20xx年上半年财会工作总结
今年上半年,在行领导的正确领导下,在上级行专业部门正确领导下,在其它部室的密切配合和会计结算部全体员工的辛勤努力下,我行的会计、出纳、财务工作较好的完成了各项工作任务。上半年,全行实现利润计划 万元,人均收息率达到 万元。现将上半年来我行财务会计工作简要总结如下:
一、 加强财务费用管理,严格执行各项财务规章制度 在财务开支上我们坚持勤俭办行,励行节约,牢固树立科学的管理观念,严肃财经纪律,规范操作行为,促进财务会计工作科学、合理运行。一是严把费用支出审核关,首先注重事前控制,对每一项财务开支都能够严格执行事前审批制度,按照财务审批程序规范操作,各项开支首先由两名经办人员严格审查,开支票据的各项要素,然后由会计副主管和主管行长进行再审核,审批签字。二是严格控制费用支出,降低运行成本。我们在把有限的财务资源用在保证人员开支、业务发展基础上,用于营销优质客户,努力提高费用使用效益,在招待费使用支出上我们首先用于营销优质客户,同时对招待费的使用按季在职工大会上予以公布。在公务用车管理上,我们严格执行一车一卡、单车核算制度,对每辆 1
车每天行驶里程、行车地点及消耗油料由司机进行序时登记,并将该登记簿作为月末报销该车辆相关费用的依据,同时通过集中采购、选定车辆定点加油,按照每台车的行驶里程由办公室提供给驾驶员加油票据,到指定加油站加油,从而大大降低了运行成本,另外,在车辆维修开支上我们采取逐级申请,逐级审批的原则,车辆发生故障需要维修时由驾驶员对需要维修的零部件向主管行长进行汇报,主管行长审批同意后由办公室负责人和该车司机两人共同到车辆维修部门进行车辆检修,同时采取多家咨询,货比三家的形式对修理费用选择价格低廉的商家进行维修,对维修的费用由厂家提供维修清单,对大额维修费用须财审委共同研究,审批同意后方可报销。
二、 规范业务操作
认真贯彻执行各级行内控制度,切实防范操作风险,我们在抓好库款安全的同时,严宇航局委托押运、严宇航局款包交接手续,坚持执行一日“三碰库”制度,每日早、晚取送款包,及日间提款,坚持做到两名管库员与坐班主任共同监控卡把验收,复查入库。押运公司为我们提供押运人员花名册,每天取送款押运人员在取送款包时,由两名管库人员叫号进行身份识别,核对无误后方可进入营业室内进行交接,押运人员工作发生变动时及时提供新的人员花名册进行 2
备案,同时押运公司和我行经办人员在登记簿上互相签字,以示负责,另外,客户业务部按日核对现金库存额度,及时了解和掌握资金头寸,以便灵活调动资金,这样即能为企业所需资金提供服务,又能减少在途资金。
三、 坐班主任能够认真履行网点岗位职责,工作积极认真负责
对每日的资金汇划业务逐笔核对,逐笔审查,这样即堵塞了漏洞,又能保证综合业务系统正常平稳运行,在促进业务发展,有效防控风险的同时,我行大力推广非现金结算业务,行领导带领客户工作人员多次深入企业进行调研,宣传非现金结算的基本知识和操作功能,同时积极与我县内各家商业银行领导取得联系,争得他们的支持,满足不同开户企业的资金结算需要,这样即为企业提供了结算方便,又减少了我行取送款资金压力,上半年我行发放的收购资金贷款全部实现非现金结算。
四、 优化服务,在社会上树立农发行良好形象
不断创新服务意识,争创一流的服务质量。向客户展示我行至诚服务、有效发展、以人为本、构建和协的服务理念。在窗口服务上每位柜员都能认真接待每一名客户、办理每一笔业务,做到快捷、高效、文明服务到位。营业室柜台摆放标有柜员姓名的桌牌,营业期间统一穿行服、带行微和胸牌, 3
整洁的衣表给客户以尊重,也展示了我行员工的良好的精神风貌,热情的服务,在社会上树立了农发行良好的形象。二是完善服务设施,打造一流的办公服务环境。在一楼营业大厅明显处设有电子显示屏,公示当日存、贷款利率和农发行的核心理念,在墙壁上悬挂人民币结算业务收费标准表,在墙壁明显处悬挂“五好、五带头”宣传标语、员工服务禁语、员工文明服务用语,营业柜台上配备具有防伪功能的点钞机、单据填写范例,在营业大厅内为客户配备休息用椅、办理业务吧台椅、填单台和眼镜等。三是院内环境优美,为职工提供良好的居住环境。单位院落栽有青松、种植花草、蔬菜,室内按有健身所用的乒乓球案子,室外按有篮球架,为职工群众开展全民健身活动提供场所。
五、 加强学习培训,不断提高会计队伍整体素质 培养一支高素质的会计员工队伍,全方位提高会计窗口服务水平,是推进我行业务健康发展,提升行业竞争实力的有效保证。针对会计结算部新、老员工多和业务操作能力差异大的实际情况,我们采取多种形式加强业务培训。
首先,确立了每月至少二次的业务学习和按季业务考试制度,积极开展岗位练兵活动,营造“比业务知识、比操作技能、比服务水平”的良好工作氛围,对在上级行组织的业务培训或考试中取得名次的,给予一定奖励;新制度、新规 4
定出台和新系统上线后,每次都及时开展知识更新培训;针对普遍存在的工作薄弱环节,及时进行知识补充培训。
其次,结合实际开展爱岗敬业、法律、法规知识培训和警示教育,使员工努力做好本职工作的同时,知法、守法、懂规矩。同时,制定鼓励措施,鼓励员工自学成才。对参加社会职称、银行业从业资格和学历考试的,取得证书后报销一定的费用,目前已有一名职工自学取得了研究生学历,6名职工通过了银行业从业资格考试。
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玉门市邮政储蓄银行玉门镇支行
上半年工作总结
上半年,我行认真贯彻市分行20xx年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行20xx年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为××万元,较年初新增××万元,完成市分行人民币存款计划的×。其中人民币对私存款余额达到××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×。;对公存款余额达到××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×;金融机构存款余额××万元,新增××万元,完成市分行计划的×。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长×万美元。
2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月x日,人民币贷款余额为××万元,较年初减少××万
元,其中零售贷款减少××万元;公司贷款较年初减少××万元;票据贴现余额减少××万元。通过大力催收,收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元,我行不良贷款率由年初的×降至×。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。一是改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。二是改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。三是抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大,使得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。四是加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。
(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保
安全无事故。今年是邮政储蓄银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。
三、下半年的工作意见
今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战,因此我们必须鼓足干劲,坚定信念,以开展“效能风暴”行动为契机,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、加大市场拓展力度,促使下半年全行各项工作健康发展,各项业务状况进一步改善,经营效益得以明显提高。
下半年我们的工作重点:
一是积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
二是进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成
全年的目标任务。
三是积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
四是进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。
玉门市邮政储蓄银行玉门镇支行
二○20xx年x月x日
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