华南理工大学图书馆20xx年工作总结

华南理工大学图书馆20xx年工作总结

20xx年在学校党委和行政的领导下,图书馆围绕学校建设高水平大学的总体目标,锐意进取、改革创新,圆满完成了20xx年的工作任务,各项工作稳步迈向新水平,进一步推动图书馆工作的全面发展。

一、完成图书馆机构及岗位的调整,确保图书馆的科学发展

为适应图书馆发展的要求,20xx年年初馆领导班子开始对图书馆机构及岗位的调整做前期的研讨工作,多次到校内外相关的部门进行调研与考察,并于20xx年x月底完成对内部管理机构和岗位进行调整的总体方案:

1.为加强对文献资源采购的监督与管理,有效把好文献资源的质量关,将图书、期刊、电子等文献统一由采访部采购。

2.建立大阅览部以加强阅览服务工作管理及业务协调,将原来的阅览部、期刊部、电子文献阅览部、北区分馆归入大阅览部集中管理。

3.成立数字资源部,加大整合数字资源的力度,积极推进数字化图书馆的建设步伐。

4.依据工作的性质与特点,重新制定新的岗位职责,调整“兴华人才”岗位津贴,并对岗位实行公开聘任。

在图书馆各位馆员的积极参与与配合下,20xx年x月底顺利完成整个机构和岗位的调整,7月初按照新的岗位上岗。经过机构及岗位调整后,图书馆由原来17个部门调整为13个,机构得到精简;初步解决了部门之间的条块分割、各自为政的状况,使馆内人力、物力、财力资源得到更加合理的调配;根据实际工作情况,岗位职责作了新的修订,更加顺应新的工作流程与特点,使各部门、各馆员的职责更加明确、清晰,有利于图书馆业务工作的开展。

通过机构及岗位调整,图书馆在保持和发展传统服务项目的基础上,加快了现代化建设的步伐,对新兴的服务项目加大了投入,为图书馆工作的科学发展奠定了基础。

二、改善服务环境,营造良好文化氛围

20xx年在学校各级领导的关心下,图书馆利用校内外的各种资源,对图书馆继续加大力度改善馆内服务环境,改善馆舍设施设备,为读者提供安全、舒适的学习环境。

1.在艺术学院张卫海副院长的主持下,完成了北校区图书馆陶板壁画安装、书画廊修饰、工艺作品和家具的布置等工作,美化了馆舍环境,增添了图书馆人文氛围;

2.改造了北校区读者培训室,新安装45个卡式座位,更换了电脑,改善了读者的学习和培训条件;

3.完成了南校区古籍书库的建设;改善了古籍书的收藏和阅读条件;

4.着手建设一个483M2的密集架书库作为二级馆藏书库,改善图书的馆藏条件;

5.在学校领导和有关部门支持下,完成大厅内墙粉刷翻新、大厅天面补漏、新老馆接缝修补、馆舍主梁加固、二楼楼板裂缝灌浆等工作;

6.改善了图书馆情报咨询部、采访部、编目部办公条件。

三、 加强文献资源建设,完善图书馆文献保障作用

20xx年图书馆新增加各类文献资料(含图书、期刊合订本、学位论文)49,377 种,共115,089 册。图书馆馆藏文献量达到3,206,569种,共5,497,857册,比20xx年增加6.5%。其中纸质文献达到906,830种,共3,132,500册;各类电子资源(电子图书、电子期刊、学位论文)2,299,739种,2,365,357册。

编目部完成中文新书加工及典藏送库共计39406种,92530册,完成本馆西文新书加工及典藏送库3130种,4690册。我馆积极参加CALIS联合目录编辑工作,提交原编中文图书数据485种,西文图书905种。陈利同志还参与了CALIS中心安排的专家组/质控组人员的网上西文编目业务答疑以及CALIS中心质量控制组的重复数据的合并和人工判重库记录的释放等工作,20xx年度合并重复数据和释放人工判重库记录20xx多条。

20xx年,图书馆完成了建筑学系资料室现有2598种图书的分编和加工工作,共,其中中文图书为1157种,西文图书为1379种,日文图书35种,电子书3种,光盘24种;还完成了法学院116种西文图书的分编与加工工作。

四、优化内部业务管理,提升服务力度

20xx年图书馆全年共接待各类读者3,421,308人次(北校区:2,131,308人次;南校区:1,290,000次),比20xx年增加5%。目前,图书馆实行不间断开放服务方式,最大周开放时间达到96小时,极大地满足了读者对图书馆的需求,得到读者的普遍好评。20xx年图书馆图书借阅量超过97万册,办理图书证近1.5万张;开通了南北校区通借通还的新业务,随着此项业务的展开,会让越来越多的读者感受到图书馆服务的个性化及服务的便利性。北校区图书馆北区分馆完成改造投入服务以来,读者量日益增多,据20xx年统计全年接待各类读者25万人次,极大地满足了北区读者的需求。

20xx年图书馆举办新书展览55期;专题图片展3期;各类大型展览6项,报告厅讲座12场;解答读者一般咨询33,422人次。

20xx年图书馆完成科技查新报告701项,比20xx年增长了近40%,其中中外文查新99项;20xx年我校以单位或个人查询论文收录、引用的需求增加很大,论文收录查询达2598人次,大型收录引用152项;为7个单位提供专(定)题服务,服务项目达到332项;编制《食品综合信息》6期;编制《材料世界》、《信息科学》、《化学天地》等10 个主题的专题信息,共计提供信息4788条;编制《高教建设参考》2期提供全文数据13篇;全年完成文检课教学及实习达共326学时,1246人次;图书馆举办新生教育及各类数据库专题讲座共计53场次,参加人员6640人次;编印华南理工大学图书馆阳光书签20,000张;编辑出版《华工图书馆通讯》2期。

20xx年图书馆加强了教育部外国教材中心的工作,选聘数位博士研究生做中心兼职研究人员,组织撰写新教材评介文章9篇,并及时发布上网,提供师生了解和利用。

20xx年对图书馆自动化管理系统进行二次开发,建设了图书排行榜,借阅历史查询,查阅借书证号等栏目,进一步方便了读者。完成“CALIS高校学位论文数据库”数据收集工作,提交记录11333条;新增随书光盘数据库数据4567条。与工商管理学院共建“管理案例数据库”,现有数据1001条,学校主页对该数据库进行了报道,我们的工作也受到了工商管理学院方面的好评。20xx年新增电子资源详细数据136条,相关新闻11条,新增中文核心期刊要目数据1983条、统计源刊1765条、SCIE收录刊6598条;自建数据库累计31个,新增数据

27158条。完成《20xx华南理工大学国际学术论文统计年报》;完成了我校部分教授学术论著的汇编工作。

20xx年完成学校图书馆主页改版工作,全年访问图书馆主页约2,144,436人次,比20xx年增加16.7%;20xx年各类镜像数据达到27TB,比上年增加14.8%。随书光盘数据库下载283,727人次;多媒体数据库新增点播48,250人次,自建数据库访问486,203人次。

五、提升队伍素质,开展对外交流与合作

图书馆队伍建设取得长足的发展,20xx年新聘人员10名,队伍结构发生了明显的改变,全馆正式职工133人,硕士以上学历人员占职工总数比例的24%,大学本科以上学历人员占职工总数比例的76%,通过高一级职称评聘的员工共6人,其中副研究馆员2人,馆员4人;新机制员工共9人通过初级职称认定。20xx年图书馆派出各类人员46人次,参加国内各种学术交流与培训活动;图书馆职工在国内正式刊物上发表论文22篇,科研课题立项2项,结题1项。

图书馆继续积极参与全国高校联盟CALIS以及华南地区中心、广州天河九校的各项合作与协作工作,认真做好CALIS联合编目工作、“高校学位论文全文数据库”、“高校教学参考信息管理与服务系统”、“全国高校重点学科网络资源导航库”以及广州天河九校期刊、报纸、电子资源等联合目录数据库的建设工作;组织召开了 “广州天河九校数字资源研讨会”和 “广州天河九校图书馆联盟20xx年会”。开通“广州天河九校图书馆联盟”网站,使图书资源的共建共享工作上了新台阶。联合共建的《广州高校图书馆免费电子全文数据库》已经达到61,388篇;《创新参考》总数据已经达到4788条,20xx年访问人数达到15550人次。积极开展馆际文献传递业务,20xx年共受理原文传递业务1778篇,成功获取1549篇次,满足率约达87.1%。

六、党建与教代会、工会、安保等工作

过去一年,围绕图书馆20xx年总体工作思路和重点工作,主要做了以下工作。

1.加强党建工作,发挥党员在图书馆建设中的作用;

(1)20xx年x月至8月,按照校党委统一部署组织党员和职工开展学习实践科学发展观活动。

(2)在学习实践科学发展观活动中,抓好党员科学发展观理论学习。我馆35位党员在各自岗位上发挥着骨干作用,推进图书馆事业发展。

20xx年x月,学校党委授予蔡敏、童丽娜、陶宇优秀共 产 党员称号。20xx年2位入党积极份子已基本符合入党条件。

2.图书馆教代会、工会工作;

图书馆重视和支持馆教代会、工会工作,积极参与并组织了多项有益身心健康的活动,20xx年图书馆工会组织馆员参加了校内外多项群众活动,获得很大的成绩:

(1)20xx年x月被广东省总工会授予“南粤女职工文明岗”称号;

(2)20xx年x月“儒林杯”广东省高校图书馆乒乓球团体赛亚军;

(3)20xx年x月泛珠三角州图书馆书车艺术文艺汇演三等奖;

(4)20xx年x月教职工体育运动会女子青年组800米第一;100米第三、第六;女子中年组60米第7;女子青年组跳远第7;

(5)20xx年x月华南理工大学“继续教育杯”20xx篮球赛女子亚军;

(6)20xx年x月华南理工大学“我爱我的祖国”教职工合唱第三名;

(7)20xx年x月华南理工大学教职工游泳比赛团体亚军;

(8)20xx年x月广州天河地区高校图书馆羽毛球团体比赛第三名;

(9)20xx年x月华南理工大学迎“五?一”教工趣味运动会齐心协力第一名。

3.认真维护好馆舍的设施设备及做好各项安全保卫工作

(1)加强职工安全教育,落实图书馆安全保卫责任制,认真执行月安全检查制度,确保消防等安全措施的落实;

(2)维护好消防烟感报警系统、消防水系统、二氧化碳自动灭火系统,以及防盗报警系统、闭路监控系统、门禁系统的正常运作,发挥人防与技防的作用,确保不出安全事故,同时,做好馆舍、水电、电梯和中央空调设备的日常维护保养工作,使馆舍设施设备正常使用。

20xx年x月x日

 

第二篇:华南理工大学图书馆20xx年工作总结

华南理工大学图书馆20xx年工作总结

20xx年,在学校的领导下,图书馆围绕学校建设高水平大学的总体目标,以改革创新精神推动图书馆工作进一步发展。在新一届图书馆领导班子的带领下,圆满完成了20xx年图书馆工作任务,各项工作稳步迈向新水平。

一、制定五年规划,确保可持续发展

20xx年图书馆在继续加大力度推进“985工程”二期项目建设的同时,新一届图书馆领导班子分别考察了清华大学、浙江大学、武汉大学、东南大学、西安电子科技大学、中山大学、暨南大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、广东科技图书馆、宁夏大学等图书馆,在对图书馆现状进行充分研究与分析的基础上,制定了未来五年图书馆建设的总体目标:在原有的基础上,进一步优化图书馆文化建设、文献资源建设、人力资源团队建设,进一步整合和创新文献资源服务体系建设,使之成为文献保障到位、人力资源建设合理、人文环境优雅、服务贴心的人性化学习型高校图书馆,为我校的教学与科学研究做出应有的贡献。

二、改善软硬件环境,提升现代化办馆水平

20xx年图书馆继续加大力度改善馆内软硬件环境,利用“985工程”二期建设项目经费,改善馆舍设施设备,为读者提供安全、舒适的学习环境,提高了图书馆的现代化办馆水平。

在学校的支持下,图书馆由物业管理公司实行规范化管理;更换中央空调温控管理系统,保证空调正常使用;安装了4通道门禁管理系统,以及视频监控系统;购置书架160套、六人阅览桌44张、阅览椅264张,更新了阅览室阅及自修室的旧桌椅。经布局调整,在图书馆二楼新开设一间378M2的自修室,增加自修座位264个。还对北区分馆进行改造,重新布局,将一至三楼共855M2开设成图书阅览室;室,更换原有阅览桌椅,座位由原来50个增加到312个。以上措施,使图书馆共增加阅览座位526个;对学术报告厅进行翻新改造,使图书馆为读者提供了培训和学术交流的好场所,提高了图书馆文化品味;重整馆容馆貌,改善馆舍环境,在馆内休息廊、通道的适当位置放置座椅、盆栽绿色植物,为读者提供和谐、舒适的学习环境。

图书馆扩充了存储设备,对Sun6130存储进行了扩容,使存储容量由15TB

增加到40TB,存储容量较xx年增长167%,满足了电子资源增加的需求;并依据图书馆管理的实际情况,开发了读者信用管理系统,增强了读者个人信用意识。图书馆通过与中移动广州公司合作“掌上图书馆”项目,使图书馆服务在手机平台上得到进一步的延伸;与创时公司合作开发图书馆自动化管理系统,即UNIONLIB系统,为进一步实现我校全面的文献资源保障体系打下坚实的技术基础。

三、 加强文献资源建设,提升文献服务水平

20xx年图书馆进一步规范了文献资源采购流程,同时分别制定了《华南理工大学图书馆图书捐赠管理办法》、《华南理工大学图书馆与院系资料室文献资源合作共建方案》等文献资源建设规章制度。完成了中外文图书、中外文报刊的招投标工作及电子资源的采购工作。20xx年图书馆配置各类文献增加43,769 种,共123,496 册(含图书、期刊合订本、学位论文),图书馆馆藏文献量达到2,941,787种,5,160,596册。其中纸质文献达到855,740种,首次超过300万册大关,共3,008,931册(含学校资料室166,300种,331,135册);各类电子资源(电子图书、电子期刊、学位论文)2,086,047种,2,151,665册;引进各类数据库179个,比xx年新增加3个。

我校文献资源保障体系建设方面,图书馆分别与建筑历史与理论资料室、建筑学院资料室签订协议书,开展图书书目数据的加工工作,并完成了建筑历史与理论资料室现有图书的分编和加工工作,并实现统一检索,为我校内文献保障体系的建设打下扎实的基础;数字资源建设方面,《期刊园地》到20xx年x月,点击次数超过百万;建设了《全国百优博士学位论文引用查询系统》、《20xx-20xx年JCR期刊影响因子及分区查询系统》、《20xx-20xx年SSCI收录期刊查询》《SCI、和SSCI学科投稿指南》等多个数据库;与工商管理学院签订协议,联合建设《工商管理案例库》; 随书光盘数据库建设进入正轨,已经完成各类随书光盘数据12533条,方便了读者使用。

四、深化内部管理,增强服务力度

图书馆20xx年全年共接待各类读者3,261,129人次(北校区:2,035,378人次;南校区:1,225,751人次),比20xx年增加5.2%;5月开始,图书馆总馆实行不间断开放方式。一线服务部门最大周开放时间由原来的73小时增加到96

小时以上,极大地满足了读者对图书馆的需求,得到读者的普遍好评;北区分馆完成改造工程后,服务面积由原来的600平方米,增加到855平方米,于20xx年x月正式对读者实行大流通模式开放,开放时间与总馆相同; 阅览部完成社会科学、自然科学及标准/学位论文三个阅览室的调整工作,以崭新的面貌服务读者;图书馆新书展览、宣传专栏8期;专题图片展9期;各类大型展览8项,南校区报告厅举办视频讲座8场, 总馆专题讲座9场次;解答读者一般咨询46,802人次,比上年增加23%。

20xx年图书馆完成科技查新报告509项,比20xx年增长了11%,其中中外文查新147项;20xx年我校以单位或个人查询论文收录、引用的需求增加很大,共计35,259篇次;为教师、科研人员提供专(定)题服务项目7项;编制《食品综合信息》12期;期刊部编制材料世界、信息科学、化学天地等10 个主题的专题信息,提供信息量共计783条;南校区馆编制《高教建设参考》7期及《网络资源导航》提供信息量120条;积极开展文献传递业务,xx年共受理原文传递业务649篇,成功获取521篇次,满足率约达80.3%,传递费用约5,848.1元;文检课被研究生院定为工程硕士的必修课程,xx年北校区图书馆总馆完成5个院系,14个班次,763人次的“文献检索课”实习任务计78学时;南校区馆完成32学时,52人的“文献检索课”教学任务。全馆共计完成110学时教学、实习任务,815人次;用户教育培训工作方面,图书馆组织举办各类《数据库检索与利用》、《图书馆文献资源利用与投稿指南》等讲座共计35场次,参加人员1,348人次;编印《华南理工大学图书馆简介》20,000份;编辑出版《华工图书馆通讯》4期;外教中心选聘数位博士研究生做中心兼职研究人员,组织撰写新教材评介文章18篇,并及时发布上网,提供师生了解和利用。

20xx年访问图书馆主页约1,837,018人次,各类镜像数据达到23TB,比上年增加21%。网络数字化信息服务,如电子资源、书目信息、期刊园地、资源导航、个性化服务、科技查新、用户教育、入馆指南等都是读者点击率高、深受读者。同时针对网上读者留言、学校BBS上有关图书馆方面的意见都会及时地进行调查、分析、研究,理性地处理好各种读者服务工作上存在的问题,确实做到为读者贴心式的服务。

四、 加强队伍建设,积极开展交流与合作

图书馆队伍建设取得长足的发展,20xx年引进硕士研究生4名,本科生4名,队伍结构发生了明显的改变,硕士学历以上人员达到了26人,大学本科以上学历人员占职工总数比例由xx年的66%上升到72.6%,大专以上学历人员占职工总数比例达到90%。20xx年图书馆派出各类人员44人次,参加国内各种学术交流与培训活动20次;图书馆职工在国内正式刊物上发表论文14篇,科研课题结题两项。xx年图书馆结合学校的民主评议政风、行风建设工作,以改善读者服务工作为切入点,从文献资源建设、读者服务与环境建设、队伍建设抓整改,促进了图书馆工作发展。读者调查的满意度达到91%。

图书馆继续积极参与全国高校联盟CALIS以及华南地区中心、广州天河高校(原石牌六校)的各项合作与协作工作,认真做好CALIS联合编目工作、“高校学位论文全文数据库”、“高校教学参考信息管理与服务系统”、“全国高校重点学科网络资源导航库”以及原石牌六校期刊、报纸、电子资源等联合目录数据库的建设工作;完成“中美百万册数字图书馆合作计划”项目(CADAL),并开始投入使用。20xx年x月经省教育厅有关领导的大力支持下,增加了南方医科大学、广州体育学院、广东金融学院三所广州天河区本科院校图书馆,协作办馆水平将进一步得到提高。

五、图书馆党建与工会、教代会、计生等工作

图书馆以和谐建设为目标,加强党建工作,发挥党员在图书馆建设中的作用,20xx年培养入党积极分子5人,其中三人发展为预备党员;为支援四川地震灾区重建,组织图书馆职工向灾区捐款29,620元,另外,支部31位党员缴纳“特殊党费”7,500元;落实学校党委组织部《关于开展学校基层党组织与农村基层党组织互帮互助活动的通知》的精神,党支部动员全馆职工献爱心,共捐款8,030元。组织了到璜坑村互帮互助的活动,将捐款用于黄坑村小学教学设备设施的改善方面,并向该村文化室赠送图书144册。图书馆部门工会、教代会完成换届工作。馆工会积极组织职工参加校工会及馆内的各项活动,丰富职工的业余文化生活,增强图书馆的凝聚力,促进和谐图书馆建设。20xx年计划生育各项指标均达到上级规定要求。

图书馆

20xx年x月x日

 

第三篇:大学图书馆工作总结

时光飞逝!转眼间,我来到这个大家庭已经是第三个年头了,回首结束的20xx年真的收获颇丰!现在我将过去一年的工作内容和心得体会作一个汇报。

在20xx年年初的部主任务虚会议中,馆长根据馆里现状首次提出了“盘活存量,优质增量,稳结构,保重点”的想法。在之后的几次会议中,馆长又详细阐述了这一想法的实施方法和具体步骤,以至这个想法最后慢慢成熟。在过去一年的工作中,我以这14字方针来指导着我的工作。

1、盘活存量

顾名思义,盘活存量的意思就是让我们馆内已经有的文献资源“动”起来,提高它们的借阅率,提高它们的利用价值。20xx年的4月份,馆长组织我们采编部全部成员,积极筹备理工类专业文献阅览室,经过一个多月紧锣密鼓的准备工作,终于在5月x日正式对外开放。12月份,馆长借鉴其他高校的成功经验,计划在我馆成立“经典文库阅览室”,让那些喜欢国学经典、名家名著的师生能拥有属于自己的一方学习和交流的天地。目前,这项工作正在馆长的关心和领导下积极筹备。这两项大的工程都是在馆长部署采编部人员配合其他部门同事利用现有的文献,进行资源整合和优化配置,是为了实现“盘活存量”这一的目标的重要举措。

2、优质增量

20xx年是教育部本科教学评估工作结束后的第一年,如何在这一年转变采访工作的方式方法,如何才能为学院的全体师生优质的图书,报刊等文献资料,这是我这一年面对的最大问题,也是我工作的重中之重。对于刚进入工作毫无工作经验的我来说,这也无疑是一个个巨大的难题。在馆长的指导下,我对所面临的庞杂的工作有了很清晰的思路。首先,我尽量从各个途径获得尽可能多的书目数据。今年现采书目共11866条,书商提供书目128542条,我从各大出版社网站和书目网站下载书目9568条,共计149976条。其次,将这些数据中明显不适合大学馆藏的书目删除,比如阅读对象为儿童或者青少年,资源的形式为光盘载体等等。再次,我再按照各个二级学院专业设置将书目分到每个学院。然后,不断跟踪各个二级学院的筛选情况,及时与他们联系,接受反馈信息,将反馈的书目经过整合、查重、整理、复查,最后再由汤馆长审查提出意见。从149976条数据中选出合适我校馆藏图书共12092种。我将馆长提出的这个方法总结为“三方把关”。另外,20xx年的中文报刊征订,港澳台期刊征订都是经过“三方把关”的方法进行征订。通过这种采访方式,不仅保证选出来的图书贴近二级院系的需求,多重把关也尽可能的确保了进入图书馆的文献资源的质量。

3、稳结构

由于前年去年为了应对教学评估工作,图书馆的人文社科类图书的复本有点多,但是这并不算意味着之前采购的多,现在就把这一类的图书拒之门外,不然我们不是又走另一个极端了吗?我校开设的专业是开以工科、管理教育为主,文、理、医、艺等多方面发展。在这一年里一共向四家书商发送订单11个,图书种类12092种,30429册,其中社科类图书12604册。对比去年的采访数据可以看出,社科类图书采购比例已有60%下降到41.42%。于此同时,理工类图书由不到20%上升为50%左右,可以说20xx年的采访工作,包括图书的专业分类还是复本量都在已经回归正常。另外,20xx年的中文报纸征订44种,中文期刊1356种。20xx年的成果有目共睹,我们正在扭转了各类图书采购比例失调,结构不合理的局面。我也有理由相信明年的工作会做的更好!

4、保重点

怎么才能为教师科研和教学工作做好文献保障工作,特别是重点学科,重点专业。除了及时更新馆藏文献资源,扩大相关专业领域的采访范围,原版图书和报刊的获取和提供也是一个重要的方面。今年我馆首次征订港澳台期刊114种。另外由图书馆的工作人员带队,二级学院的老师参与两次赴天津现采外文原版图书共1600多册。由工作在教育第一线的老师亲自选择,因为他们更了解教育教学科研的最新动态。虽然港澳台期刊和外文原版图书采购的数量上还不具规模,还不能真正的为教、学、研提供服务和保障,但是这两项工作的落实对我馆的采购工作是具有重大意义的,它标志着我们打破了零的记录,从无到有。我相信我们馆的港澳台期刊和外文原版图书的规模也会慢慢的由小变大,真正发挥它的作用。

以上这些就是我在过去的一年里紧紧围绕并努力落实馆长的“14字方针”,所做的工作。其实去年除了这些工作之外,我参与了图书馆举办的读书节、图书巡展进校园等等活动。另外,我还参加了学校组织的讲座,各位老师、前辈的报告和发言让我备受鼓舞,学习了他们的关于如何成为一名优秀的教育工作者的经验和职责,特别是如何成为一名优秀的员工的经验,我想这个会是我终身受益的。总结这些报告的精神,将这些宝贵的经验结合我自身的实际情况运用到我的日常工作和学习中才是重要的。

说不尽的烦心和困难就不再提了,困难总有办法克服。总结一下,这一年是忙碌的一年,也是丰收的一年。由于事情过多,总是忘记要办的事情,在接下来一年我要学习汤馆长,时时事事都记下来,俗话说,好记性不如烂笔头。这一年里工作多,任务重,但是并没有表现的手忙脚乱,这要多谢馆长的指导关怀和帮助,特别是最后几个月的时间里,他每天都会把我叫到他的办公室和他进行交流,帮我克服工作中的种种困难,关心我生活中的点滴。

最后总结一下今年的工作,方针为纲,工作为目,以方针指导工作,纲举目张! 

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