《利润为王--制造业精益成本系统控制方法》培训心得

2015.6.27-28日，公司安排我们参加了由聚成企业管理顾问股份有限公司主办的《利润为王—制造业精益成本系统控制方法》的课程培训，课堂上培训老师的博文广识、生动讲解、精彩案例分析无不在我的脑海里留下了深刻的印象，通过培训，让我更加清醒地认识到成本控制对于公司的重要性，认识到企业想要做到精益生产不是某一个部门的事情也非短期内能完成的任务，而需要整个系统的大力支持及全员的参与、领导的重视加上长期的战略投入。对于这二天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。

此次精彩培训的心得体会主要有以下方面：

1、削减库存的难点及出路

培训老师开场就重点讲到了工厂中普遍存在的“七大浪费”现象，生动形象地告诉全体学员库存过多是每个工厂最大也是最容易被忽视的一种浪费。通过对超级“变态”工厂丰田公司的库存状况及运行模式的分析讲解，使我认识到削减库存虽然任务艰巨但势在必行。

培训现场主讲老师让每组组员用头脑风暴法去分析呆料产生的原因及如何处理呆料，其中的难点及关键点是什么，通过激烈的讨论，让大家都明白了，库存控制是指：保证交用、卖、退、扔等方法。

减少库存及防止呆料的方法主要有：1、库存管理ABC分类法，针对价值较高的A类物料，需要采用定期定货法的方式去下单采购，采购量应根据客户需求的变货而变化，B类或C2、提升物料的配套率，比如说，某产品需要用到十种物料，早早的就采购回来了其中九种，只有一种物料因故还没有到仓库或者没有交齐，那么这时，早到的那九种物料就全部占用了库存。

所以说怎么去提升物料的配套率，就值得相关人员去思考了，（往往采购人员的心态就是采购的物料能早到就早到，放在仓库他们的心里才踏实）。3、提高账物准确率，通过循环盘点每月对库存物料进行盘点，确保库存账物一致，杜绝因账物不准导致重复采购。

库存的多少和公司所有部门都相关，所以，削减库存需要领导的重视及所有部门的通力配合。让大家明白“库存是什么”容易，但真正削减起来肯定比想象的要难得多，因为在现实中很多系统性问题都是通过用库存来进行掩盖。以前是对的，现在不一定是对的，以前习惯的，现在好像都要改变….库存削减，只有起点，没有终点。

2、提升品质意识，削减质量成本

培训老师通过PPT比对德国制造、日本制造和中国制造之间的差异，一针见血地指出中国工业目前还处在2.0时代，离国际先进管理还有差大的差距，做好质量管理，任重而道远。

想要提升品质意识，削减质量成本，首先得让员工训练有素，课堂上通过折纸的小游戏以及看“千手观音”的视频，生动地说明了让员工训练有素对品质提升的重要性。那么，想让员工训练有素标准化作业，关健的训练方法是步骤加上要点，其中最核心的是要点，要点和技能在日常管理中需要固化和传承。

质量重要吗？为何员工没感觉到呢？事实上很多时候我们作为管理者应自省，很多工作我们是否亦只是在应付呢？如果连主管都是在应付工作应付各种检查，那么我们怎么能要求员工做到从内心深处去真正认识到品质的重要性？培训后我深刻地认识到，领导就是员工的标杆，领导对工作、对质量认识的高低同员工工作的结果成正比关系。

想要提升品质意识，削减质量成本，其次是要让不良减少，质量不是生产出来的，而是“预防”出来的。质量管理八大原则中也有讲到，质量管理需要全员参与，通过导入全面质量管理（TQM）让全员都参与进来，只有人人都具备较深的品质意识，才能降低生产过程中的质量成本。想要削减质量成本应做好以下六个方面的工作：协同文化的养成、质

量体系的落地、核心技能的传承、有效预防的开展、重点项目的突破、持续改善的实施，通过应用4M1E对现有问题进行分析改善。

3、生产效率的提升

课堂上培训老师放了一段F1赛车场更换轮胎的视频，看完后让人收获颇多，训练有素的作业技能，再加上完美的团队配合才能让企业在激烈的竞争中立于不败之地。作业效率的提升关键在于降低生产设备的异常时间、减少生产过程中的不良产生、不同品种之间生产转换等待时间的压缩、对生产各环节瓶颈进行疏通以及对工序进行优化作业。运用IE工程对生产流程、作业方式、作业动作进行分析，要把削减七大浪费当成我们日常管理中最重要的工作去做，只有这样才能提高生产效率，做到精益生产，才能使质量成本降低，才能让公司在同行业中处于领先地位。

4、实现企业与个人的双赢，这才是人工成本有效削减的关键

讲到人工成本，主讲老师通过伯恒利钢铁厂的案例告诉我们，只有双赢才是能使人工成本降下来的关键。管理者要通过培训来提升员工对问题的认知能力，工作中要善于让员工学会思考愿意去思考，对员工的工作困难要多多给予帮助，对员工做出的成绩要适当给予奖励，因为想要提升士气，首先得让员工看到希望，管理者要让员工能在工作中学到本领（包括核心的、压箱底的），要有能力带领员工从一个胜利走向另一个胜利，这样才能使员工对工作充满热情，才能使生产效率大幅提高。

8、总结

世界上最遥远的距离，是从知道到做到的距离，所有管理者应善于发现工作中存在的问题，要学会改变固有思维，因为“一切皆有可能”。

分享人：韩明进

日期：2015.6.30

 

第二篇：岗前培训心得 (6)

岗前培训小结

作为一名应届毕业生，我很荣幸的成为昆山三院的一员，怀着对社会的好奇，工作的热情，开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说，上岗之前很多情况需要去熟悉，去适应，所幸，一员给我们这些新进员工提供一次宝贵的机会。

7月23号，医院组织我们2012新进员工进行岗前培训。一个礼拜的时间，我们大概了解了医院的工作流程、医院的内部结构，各科护士长都很细心的和我们讲解每个科室的工作。在医疗护理过程中，要持有对患者负责的态度，努力维护好患者利益。强院长也向我们新员工提出3个要求：一是希望大家能珍惜就业机会，爱医院、爱岗位、爱患者。

培训的第一天，医院领导向我们介绍的医院，知道我们医院时19xx年创院的，20xx年升为二级乙等医院，现在是上海交通大学附属第一人民医院昆山分院，时苏州市的文明单位，另外还是江苏血吸虫定点接受医院。下午我们参观了医院的病房大楼及门诊、康乐分院。大家对医院的第一印象非常好。之后一天各科主任和我们新进的员工大概讲了下医疗的安全教育。主任也强调。如何在保护自己的前提下让病人也满意。让我们在工作岗位上也学会换位思考。站在病人的角度上看待自己。要让病人在住院期间也可以得到很好的照顾。 第三天的拓展训练对大家的印象是最深刻的。为大家创造了良好的沟通氛围，建立了快速情感交流的平台，消除沟通屏障，深入了解团队其他成员，培养了更全面、更友善、更紧密、更和谐的协作意识。

早上，我们一行人来到了位于巴城的拓展公园。它坐落在巴城湖边。风景十分的好。我们在老师的带领下见到了我们的教官。和上学时候的教练有所不同，他对于我们的拓展训练的关系更像是朋友，大家能在很好的沟通下完成任务。印象最深的就是过铁圈，大家同心协力，完成的非常好，我们也希望，在今后的工作中我们也很配合的非常默契。

之后的两天，护理部主任也和我们说了下我们的服务礼仪，这是非常重要的，我们在工作中精神面貌都很好的话，患者在住院期间心情也会好很多而不是消极。

这次培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育与我以后的发展起了很大的作用，从小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。