一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、

认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是：

（1）负责公司下单工作和客户沟通；

（2）负责安排发货、调车工作；

（3）办公室临时工作。

通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大四、不足和需改进方面。

虽然到来了近5个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，但是和人员熟悉程度还是挺不错！对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。

随着对公司和工作的进一步熟悉，我希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤，而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于企业发张期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业发展的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理层要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

 

第二篇：个人月工作总结

月工作总结

经过九、十月的工作学习，自己有一定收获，为了吸取教训，提高自己，更顺畅的开展完成以后的工作，下面我对自己这一个多月的工作进行简要的总结。

这一个多月中，主要开展了以下工作：

1、客户来电的接听工作，截至目前为止，已经登记来电客户175组，其中9、10月份共接听电话58组，较8月份24组有所增加，主要是因为中秋节、国庆节返乡人潮较大。

2、对荆州房地产一、二级市场相关信息进行梳理，包括荆州市场上项目的活动、项目预售情况和土地成交情况。恰逢中秋节和国庆节，荆州各大项目开展活动积极，举行了一系列的暖场、优惠活动，反响不错，客流量有所增加，市场有回暖的迹象；但土地市场较为冷清，成交量减少，9月份成交地块三宗，10月份无地块成交。

3、营销中心培训方案的整理，大致从三个方面，包括项目前期开发阶段的内部工作流程、营销工作业务流程、交款回款流程；规划专业知识、项目中期的建筑工程基础知识、以及营销基础知识；考勤制度、案场管理制度的梳理。

4、销售部相关表格整理汇总，分三条线，其中内务线：考勤表、卫生值日表、轮休排班表、佣金提成表；销售线：市场监控表、销控表、来访来电客户登记表、认筹客户登记表、认购客户明细表、销售台账表；财务线：台账表、缴款确认单、催款通知单。

工作中的不足：

1、系统性思维不够，缺乏大局观，工作中没有站在一定的高度上对工作进行梳理和管理。对自身的工作没有形成全面的认识。

知识面：规划知识、建筑工程基础知识、营销基础知识。

职业面：职业素养、职业规划。

管理面: 自我管理、工作管理、信息管理。 2、缺乏结构性思维，导致工作不能有序性地展开。因此需要积极训练自己的结构性思维，从以下几点展开：确定目标、资源分析、制订计划。比如每天的日报工作、周报工作以及月报工作，每天给自己制定一个目标，全过程总结自己每天上下午的工作状态、工作成绩、工作完成进度以及明天的工作计划，并以月为单位，对自己进行分析，评判自己的工作。在工作中，思维清晰、有条不紊，过程中尽量避免错误。

3、思维广度不够，面对同一个问题，自己不能从各个层面考虑，全面地看问题。要学会围绕问题多角度、多途径、多层次地进行全方位立体地研究。

4、思维深度不够，在考虑问题时，自己不能深入到客观事物的内部，抓住问题的关键、核心。针对这一问题，自己在向上的方面，要学会找出问题，解决问题；在向下的方面，要考虑执行力的问题，落实到个人。

针对自己的一些不足，吸取教训，现制定下阶段工作计划：

1、继续做好电话接听整理工作，与客户进行更专业细致的沟通；2、对整个荆州一、二级市场继续做好监控；3，依据自身所缺少的专业知识进行培训学习；4、参与并配合项目的策划工作，撰写方案，进一步提高自己的综合能力。5、保持良好正确的心态，认真工作、认真学习，使专业素养不断提高，工作能力不断增强。