高中生人际关系状况调查的心得体会

由于学生所处的社会环境复杂，因而每个中学生都不可避免地处身于各种各样的人际关系之中。人际关系的好坏，直接影响到个体的心理健康，影响着学生良好心理和个性的养成。

如果学生在班集体中有着和谐、融洽的人际关系，那么就会心情舒畅，情绪稳定，自信心强，并能处处严格要求自己，德、智、体几方面，能比较均衡地发展。我们班就班级团结开了一个主题班会活动，虽然只有短短的一次班会，听着班长发自肺腑的期望，我们都很感动，仿佛立刻心都走到了一起。其实们一个人都希望把自己和别人的关系处理得好，既然大家的期望都一样，那么认识到自己人际交往的不足，并想方设法地改变这种不足，对我们来说，尤其对处于敏感时期的高中生来说的确很有必要。

一方面可以培养他们的能力，更重要的是可以通过他们交际圈的扩大来潜移默化地引导其他同学。同时，还应教育全体学生积极参加各种集体活动，通过活动和同学发展一种正常融洽的交往，建立良好人际关系，使人在心理上得到安全感，增加自信和力量感并在交往中获得学习和发展的机会。同时还要教育学生要正确处理人际交往中的冲突，做到心理相容。中学生常乐于在交往中发展友谊，但又会因不善于处理交往中出现的矛盾而影响学生之间的关系。因而可以通过如心理学讲座、精神文明活动或青少年修养课等方式来使高中生科学地认识自己和别人的心理特点，严以律己，尊重社会整体意志和他人需要；宽以待人，以诚恳、公平、宽厚态度对待别人，理解并容忍他人无关原则的短处。在心理相容之下，正常交往，共同建设一个团结互助向上，朝气蓬勃融洽的班集体，以实现素质教育的目的。

通过此次问卷调查我们了解到了广大高中生对自己和同学、老师的相处情况。通过宣传让同学们意识到自己与他人相处之间的不足，并通过改进自己的待人态度， 使大家相处更加和睦，使处人态度达到更好状态。通过调查，访谈等活动使我们齐心协力，使小组成员之间更融洽。一个小小的调研实践小组都能够做到心照不宣，跟何况是高中生的生活圈子呢？他们单纯，善良，对社会有较强的责任感，有活力，富有创造力。是新的一代的接班人，他们的心理，他们的人际交往能力，都是至关重要的。发现只要做到：善与人交，诚信为要；遇到矛盾，平和处之；学会说“不”；打破异性交往障碍；要善于沟通；就可以克服高中生不良的人际交往特点。

 

第二篇：高中生的人际关系处理方法

课题开题报告

1. 课题名称：高中生的人际关系处理方法 2. 组长姓名：陈再金

3. 课题组成员：陈梅梅 刘青 周廷超 何静 宋尔文 王艺波 张黎明 潘本豪

4. 指导老师：李明 5. 班主任：赵文荣 6. 班级：高三（2）班 7. 小组成员分工及其特长爱好

8. 研究对象：龙里中学在校学生

9. 研究方法：

（1）访问法：我们将对老师，学生进行一次访谈。

（2）问卷调查法：我们将向全校学生发放问卷进行填写。

（3）统计法：统计问卷并进行总结。

10. 课题研究的背景：

11. 课题研究的目的：

为了更好的让我们中学生学会沟通，学会处理自己和别人的关系，让同学之间学会理解，学会包容。

12. 课题的意义：通过此次课题研究，为我们不久踏入社会打下一个基础。

13. 课题研究的主要内容：

（1）了解我们高中生之间的矛盾

（2）知道我们大多数同学的交际方式。

（3）对于一些专家给出的交际方式理解。

（4）探讨高中生的交往方式。

14. 课题的实施和安排：

15. 预计的困难和解决的方法：家中无电脑的同学不方便找资

料。问卷调查无人配合。解决方法：齐心协力，团结合作，虚心

向老师学习，不懂就问。

16. 研究内容：

一.高中生因人际关系处理不好发生矛盾：

（1）狂暴型 这类同学动不动就是脏话出口，他们不想别

人的想法，看法，也不管别人，只知道好玩，或已经成为一种习

惯，导致有意无意的让听话者一阵不舒服，听话者一般会做出两

种表现：

①无动声色，说明听话者不在乎，或装傻充愣，如果听话者

也是一个脾气不好的，直接动手引发矛盾。

②听话者教训或批评几句，然后说话者会变本加厉的恶语相向，由此产生的矛盾。

也许，过了许久之后，他们回过味来，这种矛盾根本就没必要产生。

（2）沉默型 这类同学对什么都很不在乎的样子，往往是矛盾承受者，同时也是发出者，一些同学所做之事超过他们自己的底线，他们从不会去纠正别人，不会警告别人，只会用两种方式表示矛盾已产生：

① 会默默转身，心里暗说：不出意外，我们的朋友关系到此为止。他们不需要别人的解释，只是从事件发生以后，你会发现，他离你越来越远。

② 他也默默转身不过他认为矛盾是必须解决的，他解决的方式就是他自己认为的方式，如报复。他们不会用过多的语言表示他们心中的不快，也不会在乎你以后的事，他们往往以他们心中那杆特别灵敏的秤称量，他们内心十分敏感。

（3）跟风型 这类同学没有或几乎没有自己的主见，他们不能根据自己所见来判断对错，往往听到周围朋友们说的来判断，也因此导致很多矛盾是因为周边人产生矛盾而产生的。

（4）误会型 很多同学是这种类型，他们往往因一些话语，行为表现而对同学朋友们产生矛盾，而他们就算知道误会了，很多同学也因为先入为主的原因而导致矛盾无法解决。

二．先阶段同学们的各种交际方法：

如今，随着教育事业的兴起，各类电影，电视剧，各种栏目的专线，各类小说，古代文学的广泛阅读，高中生有一定的

心机城府，或者说有了一定与人沟通的方法，说话的方式，大多数人可以掌握如何融入到各种人际圈子中，有了很多可以判断事情轻重，少数人掌握处世的精髓方法。总结大概如下：

（1）第一印象 第一印象指在与陌生人交往的过程中，所得到有关对方的最初印象。第一印象并非是正确的，但却总是最鲜明的，最牢固的，并决定着以后双方的交往过程。 第一印象主要是根据对方的表情，姿态，身体，仪表和服饰等构成的印象。它是觉得人与人第一次交往中，在对方头脑中占据地位的重要性。 一些善于观察或分析的人可以通过第一印象来判断这个人的品德，性格，地位等。而身为高中生的我们，不用知道那么复杂，但我们务必知道，如何把最好的自己留给别人，如何让别人看到自己的第一次就感觉自己很不错，很友好。

（2）投其所好 很多高中生，在与人交往过程中，如果兴趣相同，往往会使交往更频繁，也会使彼此感情更深，这种交往方式，有利有弊，在好的方面，如学习，甲同学与乙同学都非常爱探讨数学，因为这个原因，他们会很快成为朋友并一起致力于学习和探讨数学。但在坏的方面，丙是一个混混，丁是一个扒手，当因为他们的职业有所相似后，他们一个偷得厉害，一个又以暴力来防止举报，这样的组合导致了社会出现很大的危害。

（3）反省自己 交往过程中，我们要学会反省自己，通过朋友同学对我们提出的介意，我们可以反驳，但我们不能否认他们提出的介意，往往可以使我们可以更好的和别人沟通。 这样，还能在处事的过程中完善自己，改掉自己的毛病。

（4）宽容待人 一个人在他的人生旅途中随时准备并且做到下面两件事：

①防患于未然，这样可以使他免受损失和伤害。

②豁然大度，使他可以避免冲突和争吵，如果你生活在他人之中，就必须允许每个人拥有其特性生产的权利，无论结果是什么，你应当做出全部努力是顺其自然地，恰如其分地利用这些特性，而不是希望其本性有何改变，或随意遣责它。

（5）谨慎说话 病从口入，祸从口出，不经大脑思考，随意大放厥词，只能引来灾难。因而，叙述时保持谨慎的思路，对我们非常重要。在说话过程中，如果你想述说很久以前发生的一件事，没有提及任何人的名字，或是指出你谈到的人是谁，你必须非常小心任何可能指向灾难的东西，无论是多么间接，包括某一地点，时间或稍稍牵连某人的名字或是甚至跟事件关系遥远的某些情况，一定不能在叙述中引入。

（6）守口如瓶 你应该对你的个人隐私保密，在这一方面，无论你面对的是你最亲密的朋友还是陌生人，只能让他们知道他们看到的东西，因为随着时间的流逝，环境的变迁，你将知道即使他们知道你的有关无伤大雅的事，也是极为不利的。对别人的秘密，别人未同意时，要做到守口如瓶，别人因为信任才会给你说，一个会处世的人就应该知道这样的秘密就让他烂在自己肚子里。

（7）多听少说 人有两只耳朵一张嘴巴，意味着人应该多听少讲。说话是每个人的权利，也是交流的必须，现实生活中，我们会经常发现：不是你有口才就一定能得到重用，能在人际关系中如鱼得水，相反，有时往往因自己发挥不当，而给自己招致

麻烦。许多成功的人士都是十分善于倾听的人。倾听不仅是对他人的尊重和鼓励，而且是一种谦虚学习，不自以为是的表现。而倾听，也是获取信息的重要途径。更重要的是，倾听是一种有效促进沟通的方法。

三．比较专业的处事待人之道

同学们有自己的处世之道，但许多同学仍会发生矛盾，仍会与其他同学闹不开心，为什么呢？因为他们自己的处世之道是自己悟的，在以往与人交往过程中，如何让别人真心对你，如何让你轻松的与人沟通，这都是以自己以往经验来衡量，而我们所总结出来的这些经验中，有一些是不正确的，有一些不能达到想要的效果，更重要的是，还有一些处理方法是我们不知道的。

（1） 第一印象的重要性

心理学研究发现，与一个人初次见面，45秒内就能产生第一印象，并且先入为生，有很大主观性和倾向性，会直接影响到以后的一系列行为。而第一印象所产生的固定效果，往往不容易改变。他的产生与个体的社会经历、社会经验的丰富程度有关。

（2）激励赞赏别人，理解与支持比强迫更重要。

每个人都有自己的志愿，每个人都希望被认可，都希望有所成就，没有一个人拒绝他人善良的赞赏和期待，没有一个人愿意自甘堕落。因为有梦想！有期待！所以，我们渴望被尊重、赞赏、认可、信任、激励。赞美别人，别人对你也会善良的赞美。这样，就更好地得到别人的友谊。

人性也是求同存异的，没有人愿被忽视，受驱使，所以要充分尊重、理解与支持别人，强加于人既不明确也成效甚微。考虑到对方的具体情况和个性心理，积极正面对待他人，才能做

到尊重、理解和支持别人，对于无理的干涩，当然有必要反抗，对于正确的意见和管束，我们应虚心接受或是积极参考。对于必要的限制和强令也有必要遵守服从。

（3）善待每一个人

善待每一个人，就是尊重他的个性和生活方式，真诚待人，就是要积极的与之沟通，了解、理解、支持、关爱他人，不仅善解人意，而且会设身处地，让他人感受你对他的尊重与爱，这样，感情就会被拉近，沟通自然就会顺畅，合作必然愉快，你给他友好，他会传播到他所认识的人那里，于是就等于你给了很多人友好，反之，你会得罪很多人。

（4）做到诚信待人

古人云“人无信不立”，诚信，是为人之本，如果一个人随便承诺，却不去践行，就是言行不一，短期内也许会得到宽容谅解，但长此以往，别人就不再相信你，再也不与你打交道。

不诚信是没原则，不负责的表现，对自己对别人都不想负责，是一种品质问题，是一种自私自利，不信任他人，也无所敬畏的表现。所以，在交往过程中，要诚心待人。

（5）不做冷漠旁观者

冷漠旁观，如果不是经历了灰心事，已经心死，对自己和人生、社会、人与人失去了信心，就是自私自利，苟且自保，胆小怕事。无论事哪一种，实在不能让人称道。当然，还有一种就是觉得好奇，好玩，想看看，想看风景一样，刺激一下没活力的内心和平淡的生活。

特别是在交往过程中，人往往不能置身事外。其实也不需要置身事外，我们应该站在朋友、同学的身旁，帮助他们度过

困难，也许在你帮助他的时候，才是他把你当做朋友的时候。那时的友谊才是最珍贵、最难得的。

每个人，无论是谁，在某个时候总是需要他人的帮助的，那是他们最无助、最可怜，就算他们不说出来，作为朋友的我们也必须生出援助之手。

四．人际交往礼仪（部分）

我们现在还是高中生，但不久的将来，我们每个人都必须踏入社会，走出家族，展现在每个人面前的是哟个纷繁复杂、瞬息万变的社会。每个人因踏入社会，就必须新湖汇与人交往。社交成功，就以为着彼此喜欢，彼此信任，并愿意互相帮助，，互相支持要想取得社交的成功，最根本的是掌握社会场合礼仪。

（1）问好 走在路上或在公共场合，遇到相识的人要主动打招呼，有时也可以面带微笑，点头致意。

（2）握手 握手是大多数国家相互见面和离别时的礼节，此外，还含有感谢，慰问等表示，有四要素：

①握手力度：热情友好，稍稍用力，但不可握痛对方

②先后顺序：男女之间，男方要等女方先伸手。宾主之间，主人应先伸手，年幼之间，年长者应先伸手，上下级之间，下级等上级先伸手。多人握手勿交叉，要等别人握完在伸手。握手时精力集中，双目注释对方，面带微笑。

③握手时间：初次见面，3秒以内。

④握手禁忌:不可戴手套或墨镜，另一只手也不能放在口袋当中。

（3）拥抱 拥抱礼一般通行于俄罗斯、法国、意大利和阿拉伯国家。中国人之间不实行这种礼节。与外国友人交往中，只

有在对方主动行拥抱礼时，我们才随俗。在国际交往中实行这种礼节的，男对男，女对女。但有时相当熟悉的朋友，男女之间也可以拥抱、亲额或亲颊。总之，我们不采取主动。拥抱，一般是两人相对而立，右臂偏上，左臂偏下，右手扶在对方左后肩，左手扶在对方右后腰，按各自的方位，两人头部及上身都向左相互相拥抱，然后头部与上身向右拥抱，再次向左拥抱后，礼毕。

（4）告别 主要有握手告别和握手告别，握手告别时主人先伸手

五．探讨属于我们高中生的交往方式

①诚心待人理解和宽容

②乐于助人

③带人谦虚

④不狂妄自大

⑤不歧视他人

⑥文明礼貌