营销的下一个五年：如何从这里到那里

来源：伯乐在线2012-11-08 10:09:32

如果接下来5年，你还从事营销传播而非打打酱油，那么需要抽点时间好好思考下未来变革了。本文将从移动工具，大数据，效果衡量，用户体验，客户冲突，技术融合，代理佣金，专利流氓等方面进行探讨，并给出了相应的建议。

试想下接下来的5年会怎样，我们保证不会令人头大。即使从最坏的角度去预测，经济衰退在那个时候也该结束了。一个“失去的十年”将走向充满希望的结局，而真正的复苏将从低失业率与重获信心的消费者开始。

广告业也将再次腾飞。同时，一个新的媒体和营销秩序将被会出现。据eMarketer预测，到20xx年，电视在一段时间内仍然会是支出最高的媒体(36%)，但走势较为平缓，紧随其后的是线上广告(31%)，而移动媒体虽然落后，但增长迅猛，其份额将会从1%跳到5%。

随着移动设备的兴起与不断进化，更多如网络电视市场将呈现一个完全不同的沟通环境。想要迎接挑战，就需要做出很多改变，包括旧的代理费模式。不论你是否准备好了，在一定程度上取决于你做了什么。

以下是关于广告业和行业领导者如何能担负起最严峻的挑战及今后如何应对这些变化。有些问题虽是老生常谈，但其重要性丝毫不因“老掉牙”而可以被忽视。(初次翻译行业文章，如有疏漏请参照原文，同时也请指出错误之处，以便学习改正。)

紧扣消费者最重要的工具

据索尼爱立信调研显示，到20xx年，全球85%的地区将被3G手机网络覆盖，50%将会由4G覆盖。30亿的智能手机用户将会创造15倍于现在的流量。对越来越多的消费者而言，最重要的屏幕是他们口袋里的那一小块。

手机的个性化、数据渗透、情景及位置感应，是进入营销人员一直试图进入消费者灵魂的窗口。而品牌是否被邀请参与其中，取决于营销人员 对消费者在一个移动环境下的需求的理解。不论以何种方式去衡量，它们都在飞速前进。

说穿了，就是要将更多的广告预算投入到手机上。据Marketing Evolution最新数据显示，现在手机上只占预算的1%，而基于智能手机的投资回报率分析，这一数据会提高到7%，未来5年，更会超过10%。

Marketing Evolution首席执行官Rex Brigg称，营销人员不应该被现在手机广告供应商所提供的有限的选择所阻碍。大家都知道，他们很难再创意上有所突破。“模式都在那里，但是还有很多长进的空间。”他说道。举个例子，在他的研究中，基于LBS营销活动屈指可数，以至于他无法将它们归纳到一个独立的类别里。这无法让人乐观，正如Briggs所说的那样：“移动电话之所以独特，就在于其移动。”

当然，广告只是问题的一部分，很可能不是最重要的部分。利用移动工具和平台向消费者们提供真正的实用和方便，而不仅仅是打扰消费者，提供这样的服务才是赢下这场战役的核心。让人启发的是耐克和Fuelband平台，乐购在韩国地铁的二维码商店以及星巴克。星巴克咖啡连锁点几乎涉猎了各大移动新趋势，包括投资移动支付。近期，星巴克就把它的信用卡和借记卡交易交给了其投资的移动支付公司Square。

TO DO：提高你在移动上的投资，这样你才能为今后的变化做测试、设立参照点(CPM如今非常重要)。但是不要忘记移动贯穿于整个消费体验。移动不仅投广告，但也绝不是干扰。

营销的下一个五年：如何从这里到那里

来源：伯乐在线2012-11-08 10:09:32

大数据进入电视屏幕

对认为有线电视可以灭亡，以及预言电视不久就将消失的人说声抱歉，电视仍然是最好的对大众讲品牌故事的地方。但是，它基本是个“不发声”的营销平台了，那些无关的广告我行我素地广告着，好像观众们没什么技术来跳过广告似的(浪费!)。

Simulmedia(一家新兴的致力于让电视更数据化的企业)创始人Dave Morgan认为，电视营销不是没效果，而是效率低下。“有太多的广告播给了错误的受众，太多的频次都是给了重合的受众而无法达到精准投放。”

Morgan称，现在1%或2%的电视广告是数据定义，这是保证GRPs和销售增长的来源。在五年内，当75%的有线电视机顶盒提供精确到秒的观看数据，和数据关联的广告将会达到15%到20%。详细到谁在什么时候看什么的信息，最大的广告平台将会有所改变。想一窥那时的世界，可以看看AllState案例，一个相对小众的产品通过电视广告投放：租房人保险——这广告只有租房者才能看到。

这些东西将改变游戏规则，并且对营销链上的每个环节都提出了新要求。首先，营销人员将重新思对如何使用电视。随着受众接触广告的案例和数据的累积，精准将变得更有意义。这不仅影响营销组合，还会影响经营决策和产品开发。代理商需要提升对消费者的

洞察和创意能力，减少感情用事，以突显明确的主张。买卖双方想要扩大电视市场的受欢迎度就要提升他们和数据专家的沟通水平。在20xx年，电视将不在考察GRP或是“熟女镇”(美剧)第八季是不是可以倾注进更多的广告来完成商业目标。

TO DO：雇佣合适的才人，电视投入就算不是一个可以获得直接反馈的渠道，但可以开始把它当做是一个数字播放器，但是不要忽视隐私问题。

衡量最终效果而不仅是达到率

当我们谈论“参与”的时候，我们会说什么?我不知道，我猜你也很有可能不知道。但是语义的模糊并不能阻止营销产业不把这个词当做是形容我们非常、非常想要从营销活动中获得的、对广告可以做的事情的更深一层的理解。

几年前，一个产业想用频率来替换参与。它失败的部分原因是，“参与”说明我们知道某个人在看到广告时脑袋里在想什么而我们其实并不能真的做到，而需要进入大脑去测量。 广告调研公司Foundation的数字营销执行副总Ted McConnell说道，“我希望你在数字媒体(网络或是未来的电视)中看到的曝光衡量将会更具可比性与真实性，而参与的衡量方法也将会为我们拼凑出人们的大脑里在想的东西。”

不论消费者是在广告位上悬停光标或是切换频道，这样的方法将会让我们更能洞察出消费者的行为，在这过程中还会去除非故意的拒绝的误算。这里有一个参照点，就是如何基于消费者行为轨迹(以及在大脑活动)推送相关的广告，进而实现精准营销。

监测脑电波能更好做定性反馈，小样本大小和诊断工作。但别把这个当做支持神经营销学的论据。

Briggs在Marketing Evolution一直在跟踪研究广告主为何随着时间的推移得到的回报总是地域投入的营销预算。他认为品牌认知比宣传更重要。“衡量方法已成为创新的敌人!”他说。因此，衡量模型需要足够的灵活性，以便为手机这样的新媒体提供足够尝试空间。

TO DO:要跳脱仅仅是意识和接触就足够的思维定势，同时要勇于去尝试新的媒体形式及衡量模型.

解决广告代理费问题

最近ANA(美国国家广告主协会)做了一个调研，在各代理商的代理费问题上，有个不大乐观的数据：“代理费的一些新方法，例如根据最终效果来付费，并没在全球推广。报告说只有大约4%(回应者)使用了这样的方法。”另外，还有一个4A做的研究得出了让人哭笑不得的结论：代理商们给移动开发商的付费还不及客户主管薪资的一半。

代理费危机也是业内关注多年的问题。随着原先轻松可获得15%佣金的比例下降，以及中介费用的上升使得各代理商的责任分界变得模糊。各家代理商纷纷感叹，早前的行情好事合作伙伴，现在却成了点头哈腰的屌丝。假设我们已经抛弃了Bug横生的按时计费模式，解决方案就明确多了了：基于绩效的薪酬体系，而不是按时间段收费。

内衣商Jocky International(居可衣)以及其代理商TPN就提供了一个可借鉴的好模式。Jockey的首席营销执行副总裁Dustin Dohn形容说：“根据工作结果和最终利润来付费”。代理商和广告主需要一起确定工作内容和考核指标，及利润分成。 Cohn说，“把所有的利润都放置于最终的结果，使得代理商真正相信客户的品牌，这种以结果为导向的模式，将大大提升代理商的做事效率与效果。

FCB前首席执行官和资深薪酬顾问Steve Blamer，认为这取决于代理商是否能诚实透露利润率以及收入水平。“令我惊讶的是，代理商们都不情愿公布他们的成本。”同时，甲方营销人员也需要开始那些是你们愿意为其付费的，毕竟，有一些是不值得的。

TO DO: 代理商们，别藏着掖着你的成本了。广告主们，不要认为你们的广告代理商不准备接受新代理费方案。双赢把握好度，但别总想着贪便宜。(MADBRIEF温柔滴插入说一句，那些装大爷的甲方们，要快要好要急，可以。但别光想着别人为你加班，你也得为他们加薪!人是人他妈生的，妖是妖他妈生的，出来混都不容易，多体谅多理解才是正道。)

用户体验是新的30秒广告

人们对用户体验设计有很大的误解，认为这是数字营销的事儿，是确保网站或APP开发满足甚至超越可用性的标准。如果想要继续在广告业里做而非打酱油的话，不仅要拥抱用户体验需，更要疯狂的研究。代理商和营销人员应该考虑，如何把改善用户互动和体验机制贯穿到品牌体验的全过程，从对数字资产引入到店内电话中心的信息等等一个都不能放过。这种理念是超越以广告为中心的思维方式，因为在这媒体碎片化及信息过载的时代，需要用更多的方法去减少品牌与消费者间的摩擦与隔阂。

当与品牌互动的时候，数字化界面的越来越普及，使我们很容易在考虑广告产业对品牌的定位的时候想到一个完美的暗喻。形形色色的代理商需要考虑如何才能将有大思维的体验设计师融入到他们的产品创意和策略中。很多灵感，例如刚起步的Uber，通过移动APP+司机所组成的友好车队，帮助都市人解决租车与付款的麻烦。一些大企业也在加入，如英航，他们简化了获取消费者数据库获取方式，使得个性化的航空体验变得更加容易，还有苹果以及它那个无缝电子商务平台。。

在Mullen(拥有JetBlue，Zappos和Google等大客户)担任技术创意高级副总裁的Mathew Ray说道，“我们应该尽我们所能地考虑我们的品牌在消费者生活中的角色，而不仅仅是传统上认为的短暂的互动。”Mullen在涉及体验设计的实践问题上使用了非传统跨专业的团队，而团队的构成是由客户品牌的定位而决定的。“这种紧密捆绑的方法帮助我们在各种各样的项目中传播体验设计以及其他思考方式。“

TO DO：紧密整合。对用户体验想得宽泛一点，在设计所有消费者互动的时候要用像用户体验专家那样去思考。说到用户体验专家，别担心，你还是多雇一些来。有人可能会说这么整吃力不讨好，你以做广告，别搞什么体验了。但大多数时候人总会犯傻的(眼界决定世界!)

合并营销和技术团队

CMO们，早就开始往分析和自动化里大笔投钱，到20xx年，他们也将会比CIO们更愿意花更多的钱在信息技术上。我们正极速迈向一个品牌体验和技术体验不可分割的世界、一个没有时间和精力去容忍因为营销团队和技术团队没达成一致而造成低效率及失误的世界。

未来五年，将急需重组市场营销与IT技术的关系、这就要召唤更多跨专业、跨领域的营销和IT专家团队，当然也会产生更多新的首席XX官(也许会出现首席营销技术师什么的?)，以及对工作内容的重新定义，而这不只是涉及技术公司的事。随着消费者对数码电子产品的越来越痴迷，营销人员都需要通过技术工具来打交道。很明显，在未来，每家公司都是技术公司。

营销和IT都可能很顽固，让他们和谐共处并不容易，而其这是一个有风险大赌注，但是跟上消费者的步伐迫在眉梢，他们可没耐心等你一切准备好束手就擒。但请记住，用户体验将成为我们勇敢的新的世界中的一切。

TO DO：试着整合IT和营销团队。从小事做起，一个产品，一个种服务。别回避营销和技术差异，但差异也可能比你想象得要小。

解决客户冲突

去年下半的时候，《广告时代》一篇报告称，广告主如今对解决代理商客户冲突(同时服务互为竞品的客户)越来越严苛了，这并不是一件好事。品牌期望他们的策略、竞争数据以及情报都是保密的，这无可厚非，而客户之间的竞争也是值得尊重的。百事和可口可乐也不可能被放在同一家只有一个办公室的代理商那里。但是，对客户冲突过于宽泛的定义，往往会影响代理商的成长和效率。

随着商业流动性越来越强，竞合关系这样的概念越来越被接受，但代理商冲突除外。如果把冲突理解的太宽泛，那么真正的输家就是广告主了，因为这样会失去可以为你工作的人才，还有最重要的东西：选择。这对于想要寻求拥有全球网络的代理商而言就更是如此了，全球广告巨头就那么几家，不做就没得做的。

这个问题在4A里也不断被提及。就这个问题，我们特地咨询了在4A里担任执行副总裁的Tom Finneran，他说，应该以记录现存的冲突政策和建立最好的解决方案为开始。其次，需要制定相应的保密协议与保护措施。最后，需要有一个教育引导，包括明晰所服务的客户清单，以让客户放心。

TO DO:代理商们需要意识到问题并积极寻求达成共识。Tom Finneran说“现在，一家代理商的客户冲突就是另一家代理商的机会。”这好像是告诉代理商们威逼利用的来解决这个问题。

消灭专利流氓

因无情的专利钓饵所产生的诉讼，美国企业去年在法律上花费了超过29亿美金。专利流氓只专注于保护专利权，而无任何计划将专利投入到生产和营销中去。对于广告主和代理商触碰到此类问题，往往责任归谁并无清晰的界定(在广告公司经常遇到的就是客户预算少而偷图)，如此剪不断理还乱的市场，不仅影响和谐，还会破坏合作，最糟糕的是，这TMD阻碍创新!

依 SoDA(数字营销行业协会)的代理律师Brad Gross说，“前路混杂着”教育和不容忍”。首先，代理商和制作公司必须告知客户有何风险和需求，各家将要承担的财务风险。如不能容忍呢?“如今大多数数字代理商和制作公司受专利流氓威胁的时候，拒绝支付专利许可费用，”他说道，“这迫使专利流氓去证明他们权利的合法性，而不仅仅是说那些他们常说的话：‘别人都付了，你也应该付。’”

TO DO：让法务部门加入; 抱团组建自己的反专利流氓组织，别看到流氓就躲起来。

 

第二篇：移动营销_下一个精准2_0时代

海内与海外

投资方略

从“桌面生活时代”到“掌上生活时代”，手机曾让我们的生活发生了革命性的变化，而今，以手机为平台的移动营销又再次颠覆传统营销的桎梏，实现了即时、互动、精准、个性等传统营销无法达到的目标。

移动营销：

下一个精准２．０时代

□文／孙

艳

王云祥，深圳一家电子公司的销售经理，前不久与几位下属在北京举办的新品发布会，结果颇为成功。在庆功宴结束之后，几个人意犹未尽，很想再去ＫＴＶ放松一下，可他们对北京并不熟悉，正着急时，王云祥的一个下属忽然想起一个被称作“短信网址”的新业务，他今天还发过“查外汇”到“５０１２０”，获得了即时的人民币对美元、港币、欧元的外汇牌价。

于是，王云祥抱着试试看的心情发送“麦乐迪”到“５０１２０”，没想到很快得到回复：“欢迎访问麦乐迪ＫＴＶ餐饮娱乐管理有限公司，一、公司简介，二、电话查询，三、最新活动，四、投诉。”他选择了回复了“三”，很快又收“尊敬的顾客：祝您中秋愉快，到回复：

麦乐迪ＫＴＶ特别推出金秋美食季客

家风情，吃１００返３０，任选客家风情菜一款，享受半价。王云祥马上拨打客服电话，知道离他们最近的店是“朝外店”于是他们立刻打车前往。通过这种方式，王先生还通过查询找到了返回的航班时间和航次。

王云祥用上的查询工具就是被称作“手机上的门牌号码和商标”的短信网址，是当前“移动营销”的主流方式。移动营销，也成无线营销，是指利用以手机为主要传播平台的第五媒体，直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化信息，通过与消费者的信息互动达到市场沟通的目的。与出传统营销模式最大的不同，是它真正达到了“一对一”营销的目的。而今，随着短信应用的普及，短信网址注册也浮出水面，成为商家推销自己的又一平台。

从桌面到掌上的革命

“没有一种媒体像手机一样，２４小时与你相伴，没有一种媒体能更加精准的到达消费者个体，没有一种媒体能够让各种的传媒方式集中到一个小小的屏幕上。”２００１年就从事移动电子商务应用的移动营销专家李岩深有感触：“我们过去的生活是桌面时代，在餐桌上做休闲的事，在办公桌上作工作。现在，有一种新的技术正在慢慢改变我们的生活，这就是手机。手机不仅是一个信息沟通的平台，它还是个人信息获取的门户，中国乃至全球正在面临一个从桌面到掌上的革命。”

“全球共有超过２０亿手机使用者，中国已达４．７亿，居全世界第一，与欧美国家正相反的是，中国的手机使用

３１

海内与海外

投资方略

是移动互动营销的表现形式，通过与手机用户群的互动促成成交率，并获得新老用户数据库，为之后的移动忠诚营销及维护和改善客户关系提供便捷。

而短信网址是以上三类移动营销都必须使用的。短信网址可以说是继短信业务创造商业神话之后又一大炙手可热的关键词。这一技术由短信网址联合信息中心（ＭｏｂＮＩＣ）自去年正式推出后，在短短的一年多时间里，得到了企业与用户的大力追捧。作为当前“移动营销”的主流方式，短信网址形式是反馈率更强大的且能随时随地随

者远远高于互联网１亿人的用户，这样的国情决定了移动营销的市场需求。”中国移动营销领先服务商新网互联ＣＥＯ蒋群对《经营者》说。现在人们已经逐渐对手机等数字通信方式熟悉并依赖，手机作为一个新的媒体介质，除了通讯以外，开始承担了传播信息和文化的新功能，它集中了以往纸质媒体、广播、电视、网络等四类媒体的多数优点，作为第五媒体正在悄然兴起。这些都为移动营销的出现和开展提供了物质基础。

除此之外，移动增值服务的普及和发展也为移动营销发展提供了条件。随着手机技术和功能的不断升级，从黑白屏到彩屏，从摄像功能到智能手机；从最早的几Ｋ，到二十几Ｋ，到现在的５１２Ｋ，再到将来３Ｇ时代的几兆；手机的内容越来越丰富，从语音，到短信，再到新闻、声讯、无线上网的普及。越来越多的顾客基础和技术的完善使移动营销开始浮出水面。

另外，移动运营商中国移动、中国联通等行业内公司这两年的大力推动，包括今年年中开展得如火如荼的“手机广告无线营销战略”也为移动营销的火爆添了一把火。新网互联ＣＥＯ蒋群兴奋地说：“通过前几年的概念普及，中国的移动营销市场开始进入一个市场导入期，已经有相当多的企业开始尝试，包括三星、索尼、福特汽车、

国美电器，华为技术、欧莱雅等知名企业利用移动营销获得了意想不到的销售业绩。”

身的理想广告渠道。不论消费者怎么“动”，商品、活动信息都可以通过短信在第一时间直达消费者。

通过短信网址，企业真正做到化被动为主动。起亚汽车为自己的一款新车在社会上广泛征集名字。可以通过上网、发短信等多种渠道，结果通过手机短信的形式为新车取名的人占了总人数的６０％。起亚汽车不仅为它的新车———赛拉图取得了好名字，还获得了海量而宝贵的客户资料。通过短信网址和短信平台（区域智能回复），起亚汽车不仅降低了活动经费，还受到了消费者大力追捧。而且将通过短信平台获得的手机号码直接导入到公司的客户ＣＲＭ系统，保存下这些宝贵的潜在客户资源，作为日后活动的第一广告客户和服务对象。

曾有一段时期，君悦向特定商务旅客（自愿选择加入邮件列表的顾客）发送优惠房价信息；燕莎商场则利用短信网址为其ＶＩＰ客户提供了积分查询和意见反馈平台，三星利用短信网址开展大型促销活动，销售一片火爆……

中国营销协会徐副会长介绍，鉴于手机的使用特性，移动营销具有随身性、定向性、主动性、营销成本低等优点，将会受到越来越多的企业青睐。现在全国已经兴起了一定规模的抢注潮。据中国移动通信联合会发布的最

短信网址移动营销新利器

刘丽雅（化名），上海一家名为“秀发利昂”美容美发机构的老顾客，一天，她和以往一样，去“秀发利昂”剪发，在剪发时听说，发一条短信就可以打折。于是就怀着好奇心，发了短信“６８５６０６６８”到５０１２０，立即收到了系统回复，当场获得商家打８折的优惠。几天之后，居然又接到了“客盈门”活动主办方打来的电话，告知她中了新加坡双人游的大奖，而且是上海第一个中奖者，这让她欣喜若狂。

“秀发利昂”美容美发机构是上海“百城万店客盈门”计划的加盟商之一，该计划是由中国移动通信联合会短信网址联合信息中心（ＭｏｂＮＩＣ）、北京无限神州网络技术有限公司和北京新网互联科技有限公司共同发起，基于短信网址的移动互动信息发布及管理系统，面向餐饮业、商业零售业、娱乐休闲业、生活服务业等推出的移动互动营销计划。

由于移动营销的形式多种多样，业界将其大致分为三类，针对企业售前的移动定向营销，针对企业售中的移动互动营销和针对企业售后的移动忠诚营销。短信网址、客盈门等产品就

３２

海内与海外

投资方略

新统计显示，截止到２００６年３月底全国短信网址注册用户数已达１５万，仅杭州地区就有２万个企事业单位及个人用户建立了短信网址，在全国各大城市中名列前茅。从区域来看，广东和北京的注册量比较高，约占３６．６４％和

儿阶段，所以大家长得都差不多，不过，今后长大后，肯定会有很大差别。”蒋群信心满满地说。

新网互联目前最大互联网广告代理公司，２００３年成立的致力于互联网应用服务的运营商，有着丰富的企业网络营销经验。公司敏锐的感觉到手机无线营销有着巨大市场需求，作为领军人，蒋群认同这个新的方向，于是公司迅速转型为面向广大中小企业提供移动互联网全面解决方案。于是，在传统网络服务竞争愈加激烈，利润空间不断缩小的时代，新网互联通过短短两年的运作，已经成为中国移动营销的领跑者。中国移动通信联合会短短信信网址联合信息中心（ＭｏｂＮＩＣ）″网址″统一服务号码－－５０１２０也于

轻松的实现这一点，被业界预测为有可能引起移动营销市场巨大变革的产品。蒋群介绍说，“准告”作为面向手机用户的免费信息订阅服务，是移动营销领域继短信网址之后，又一个绿色信息服务平台，能为不同的用户群体快捷、迅速地提供其所准许、所需要的商业信息，用户可自由定制，自由选择感兴趣的信息，并且完全免费。“不同的服务商虽然都从事与移动营销相关的产品或服务，但由于之前的行业背景不同，所提供的产品和服务又有很大差别，但也有交集，比如业界普遍看好的短信网址。”蒋群表达了自己对业界的看法。

与新网互联做法不同，分众传媒的全资子公司分众无线高调进入无线营销领域后不久，开始全国渠道招募手机广告代理商，全力发展手机广告产业。业内人士认为，这种做法很有创意，对于各地的渠道商来说，是一个难得的发财机会。“我们正在不断地转移传统媒体的广告份额，分众无线所要做的就是穿针引线地把国内独立而散乱的免费ＷＡＰ站‘织’起来，直接购买

其关键广告位，并集中向客户销售。”分众传媒董事局主席江南春直言不讳。

“明年我们手机广告销售额将超过目前最大互联网广告代理公司，有望达到５亿元。”近日，北京分众无线传媒技术有限公司ＣＥＯ徐茂栋表示。逄明雪，酷鹏网的创始人，正尝试着给移动营销的新玩法，它首选的是电子优惠券。电子优惠券虽非新事物，但酷鹏网欲突破固有思路，希望将这一新的营销工具打造成可为商家带来更精准的客户资源和实际营销汇报的解决方案。酷鹏网已经为那些受困于传统促销手段的商家门打开一扇可以看到坦途的营销之门。

２２．９５％。从行业服务来看，注册商业服

务的关键词最高，约占总注册量的

１６．２９％。数据表明，企业对短信网址的

商用价值普遍看好。ＭｏｂＮＩＣ报告显示，在应用的广度上，短信网址已覆盖了商务服务、制造、医药、餐饮、家ＩＴ、居用品、广电、化工、电子、建筑等国民经济重要行业。

由于同一端口的短信网址具有唯一性，这种抢注也就具有了抢占资源的意义。比如，有人通过短信网址“洗衣店”，那么，５０１２０在上海注册了

上海的手机用户只要发送“洗衣店”到

２００５年１１月发布，到今年的３月份短

信网址注册用户数已达１５万之多。用户只要支付少量的费用，新网互联就可以帮助企业建立起一个属于自己的移动互动平台。

“您的公司有新产品上线，如何在一个小时内让５０万目标客户知道？”新网互联在９月份推出了“准告”能很

５０１２０，最先注册此网址的公司或个人

就第一时间接受到此信息，获得与客户的联系。长此以往，随着使用短信网址的人数在增加，最先抢注的商家将“占尽先机”。这使得最早意识到这一点，并想在未来的竞争中取胜的商家，不得不下下手为强。

另外，低廉的价格也使得已广泛推广的又有动因。记者了解到，目前推出的短信网址价格皆在每年６００元到

３０００元之间，企业都很愿意接受。一位

外贸企业的刘婕说，短信网址商业价值有多大，也许不能立刻显现，现在先花个几百元注册一个，也算是个尝试。

一样的江湖不一样的生存

以手机为终端载体的无线互联网，正随着手机上网用户的大幅增长而迅速得以发展。目前国内众多企业纷纷看好这一极具发展潜力的市场而争相进入。２００６年上半年，两大移动运营商先后宣布进军手机广告市场，分众传媒也在收购“凯威点告”之后成立分众无线公司正式运作手机广告营销的业务，一时间，国内移动营销市场风生水起。“现在的移动营销还都是在婴

３３

海内与海外

投资方略

逄明雪进一步将电子优惠券外延不过，对于移动营销的未来业界皆充的起步时间相差无几，大约都是在扩展，让它包含了更多的内容∶在形式满信心。最新报告显示，国内的投资市２０００年之后，但与之相比还有一定差上覆盖了代金券、现金折扣券等市场场正在大力追捧移动互联的领域，世距的。确切讲，在一些先进技术的应用上出现的各种类型电子优惠券；在内界各大广告传媒业巨头纷纷表示：手上，中国远远落后于日韩，包括像二维容上，则覆盖了包括时尚购物、餐饮美机成为继报纸、广播、电视、网络后的条码的应用，手机移动支付。这个跟国食、数码通信等与消费者生活、工作息全球“第五媒体”已是大势所趋，移动外比较好的经营体制、经营程度有关息相关的十大领域。营销战已经启动。系，比如手机绑定信用卡了等等，中国

不久前，酷鹏网推出了ｉＭａｒｋＴＭ

和ｉＣａｒｄＴＭ，成功地将二维码技术应３Ｇ“第五媒体”催化剂目前还没有上３Ｇ呢，日韩已经进入３Ｇ时代。

用于营销领域实现真正的数字化营“第五媒体是一种促销媒体，给消３Ｇ的到来，会给手机带来一些革销。假如这种数字化营销技术能够得费者和商家都带来了直接的利益。”蒋新，譬如在手机上可以看电视，也会使到很好的推广和实现，那么中国营销群肯定的说。目前，移动营销由于是通手机网络进入宽带时代。因此，各类移将进入一个新的时代。比如，街边的一过手机与消费者互动，只有面向更多动增值应用（如短信、彩信、ＵＳＳＤ、移动个某品牌的广告牌上，右下角有一个的消费人群，它的优势才能有效发挥，支付、移动定位等）将在行业信息化建长４厘米的正方形ｉＭａｒｋＴＭ图标，如因此一些面向消费者尤其是快速消费设中得到更加深入的组合应用，更多果用带摄像头的手机图标拍下来，然品市场的Ｂ２Ｃ类型企业应用的比较视频、更多交互性和更多宽带的内容，后，在手机上打开条码识别软件后，手多，而对于Ｂ２Ｂ模式的企业，虽然也有是３Ｇ时代的主要趋势。３Ｇ无疑是“第机将自动扫描和解析ｉＭａｒｋＴＭ，译码尝试的，但在这个领域的应用还要有五媒体”的催化剂。专家预测，未来５成功后，就可以看到一张优惠券，或者个过程。年，３Ｇ将会在全球范围内迅速普及。一个网站链接。把手机“下载”的优惠必须看到的是，目前的模式仍较以手机为载体的“第五媒体”以及相关券出示给该品牌销售端的工作人员多地受限于短信的行业应用和手机支衍生产业也随之将得到空前发展。看，即可享受优惠待遇。付等几个方面，移动营销、移动商务等“发展移动营销最好的方式，就是

优惠信息为消费提供了实利，吸应用还远远没有发挥出应有的优势。同互联网营销融合在一起，这也将是引了他们的主动参与；数字化营销则“而即将来临的３Ｇ时代，则极大地推未来的一个趋势。”互联网营销专家吕拉近了企业与消费者的距离，使二者动移动营销的迅速成长。”移动营销专本富教授表示。现在摆在眼前的现实的互动更为便利。酷鹏网的发展暗合家李岩说，虽然中国和国外移动营销是，移动营销的广告额有限，远远落后了移动营销互动与便捷于互联网营销的广告份额。仅目前而的特点，并以创新进一步言，对于产品及厂商的推广，互联网营丰富着移动营销，这也为销的覆盖及影响力仍是难以抗拒的。其提供更大的成长空间。移动通信技术将为互联网营销提目前，酷鹏网每月更新的供更丰富的技术应用，而作为现在的电子优惠券已经达到了强势媒体，互联网创造了一个非常有一万多张，注册商家会员利的平台，两者相结合将是其他媒体已达数万家。无法比拟的。互联网的含义不断扩大，

可见，移动营销在技将是一个广泛的数字移动通信的网络术实现了大的突破，增强概念，并随着互联网与移动通信网络了其营销的针对性和互的融合，将成为面向３Ｇ乃至４Ｇ技术动性。但业界还有一个相的移动互联网络。

同的感受是，在中国，移“移动营销是移动商务的业务之动营销还远没有形成一一，未来的发展趋势手机将取代各种个完整的、受关注的产业信用卡、各类打折卡、人们外出只需携链。提到这个产业，人们带手机即可。移动营销未来两三年内没有迅速联想到某一家将进入快速发展期，随着移动增值服企业，这说明移动营销缺务的不断升级，人们将最终进入移动乏龙头企业、明星企业。生活。”蒋群满怀憧憬。■３４