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加强物业保安管理工作·学校保安培训心得体会范文

一、天下大事，必做于细--这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀;对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门，见到领导还主动敬礼，帮助年老的老师做一些力所能及的事情。

二、保安应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全，尤其是学校的保安工作，校内的主要人群是学生，他们年龄小，辨别是非的能力差，作为保安我们把一切可能发生的危险挡在门外，给学生和老师创造一个安全的校园环境，这是我们的职责所在。

三、充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，像我们现在服务的历城三职专，针对这种学校这种环境我们制订了相应的实施方案，同时借签以前的工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车位的管理，凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

最后，就是物业保安工作的重要性

加强物业保安管理工作，提高物业保安素质水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路，也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。

学校安全的保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作，事关全校师生的生命财产安全。与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是学校保安管理工作的重中之重，因为这些时间段往往是一些安全隐患易于显现的时间，因此夜间和节假日的保安工作就显得尤为重要。尤其是最近甲流肆虐，学生进进出出使得防控更为严峻，因此平时做好出入学生和外来人员的登记和体温测试是我们的主要工作，从源头上防止物业小区内各类安全问题的发生。为进一步促进、提高学校物业保安水平，为创建一个和谐安全的校园环境环境打下基础。

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资料来源：/data/xdth/

 

第二篇：山东金象泰物业管理有限公司 保安工作流程

山东金象泰物业管理有限公司 保安工作流程

编号： JXTWY-BAB-WXJY-001 A/0 1/6

一、保安队（班）长工作流程:

巡逻路线：东大门--东面外围----北面外围----西面外围--- 西大门--1号楼--2号楼、11D--3号楼--11C、4号楼--11B、5号楼--11B、6号楼--11A、7号楼--商务会所、温馨家园服务中心--8号楼。

（一）上午岗

1、 6：50—7：30起床，参加早操，整理内务卫生；

2、 7：30—8：00组织交接班；

3、 8：00—8：30协助门岗进出车辆管理，装修工人的控制；

4、 8：30—9：00检查各岗位值班情况和外围；

5、 9：00—9：30外围及停车场、车库检查；

6、 9：30—10：30抽查装修情况，巡查楼道及外围；

7、 10：30—11：30检查报刊邮件发送情况及外围；

8、 11：30—12：00检查各岗位以及各种记录，组织交接班。

（二）下午岗

1、 12：00—13：00巡查各岗位、外围；

2、 13：00—14：00巡查公共场所，控制噪音；

3、 14：00—15：00外围、车辆管理，巡查楼道、装修工控制；

4、 15：00—16：00抽查装修、各岗位、外围；

5、 16：00—17：00检查公共场所、停车场、车库、外围；

6、 17：00—18：00报刊邮件发送，检查各岗位值班记录填写，组织交接班

（三）上半夜岗

1、 18：00—19：00协助门岗管理进出车辆、报刊信件发送，庭院灯开启；

2、 19：00—20：00外围巡查，检查车辆停放情况；

3、 20：00—21：00外围巡查，检查各岗位值班情况和记录；

4、 21：00—22：00外围巡查，检查各岗位值班情况，督促未当班人员按时作

息，道路停车控制；

5、 22：00—23：00外围巡查，检查各岗位值班情况，控制噪音；

6、 23：00—00：00外围巡查，检查各岗位值班情况；

7、 00：00— 1：00外围巡查，检查各岗位值班记录填写，组织交接班。

（四）下半夜岗

1、 1：00—2：00外围、检查各岗位值班情况，督促下班人员及时作息；

2、 2：00—3：00外围、检查各岗位、停车场、车库值班情况；

3、 3：00—4：00外围、检查各岗位、停车场、车库值班情况；

4、 4：00—5：00外围、检查各岗位值班情况及记录；

5、 5：00—6：00外围、检查各岗位值班情况；

6、 6：00—7：00外围、庭院灯关闭，叫未当班人员起床；

7、 7：00—8：00检查各岗位值班日记，协助门岗控制车辆人员的进出，组织

交接班。

山东金象泰物业管理有限公司 保安工作流程

编号：JXTWY-BAB-WXJY-001 A/0 2/6

二、护卫员工作流程：

（一）大门岗：

1、 7：00—8：30、11：00—13：30、17：00—18：30实行定时站立服务；

2、 东门岗：全时段控制车辆进出管理、装修人员、收取临时车辆停放费、来访登记、控制带进带出小区物品、禁止易燃易爆品进入，按规定做好特殊车辆出场登记、纠正门口周围乱停乱放车辆、督促车主及时办理车辆停放月票。

3、 西门岗：全时段控制车辆进出管理、装修人员、做好来访登记、纠正门口周边停放车辆、控制带进带出物品、禁止易燃易爆品进入，报刊邮件签收并转到各巡逻岗、做好各种服务工作。

（二）巡逻岗：各巡逻岗必须全时段控制和做好如下几方面工作：

A、 做好安全防范和预防各种灾害事故的发生；

B、 协助指引来访人员，并给以确认，纠正制止闲散和推销、广告人员进入；

C、 建立车主档案，管好露天停车场，纠正乱停乱放车辆，防止损坏偷盗现

象发生；

D、 检查责任区域的设备设施；

E、 管好装修材料、垃圾的堆放和搬运；

F、 对小孩、宠物叫声、超时装修、深夜麻将声、汽车警报声给予制止； G、 管好责任区域的公共设施，防止损坏和意外事故发生；

H、 搞好文明礼貌服务，及时发送报刊邮件；

I、 每小时做好巡逻检查记录、正点登记；

对巡逻岗的巡逻路线和工作流程作如下规定：

1、 （1）一号巡逻岗负责区域和巡逻路线：

8号楼----11A----11B----11C----11D--1、2、3、4、5、6、7号楼；

（2）二号巡逻岗负责区域和巡逻路线：

东大门--东面外围----北面外围、售楼处--地下一、二层停车场---西大门

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1、巡逻岗工作流程：

上午岗工作流程：

6：50—7：50起床，参加早操，整理内务卫生；

7：50—8：00进行交接班；

8：00---9：00巡查楼道，检查设备设施情况；

9：00---10：00巡查本岗位责任区域的车辆停放、人员出入情况；

10：00---11：00检查装修户、车辆停放、人员出入情况；

11：00---12：00发送报刊、邮件，做好交接班。

下午岗工作流程：

12：00---13：00做好交接班，控制装修时间和噪声；

13：00---14：00巡查本岗位责任区域的车辆停放、人员出入情况；

14：00---15：00巡查楼道，检查设备设施情况；

16：00---17：00检查装修户、车辆停放、人员出入情况；

17：00---17：50发送报刊、邮件，做好交接班准备。

上半夜岗工作流程：

17：50---18：00做好交接班；

18：00---19：00开楼梯、庭院灯，检查人员出入情况；

19：00---20：00控制装修时间，检查人员出入情况；

20：00---21：00巡查楼道，检查设备设施情况；

21：00---22：000巡查本岗位责任区域的车辆停放、人员出入情况；

22：00---23：00控制噪声、巡查本岗位责任区域；

23：00---24：00巡查本岗位责任区域的车辆停放、人员出入情况；

00：00---00：50巡查本岗位责任区域，做好交接班准备。

下半夜岗工作流程：

00：50---01：00做好交接班；

01：00---02：00按规定巡查责任区域，管好露天停车场；

02：00---06：00控制噪声、巡查本岗位责任区域；

06：00---07：00关楼梯、庭院灯，巡查楼道；

07：00---07：50检查车辆和人员出入情况，做好交接班准备。

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编号：JXTWY-BAB-WXJY-001 A/0 4/6

(三) 停车场看管员岗位职责和工作规程

岗位职责：

1.负责停车场内车辆的管理和安全。

2.负责周围安全、发现可疑人应及时盘问制止、或和巡逻岗取得联系，必要时 向班长和服务中心报告。

3.认真检查进出车辆，以免造成丢失、损坏。

4.值班时不准与他人聊天、看书报、或做与执勤无关的事。

工作规程：

1.停车场工作人员属于车场看管员。

2.带工作牌，着工装上岗，负责看管机动车辆和非机动车辆。

3.交接班时当班人员要将当班出入情况（含临时停放车辆）此时停放数量，一起检查所有的车辆品相，向接班人交接清楚。

4.按规定收取临时停车费。

5.代办业主（住户）的停车月票。

6.车辆出入一律凭卡（票），无论何人何时，无卡（票）一律不准取走车辆。

业主停车后发现车内如有贵重物品，要立即通知业主，（通知不到的，值班人员应重点看守，或通知值班队长加派人员），若因工作不到位而导致严重后果的。车场看管员负完全责任。

7.进入的车辆车管员应仔细观察整车品相，车身有无刮擦、碰撞、玻璃破损、车胎气压等的现象。发现问题应立即与与业主说明，做详细书面记录，并请业主签字确认。

8.每天零晨３时至清晨6:00锁（关）好车库大门，留下安全用灯。