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清华大学银行业新优势与私人银行业务高级研修班

传承百年名校深厚底蕴，携手监管机构权威人士；

分享国际银行成功经验，再创银行发展壮丽篇章！

【一】课程背景

随着中国金融业的全面开放，外资银行在中国的急速扩张，国内银行业正面临着日趋激烈的市场竞争，特别是在高端的私人银行业务方面。如何应对外部竞争和威胁？如何提高内部管理水平？如何在变动的市场环境中寻找发展的机遇并实现持续增长？这些都成为摆在中国银行业面前的突出问题。

基于此，清华大学启动了―银行业新优势与私人银行业务‖银行家培养计划（BDP）‖项目，清华大学银行业新优势与私人银行业务高级研修班汇集了清华大学知名教授、银监会专职官员以及多位国际知名银行高级管理人员，将为学员带来当前中国金融领域研究的最新成果、银行业监督管理和行业发展的最新动态、国外银行业目前的先进管理理念和经营方法，从而提升银行业中高级管理人员的战略决策和管理能力，与此同时，(报名优惠:一三六九九一二八九七九)该项目还将积极推动学者、政府官员、银行界知名人士之间的紧密沟通，共同构建一个广阔的事业平台，使之在竞争日趋激烈的市场环境中成为卓越的银行业领导者，成就更加璀璨的人生。

因为值得，所以选择。欢迎来到未来银行家的思想圣地！

【二】培训形式

该培训项目为期1年，分为集中培训和赴港交流两大模块：

集中培训内容（1次/2月，每次为期4天，共6次）

课堂相关理论学习课题重点及个案研习

行业专业人才具体案例分析教学以外课题小组学习

赴港交流内容（为期4天，可选）

香港国际知名银行参观学习与香港金融业协会著名人士交流

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【三】培训对象

·银行业高层管理人员；

·证券公司、投资公司、投资基金、保险公司、期货公司高层管理人员；

·各级政府部门相关高级主管官员。

【四】开学时间

20xx年03月19日开课

【五】培训费用

1、￥58,800元（参加全部8个单元）

2、￥12,800(任选其中1个单元)

【六】团队经验

◇花旗银行：提升财富管理业务的市场占有率，给超过300位香港区分行经理全方位投资及保险咨询、培训服务，给超过300位香港区分行投资顾问、财富策划师及客户经理提供培训。

◇北京银行：配合银行于华北地区及全国的发展战略，提供高层领导战略研讨会及架构重组等咨询服务，最终为银行定立以业务线为主导的组织架构。

◇恒生银行：配合银行中国业务，即建立优质客户服务品牌，为北京、上海、广州、深圳及福州分行提供服务素质促进和监控等咨询及市场调研服务。

◇中国银行：配合银行在澳门分行的银行保险业发展，与中国人寿合作，为超过200位客户经理提供顾问式保险销售技巧训练，最终令银行顺利在市场上推广多元化保险业务。 ◇招商银行：配合银行在上海分行的个人理财业务发展，与美国联泰大都会人寿合作提供全方位保险销售、销售业务管理及前线销售人员督导培训及咨询服务。

◇上海浦东发展银行：配合深圳分行行长优质客户服务的市场定位，从而提升银行在地区的竞争力，提供前线服务指标厘定、培训、监控及调研咨询服务。

【七】我们的优势

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◇深厚的学术资源：清华大学中国银行业培训项目充分利用清华大学在科研、教学和管理实践等领域的资源和优势，既充分把握学术前沿，又紧密联系中国实际。在培训体系设计中，除了安排银行及金融相关领域的理论知识和案例以外，我们还把最为前沿的学术思想和跨行业的成功经验融入其中，给银行业的经营和管理带来创新和突破。

◇顶级的交流平台：凭借清华大学在学术界的影响力和号召力、与政府相关机构的长期合作经验以及丰富的国际资源，本项目将为学员构建一个顶级的交流平台，清华大学将全力提供其学术资源和交流空间，在本项目进行过程中，我们将安排若干次的研讨和交流，著名学者、政府相关机构官员、企业界知名人士将共济一堂，交流心得，砥砺思想，结成亲密的事业伙伴，开拓更为广阔的人生舞台

◇世界一流企业的师资团队：为了使该项目学员能够充分汲取世界一流企业在公司治理、品牌塑造、服务提升等领域的成功经验，(报名优惠:一三五零一三九零五五二)我们特别安排了包括原麦当劳中国区资深副总裁、可口可乐大中华区品牌总监、美国运通银行亚太区人力资源发展总监、荷兰商业银行（ING）中国区总管、恒生银行服务促进部主管等国际一流企业的卓越管理者，他们将为该项目带来最为鲜活的案例和富有实践性的国际经验。

【八】核心课程

清华大学银行业新优势与私人银行业务高级研修班课程体系分为8个单元，每个单元设立若干课程，分别针对银行业所面临的不同问题进行集中培训，并结合相关案例研讨，具体内容如下：

◇第一单元：如何应对大环境的变化

1、大环境对银行业的影响

2、我国银行业监管的新理念和挑战

3、面对环境转变的经营策略

4、如何建立富有创意的团队以应对市场的不断变化

5、在美国上市的中国金融机构实施萨宾法对商业银行改善内部控制的启示

◇第二单元：如何建立全方位的银行配套系统

1、产品研发系统

2、营销系统

3、支援部门系统

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4、员工培训系统

5、绩效评估系统

◇第三单元：如何建立独特的银行品牌

1、有效―力‖的银行行长领导法

2、可口可乐的品牌经营对银行业的启示

3、塑造专业服务形象

◇第四单元：如何拓展私人银行业务

1、目标客户的选择与确定

2、差异化和精细化营销

3、商业银行零售业务的发展与前景

4、针对高质客户群的高效能推介法（私人银行业务推广）

5、外资银行的高端营销战略（以花旗、汇丰、ING、运通为例）

6、电子银行业务

7、客户沟通技能训练

◇第五单元：如何进行卓有成效的投资

1、我国金融衍生品交易的发展及监管

2、如何实现银行业务创新

3、证券，公债，债券投资

4、股份，股票投资

5、直接投资

6、衍生投资

◇第六单元：如何控制经营和市场风险

1、商业银行市场风险管理

2、量化信用风险的内部评级体系

3、利息、利率风险管理

4、信用、信贷、赊销、贷款风险管理

5、营运、经营风险管理

6、零售业务的风险管理

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7、资产、财产有限[无限]责任概念及管理工具

8、各类风险防范典型案例剖析

◇第七单元：如何建立金融信息系统

1、银行信息化的战略意义

2、金融企业信息化建设关键点

3、世界著名金融机构信息化建设和开发案例（瑞士银行集团，摩根斯坦利银行，美国花旗银行）

◇第八单元：企业文化和金融创新

1、企业文化的现实作用

2、卓越企业文化塑造

3、知名企业文化案例分析

4、金融制度创新

5、金融工具创新

6、金融服务创新

7、金融管理创新

8、如何实现金融创新

【九】部分师资

银监会部分师资：

罗平培训中心副主任（主持工作）

尹龙创新部副主任

其他银监会官员

魏杰教授

著名经济学家，经济学博士。清华大学经济管理学院教授，博士生导师。19xx年被评为国家级有突出贡献的中青年专家，曾获经济学界最高奖——孙治方经济科学奖。

SermonKwan

ING执行董事、ING中国区总管、ING私人银行业务董事、ING管理（香港）有限公司成

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员、ING香港国际管理委员会，有28年国际银行业务经验，1992至今，先后在花旗银行、美国银行、ING管理和拓展高资金客户的私人银行业务领域，包括消费者，商务，公司和私人银行业务。

何志毅

北京大学光华管理学院教授复旦大学博士，北京大学博士后，瑞士IMD、美国通用电气管理学院研修生、美国凯洛格商学院访问学者。光华管理学院院长助理，北大企业管理案例研究中心主任，《北大商业评论》执行主编。至今担任中国国民经济管理学会副会长、秘书长，世界管理学学者协会联盟（IFSAM）理事等职。为中组部、国资委、国防大学等军事院校提供案例教学和案例写作服务。研究领域为战略管理、市场营销、企业文化。曾经担任过政府干部、国有企业总经理、股份制企业和民营企业董事长等职务，实践经验丰富。为众多大型企业做过项目咨询和企业内培训。主编了二十本案例集，发表了十余篇论文及多本著作。

冯俭生

美国运通银行：亚太区人力资源发展总监

恒生银行：服务素质促进部主管

联科效能发展顾问有限公司：行政总裁

维新企业挂历顾问有限公司：港区行政总裁

香港人力资源管理学会理事及咨询科技委员会联席主席

香港城市大学学生就业委员会委员

吴顺兴Vincent

美国雷曼兄弟（日本）公司IT项目经理，十六年的跨国银行IT行业管理经验。在新加坡工作的六年期间，曾任职于美国花旗银行(CitibankCorp.)。之后，生分别在纽约、东京的几家跨国银行担任信息部门的主管和项目经理。这其中包括：瑞士银行集团（UBSAG）和摩根士丹利银行（MorganStanley）等。有着多年银行业软件系统开发与维护的专业经验，曾担任过多家跨国银行的信息系统设计与开发方面的高级顾问并领导过许多跨国界的系统开发项目，这其中包括北美、欧洲、亚洲与澳大利亚等多个国家和地区的各种银行软件系统的开发和运用。

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范曦云ClaraFan

特许财务策划师(FchFP)中国企业培训师，现职加拿大永明金融分行经理，具备20多年营商、人事管理培训及理财策划经验。

1995-2000恒生银行管理培训师、银行客户服务素质促进部-投诉部门主管，专责领导,沟通及专业形象训练；2003-2004获国际质量大奖(IQA)；2006国际寿险圆桌会会员(MDRT)。

李湘渝MaureenLee

2002-2005可口可乐北亚区副总裁，专责可口可乐于麦当劳大中华，日本，韩国的业务。 20年跨国营销推广的丰富经验，为世界第一品牌可口可乐负责品牌管理，推广及建立品牌联盟。

1986–1989服务当时世界最大的广告公司McCann-Erickson，担任可口可乐广告客户经理(香港)

1990–1992获升任可口可乐广告客户总监

1993–1996获McCann-Erickson派驻美国总部，荣升全球可口可乐广告客户服务总监 1995–2006获邀加入可口可乐公司

许丽琼RhondaHui

16年保险经销管理、培训、增员、推广及行政支援经验。

曾任国际性金融服务机构助理副总裁、高级经销营运经理、培训及市场拓展经理等职位。曾任公关及广告公司市场拓展总监。

金占明教授

博士、清华大学经济管理学院教授、博士生导师、企业战略与政策系副主任，主要从事战略管理的教学和科研工作，于19xx年、19xx年、20xx年和20xx年分别赴加拿大McMaster大学、美国麻省理工学院（MIT）和法国HEC进修战略管理和人力资源管理。专注于人力资源开发、国际市场进入战略、跨国公司战略。

陈晓教授

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清华大学经济管理学院教授，博士生导师、会计系主任，美国杜兰大学经济学博士。主要研究领域：会计与资本市场、税务与企业战略、公司治理、企业价值评估、管理会计与管理控制。

龙军生：副教授

北京大学光华管理学院，信息系统管理与物流管理系副主任，北大光华迪辰物流与供应链管理研究中心常务副主任。从事机构投资与融资创新、商业模式创新,供应链管理，企业信息化的研究和教学

曾任美国摩根斯坦利公司机构证券投资执行系统经理。管理东京证券市场上的机构交易的日常运营操作。领导开发摩根斯坦利公司的组合交易系统及其相关的风险控制，结算和清算系统。美国美林证券公司全球金融衍生物部任助理副总裁。管理全球主要资金市场（伦敦，纽约，东京，香港）的企业标准数据。领导开发CPR系统。美国加州硅谷的海神技术公司任副总裁。主管开发PC为基础的并行服务器产品的工程管理。为公司的四个创办人之一。

刘烨PaulLiu

普华永道金融咨询部北京办公室绩效提升部高级顾问。在加入普华永道后，作为项目主要负责人和专家顾问，参与了包括四大商业银行和全国股份制商业银行在内的国内众多银行管理咨询和风险管理项目以及其他企业年度审计工作，提供包括债券和衍生工具在内的金融工具估值服务，在资本管理、风险管理（信用风险、市场风险、操作风险和内控）、财务管理、成本管理、资金和衍生品交易、资产负债管理、银行公司治理等领域积累了丰富的项目经验。 师资还包括:美国摩根斯坦利、巴林银行、石头基金、雷曼兄弟等国际著名金融机构在任高级管理人员；

【十】评估认证

1、申请人必须提交500字的文章说明入读原因，于工作上面对的挑战及如何令自己成为课程的积极参与者。(10%)

2、课程内容每一个环节，参与者均须完成一项―小组研习报告‖，并于课堂内演示有关报告，每个组员均需参与。(每一个环节15%，共45%)

3、课程期末考核成绩。(35%)

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4、组员之间的相互评估。(10%)

总分共得到70%以上，颁发―清华大学银行业新优势与私人银行业务高级研修班‖结业证书，并建立学员学籍档案。证书编号录入清华大学，以供人事组织部门查询参考。

课程结业后，学员将成为清华大学企业家俱乐部会员，享有企业家俱乐会员资格及相关服务。 此外，本项目导师将帮助每个学员完成一本个人策略应用手册，帮助学员在优化执行政策的同时，提供延续性的参考与启发。

联系部门：研招办

联系电话：010-82449881

 

第二篇：清华大学人力资源创新实战高级研修班

清华大学人力资源创新实战高级研修班

人才因素日益成为组织实现战略目标的关键因素！

人才因素也日益成为组织实现战略目标的瓶颈！

企业的竞争，最终都可归结为“人才”的竞争！

管理学家彼德·德鲁克曾经说过：“所谓企业管理，最终就是人事管理，人事管理，就是管理的代名词。”而企业最重要的管理就是人力资源管理，人力资源管理将企业的人才优化配置、利用，做到人尽其才、才尽其用，善于用人，成就伟业，用人失当，人亡政息。清华大学特举办“人力资源创新实战高级研修班”，旨在帮助企业家开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的智能人,从而使企业增强实力，迈向成功之路。

【课程特色】

实用性：方案措施和工具拿来即用，极具操作价值；针对性：针对中国人力资源的难题对症下药； 系统性：人力资源管理全过程解析，系统全面完整；前瞻性：中国未来发展趋势与国际先进经验相结合 俱乐部：参加清华大学总裁俱乐部每年3-4次的大型论坛活动，拓展人脉关系

【教学特色】 前瞻理论 + 经典案例 + 商战模拟 + 政企联谊 +移动课堂 五位一体互动教学法 晚间热点讲座、联谊沙龙：

1、知识管理在企业中的运用 2、新局面新HR---“80后管理” 3、公众演讲技巧提升

4、如何有效实施企业E-learning战略 5、 曾国藩识人用人之道

6、人才管理：培养明天的领导者和员工 7、辞退员工管理与辞退面谈技巧

【适合对象】 企业人力资源总监、行政主管；分管人力资源的相关的高层决策人员；政府机关和事业单

位行政主管。

【学习费用】人民币25800元/人（含学费、教材费、论坛；证书，交通、食宿费用自理）

【学习证书】学员完成全部课程，颁发清华大学“人力资源创新实战高级研修班”结业证书，钢印备案，

证书编号可在清华网站查询。

【学习时间】20xx年05月25-27日开学。学制一年，每2个月集中周末到清华学习3天。

【上课地点】清华大学

【入学程序】

将报名表填好后传真至：招生办公室010- 82414854，按报名顺序予以录取。经审核确认后发送“入学通知书”，学员收到入学通知书后办理汇款手续，并将银行汇款底联传真至招生办公室

咨询电话：010-51617451

传真报名：010－82414854

联系人： 刘老师 136xxxxxxxx

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拟邀主讲专家名单(部分)

? 邹广文 清华大学人文社会科学学院教授，博导，著名企业文化专家

? 李 拓 国家行政学院教研室主任，著名领导力专家，清华大学特聘教授

? 贺 林 清华大学博士，人力资源管理专家

? 魏 钧 国家职业鉴定专家委员会人力资源专家委员，清华大学经济管理学院人力资源管理博士 ? 郑晓明 清华大学人力资源与组织行为系副教授，招聘与选拔技术专家

? 车宏生 北京师范大学心理学院院长、博导,国内著名人才测评专家

? 甄源泰 国家人事部中国人事科学院研究员、企业人事诊断中心主任

? 彭剑锋 中国人民大学劳动人事学院教授，著名人力资源专家

? 魏志勇 国家人事部中国高级公务员培训中心副研究员、英国工商管理硕士、企业高级管理顾问师 ? 卢存岳 中国社会科学院教授，人力资源教授。

? 梁钧平 北京大学光华管理学院教授，博士生导师，著名企业人力资源管理专家

? 白 玲 北大光华管理学院MBA特聘职业生涯规划专家

? 许玉林 中国人民大学劳动人事学院副教授，著名绩效管理、人员素质测评专家

? 张国维 惠普（中国）有限公司执行副总裁、人力资源总监

? 康颖涛 微软中国区人力资源部总监

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