快消行业经验

犹记得09年毕业的时候,我跟自己说:我想走出广东,去见识一下外面的世界。我想去外面闯荡几年再回来。结果,这一走就走了三年,走南闯北的,走过了湖南,江西,重庆,四川,上海,江苏,山东。在湖南、川渝、山东都各呆了将近一年的时间,我把这几个地方都看作是我的第二故乡,每次遇到这些地方的人,都会感到很亲切。这次决定辞掉工作,离开山东,也是经过深思熟虑,决定是要回广东发展了。回来广州前,从青岛前往西北走了一遍,很想去走走那边的地方,这三年多来,一直觉得自己在做自己热爱的事,从来没有觉得工作是为别人在打工,我一直认为这也是我的事业,我也在经营自己的事业,在为自己的目标而努力,一直在坚持,没有放弃过。所以,这三年,我没有遗憾???..

1. 三年入门槛;

以前一个同事跟我说:“在一个行业三年,才叫刚踏入行业的门槛。要想在一个行业有所发展,必须先跨越第一个三年的门槛。”09年毕业至今,一晃神就过去了三年多了。

这三年来,我一直坚持在做一件事,就是在日用化妆品行业,快速消费品这个行业立足、发展。我在这个行业三年了,我一直很热爱这个行业,沉浸于这个行业,三年的时间,也仅仅是刚跨过行业的第一个门槛。很多时候,大家还是会以一个新人来看你,还是会有公司作为培养对象来栽培你。但是,仔细想想,再过一个三年,当你在这个行业工作五年以上,年龄已经是是28,29岁了,任何一个公司都不会以一个新人来看待你,这个年纪或者处于职业生涯五年以上的人,他们在企业所扮演的角色基本上就是已经定位了,公司招聘你过来,就是看重你的工作经验与能力,而且一进公司就必须发挥作用,有所产出的。

所以,立足于三年,展望于下一个三年,也就是职业生涯的第二个门槛,会是在工作的第五年、第六年。这对于我来说,也是很重要的。记得从名臣出来找工作的时候,在一个护肤品的企业面试的时候,那个企业的销售总监面试我的时候,跟我说了句话,,让我一直铭记到现在,他说:“你在你的上一家企业的成长速度很快,你的各方面条件也很好,但是,你需要经历量变引起质变的过程,所以你还缺少很多东西,比如你的气场,可能是因为你的历练不足又或者是自信不够。”从成长到成熟,从量变到质变,是需要时间的,是需要磨练,是需要耐心、坚持得去做一件事而完成的,而不是一气呵成的。

2.关于二次就业的选择;

11年从名臣出来,选择了跳出做了两年的洗化这个行业,进入护肤品这个行业。我记得当时想到了几点:

1. 护肤品的高增长率在我做洗化的时候就已经在留意护肤品的高速发展。护肤品的高速发展必须需要大量的人才,高速增长与发展意味着更多的机遇与发展空间。护肤品与洗化都是同属日化行业,相互的转换并不会太生疏。现在看来,当时进入护肤品行业的想法是对的。我的丹姿一年的快速成长,也离不开丹姿这个企业的快速发展势头。

2. 洗发行业的下滑与被挤压。09年进入名臣的时候,名臣还是在增长的,不然当时也不会跑到大学开宣讲会。但是,也就是仅仅的两三年的时间,洗化的这个行业在发生的天翻地覆的变化。主攻的乡镇市场受到宝洁、联合利华的挤压,份额不断缩小,一二线城市、国际、国内KA连锁的销售以失败告终,以农村包围城市的思路没有成功。国内品牌的发水都在乡镇市场生存了,那么竞争当然也惨烈了。

3.是看好国际、国内KA连锁,终端大卖场渠道的快速发展。现在国内的三四线城市,甚至是县级市场,都在铺天盖地的开超市,这个渠道已经是商品流通的主流渠道。而且这个渠道我一直很感兴趣的渠道,一直想去学习这个渠道的运作。我想这个才是我当初选择丹姿的最主要原因,当然,山东也是其中的一个原因。

3.关于几个要解答的问题;

A.很多朋友问:你究竟是做什么的,怎么天天在外面跑?

首先,从我从事的行业开始说吧。我从事的行业是日用化妆品行业,一般都叫日化行业,囊

括了我们日常生活所用的洗涤、洗发、护肤等几大类产品。这是从小的范围来说。大的范围来说,日化行业也是快速消费品行业的一个分支,是占快消中份额较小,消化相对最慢的一个分支。

其次,就是我在这个行业的职位。我在日化行业担任的是日化生产厂家的销售职位,主要工作就是商品流通渠道的通路管理,也就是要让日化生产厂家生产出来的产品卖给消费者。也有一种职位是成为渠道运营经理之类的名称。

众所周知,商品的流通渠道主要分为几大类:

第一类是传统的批发大流通渠道。这就是我的第一份工作,名臣这个企业所做的大流通渠道。既然说它是传统的,那就是说,这个渠道是由古流传至今,是最古老的销售渠道。我举一个例子大家就能明白的,一个士多店的老板,他需要在批发商那里进货,这些批发商就是产品的一级代理商或者二级代理商,厂家生产的产品以厂家销售至代理商处。士多店的老板进到货源后通过赚取差价再把商品卖给消费者。一般一个小士多店的老板他一天要接待十余个业务员,这些业务员就是最基层最前线的销售人员,他们所跑的业务就是囊括了一个商店的所有商品;

第二类是现代终端大卖场、商超渠道。这是我的第二份工作,在丹姿所做的工作。既然说它是现代渠道,它是从由国外的国际KA连锁沃尔玛、家乐福等连锁超市进入中国以来,这个渠道经历了不到二十年的时间,已经是我们生活密不可分的主流的商品流通渠道,这个渠道的发展是要慢慢把传统的大商品流通渠道的份额所挤压掉的。所以,我们会经常看到通常一个地方的大卖场开起来之后,会有很多人失业,会有很多店铺被迫关门,进而进入卖场工作。任何事情都是两面的,所以,这里就不探讨了。

第三类是个更新的渠道,就是我们年轻人所熟悉的网购,电子商务渠道。这个渠道也是我所未接触过的渠道,也是我最为陌生的渠道,因为我连支付宝都没有,并不网购,但是一直也有在关注和了解。电子商务的B2C,有一个名词来形容的就是垂直化渠道,这个渠道的发展应该是最为便捷最为快速的商品流通渠道。最近的“京苏大战”就是代表着两个新兴的主流渠道,电子商务以及连锁实体店,已经在为未来的生存而开始宣战了。还有一些直销、厂家直营店/自营店的渠道我就不探讨了,因为也不是很了解。说实话,未来销售渠道的发展会是怎么样,我也说不准,但是未来也是从现在走过去的,我想说的是,跟上时代的发展以及变化,找准了渠道的定位,才是生存之道。

B.走过那么多地方,给我带来了什么,对我的人生观、价值观带来了什么样的改变?

我觉得给我带来最大的改变,应该是视野的开阔、心胸的宽广,以及自信心的提升。有时候我会想,连这些你都做到了,还有什么你做不到的!!!我记得大学的时候,有个老师跟我们说过一句话,他说,当你走遍世界各地的时候,你回头看看自己生活的地方是多么的渺小,你就不会为一些小事斤斤计较,争执不休的了。也许这也是我的答案。我的人生不需要太长,但一定要过得足够精彩。11年走了趟华东沿海,今年走了一趟西北,拿华东和西北作对比,简直就是天壤之别。华东沿海是我走过最富裕、经济最发达的地区,沿海的高铁、动车的全线开通,以上海为中心,无论是到厦门,北京,青岛,武汉,一路都已经是动车高铁直达的了,这就是去年走华东线的时候感觉很轻松自在。今年走的西北这条线,西北五省,除了西安一个大城市,其它地方没有一个能拿的出手的。走了遍西北,就感觉自己真是幸福,那边的生活水平和生活现状,都是我们难以想象的,那边是真的贫苦。

4.名臣的两年带给了我什么?

名臣的两年,我是一直专注于大流通渠道这一领域,这是我耗时最长,最为艰辛的一段职业生涯。因为我在这里度过了我的菜鸟期,成长期。传统的批发大流通渠道是最为简单易懂的渠道,却又是市场作业最辛苦以及最复杂的销售工作。洗发行业的传统批发大流通渠道的主战场在三四级城市,在乡镇农村市场,而乡镇农村市场的商业形态较为混乱,品牌混战,市

场格局不鲜明的特点。但是,最为重要的是,在名臣的两年,带给我的是传统流通渠道的宝贵经验。培养我的是基层销售人员的努力、拼搏、坚韧,以及承受巨大的工作压力的能力,且能适应任何区域,任何市场,快速地进入角色,发挥最大工作效益。不足的是,团队带领,团队管理能力的欠缺,演讲表达能力的欠缺。

5.丹姿的一年带给了我什么?

如果用一句话总结的话,我会如是说:丹姿让我提升了一个档次,让我从农村乡镇市场转移至一二线城市市场,给了我与国际品牌接轨,与国际品牌正面交锋,战胜国际品牌的机会。 首先,在丹姿所经营的主渠道是现代KA渠道,大卖场,商超渠道,这一渠道是众多国际一线品牌长期称霸,乃至独领风骚的强势渠道。丹姿在这一渠道的发展,带给了我国际视野,对国际KA卖场,国内KA卖场这一渠道的了解,操作以及掌控;

其次,在丹姿的一年有了全新的职业规划,是更加清晰的职业规划。我要在快消品这个大行业,日化这个小行业有所发展的话,那么我就必须成为正规军,与国际一线品牌,国际日化巨头公司接轨,必须学会掌控KA渠道,掌控业务团队,掌控经销商渠道。虽然在这一行业已有三年的行业经验,不同的渠道运营也都做过,但是,缺乏的是更高层次的造诣,更加系统化的操作KA系统,专业化地掌控终端资源,以及在大流通领域的战略布局思维。再者是,在丹姿的快速才成长。学习,成长是每个人的职业生涯的关键词。当我在青岛与经销商共同成长,共同发展,一年的时间把市场将近空白的青岛区域市场打造成了山东的样板市场,当我后来开始接手整个胶东半岛的时候,我就很清楚地看到了我的成长过程。我那时就知道,我在这个行业,我在这一渠道,我站住脚了。

想起一年前刚来青岛的我,对于终端KA大卖场渠道并无接触,了解甚少,也只有青岛市场给予了我这样一个机会,从陌生到熟悉,从无知走向专业。这一年的时间,我对自己的工作评价是,从彷徨到坚定,从现在到未来,自信心以及工作状态的不断提升,其实这就是我在丹姿的最大收获。

6. 如何做一个企业需要,领导重视的员工?

现在有越来越多的大学生踏入社会,走进企业工作,相信每个毕业的大学生都期待在工作上表现自己,证明自己。三年前,我也是一个菜鸟的身份进入日化这一行业,经受过各种磨难、挫折,工作过的两个企业都有职位的提拔和升迁,在此也很乐意跟大家一起分享一下如何做一个受企业需要,领导重视的员工。首先有一个问题要解答的就是,为什么那么多企业喜欢招大学生?

我的理解是,应届毕业生刚踏入社会工作,是一张白纸,是按照企业培养的线路一步一步成形、发展,以至融入到企业的,大学生的学习能力比较强,企业从基层培养自己需要的人才,要比空降兵更加实用,而且每个企业的人才储备都是很重要的。应届毕业生都是以新人的身份进入企业,也是比较听话,听从企业的管理与安排,能从基层工作吃苦坚持下来的人,也是企业最需要的人。我个人总结了有三点,也不一定全对,可以供大家参考参考:

第一点是勤奋;毋庸置疑,每个领导都喜欢勤奋的员工,巴不得自己的员工能当牛使,能吃苦能受累的,做事用心去做!我觉得刚进入工作,笨不要紧,不懂也不要紧,我相信勤能补拙,你笨可以学聪明,不懂可以教你,但你必须得勤奋,这是没有商量的条件,也是一个态度问题;

第二点是听话;我想没有哪个领导愿意自己的员工天天跟自己谈条件,捏轻怕重,叫你往东却往西的人吧!我所说的听话就是无条件地执行,执行公司的指令,领导交代的工作,完成任务。简单点说就是,叫你往东你你就得往东,往西就得往西,别老那么多借口,那么多抱怨,最难听的噪音就是抱怨。听话的员工用得顺手,也不用操心,这样的员工谁不喜欢; 第三点是学习能力;学习能力是工作技能提升的基础。没有学习能力也就是止步不前,最后就是长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。很简单,领导不可能什么工作都会手把手的教你,

说到最后,还是得靠自己去学会如何处理问题,解决问题,做好本职工作。要让公司觉得你是个可栽培的员工,公司看到你的未来与希望,那么你就是企业需要的人;第四点是我最近看的一本书《自慢》教的,那就是要做一个不可或缺的人,你得拥有自己的自慢绝活,这是你在职场生存的必要条件。你要成为一个不可替代的角色,这个位置、这个工作只有你做的最好,换了谁都没有你做的好,这就是你自慢绝活。我在想,我现在也是在努力成为企业里的不可或缺的人,拥有自慢绝活,在行业生存、向上发展而努力.........

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