大脑是如何运行的
——读《新定位》所感
定位的基本概念:
确定某一事物在一定环境中的位置,如产品在市场中定位、人物在一个团体或组织中的定位、物品在某一地理位置的定位等。从营销管理的角度理解,所谓定位,就是自己(公司)或产品希望在消费者心中树立怎样的一个印象,然后找到最有效的方式进行传达,使得消费者认同和接受你的观点,并建立维护和稳定的这样一个印象。这是特劳特作为一个营销专家在产品营销方面所理解的定位,对于我们个人来说,自己的人生需要的定位可能不是很一样,但仍有值得借鉴的理论加以学习和实践。
全书包含了“对于大脑的剖析”、“各行业重新定位的案例解析”、“商业诀窍的分享”三大部分。我个人更喜欢第一部分“研究大脑”,读起来更像是一本心理学书籍。
大脑所存在的五个最重要因素:
大脑的有限性:只能接受很有限的信息,广而复杂的信息很难让客户有兴趣,只有那些最满足客户某个方面的需求,而且做得非常有特色的产品,才能进入客户的记忆。
大脑憎恨混乱:讨厌复杂,喜欢简单,客户对于难以理解的东西,往往是不愿意去理解,直接失去兴趣。产品定位要集中力量把一个重点信息清楚地打入客户的心,要极力避免复杂。
大脑的不可靠性:没有安全感,客户往往对陌生的东西没有安全感,也不愿意冒险尝试,
大脑不会改变:对品牌的印象不会轻易改变 一旦用户对某个产品或者服务形成了印象就很难去改变。
大脑不能丧失焦点:客户的想法容易失去焦点 在公司提供了产品数量和功能的时候,太多的产品定位很可能让客户模糊了对现有产品的印象。
研究表明,“定位”需要遵循人类大脑的运行规则。通过对于大脑的研究,得出了顾客购买行为中的五种形式感知风险:
1. 金钱风险(我买这个东西可能会浪费钱)
2. 功能风险(也许这个产品不好用)
3. 生理风险(它看上去有点危险,我可能会受伤)
4. 社会风险(我要是买了它,我的朋友会怎么看呢)
5. 心理风险(我买了这个产品可能会感到内疚、后悔或不负责任) 从定位论中,我学到了简洁,慎用复杂(将复杂简单化),必须让对方能够清楚、准确、迅速地了解自己的观念和目标。“简单才是最终的成熟化”,比如沃尔沃的安全性能、格兰仕的微波炉王国、施乐的文件管理专家。
读完新定位,曾经的一些疑问和想法,在书中得到了验证。新定位也让我很乐意主动改变自己,努力变得简单、高效。
读《新定位》后有感
? 伍平
要搞清《新定位》一书的内涵,首先应知道什么叫“定位”。为准确地搞懂“定位”的含义,我查阅了《现代汉语词典》。但遗憾的是,该词典未能收录此词。就字面意思的理解,“定位”就是确定所处的位置。《新定位》就是重新确定自己的位置,以适应市场变化。该书从研究人的大脑的缺陷开始,谈到市场的变化给企业带来的影响,并列举了许多企业的兴衰案例,从而引出《新定位》对企业的重要性和必要性。
初读《新定位》,由于抱着定位乃领导之事,与我无关的思想,所以并没有看懂。但朦胧中,却实感到此理论对我有用。为此,在理清该书写作脉络的基础上,我又读了第二遍。读完第二遍,我才发现不仅企业要新定位,国家、行政事业单位及个人都需要适时地“重新定位”。例如:改革开发初期,根据实际情况将我国的主义社会定位于“社会主义初级阶段”。有此定位,剩下的问题就会迎刃而解。
记得来公司不久,公司就让我带人。对此,我曾信心十足大放厥词:只要没人带,都给我。随着时间的推移,我越来越感到力不从心,并多次表示不愿带人。忽左忽右的表现都是自己定位不准确的结果。看罢此书,我才知道要根据自身的情况进行“新定位”。只有定位准确,才能避免不知所措的感觉,才能真正搞好自己的工作。分析自身的优劣:我销售经验不足,也死要面子活受罪地不敢直接面对陌生客
户等,这是我的短板。但爱思考,好琢磨,有一定的社会阅历并能吃苦耐是我的长处。对此长短,我的定位应该是:“商海新兵”。介于此定位,我在工作中只要能做到虚心好学,并将自己在工作实践中的所得所悟毫无保留地与大家分享,自己就一定能较好地胜任这份工作。
这就是我读《新定位》后的一点真实感受,谢谢大家!
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