红星视频学用讲座

主讲：李 铮

第一章 用户注册修改知识

一、本章基本内容：

本章内容包括红星视频用户注册的总体要求、管理办法和注册修改方面的知识；

二、学习目的与要求：

通过本章的学习，应掌握远教站点的注册修改方法。

三、本章重点、难点：

注册时归属地单位的注册和关联，站点照片上传大小的限制。

内 容

一、总体要求

1、全省所有农村远教站点（包含能上网和不能上网站点）一律要在红星视频中注册。

2、区分远教站点用户和个人用户，每个农村远教站点只能只能注册一个单位用户，用户类型为“远教站点”。

3、按要求完善站点基本信息。各站点注册信息要真实、准确，远教站点信息、操作员信息和相关图片信息要完善。

二、管理办法

1、远教部门只对单位辖区内“远教站点”用户进行学用管理，纳入到各级远教部门日常管理工作。

2、各单位管理辖区内“个人用户”不列于各级远教部门日常管理工作。但各单位可为其提供相关技术支持，各地个人用户数量不受限制。

3、“远教站点”用户必须完善注册信息后方能进行学用工作，否则系统将始终进行“完善注册信息”的提示。

4、“个人用户”只需要进行简单注册即可。

三、注册修改

1、用户注册

要求：所有农村远教站点都必须在“湖南红星视频”进行注册，原则上要求各村级站点自己登陆“湖南红星视频”首页点击注册，不能上网的站点由乡镇或县级远教部门代为 1

注册。 （这个我县已经注册完毕，全县共已注册397个远教站点）

注册用户共有两类：一类是“远教站点”（每村只能有一个）；一类是“个人用户”。“远教站点”用户信息共有三个部分：基本信息、远教站点信息、操作员或个人信息，远教站点的单位归属需选择到村。“个人用户”信息有两个部分：基本信息、操作员或个人信息。注意在上传照片时须保证在300K以下，不然无法上传成功。

3、用户修改

要求：对于已经注册的“远教站点”用户必须按照本次要求完善站点基本信息，信息内容发生变化后要进行更新。“个人用户”不做要求。有两种情况，一种是针对未锁用户可自行登录修改，另一种是已锁用户需要管理员登录后台解锁后方能进行修改。

第二章 用户收看应用方法

一、本章基本内容：

本章内容包括红星视频平台的内容结构和登录收看、评价推荐、发表评论、撰写心得、查看历史、搜索寻片方面的方法。

二、学习目的与要求：

通过本章的学习，应掌握通过远教站点登录收看进行学用并取得积分的方法。

三、本章重点、难点：

如何下载并安装好收看所需的各种软件。

内 容

一、平台简介

1、首页简介

红星视频网站页面绚丽多彩，内容丰富翔实，有上部的菜单栏、左上侧的公告栏、科学发展创先争优专栏等等。

2、红星视频主要栏目介绍

主要栏目有中央卫星频道、全国远程教育节目、社区党建、清华大讲堂、湖南教材、红星剧场、中小学远程教育等，下又有不少子栏目。

3、功能介绍

A、播出功能：对影片的在线点播与直播功能

B、评价功能：对影片的在线评价功能

C、统计功能：对各站点的学用情况进行统计、考核

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D、管理功能：对影片，用户，学用情况，评片，心得等进行审核、修改、删除管理等

E、交流功能：可进行多用户在线交流（通过客户端在线交流）

4、学习情况考核评价方案

A、考核评价对象：单位（包括市、县、乡级）、远教终端站点。

B、考核评价指标：上传节目数、站点数、参学率、学习时间、心得数、评片数、登陆次数、学员总积分。

C、站点学习积分标准 ： 红星视频网根据学员学用情况，采取积分制进行记分。

记分内容与分值如下：

（1）、登录：登录一次记10分。不登录不记分，一天内多次登录也只记10分。（2）、观看时间：观看2分钟后开始记分，每增长1分钟有效学习时间记3分（总分中含前2分钟积分）。观看时间未满2分钟的不计分。同一用户名同一天内观看同一视频节目的，只对其学习时间最长的一次进行记录、积分。（3）、心得、评论：每一篇审核的心得、评论记50分。

二、登录收看

登录收看的方式有两种，一种是通过客户端，另一种是通过网站端。

1、红星视频客户端方式

（1）环境安装：要保证客户端方式正常登录收看，需要先有一个软件环境，输入网址.cn或从永州红星网进入，找到网站主页左下角如图所示位置，点击下载3个软件并依次安装：红星视频客户端、原力P2P播放器插件、RealPlayer10简体中文版。双击红星视频客户端安装包,如未安装Framework 2.0将自动安装Framework 2.0运行环境，检测到已经安装运行环境则出现欢迎界面点下一步选择接受授权协议进行安装即可，目前红星视频客户端已集成原力P2P插件和RealPlay插件。

（2）收看： ①安装完成后，会在桌面出现一个图标。双击进入。

②点击下方的登陆。输入站点用户名和密码，登陆。

③在左边选择要收看的大类节目，比如“适用技术”，然后选择右边的分类节目，比如“金桔栽培技术”，然后点击要收看的集数，如果是只有1集的节目，就只显示“全集”。然后就可以收看了。双击节目画面可以全屏观看。

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2、网站登录方式

（1）环境安装：仅下载安装前面的原力P2P播放器插件和RealPlay这两个软件就可以。

（2）收看应用：

①登录

点击首页的“登陆”或输入网址.cn/login.asp进行登陆，远教站点登陆名格式为“县＋乡镇＋村”,如：东安县白牙市镇白牙甸村，其它注册用户根据自己的注册用户名进行登陆。

②节目选择

登录后选择网站页面上方的节目栏目之一，如“适用技术”，进入下下个页面后点击选择“金桔栽培技术”，再选择“全集”便可观看。

③节目推荐

如果觉得节目好，可以点击节目上方的推荐，并且可以获得相应积分。

④评论发表

可以在节目页面的右下角发表评论，提交后等待审核，审核通过后可以获得加分。 ⑤撰写心得

可以在用户的“个人中心”的“学习心得”中撰写心得，并可以获得相应积分。 ⑥查看历史：

在用户的“个人中心”中点击“学习历史”可查看用户学习过的视频节目，主要观看过的节目，观看时间，观看时长和登录的IP地址。

⑦搜索求片

a，在网站页面顶端，有搜索一栏，输入想要查找的关键字符即可搜索视频、心得和学员三类信息。

b, 在主页左下端有“寻片求影”一个栏目块，可以输入想获得的影片信息求片，网站管理员如有对应的影片并通过审核要求，就会给予上传相关影片，这样我们就能观看到自己想要的影片了。

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第三章 红星视频答疑解难

一、本章基本内容：

本章内容包括部分疑难杂症的解答和通用处理方法。

二、学习目的与要求：

通过本章的学习，应学会处理在红星视频应用中出现的一些疑难问题和通用方法。

三、本章重点、难点：

播放不了的多种解决方法。

内 容

1、视频不能播放？

解：①软件运行环境未达标，请完整安装好前面所提的4个软件，其中RealPlay安装较麻烦或安装后嫌广告太多，可以只安装RealPlay编码器或安装“完美解码”集编码与解码于一身的万能播放器；②防火墙阻止了该服务，请在防火墙中设置forcep2p为允许，注意，防火墙安全级别设置为高时，不会提示，而直接阻止软件访问网络（一般情况都是防火墙设置引起的）。③为限制网络流量有些服务提供商会限制P2P软件（很少情况出现）。④节目直播服务器或本地网络故障，只有等修复好后观看；⑤如果以上方法都不行，很可能是操作系统故障，请重新安装更换操作系统。

3、虽然能播放但很卡？

解：①服务提供商限制P2P软件，目前铁通用户大多属这种情况，这种情况只有换服务商；②带宽小于512K的用户很可能会出现这种现象，请升级带宽；③正在使用多线程下载工具的用户，请暂停下载或下载完后再观看；④也有可能是由于上网高峰期导致地暂时的下载比较低，在人少时可恢复，可采取预下载方式，即先点播放再点暂停，等5分钟左右点播放看，应该就比较流畅了（以红色进度条为准）

4、遇到其他问题如何解决？

解：授之以鱼不如授之以渔，如果碰到未知的问题，可以通过以下方法解决①通过百度、谷歌、搜狗等在网络上通过关键字搜索解决的办法；②不要怕失误，失败乃成功之母，要多操作多测试摸索；③实在解决不了的及时向上级业务部门反映和请教，比喻乡镇的可以向县级远教中心咨询请教，以此类推。

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第四章收看卫星频道IP课件的方法

1、进入“湖南红星网”，在“系统连接”中点击“卫星频道IP课件”，点击登录，进入中国教育卫星宽带传输网，点击“全国党员干部现代远程教育”。

2、进入网站后，我们在网页的左边看到有“课件频道”、“信息频道”、“流媒体频道”，每个频道里的内容都很丰富。分别点击即可进入学习。其中，“课件频道”里各类专题节目可以点击播放；“信息频道”里有政策法规、市场信息、农业气象、卫生信息、务工信息、国际信息等。

3、在网站右边有“节目单”，点击“更多内容”，我们就可以看到在哪个时间段播放了哪些节目，在这里还可以下载节目单，这样就便于我们在某个时间段里书写相应节目的学习记录。

4、在网站的上方有“搜索引擎”、“插件下载”和“资源管理”。点击“搜索引擎”，输入关键字可以搜索出网站中相关的节目，点击节目即可观看。

在天网无法使用的时候，可以通过以上方法收看并下载卫星频道IP课件。

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第二篇：培训视频资料提纲版

培训视频提纲

鞠强-员工敬业精神

第一集《员工十大必改之恶习》

一、推卸责任，诿过同事

二、工作不主动，拨一拨、动一动

三、牢骚满腹，背后乱讲

四、元老自居，居功自傲

五、包庇下属，当老好人

六、成本观念差，随意浪费

七、本位主义，没有全局观

八、攀比收入，总觉吃亏

九、斤斤计较，钻牛角尖

十、寻找借口，推却工作

第二集《频繁跳槽，难获成功》

一、忠诚——中国优良传统文化的体现

二、忠诚价值观——对于港澳台新日韩经济腾飞的作用

三、忠诚——做人的基本准则

四、忠诚——对个人成功的意义

1、忠诚的人更容易积累个人的工作经验，形成个人竞争优势

2、忠诚的人更容易积累工作人脉

3、忠诚的人更容易获得组织信任

4、忠诚容易获得良好声誉

5、忠诚的人能获得更多的提拔机会

6、所以忠诚的人更容易成功

五、频繁跳槽对个人的危害

1、频繁跳槽的人难获信任

2、频繁跳槽的人没有发展机会

3、频繁跳槽的人生活痛苦

六、大部分人不适合创业

1、创业者的素质特征

2、大部分人不适合创业

第三集《工作主动——人生成功之本》

一、定义：不仅做领导布置的事情，还要根据组织目标与原则主动把工作做好。 工作主动性的反面就是拨一拨，动一动，又称为“挤牙膏式”员工

二、工作主动的必要性

1、工作主动是企业内外环境不断变化的客观要求。

2、工作主动是员工工作环境不断变化的客观要求

3、工作中永远存在着岗位间责任模糊的灰色领域

4、工作主动是员工人品与敬业精神的具体体现

5、工作主动是员工职业生涯成功的必要条件

三、如何做到工作主动

1、主动依据企业目标与原则处理突发事件

2、细节上考虑在领导的前面

3、要站在上级的角度思考问题

4、不断地思索工作中存在的问题

5、为工作制定高标准

6、主动地为领导提合理化建议

7、主动分担领导的责任

8、主动替领导得罪人

9、当领导和同事缺位时主动补位

10、遇到责任模糊得事情时抢先承担

四、工作主动对员工的好处

1、工作主动是员工不被解雇的必要条件

2、工作是否主动是决定员工报酬的重要依据

3、工作主动是员工获得提升的前提

4、企业家最重要的人格特征之一就是主动性

第四集《受到批评一定程度是好事》

一、批评的积极作用

1、批评是获得表扬与肯定的前提

2、批评经常是责任大，受重用的表现

3、直截了当的批评是上下级关系密切的表现

4、直接清晰的批评是推动组织发展的前提

5、批评是员工进步提高的有效途径

二、个人如何做到“闻过则喜”

1、调整好自己的认知标准

2、深刻理解“批评一定程度是好事”

3、以换位思考的方式理解批评

4、提醒自己“受到批评是普遍现象”

三、领导如何提高员工的心理素质

1、心理素质的结构

2、提高员工心理素质的方法

第五集《斤斤计较，难求幸福》

一、斤斤计较的形式

1、工作时间的斤斤计较

2、工作任务的斤斤计较

3、工作环境的斤斤计较

4、工作地位的斤斤计较

5、工作待遇的斤斤计较

二、工作斤斤计较的危害

1、斤斤计较破坏人际关系

2、斤斤计较危害个人身心健康

3、斤斤计较削弱组织竞争力

三、斤斤计较者的人格特征

1、气度狭小

2、目光短浅

3、自我中心

四、如何抑制斤斤计较的现象

第六集《互相扯皮，组织大敌》

一、互相扯皮的表现形式

1、遇利互争，遇责互推

2 、遇事不表态

3 、充当“电话线”干部

4 、要求上级制定责任绝对清晰的规章制度 5 、恶意多头请示

6 、讨论问题只指出别人方案缺点，不提怎么办

7 、功劳归自己，过失归别人

8 、形式重于内容

二、互相扯皮的危害性

三、管理“扯皮”的措施

四、综合性工作的“责任”管理

1 、建立适度复杂的流程

2 、团队考核与个体考核相结合

3 、换位思考以建设自动协调文化

第七集《老好人：企业中的罂粟花》

一、老好人的虚伪性

二、老好人的表现形式

1、没有是非观，没有对与错

2、领导批评下属时，当面为下属说话

3、慷组织之慨，图一己之名

4、掩盖下属错误，向上粉饰太平

5、把明显不是自己的错误，揽到自己身上，掩饰别人的错误

6、干部遇冲突不表态

三、老好人的危害

1、麻痹群众

2、把坚持原则的干部视为坏人

3、阻碍命令的贯彻

4、积累矛盾

5、规章制度无法执行

6、姑息养奸

7、扭曲信息

四、形成老好人的原因

1、文化渊源

2、机制渊源

五、处理老好人的办法

1、利益机制的抑制

2、企业文化建设

3、借外部力量

第八集《感恩的人更易成功》

一、调查显示；成功者感恩意识强

二、感恩的人易获帮助

三、感恩的人更加敬业

四、感恩的人更加快乐

五、感恩的人朋友较多

六、感恩的人更易成功

七、感恩的行为

1 、感恩之意出于口

2 、感恩之意存于心

3 、感恩之意显于行

第九集《理解领导：他常是最累，贡献最大的员工》

一、企业领导常是最累的员工

1、调查显示：企业总经理平均工作时间比法定多75%

2、调查显示：企业总经理70%的人曾经有神经衰弱症、抑郁症，并且大部分人感觉生活没有快乐

3、调查显示：大部分总经理处于亚健康状态

二、企业领导可能是贡献最大的员工

1、社会进步的标志是人的需求满足程度提高

2、生产力就是满足人的需求程度提高

3、需求具有变化性、难测性、经济性的特点

4、企业家是识别需求，满足需求的关键因素

5、正确方向和方法的劳动才能创造财富

6、管理性质劳动创造财富

7、企业利润越多对社会贡献越大

第十集《高执行力：个人成功基础》

一、组织变大时，执行力成为影响组织绩效的突出因素

二、影响执行力的个体因素

1、个体的观念

2、个体的创新能力

3、个体思维的周密性

4、个体的成就欲望

5、个体反应方式的快慢

三、影响执行力的组织因素

1、奖罚与执行力的关联程度

2、组织流程的科学性

3、团队精神的文化建设

4、组织招聘中能否鉴别应聘者执行力高低

5、领导布置任务的方式

四、个人执行力与个人职业生涯成功关系

1、高执行力的人更易被提拔

2、高执行力的人创业更易成功

五、个人提高执行力的措施

1、端正观念

2、学习创新技术

3、立刻行动

4、多角度思考问题

六、组织提高执行力的方法

1、严控招聘关

2、组织文化建设

3、流程再造

4、奖罚分明

5、改变布置任务方式

第十一集《细节，细节，再细节》

一、“差不多”文化批判

二、做事如何做好细节

1、学会以上级的视角看问题

2、养成反复检查的习惯

3、建立细节至上的观念

4、永无止境的合理化

5、把工作当作自家的事务

徐明达----如何当好班组长-让管理有效落地

第一章 班组长的作用和要求

第一节 班组长自我角色的认知

一 班组长的5个角色

二 班组长的6项使命

三 班组长的7种类型

四 班组长的8条权限

五 班组长的9条戒律

六 班组长的10种能力

第二节 怎样当个好班组长

一 员工最重要的5点盼望

二 和上司相处的7项注意

三 挨上司骂时的9项修炼

四 班组长带兵的10个妙招

五 做一个复合型班组长

六 班组长要有老板心态

第三节 在解决难题中增才干

一 什么是问题意识

二 首先要分清问题种类

三 在解决难题中求深造

四 解决问题的步骤

五 解决问题的9诫

第二章 班组长的选聘

第一节 班组长选聘的组织

一 竞聘班组长的条件

二 成立选聘班组长工作组

三 竞聘班组长的原则和程序

第二节 竞聘上岗之后的工作

一 竞聘上岗之后所需的培训工作

二 竞聘上岗之后的组织措施

三 效果评价

第三节 竞聘演讲

一 演讲稿的撰写

二 演练

三 正式演讲

四 竞聘演讲实例

第三章 班组的基础管理

第一节 质量控制的要点

一 严格做好首件确认

二 样板检验是提高效率的手段

三 严格防范多事的两头

四 重点关注新手

五 训练多能人员

第二节 班组长的协调技巧

一 主线就是关键的少数

二 抓住主线有技巧

三 避免失误的原则

第三节 全员设备保全——TPM

一 什么是TPM

二 TPM的目标

三 TPM在班组的八大作用

四 班组实现TPM的方法

第四节 安全生产管理

一 安全生产方法多

二 安全教育八注意

三 消除隐患胜救火

四 安全以防为主

第四章 班组长怎样带兵

第一节 带兵从每天开始

一 提前上班作准备

二 班中巡视查异常

三 班后交接五不走

第二节 班组长每周、每月及每年干什么

一 班组长每周的工作

二 班组长每月的工作

三 班组长每年的工作

第三节 管理的序曲——班前会

一 为什么要开班前会

二 班前会上讲什么

三 丰富多彩的班前会

四 怎样推广班前会

第四节 班组长如何化解矛盾

一 用宽容之心对待员工

二 如何管理“老油条”

三 如何管理“刺儿头”

四 如何管理“争强好胜型”员工

五 如何管理“倚老卖老型”员工

六 如何管理“婆婆妈妈型”员工

七 如何做好非正式组织的工作

第五章 班组长在定置管理中做什么

第一节 现场管理的最佳组合

一 现场管理的三大要素

二 人体生物节律的运用

三 人、物、场所的最佳结合

四 定置管理的原则

五 定置管理设计要点

第二节 定置管理的第一阶段

一 整理——清除杂乱腾出空间

二 整顿——随手可取节省时间

三 清扫——亮丽环境消除污染

第三节 定置管理的第二阶段

一 清洁——维护成果形成习惯

二 素养——遵章守纪自我规范

三 安全一根除隐患保障安全

四 红牌作战定点摄影

五 定置管理的五大功能

第六章 班组长的目视管理

第七章 班组长现场管理的妙招

第八章 质量改进是班组长的基本功

第九章 沟通与激励

第十章 班组文化

第十一章 做一个聪明的班组长

陈浩—别找借口找方法

1. 决定人生结果的思维方式；

2. 职业化的思维模式；

3. 别把环境当借口的思维方式；

4. 如何找到最好的解决问题的办法；

5. 克服拖延和找借口的五大方法。 田鹏—合格的员工这样工作

第1章贡献大于工资

1.员工的贡献必须大于工资

2.提出更有价值的问题

3.提供更有效的方法

4.在现场，面对实物认真思考

5.用效益说话

第2章 出众的职业感觉

6.追求好感觉，而不是单纯的感觉好

7.关注行业和企业的发展及问题

8.持续跟踪和研究竞争对手

9.研究关键业务及其具体操作的方法

10.重视自己的工作基础

第3章 现代的资讯意识

11.平时对什么资讯感兴趣

12.要求自己实现深度阅读和精确理解

13.明确需要结交什么样的朋友

14.给出结论并说明所依据的标准

15.得来全不费功夫

第4章 良好的职业习惯

16.提前作计划

17.随时作记录

18.及时作总结

19.从经验中提炼出有价值的规律

20.用新习惯替换旧习惯

第5章 高涨的工作热情

21.业余时间做什么

22.什么情况下加班

23.经常给出合理化建议

24.从积极的角度理解他人的反馈和给出的建议

25.具体的挑战诠释勇敢和热情

第6章 娴熟的谈判技巧

26.努力创造共同的价值以及建立非谈判优势

27.建立正确的大背景

28.设置显著的“路标”

29.快速反应出对策的前提是充分的准备

30.用多种形式解释合作的模式

第7章 强烈的创造欲

31.明确自己所要改变的是什么

32.今年的I作方法是不是比去年有所进步

33.用什么样的时间单位要求自己的工作

34.不用幻想为等待寻找借口

35.怎样平衡短期利益和长期目标

第8章 高度的责任心

36.要求完美到什么程度

37.面对失误的态度

38.哪些工作不用别人交代

39.愿不愿意为他人的工作负责

40.把自己在一年后、五年后的样子描述出来

第9章 持续而巧妙地学习

41.了解什么是“从不知道到知道”

42.要求自己靠近什么

43.要求自己有更清晰的榜样

44.借助比较提高学习的效果

45.如何确立“要了解什么”以及怎样避免“自以为是”

第10章 比较强的团队意识

46.是不是积极维护团队的共同价值

47.会不会建立新友谊，修补传统友谊

48.伐

?误会的态度

49.不理解时能不能仍然继续努力

50.对不同意见有没有包容性

第11章 符合制度的灵活性

51.要求自己为翩度贡献什么

52.理解制度的核心要求

53.灵活性不是一时的冲动

54.及时通报问题和变化

55.将自己的经验补充到流程和制度中

第12章 尊重商业礼仪

56.让别人接受自己

57.对自己的形象有什么要求

58.充分尊重对方的利益

59.培养倾听的习惯

60.交谈的时候要注视对方

何常明---员工情绪管理（调整员工心态改善工作态度） 第一讲掌控情绪之道

第二讲摆脱负面情绪的三种方法

2.1 次感元改变法

2.2 化减内心矛盾法

2.3 抽离法练习

第三讲如何时刻保持积极正面的情绪状态3.1 思考方式的主导

3.2 条件反射的应用

3.3 心理强化训练第四讲压力缓减策略

第四讲压力缓减策略

4.1 营养4.2 运动4.3 睡眠4.4 放松技巧

黄杰---5S现场管理与改善的方法

一、什么需要5s管理？

二、无声但最有魅力的推销员

三、降低成本的利器

四、建立标准化的推动者

五、管理人才的培养工具 对5s管理的八大认识误区 六、5s推进的步骤及具体方法、实例

七、“安全”推行的要领

八、实施安全生产教育

九、目视安全管理

十、5s管理活动推行的案例与问题处理

十一、员工和管理人员在5s活动中的责任 十二、办公室的5s活动推进案例

十三、推行5s管理失败的两种模式和十大原因分析 十四、实施5s活动中的十五个技巧

十五、突出重点、各个击破

十六、蟑螂搜寻法

十七、公用设施重点法

十八、天空捕蝉

十九、地毯搜索

二十、下班后检查法

二十一、老鼠觅食法

二十二、文艺宣传

二十三、目标张贴法

二十四、绿化认养法

二十五、红单连罚

二十六、有奖征答

二十七、重点推广法

李强---优秀员工

第一集 宝贵的职场平台

1.良好的薪酬福利

2.广泛的人脉资源

3.丰富的工作经验

4.宝贵的成长经历

第二集 快乐工作

1.工作时应具备健康快乐的心态

2.积极的人善用所长，消极的人抱怨所短

3.工作是幸福的基础

第三集 你的价值几何

1.我会干什么

2.我能干什么

3.我干的怎么样

4.我给企业带来的是什么

第四集 懈怠的后果

1.今天你是企业的正资产还是企业的负资产

2.一切从零开始

3.一定要具备思考力 行动力 执行力

懈怠是最可怕的杀手

4.忠诚是品德 十年磨一剑 变成企业的常青树 第五集 工作没借口

1.问题就是问题 没有任何理由和借口

2.素质与内涵是通向成功的目标

第六集 提升学习力

1.不断的自我学习 打造个人核心竞争力

2.谦虚是人进步的阶梯

第七集 目标要坚定

1.有目标有方向

2.把握机会，认真对待

第八集 责任是天职

1.务实精神

2.求新才能生存

3.责任的重要

4.合作是发展的前提

第九集 自信与影响力

1.锻炼你的口才

2.自信打开成功的大门

3.用热情感染他人

4.承诺的力量

5.聆听了解需求

6.诚实带来威望

第十集 沟通创造价值

1.冒险精神

2.重在参与

3.有效沟通

4.坚持+创新+挣钱的三大原则

第十一集 有规矩成方园

1.为我们创造了公正的环境

2.帮我们避免伤害

3.为我们赢得更大的发展空间

观点：没有规矩不成方圆，没有被别人管过，永远不会管理别人。制度带给我们的不单单是有礼有节，更教会了我们如何打造一支无坚不摧的团队。

第十二集 与团队共成长

1.成功20%靠自己，80%靠别人

2.团队的品牌越好，个人的身价越高

3.想要人帮，先要看看自己是否具备被人帮的条件

4.用脖子以上创造财富

观点：没有完美的个人，只有完美的团队。团队的辉煌依靠我们每一个人的努力，我们的成功离不开团队的力量。

第十三集 职场中的尊严

1.专业能力有多强，尊严就有多高

2.用90%的时间想自己该做的事，10%的时间想领导要自己做的事

3.只改变思维模式，不改变行为模式，永远不会改变事实和结果

观点：真正受到尊重的人，都是能力高超的人。改变我们的思维和行为模式，用老板的心态去工作，我们每一个人都是自己的老板，我们都在经营我们自己的人生。

第十四集 常怀感恩心

1.感恩父母给予我们生命

2.感恩四大领袖 （一带而过）

3.感恩祖国

第十五集 付出与回报

1.感恩工作给予我们成长

2.感恩企业给予我们平台

3.感恩领导给予我们培养

第十六集 在感恩中成长

1.感恩领导给予我们培养

2.人生四堂课

3.感谢批评

4.与企业同心，共同成长 ??

李强-员工最佳执行力

第一讲：学习变更命数

第二讲：培育好德兴，活出职场精彩 第三讲：活着不但为自个儿，感恩二老 第四讲：承受责任，回报公司和社会形态 第五讲：机缘只留给有准备的人

第六讲：增加收益多挣钱的不公开的巧妙办法 第七讲：生业业绩事业，辅佐公司走向成功 第八讲：相关办公和生存问题的在场问答 黎永标---安全生产管理

1、安全生产的意义。

2、生产安全的控制。

3、安全生产教育系统。

4、提高生产安全指数。

5、安全生产改进系统。

6、安全生产的重点。

黎永标---生产设备管理

1、生产设备的改进

2、生产设备的训练与创新

3、生产设备的使用与保养

4、TPM的核心重点

5、设备管理流程

6、TPM管理基础知识

黎永标---制造业品质管理

1、制造业标准化品质管理系统

2、制造业产品开发与质量评审管理

3、制造业进出货物品质控制

4、制造业测量治工具管理

5、制造业客户投诉与沟通管理

6、制造业质量考核与改善

7、制造业重复检验品质管理

黎永标—制造业质量控制技能训练

1、制造业质量控制的六大天敌

2、质量过程控制系统