嘎嘎贷业务流程
1.由业务员填写表一(客户登记表)
2.风控人员见登记表带领客户调征信报告并现场拍照,征信合格带回公司由风控填写表二。
3.客户经理提交客户资料(表一、表二、征信、身份证等)与上传部,上传部填制表三(收费明细)并讲述收费标准及贷款资料,经贷款人同意后方可录制视频。
4.上传部协助客户经理电话跟进客户贷款资料准备情况,如资料齐全提交风控家访(贷款缺少资料由风控人员家访带回公司)
5.经风控人员实地家访后填写风控意见,意见填写后由总控审核(通过、不通过、建议通过)。
6.总控进行电话初审,核实贷款客户信息真实性,是否通过(通过的上传北京总部,未通过的通知业务经理并告知原因)。
7.上传部跟进已上传客户贷款进度,是否流标或下标,下标及时通知客户到公司签订电子借条合同(夫妻双方带身份证),流标客户下达到业务经理,由业务经理通知客户原因。
8.上传部通知贷款人办理下款相关手续及费用收取
9.上传部存档
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