《细节决定成败》读后感

为积极响应读书活动，提升自身素质，我选择了《细节决定成败》这本书。它是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外的企业管理经验，写成的一部关于细节管理的专著，文笔流畅，深入浅出。我认真拜读了两遍，受益匪浅，感触也很深。

首先，我感到在思想上要树立起“细节决定成败”的观念。以前常听人说“嘿，好样的，这人不拘小节，能干大事” 、“瞧，那人眼睛就盯着芝麻大点事，做事这么细，真没出息，干不成大事”的话，心里总认为有本领的人是干大事的，小事细节是平常人做的。当我第一次看到《细节决定成败》这本书的书名时，心里不以为然，细节真有这么重要吗？是不是言过其实了？但认真拜读了汪中求先生的书后，书中精辟的理论和大量的事例从正反两面证明了有时100-1≠99，有时100-1＝0。细节不但能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。它不仅仅用来衡量做事好坏，到不到位，有时1％的细节上错误有可能会导致事情100％的失败 。有哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据可以导致病人死亡，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费，一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要，这就是精细的力量。我们战斗在一线的

员工，更要加强细节观念。将细节决定成败的理念引入实际工作中。从细节入手，在细节中挖掘潜力，以认真的态度做好工作中的每一件小事，只有这样，才能在每一个平凡的岗位上发挥最大的作用，只有这样，才能为我们社会创造出更大的经济效益。

比如书中提到台湾首富王永庆先生，他是个重视细节的人，他从一个名不见经传的卖米小贩开始，他注重卖米的细节，做别的卖米商不屑做的细节—用大量的时间精力先将米中的细小砂粒杂质过滤掉，送米上门，细心记下顾客的米缸容量，以及清楚了解顾客家里有几个大人几个小孩，饭量如何，从而预测出下一次的送米时间。在送米过程中，他不仅把米送上门还亲自把旧米先倒出来，再将新米放在下面，这样就不至于让旧米存放过久。更难得的是他能体恤人家的处境，先将货送上门，暂不收钱，这一点超出常规，极受顾客欢迎。他认真地把小事做细，并从细节中找到创新，从而找到了成功的机会。

又如书中提到的上海新亚集团开的“荣华鸡”中式快餐公司在与“肯德基”洋快餐的竞争中，虽然抓住了顾客心理，提出以“弘扬国货，大力发展祖国烹饪文化，与美国肯德鸡进行友好竞争，逐步提高发展自己”为目的，并以“规模经营、科学管理、立足本市，面向全国，走向世界”为宗旨，快餐价格又比肯德基便宜，一度曾在市场中占据上风，但因没有领会到“竞争优势，产品只是一个表面现象，在产品背后有很多深层次的细节上管理方面的东西”，只注重产品，

没有象肯德基在其产品背后有一套严格的管理制度，即进货、制作、服务等所有环节都有严格的质量标准，并有一套严格的规范保证这些标准得到一丝不苟的执行，最后在较量中败走麦城。

环顾四周，有多少人像我一样认为大事决定历史，小事起不了什么作用，更不屑一顾事物的细节，眼睛就盯着“大事”的呢？很多时候，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少，我们常不缺做大事的人，但缺少把小事做细的人。事实上纵观芸芸众生，有多少人在做惊天动地的大事呢？我们普通人大量的日子，都是在做一些具体、琐碎、单调的小事。而且现在的人智商差距愈来愈小，人与人之间在智力和体力上的差异也没有想象中的那么大，很多事，一个人能做，另外的人也能做，成功者与失败者之间的差别往往就在于对细节的关注上。看不到细节，或者不把细节当回事的人，往往对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作中的小事当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，工作缺乏热情，结果大事没得做，小事做不好。而对敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易，他们考虑到细节、注重细节，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。小事不能小看，细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。“以管窥豹，可见一斑”。我们往往可以从生活中的一些微不足道的小事洞察秋毫，从而感悟到一个

人的内在精神。

是的，“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”正如老子说的“ 天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。” 在现实中，细节融入生活和工作的点点滴滴，无处不在。细节是一种创造，行之有效的创新，往往在一开始可能并不起眼，但谁关注细节，谁就把握了创新资源，在竞争中获得先机。细节是一种功夫，世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，而素养则是来自于日常生活一点一滴的细节的积累，在注重对一个个细节的观察中不断地训练和提高。细节表现修养，细节总是容易为人忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能表现一个人的修养。细节体现艺术，隐藏机会，凝结效率，产生效益，也可以是一种预见胜负、风节、操守的征兆。

其次，我感到要将“细节决定成败”的观念贯穿到每一件事中，注重细节，脚踏实地做好执行者。

古语说：不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。这句话精辟地指出了我们要成就一番大事业，要有所作为，要获得硕大的胜利果实，就要从我们身边的小事做起，把一个个小的胜利果实聚集起来，才能获得更大的胜利果实。然而在我们的国家，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；雄韬伟略的战略家很多，而精益求精的执行者很少；各类管理规章制度很多，而规章条款不折不扣执行的很少。特别是在工作岗位上的员工更要把小事做细，一件没有预料的事件可能引起事故，一个常被忽视的问题可能导致一次危

机，每一个大问题里都有一系列的小问题露面。可是很多人可能也懂得要重视细节，真正落实起来却很难。要把自己所在岗位的每一件事做成功，做到位是很不简单的。大量的工作都是琐碎的、繁杂的、细小的重复，没有什么绝招可以让它马上做完做好，花大量时间在这些琐事上难免会心浮气躁、浅尝辄止，在提倡注重细节、把小事做细，改变观念的同时，一定要注重养成将小事做细的习惯。不好高骛远、眼高手低，用扎实代替浮躁，用理智折服冲动，做工作从细节做起，从细节中找规律，做好眼前的每一件小事，在平凡中做出不平凡的坚持，扎实、理智 ，热爱工作，每天尽自己所能力求完美，决不用“差不多”、“大概是”含糊其词，马虎了事，在不断地磨练中，熟能生巧，简单的招式练到及致就是绝招。只要坚持每天提高1％，工作水平就会提升，工作就会干得好。关照小事，就能成就大事。米卢曾经说过：态度决定一切。海尔总裁张瑞敏在说到我们的员工与日本员工在敬业精神、责任心等方面的差距时有一个经典的说法：如果让一个日本员工每天擦桌子六次，那么这个日本员工一定会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次；可是如果让一个我们的员工去做，那么他在第一天可能擦六次，第二天可能擦六次，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之。与日本员工的认真、精细比较起来，我们的员工确实有大而化之、马马虎虎的毛病，以致于社会上“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、可能是等等，成了“差不多”先生

的常用词。然而就在这些词汇一再使用的同时，生产线上的次品出来了，施工场上的事故发生了。这就是为什么许多的企业引进了许多一流的设备，而产品质量却达不到原状水平的原因；这就是为什么很多工业品产量能达到世界第一，而出口价格却只有人家的十几分之一，甚至是几十分之一的原因。我们常说人的心态决定人的命运，企业管理者的心态，员工的心态决定企业的命运。所以我想如果我们端正了自己的心态，树立了细节意识，把身边的小事做细了，那么我们这个大家庭就一定会迸发出巨大的能量。

在我们身边，我们的许多同志就有细节意识，他们对待工作就一丝不苟，力争做到每一细节完美。在打印资料文件时，提前做了大量的准备工作，力争不浪费一张纸；在绘制图纸时，力争图纸标准、美观，就是一个小符号也是严格要求自己；在做施工方案时，他们翻阅了大量的文献资料，不但力争方案符合技术标准、行业标准，而且力争方案语言文字措辞适当；在维护保养设备时，他们按照保养手册和保养规范一个部件一个部件的维护保养，确保我们的设备牢靠正常地运行；在工地施工时，更是严格按照各项规章制度进行施工，既高质量施工又确保了施工人员的人身安全……这些都是我们身边的事情，他们做到了，而我们却没有做到，我想我们应该向他们学习，发扬他们这种对待工作认真、精细的精神。所以我们需要树立细节意识，把身边的每一件小事做细。如果谁真正的身边的每一件小事做细了，那么他也就是一个不简单的员工，不平凡的员工。我们需要这样的员工。

细节决不是细枝末节，而是用心，是一种认真的态度和科学的精神，只要用心，我们就会看到细节，看到细节背后事物的内在联系，就能够做好细节。“一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养”，相应而言，时时注意细节、处处留心细节、事事关注细节，往往有利于我们培养谨小慎微的性格，有助于我们铸就沉稳平和的心态，增强工作责任感，而谨小慎微的性格与沉稳平和的心态和强烈的工作责任感，又恰恰是我们必须具备的基本素质。《细节决定成败》一书中引用了这样一副对联，说是在一个小镇的养路段门口的一副对联“把心放在路上，把路放在心上”。这副对联告诫养路工人，养好公路，保障畅通是养路工人的天职，这既是细节也是责任，如果真能如此，没有养不好的公路。相对而言，作为物业服务工作者，物业维修服务是我们的天职，如果我们“把心放在物业工作上，把物业工作放在心上”，真真做到这样，那么，没有维修不及时的工作，没有用户不满意的投诉，没有不和谐幸福的家园，只有责任感缺位的工作者。因此，我们在日常工作中，应该真真地关注起细节来，把注重细节的思想时时刻刻记在心上，把对细节的实施贯穿于实际行动当中。

细节往往因其“小”，而容易被人忽视，掉以轻心;因其“细”，也常常使人感到繁琐，不屑一顾。但就是这些小事和 细节，往往是事物发展的关键和突破口，是关系成败的双刃剑。因此，这就要求我们在工作中要树立坚强的责任心。 这就是说，抓落实，目标要细，要求要细，责任要细，措施

要细。这就要求我们必须克服华而不实的作风，都必须改变随意性、粗放式的管理方式，都必须健全制度、堵塞漏洞，走上制度化、规范化的轨道。

在我的工作当中，我常常反思，是我们没有宏大美好的理想，还是缺少一种积极向上的精神？都不是，我们有时只是缺乏从细、精处入手的工作作风。我们做一件事，如果把握好了每一个环节，把每一个细节经营完美，那么，终端结果的完美必将水到渠成， 以上是我读了《细节决定成败》的一点感受。

 

第二篇：读《细节决定成败》有感

读《细节决定成败》有感

李晓青

汪中求先生的《细节决定成败》一书，更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题，很少涉及教育方面的事例，诠释在实际工作中要想完成好本职工作，一定要从细微处入手，认真从工作的点点滴滴做起。通过学习，感受颇深，受益匪浅，其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节，败也细节。在细节中锻炼自己，超越自我，实现我人生的梦想。”由此可见，细节问题的重要性。 就拿拖地板来说，一种人可能用水把拖把弄湿了随便拖之；有的人可能先用扫把扫了杂物，再用拖把拖洗；有的人可能按第二种做的同时，还用上了洗洁精进行细刷，再用拖把拖洗干净。就这一样一个拖地板的过程看出，细心会让你取到更好的收效。

回过头来看本书的作者，他自己也是一个十分注重细节的人，从一开始的人民教师到公务员再到下海经商成长为现在的首席营销顾问，这一系列成功的蜕变不能不说与他“把小事做细”的精神有很大的关系。我们教育工作者当然不需要像作者那样做那么多转变，我们需要的能接受他对于细节的理念并从中得到启发，在教育教学实践中加以借鉴和有效的运用，就一定能在自己的专业领域中有所作为。

在当今的社会教育改革中，怎样才能使自己不被社会所淘汰呢？我想除了自己应该不断的充实自己，提高自己的最重要的可能是把细节的重要性实施于我们平常的教育教学工作中。

首先，作为一个教师，在日常工作中，要勤于思考，通过思考，把工作想全想细。勤于思考是完成好本职工作的前提。只有做到这一点，我们的工作才会忙而不乱，有条不紊，井然有序。

其次，做工作不贪大，做人不计小，从小事做起，拒绝浮躁。面对各项工作，要努力团结校内所有同事，不能片面强调自己职务、岗位，不仅要力求精通，而且要做细、做全，以身作则，身体力行。如果把《细节决定成败》看作一面镜子，

总结自己在过去一年中的工作，觉得自己恰恰在有些工作的细节上做得不够细致。

最后，通过做好细节提高个人素质。作者就是一位医术高超的大夫，以无数精彩的病例，让我们去剖析自己，我以每个人素质的高低去诊断个人的健康程度，去考量自身能否经受考验、创新工作的标杆。个人素质的高低决定着每一个人的明天，赢得未来的竞争靠的是素质，综合素质涉及的面很广，不是一天两天所能完成的，是需要不断地坚持和努力才能实现的。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。

另外：细节决定你和你班级的成败，某一个细节的忽略却足以让你所有的努力变成灰烬。，正如汪中求先生在书中所说的：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”

细心能决定成败。为什么有的人，聪明且有才能，却偏偏败在一些细节上呢？而我们在工作中为什么也老是一些小错误犯了又犯，别人给你指出更正了，下次再犯呢？我想：

1、你也许认为这只是一些小错，不当一回事；

2、你也许会说某某也错了，所以没关系；

3、你没想过犯了这个错所带来的一些没必要的重复，浪费时间，甚至更复杂的后果。

假如你是以上情况的人，不想做好小事的人，也不会对大事好到哪去的。 你想细心吗？你想把事做好吗？你想成功吗？那就一定要这么做。

1、接了手的事必须按时，按标准完成，不能完成，做任何解释都是借口。

2、你做完的事情，自己要检查，认定没有错误了再上报或再往下执行。

3、一件事情一定跟踪到底，直到有结果出来了才行，决不能半途而废。

4、坚持到底，不要今天做到了，明天就放松了。

5、要做到用笔记录起来。

6、自觉、严于律己。