培 训 感 想

在公司的组织下，我有幸参加了新员工入职培训，这是我工作以来第一次参加职业培训，充满了无限的期待。过程中主要听取了韩XX《职业素养教育》、参加户外体验式拓展训练等，培训结束后，带给我们大家真切而深刻的感受，受益匪浅！

《职业素养教育》一课教会了我今后如何面对工作，给我今后的职业规划指明了方向。企业给了我们舞台，我们选择了，就要忠实于自己的选择，义务反顾得担当，这就是责任！要拥有一个积极向上的心态，懂得珍惜，怀着一颗感恩的心！还有一句话让我记忆深刻：工作中用心做才能把事情做好，放低姿态认认真真负责任地做实事，不要阴奉阳违玩虚的，勿让人在背后指着脊梁骨骂！

拓展训练环节包括“高空断桥”、“信任背摔”、“穿越求生墙”、“七巧板”等多项训练。虽然只有短短一天时间，拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富。在这一天里，让我感受最深的有以下几个方面：

一、高空断桥——挑战自我：

项目要求每位队员在8米高空跨越过间距为1.2米得两块木板，然后返回就算完成。这一环节虽是个人自我挑战任务项目，但离不开团队的支持。我鼓起勇气站在断桥顶上时为自己感到自豪，可是当走到跨越断桥的端点时往下瞅了一眼，心里不免一阵颤栗，恐惧莫名地从心底弥漫开来。当时只有两个选择，要么勇敢跨过去，要么放弃。正在思量中听到队友都在为我加油鼓励，信心倍增。对！既然上来了就要勇敢面对，战胜恐惧！当成功完成跨越任务后，我坚信：我可以！我能行！在我们实际工作或生活中，当我们面临艰巨的任务或遇到困难时，我们要坚定信心，要相信自己，一定要敢于迈出这一步。正所谓：断桥一小步，人生一大步。

二、信任背摔——信任与责任：

“背摔”其实是一项很简单的活动，要求每位队员轮流站在一个1.8米的高台上，背对着大家身体笔直向后倒，其他队员用手臂安全地借助落下的队员。当我走上高台，看到队友用手臂交织成的安全网时，温暖之情油然而生，信任、感激在心中激荡着。我没有紧张，勇敢地倒了下去。当我站在下面接人时，明白了自己应该担负什么样的责任。所以，无论做什么事，对待他人只要以诚相待、信任对方，对方才会以真心换真心，信任你、支持你、鼓励你，和你一起创造新的胜利！

信任与被信任是相互的，一旦被打破再重新建立，需要双方付

出双倍甚至N倍的努力，尽管可以再次走到一起，但这种关系是不

牢固的。犹如破碎的花瓶，即使粘合在一起也会有裂痕存在，也就

失去了它原有的美观与价值。因此，在彼此信任之时好好呵护这种

信赖，少一点疑惑，少一点忧虑，因为每一个人的忍耐是有限度的，妄想试图去挑战，除非你想打破彼此融洽的关系。

三、穿越求生墙——团队协作的力量：

项目要求全体队员在规定的时间内翻越一面4.5米高的光滑墙

面，在此过程中，不能借助任何外在的工具和物品，全部通过算完

成任务。通过组织策划决定采用搭人梯方式穿越，要求大家团结一心、互相帮助、目标一致，勇于奉献自己。当看到大家紧张而有序地通过人梯翻越过高墙时，我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神感动了，让队友们踩着自己的身体翻越时内心充满了无限的力量。当最后只剩下我们三个人时，没有丝毫的担心，因为有

团队在，我们一定都能过去。教练最后宣布：51人19分钟创造了奇迹。当掌声响起来时我坚信这就是集体的智慧与力量，此时，大

家的心紧紧地凝聚在一起！

这次训练只有短暂的一天，带给我们却是心灵的震撼。使我们

每个人重新认识和体验了团队精神的力量，使我们团队增强了凝聚力。也激发了我们个人的潜能，增强了挑战自我的勇气和信心，同

时又找出了自己的不足。在今后的工作生活中学会总结失败的教训及成功的经验，开拓思路；学会沟通，学会感激，学会回报！

这一课将在我的人生道路上产生深远的意义，感谢公司为我们

提供这难得的机会！

王韶琰

2011.7.20

 

第二篇：浅谈质量经理职业培训感想

浅谈质量经理职业培训感想

上周参加由中国质量认证中心组织承办的质量经理职业培训，经过四天的紧张学习及考试，顺利完成了培训课程，由于培训内容非常适合工作需要，加上培训老师独到的见解，使我在这次培训中获得颇多收获。

培训内容主要为五大部分：与质量有关的基本概念，质量改进工具，顾客关系和供应商管理，精益生产和6西格玛管理，质量经理综合管理能力提升。其中给我印象最深的就是质量改进，也是老师希望我们在培训后工作能做好的（能够淋漓尽致的做到这点，我想也是老师对我们在以后的工作中最大的期望）。

20世纪xx年代，日本人将质量改进发挥得淋漓尽致，是战后日本迅速崛起的关键，与之相比，在20xx年，我技术质量部在祁总的指导下，完成了8项质量项目改进，但是完成的效果不明显，没有达到预期的目的。其实改进是一个完整的过程，首先要确定改进项目，然后分析改进原因，改进过程利用质量改进工具（老师重点讲述了利用因果图又称鱼骨图），分析改进结果，最后跟踪改进效益。工厂计划在20xx年x月份起，开展“改进月”活动，以祁总为组长，工厂部门经理为组员，工厂人人参与，以20xx年年终总结中重点问题项目，利用改进工具进行分析，品管员和生产管理员对过程实行全程监控，项目完成后，改进小组确定项目效益评估，并建立激励机制，提高员工对质量改进的积极性，使每个岗位技能和质量管理有明显提升。

其次就是精益生产和6西格玛运用，“精”表示精良、精确，“益”表示利用、效益，精益生产又称丰田生产，因为丰田汽车公司的生产方式最适合用于现代制造企的一种生产组织管理方式，它最求的是零浪费。6西格玛管理是以顾客为关注焦点的管理概念，一个显著特点是项目的改进都是突破性的，通过这种改进能使产品质量得到显著提高，或者使流程得到改善。从而使组织获得显著的经济效益。要想达到精益生产水平，八字门工厂还需要更长时间努力，特别是产品制造部和技术质量部，要不断提高管理水平。不断提高对6西格玛管理认识我们还只是停留在表面，在生产过程中运用好6西格玛管理，首先要对6西格玛管理进行学习和培训，工厂在20xx年组织部门主管对6西格玛专项学习，培养工厂内部的蓝带、黑带甚至是黑带大师。

关于顾客的关系管理和供应商管理；老师重点简述了顾客满意度的调查，如何利用好调查报告，客户抱怨及投诉，进行原因分析，有针对性提出改进项目，八字门工厂在20xx年没有充分利用好顾客满意度调查及客户投诉，甚至有的害怕客户满意度调查及投诉。在20xx年，每月应将调查表和客户投诉当做使我们改进的机会。

最后是质量经理综合管理能力的提升，老师强调了于团队管理的概念，将团

队管理比作宗教组织，老板就是神，部门主管的最佳定位应该就是神父或者是传教士，比喻能贴切的解释角色定位关系，概念新颖，非常容易接受。

总之，通过这次学习，开阔了自己的质量管理思路，明确了20xx年质量管理中，坚持以质量改进为基础，运用质量改进统计工具，提生产质量管理水平，培训达到了预期的目的。