微信客户群交流机制
1定时发送公司产品推广。
2发送时间要合适不能太早,打扰别人。
3晚上11点后禁发言。
4公司的促销推广活动,即时发送。
5群里面公司内部人员不能太多,直接跟顾客接触的人员,在就可以。 6你不给别人打广告。
7群主要及时回复客户提出的问题。
群主应当是客服部门的人员最好。
1、 公布公司文件和通知的,所有人都要回复,24小时内不回复,给予一定的处罚
2、 公司内部群在上班时间尽量不要谈工作以外的话题
3、 晚上11点之后禁言
4、 必须发正能量的。抱怨私下的私下找人沟通
5、 不能替别的公司打广告
6、 私人问题私下沟通
7、 禁止刷屏。发现一次罚款200元
以上规定有群主执行,群主人员有公司选举产生
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