20xx

年办公室工作总结

一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：

一、加强部门管理，落实岗位责任

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风

今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在12万元左右，对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全

工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率

从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足

一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。

1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。

2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。

3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。

二OO七年度工作的初步设想

二OO七年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。

一、创收任务：全年完成5000元部门创收任务。

二、经费管理：

各项经费控制在26.7万元以内，其中：

1、办公经费控制在15.2万元，包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。

2、汽车费用控制在10万元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。

3、水电费控制在1.5万元以内。

三、内务管理：

1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任***执行考勤。

2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任***执行登记。

3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的，原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任***执行办公物品购置、消耗及领用登记。

4、加强公章管理，完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》，建立专门的公章盖印登记薄，凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任**把关。

5、材料打印：以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字员**执行帐目登记，收取现金交副主任***管理。

6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。

7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任***执行考勤。

8、制定专门的《车辆管理和使用规定》，进一步规范和加强车辆管理，实行用车申请和派车制度，严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。

9、严格控制业务招待经费，实行就餐申请制度，因工作需要就餐时，必须填写就餐申请单，注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容，交由办公室审核、备案。

10、合理安排工作，定期到基层单位了解和掌握基本情况，为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况，出谋划策，充分发挥好助手和参谋作用。

 

第二篇：xx年办公室工作总结

时间过得好快，转眼间，xx年已经在我们不知不觉中悄悄离去，xx年的钟声已经清晰地敲响。回想xx年在办公室里的点点滴滴，内心有太多的收获，太多的感慨！下面对办公室xx年的工作做一个总结。

xx年办公室的工作主要有以下几点：

1、 在九月份的新生报到工作中，配合其他部门，认真及时统计报到人数，做好迎新工作，保证迎新工作有序、顺利进行。

2、在新生军训期间认真做好纳新宣传，严格依据系学生会内部条例，认真考核、重点选拔，为学生会注入最新鲜的血液。至此，在经过笔试、机试、面试三重严格选拔后，由13人组成的办公室队伍诞生了。

3、重新制定并且完善办公室的各项规章制度，特别是对财务管理制度与团委各部门的考核制度的补充和修改。保证各部门活动有法可依，有据可行。

4、协助各部门开展工作，协调部门之间的关系。办公室在这半年的工作中主要是协助其他部门开展活动，活动前负责购买各活动所需要的各种物品，如装饰用品，互动活动礼品等；以及活动所需要的文件型材料，如制作邀请函，宣传单，制作活动所需的座次表等；整理布置各类管理系会议的会场等；收集整理管理系各部门活动上交的策划书，总结等。在这半年中，办公室主要参加的活动有：作为拉拉队，观看“啦啦操”比赛；组织了一场“成功杯篮球赛”，主要负责当天赛事的拉拉队管理，维持赛场秩序，以及购买比赛期间所需的一切物品；和信息部一起参加一个由肖洋老师主讲的“稿件培训”活动，培养干事的写作能力；和其他部门一起，举办了管理系首届“乐动成功-音乐节”活动，购买活动所需各种物品，制作邀请函，宣传图标，写活动前的宣传稿件，以及活动后的心得体会、活动总结等。

5、对部内每周一次的例会做好通知、记录，并且落实例会的决定，会议中，主要是总结前一周的工作情况，好的方面加以表扬，不足的地方找到解决的办法加以改进，以及对部内接下来一周工作做进一步安排。做到每次会议中都有经验可学，有任务可做，每一次会后都有所提高，有所收获！

6、及时申请系团委学生会的办公用品，并且在最短时间内发放到各部。总管学生会各项活动经费，统一购买，统一记账，做到各项活动经费明晰化。

以上是对办公室xx年的工作总结，经过半年的办公室工作，是我对办公室的工作有进一步得了解，并且从中学到了一些宝贵经验，相信在以后的办公室工作中，我们可以做得更好！

以下是对xx年办公室工作的计划：

1、无规矩不成方圆。办公室要在下学期开始前制定出一套完整的规章制度，严明纪律，制定详细的奖惩制度，做到讲评时有据可依，赏罚分明。

2、经过半年的观察，初步选定下一年的办公室备选人员，并加以培训指导，使他们能尽快掌握办公室的一切事物，有目的性的培养办公室接班人。

3、和上学期一样，加强和其他部门的联系，配合他们办好管理系的各项活动，让我们的活动走出管理系，让全院师生看到管理系的风采。

4、开学伊始，根据各部门活动的策划情况，统一购买这半年所需的各种物品，节省活动开支。认真做各个活动的账目，是账目明细化。

5、加强干事培训工作，联合其他部门定期做一到两次干事培训，使每位干事在办公室都能有所学习、有所收获。根据每位干事的自身特点分配工作，让她们的优点得到发挥，不足之处得到锻炼，从而提高他们自身能力。

通过对办公室上半年工作的总结，我们吸取教训，通过对办公室下半年的工作总结，我们让你明确方向，在不断的学习与努力中，相信我们的工作会越做越好！