平面设计客户合作流程

①信息收集

1.客户提出工作要求;

2.客户提供相美文本及图片资料。(公司介绍、项目描述、基本设计要求) ②提案

1.双方就设计内容进行协商，修改、补充，以达成共识;

2双方确定设计具体细节及价格。

③会议

1.双方签订《设计合同书》;

2.客户支付50%预付款;

3.客户提供设计相美内容资料。

④工作计划

1.安排具体负责人及工作小组;

2.分配工作;

3.市场调查;

4.搜集设计资料。

⑤策划、设计、制作

1.整体策划、设计制作；

2.客户审核确认;

3.修改或调整完成整体设计;

4.提交客户最终审核。

⑥完成

1.客户根据合同内容进行验收工作;

2.验收合格，由客户签发“设计合格确认书;

3.客户支付余款;

4.将成功的案例录入我公司网站中宣传。

⑦跟踪服务

1.客户可通过我公司网站与我们交流;

2.若需要我们帮助可以发e一mail和我们联系;

3.我公司向客户提交最新的服务动态信息。

二。平面画册工作流程

一、客户需求分析；

　　二、收集整理资料；

　　三、整体方案策划（方案，基调，风格，画册的印刷工艺）；　　四、平面方案设计

　　 1、封面封底及内页2P的方案设计；

　　 2、客户确认封面封底及内页1P的设计方案；

　　 3、开始内页设计制作；

　　 4、完成全部设计；

　　五、客户确认设计方案；

　　六、出黑白稿样，客户一校确认文字无误；

　　七、出喷墨彩稿样，客户二校确认大体色彩；（如有修改，则要求客户盯屏修改无误后出彩喷稿样）

　　八、客户通过后，签字出片打样；

　　九、打样送客户签字，印刷；

　　十、出货验收。

第二篇：拜访客户流程设计

拜访企业总经理的流程设计

第五小组成员：

洪永正苏春花

黄燕萍李斐斐

公司导入

?我们公司是一家物流公司，主要负责商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通制作，以及相关的物流信息等环节。?

流程一拜访客户前

?俗话说“不打无准备的战”，所以我们要“有准备，有计划”。

?1、事前准备:熟悉并掌握公司资源，对客户有问必答。

?2、制定切实可行的计划：明确拜访的目的，如建立客情、客户对服务的要求等。

?3、收集市场信息：了解客户所属市场的需求。?4、收集拜访对象信息：所谓知己知彼，百战不殆。充分了解拜访对象，是沟通更顺畅。

流程二客户拜访中

?主要注意的是与客户的沟通上：

?1、开场白：首先是打招呼并自我介绍，此间要建立良好的气氛，以拉近彼此之间的距离。

?2、提出议程并陈述议程对客户的价值：巧妙运用询问术，设计好问题漏斗，通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的，这是营销人员最基本的销售技巧，在询问客户时，问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。如：“王经理，您能不能介绍一下贵公司今年总体的商品销售趋势和情况？”、“贵公司在哪些方面有重点需求？”、“贵公司对物流的需求情况，您能介绍一下吗？”

?3、对客户谈到的要点进行总结并确认：根据会谈过程中，你所记下的重点，对客户所谈到的内容进行简单总结，确保清楚、完整，并得到客户一致同意。如：“王经理，今天我跟你约定的时间已经到了，今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息，真的很感谢您！您今天所谈到的内容一是关于……二是关于……三是关于……，是这些，对吗？”

?4、结束拜访：对客户表示感谢。

流程三客户拜访后

?整理客户拜访得到的信息，并且上交；?与客户保持联络，建立久远的良好关系；?根据客户需求，制定计划，完善服务。

拜访客户流程设计

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第二篇：拜访客户流程设计

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