绪论

煤炭是我过的主要能源，分别占一次能源生产和消费总量的76％和69％，在未来相当长的时间内，我国仍将是以煤为主的能源大国。要发展现代产业体系，大力推进信息化与工业化结构相融合。信息化已经成为煤炭待业一个重要的发展战略。现在世界经济进入了新的发展时代——信息时代，今天的企业正在走向信息化，信息化成为这个时代企业变革的主题。各地都把信息化作为增强自身竞争能力和实现可持续发展的手段，掀起了新一轮管理革命。信息化手段本身的快捷性、准确性和可靠性，以及在管理上所能达到的规范性、透明性和先进性等，是传统管理手段所无法比拟的。信息化是应对环境快速变化、应对高度不确定性的战略趋势，企业未来生存之路从信息化起步，未来企业的一个显著特征是就是信息化生存。

一、 煤炭企业信息化建设的重要意义

煤炭企业信息化是煤炭企业根据煤炭企业的实际情况，有选择的应用信息技术 ，有效开发信息资源，充分调动人力资源，运用合理的管理方法，建立与之相适应的组织模式和业务流程，并应用到企业生产、管理、安全的各个环节，从而提高煤炭企业的决策力、安全生产能力、竞争力和经济效益的一个系统工程。在新的历史时期，加强煤炭企业信息化建设具有深远地意义，具有表现在以下方面： 4

（一）可以有效提高企业的决策水平

煤炭企业信息化实现了跨越地域的同步信息交换，尤其是随着互联网的发展以及各种决策工具的应用，企业在获取、传递、利用信息资源方面更加灵活、快捷、广泛和开放，人的行为与经营流程组成了一个整体的人机系统，信息、决策、行为二者高度集成化，从而极大的增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力。

（二）可以推动企业的业务流程重构和组织结构优化

信息技术的进步从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，进而对企业的组织结构产生了深远影响，使原有普遍应用的塔形结构改进为扁平化、动态化、信息化结构，在这种结构中，计算机系统将能够完成大量中层监督和控制下属部门的职能，通畅决策层与执行层的直接沟通，从而减少了组织的管理层次，实现了组织廋身。同时，能够极大地调动组织执行层成员的潜能和积极性，促进各层次之间知识和经验的交流，有利于学习型组织的创建，从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。

（三）可以有效降低企业成本

随着信息技术对企业经营管理的深入渗透，将实现对企业价值链 5

条的全程影响。借助信息化手段，对企业价值链条上的各环节进行优化，可以卓有成效的改善企业成本结构。首先，信息技术的应用，尤其是迅速发展的电子商务，既能帮助企业准备、迅速捕获市场信息，准确产品定位，同时能够显著降低企业的交易费用，从而形成成本优势：其次，煤炭企业引入计算机辅助设计，集成自动化生产系统，实现了矿井设计的快捷和生产的高效化，提高了企业市场的反应能力，更能帮助企业优化业务流程，进而降低生产成本；第三，信息化有利于企业将自动化技术、信息化技术和生产过程融为一体，企业信息化实现了物资管理科学化并降低了煤炭生产所需物资库存量，必将使经营成本得到有效降低。

二、炭企业信息化建设的现状及存在的问题

当前，煤炭企业信息化对经济的带动作用越来越明显，各大企业纷纷启动信息化工程，无论是研发、生产、运营还是销售、售后各环节，无不依赖高度发达的信息化手段。高度发达的信息化手段日益成为大型企业新的效益增加点，成为大型企业发展的新的驱动力。

目前，我国的大部分企业已经从原来仅考虑技术的先进性、全面性，转向技术的高效性、实用性，使得信息化逐步向服务于产业发展的本质回归。由于前期的信息化建设大多缺乏统筹规划，不同的应用系统之间信息彼此隔离是当前信息化发展中的主要症结，因此如何彻底的消除信息隔离，有效的整合现有及未来的业务应用系统的信息数 6

据，已是当前企业信息化建设需亟待解决的问题。

煤炭企业信息化建设中存在的问题是多方面的，总的来说，表现在一下几个方面：

（一）政府和管理部门支持力度不够

煤炭企业信息化的推进离不开政府的扶持和引导。目前，我国煤炭企业信息化建设也得到了政府的鼓励和支持，但总的来说支持力度不够，主要表现在如下几个方面：一是国家对煤炭企业信息化的政府扶持不够，在财政、税收、信贷、人才等方面没能提供太多的优惠政策；二是国家对煤炭企业信息化的政策引导不够，国家为推进煤炭企业信息化而颁布的专门政策、法规比较少，且涉及范围比较小；三是国家对一些促进煤炭企业信息化的示范工程的组织实施力度不够。这些都严重制约着我国煤炭企业信息化有效、顺利实现。

（二）信息工作流程不规范

企业的工作流程大多是自然形成的，本身没有考虑到计算机和数字化的需要，存在许多不适合计算机系统处理的地方，给信息系统的开发和维护造成了空难；另一方面，同类企业之间的工作流程不一致，开发的系统难为推广，因而导致低水平重复开发。针对这种状况，有的人试图在信息系统开发过程中对实际的工作流程进行“再造”；有 7

的人希望直接购买国外的信息系统，并按照国外信息系统的要求调整自身的业务流程。实践已经反复证明，这些做法均不能解决问题。管理的科学化、规范化要由管理者推动，并且是一个长期的过程，违背了这个规律，企望通过一次信息系统开发，由计算机技术人员来解决技术、管理等所有方面的问题，这样的路是行不通的。

（三）观念和人才方面的问题

一方面煤炭企业的领导者尤其是“一把手”对信息化的观念和意识直接影响煤炭企业信息化的实施。目前，不少煤炭企业领导的信息意识不强，观念陈旧，认为购置计算机、能联网、上WIS、ERP等软件系统、建立一个企业网站就实现了信息化。这些观念都是由于对信息化认识不深刻造成的。另一方面煤炭企业中层领导和基层人员对信息化的理解也影响到煤炭企业信息化的实施。恒多中层领导和基层人员消极对待信息化，一些中层管理人员害怕信息化引起新权利分配、为了保护本不能的利益等原因，对煤炭企业信息化采取消极的态度。一些基层人员只是被动的接受和参与一些工作，认为煤炭企业信息化影响了他们已经熟悉的旧的工作方式，对采用新的技术抱一种怀疑的态度，不肯接受新的实物，也在很大程度上影响了煤炭企业信息化的实施。煤炭企业缺乏相应的人才特别是复合型的信息化人才。首先，煤炭企业人员平均知识素质低。由于煤炭行业的条件艰苦，使得煤炭企业引进信息技术人才有一定的难度。另外，由于人才激励政策不到 8

位，信息化人才流失严重。其次，煤炭企业对员工的教育培训不足。既要针对不同层次的人采用不同的培训内容和方式，又要重视对信息化战略意识的培养，不能只重视技术和技能的培训，而忽略对管理、业务及信息化理论的教育。煤炭企业对员工教育的培训不足也制约这煤炭企业信息化建设的进行。

（四）技术和管理方面的问题

煤炭企业信息化建设中技术方面存在不少问题，主要体现在如下几个方面。首先，煤炭企业重视硬件投入，轻视软件开发。近几年来煤炭企业的信息化投入大多集中在硬件设备上。其次，煤炭企业信息化缺乏统一规范和标准。煤炭企业应参照现行的国家标准和国际标准，并结合煤炭企业的实际情况，制定统一规范和标准，避免生产“性息孤岛”，不利于系统集成和资源共享。再次，煤炭企业缺乏研究开发能力。引进的信息技术，只有通过消化吸收和与企业管理融合以后，才能取得预期效果，但很多技术并不都是现成的，要获得实际技术能力，则需要把触角向企业外部，在充分理解和吸收信息知识的基础上进行创新，因此，就需要企业有一定的研究、开发能力。最后，煤炭企业缺乏对信息安全的认识。煤炭企业应该加强对信息安全的理解，采取各种措施来加强信息的内部防范和堵塞漏洞，有效阻止内部信息对外泄漏和外界对信息系统的侵害。

管理在煤炭企业信息化建设中也存在一些问题，主要包括以下几9

个方面。第一是煤炭企业信息化投入不足和投入结构不合理。煤炭企业信息化建设的投入远远不能满足煤炭企业信息化发展的要求，并且煤炭企业信息化投入结构不尽合理，这在很大程度上限制和延缓了煤炭工业信息化的进程。第二是煤炭企业信息化缺乏合理的规划。很少有煤炭企业从煤炭企业的总体发展，采用系统和结构化的方法制定规划，致使信息化工作没有明确的实施步骤、程序，往往急功近利，为了解决眼前的问题而采用实施某一套或几套子系统，从而导致后期软件系统的种类繁多、难以兼容。第三是煤炭企业的管理体质和管理模式落后、组织结构不合理。由于煤炭企业长期处在计划经济体制中，煤炭企业的管理体制、模式都比较落后，并且煤炭企业的组织结构是典型的金字塔垂直结构，部门众多，机构重叠。第四是煤炭企业信息化管理水平不高。信息化建设是建设在与之相适应的管理基础上的，它要求信息处理具有规范性、准确性、及时性、系统性和安全性，随着集成程度的提高，传统的管理思维、方法和制度都要作相应的变化。第五煤炭企业忽略对信息资源管理。很多煤炭企业还没有对信息资源的管理引起足够的重视，对基础数据和信息的采集、处理、利用等工作做的不够，而且对于煤炭企业数据库的建立还不是很完善，没有充分利用网络信息资源，也不利用煤炭企业信息化建设的发展。

三、煤炭企业信息化建设的优化对策

（一）努力改善煤炭企业信息化的外部环境

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对于改善煤炭企业信息化的外部环境，不仅需要政府大力支持煤炭企业信息化建设，制定适应煤炭行业的相关政策、法规和政策。而且需有外部供应商提高其研发水平，能开发出适合煤炭企业信息化的技术。

（二）以科学的态度确定总体思路

信息化对煤炭企业来讲是一门新兴科学，对一个企业来 讲是一项全新的工作，机务适合本企业现成的经验，也无适合本企业现成的模式。如何确保建设工作顺利进行，结合煤炭企业实际，结合企业发展与管理现状，因地制宜是搞好信息化建设的关键，而项目立项前的充分调研与论证是必不可少的。应明确信息化建设的工作目标，建设以财务为核心的一体化管理的ERP系统，使产、供、销和人力资源各业务系统的真实数据实时反应到财务系统中，使财务系统的数据控制各业务系统的业务活动，达到信息流、资金流和物流的协调统一。实现物流、资金流、信息流的闭环控制，通过改造现行的管理流程和模式，利用各种信息技术整合企业资源，满足管理需求，约束人的行为，提高企业工作效率和经济效益。

（三）强化人才队伍建设，努力提高信息化水平

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企业信息化的作用是要通过信息技术拉动企业自上而下的管理创新和机制创新，因此要求企业必须有即懂企业管理、又懂计算机应用的复合型人才，以保证信息化和企业发展的对称性。煤炭企业的管理者尤其是一把手要转变观念，加强信息化只是的学校，增强信息化意识。煤炭企业中层管理者及基层工作者要加在投入。要在企业内部建立一只专业的、不断提高的、即精通业务又精通信息技术的人才队伍。要采用多种形式针对企业内部各类人员进行信息化培训，可高薪聘请方式引入人才，制定一些激励措施，避免信息化人才流失。习国内外、行业内外信息化建设的先进理念，先进技术的发展以及能够给系统带来新的特色，扩大知识面，为企业的信息化建设不断向纵深发展提供人力保障。

（四）加强信息管理，制定可行性方案

煤炭企业信息化建设需要规范的制度做保证，所以在实现企业的信息化、实现信息技术规范的过程中，首先要把企业研究的发展战略问题放在第一位，明确企业的发展战略，确定了发展战略之后，企业信息化战略的制定才不费力。信息化制度需要描述清楚企业信息化如何支持企业战略、信息化目标、远景、企业的基本管理思想与管理技术，信息化战略框架，信息化实施步骤，信息建设的预算，业务流程功能模型，企业信息系统软硬件和网络建设状况等。通过信息化战略的制定，企业的信息化建设就有了一个方向，通过对信息化战略的明 12

确，可以方便的构造未来信息系统的基本构架。因此，企业信息化战略必须是以企业战略为依据，它服务于企业战略，支持企业战略的实施；企业战略是对企业信息化建设的指导。如果我们的企业信息化战略的制定不是依据企业战略，那么企业的信息化建设必将没有意义；相反，如果企业信息化战略制定的合理，是对企业战略与综合管理现状进行全面分析制定出来的。那么，这就决定了信息化建设成功的第一步，而这一步，是至关重要的。

从企业信息化建设的实践来看，由于真正既懂管理又懂技术的人才匮乏，使的技术人员在建设信息系统的时候，与企业管理者沟通不到位便着手进行信息系统规划，这人些现象表明缺乏对企业的战略与综合管理的了解而开展信息系统建设工作，往往容易导致需要分析从一开始就走入误区，其结果不言而明。在“以信息化带动工业化”的带动下，我国的打不风企业正在进行着一场轰轰烈烈的企业信息化建设的革命，企业信息化战略正是这场革命成功的第一步，根据企业发展战略制定企业的信息技术战略和企业的信息技术规划，这样才能为企业信息化建设提供有力的保障。用信息技术武装煤炭工业，提高煤炭企业市场竞争力，实现煤炭企业的跨越式发展，是一项重要而有深远意义的任务与使命。

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结束语

煤炭企业信息化的建设不仅会有效降低煤炭企业的运营成本，提高煤炭企业的决策能力、管理水平；而且能推进企业进行业务流程重构和住址结构优化，提高煤炭企业的安全生产能力，促进企业的管理创新、机制创新、技术创新等。随着信息技术的不断更新，煤炭企业信息化建设将会给煤炭企业带来更大的经济和社会效益。

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参考文献

1， 谭章禄，李学芳；“煤炭企业信息化建设浅议”，《煤炭经济研究》，20xx年。

2， 邵良山，“煤矿实施管理信息化问题及对策”，《技术经济》，20xx年

3， 郭世民，“山西煤炭信息化建设与前景”，《山西煤炭》，20xx年

4， 莫万强，“以信息化带动工业化，实现煤炭工业跨越式发展”，《煤炭企业管理》 20xx年

5， 丁雷，车彦巍；“粗糙集方法在优化煤炭企业信息化评价指标体系中的应用”， 《中国煤炭》20xx年第一期。

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