《关键在于落实》——读后感

张北支行---李文坡 继“7.23” 甬温线动车追尾事故后，7月28日晚间又发生了上海地铁 “开错方向”事件。痛定思痛，严重的事故，发出一次又一次的警报，也让人深思：为什么会接连发生如此让人啼笑皆非的事故？相关部门从干部到员工的工作责任都具体落实到位了吗？

以省工会开展学习《关键在于落实》活动为契机，我认真阅读了由拥有20年的管理与IT产业经验的林惠春先生和毕业于首都师范大学历史系的朱新月先生倾力打造的《关键在于落实》一书，这本书凝聚了两位先生多年的管理实践与经验总结、思考的心血。本书在很大程度上，解决了长期以来，企业中存在的干部和员工工作责任落实不到位，执行力严重不足的问题。作者从企业战略、企业高层、企业中层，再到企业员工等几个视角，对落实的执行力进行层层剖析，并提出解决问题的方法与建议。对“战略很宏伟，落实常错位”的问题进行了深度剖析，并提出“提高落实力，高层先给力”、“落实不到位，中层很关键”、“落实要到位，最终在员工”、“落实能否到位，结果决定职位”等看法，进行深度分析。

我作为银行的一名普通员工，在今后的学习、工作中，要注重提高落实的能力。首先，要从提高自身素质入手，通过不断努力学习，掌握新知识，使自己具备落实执行力的能力。加强自己的道德修养，培养较强的团队意思，不抱怨，不气馁，踏踏实实做好每一份工作。

其次，要不折不扣，保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务，并养成回报的习惯，不断完善、不断进步、不断创出新的佳绩。第三，要严格执行各项规章制度，保持严谨的工作态度和作风，找到工作的切入点，集中精力在更短的时间内使工作取得最佳效果。第四，要强化岗位技能，提高综合素质，执行中存在的许多问题往往与自身能力有关系。因此我们必须加强业务知识的学习，熟练掌握岗位技能，使自己成为一个有竞争力和服务力的人，成为一个对银行有用的人。

“空谈误事，实干兴企”，这里说的不仅是企业和规章制度，事无巨细，实干精神适合每项具体工作。端正态度干工作，不是口若悬河地夸夸其谈和空洞表态，而是对工作高度负责的实际行动。不去落实，不去实干，企业损失的是可计量的人力成本，而我们失去的却是无限的人生价值。

一个人如果没有强烈的“落实”观念，缺乏大局观念，不能时时刻刻想到落实，不能时时刻刻注意落实，那么，他在工作中就会忽视落实，就只会唱高调，不管实效；或是以事不管己，高高挂起的姿态来逃避责任。落实，自然也成了一句空话。单位的发展目标和战略一定要有效贯彻落实，否则，再好的方针政策也只是一纸空文，描绘得美好蓝图也不会顺利实现。

抓落实，就是把决策变成人的实践活动。很多企业之所以陷入一个怪圈：高层指责中层，中层怪基层，基层怨高层，原因就在于员工执行力差，落实不到位。大多数企业都不乏各种规章制度，条条款款罗列出来，但是为什么员工的执行力还是不尽人意呢？原因就是，说

得多，做得少。上了多年班的职场“老将们”应该深有体会，单位的会议特别多，领导在会议上这样要求，那样规定，员工呢？貌似认真聆听，实则神游不知何处呢??单位宣布新决策或者新政策，也许根本就是一纸空文，无人执行；或者虎头蛇尾，开始还认真执行，时间一久，监督松散了，反正没人管，就没人执行了，所以再健全的规章制度，没有好的执行，没有落到实处，都是白谈。

落实和贯彻政策的关键在于态度，态度端正了，问题就不再是问题，困难也不再是困难。工作落实是每一个员工、每一个领导者都必须做到的，政策的落实，上行下效很重要，首先就是领导要以身作则执行，这样才能带动员工把政策落实到实际工作中。管理者不仅是政策的制定者，更要做政策的贯彻者。作为员工，只要是对工作有利的，不违背原则的，我们就毫无异议地贯彻执行，在我们身上最好的体现就是对基金、保险、理财产品和黄金等中间业务产品的营销，我们要加强这方面的学习，在能保证客户利益的基础上完成我们的营销任务。当然，员工也不是一味地“被贯彻”，我们也有权利参与政策的制定和修订。总之，不论是管理者，还是员工，每个人都应本着一切都是为了干好工作的态度去工作。端正态度，摆正心态，视工作为享受，积极地去投入、去努力、去享受，并从满意的结果中体会到快乐，于是便有了“努力工作——取得成果——感受快乐”的良性循环。也许，世界上不会每一件事情都能顺应自己的心意，也不是每一份工作从一开始就会适合自己。让自己快乐一点，把工作当作一种享受，人生才能增加更多乐趣，事业才会日益大道宽广。以正确的态度对待工

作，随时随地求进步，以满怀激情和富有兴趣的心理状态对待每一件事情，并力求完美。这样，人不仅能得到应有的报酬和晋升的机会，还会得到更有价值的东西——品格的锤炼、才能的展现和经验的积累。社会是公平的，不公平的只是我们的心态，在基层我们更应该把责任和工作看得高于一切，我们一线员工是与客户的直接接触者，我们的行为、我们的服务直接在诠释着我们的责任，相信我们只要端正工作态度，做到三A （Attitude （态度）决定Active （行动），Active （行动）决定Aim（目标）），达到目标就指日可待。