20xx年度总务科工作总结

在20xx年度里，总务科工作以坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下 。

1、本年度总务科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工，为节省开支，共焊制38个库房货架，维修病床30张、皮肤科胃镜室的水电暖安装，公用卫生间节水改造，CT机房线路改造，依据市场价，为我院节约开支今年近两万五千元钱，在总务管理工作中，总务科不光服务于本院还服务两个社区四个服务站的水电暖维修，总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补.做到了修旧利废能修则修.废物相配确保了科室的正常工作。对重点部位，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。

2、加强水电管理，按时交纳水电费，做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，一年来共维修水电设施300余件，保证了医院社区服务站使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。

3、顺利完成爱国卫生的检查工作。在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，本年度，总务科多对全院的卫生进行彻底的清扫，药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所的消毒处理，保证了全院环境卫生的整洁、舒

适、明亮。

4、总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与院内其他科室的工作，在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、爱国卫生、环境保护、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。经常协助保卫科清扫院内工作。同时协助院办党办完成各项检查前准备任务。同时协助药械科完成各种新进设备的安装前期准备工作。

总务科工作人员在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理,增强创新意识，后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤总务工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高总务服务水平，促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力 。

总务科

20xx-12-8

 

第二篇：20xx年度总务科工作总结

总务科20xx年度工作总结

在过去的一年中，总务科在学校领导的关心支持下，紧密围绕学校工作要点，执行总务科工作计划，以“学习实践科学发展观”为指导，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持以“后勤保障、物尽其用、杜绝浪费、服务教学、完善管理、文明高效”的服务原则下，以“以后勤不后、服务为本、开拓创新、勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，积极做好本职工作，较好的完成了全学年的工作任务。

一、加强政治教育，全面增强后勤服务热情

全体人员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，认真学习贯彻十八大会议精神，全面贯彻学校“办好人民满意的职业教育”的办学指导思想。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感，进一步明确了总务工作的重要性，大家在日常工作中，力争做到管理有法，服务有情，育人有责。

二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作

根据总务工作繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，坚持抓内部管理，加强物资采购、基建维修、水电使用、设备维护、资产管理、校园绿化、卫生健康、环卫保洁等方面的工作，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。

1、规范程序，做好基建、安装工作。

规范程序，取得各级财政大力支持，新建长葛市青少年书画艺术培训基地一个、校区东大门、艺术楼一幢、实训大楼一幢，目前除实训大楼外，其余工程已基本完工。

后勤人员利用暑期完成对男、女公寓楼、教学楼、办公楼、体育场的维护、改造工作。男、女公寓1＝５层全部安装壁扇、衣柜、晾衣架，3－5层全部装床，男生公寓二楼全部安装防盗窗，对男、女公寓楼面盆、便池、水管进行更换、维修，并清理公寓楼桌子300余张、桌子400余个；教学楼1＝5层全部安装吊扇；办公楼六楼会议室安装吊扇；新建大型篮球场一个。

2、加强水电管理，做好水电使用和维修工作，确保全校的教学、办公正常运行。

制定了教学楼、学生公寓楼供电时间管理暂行规定，严格按照规定时间供电；制定了后勤人员值班制度，落实水电管理岗位责任制，蔡培周日、周一值班，王一博周二、周三值班，高建甫周四、周五值班，如有特殊情况无法联系到值班人员，另安排闫勇超处理水电事物，发现问题及时解决；除定时值班外，实行电话接报，接报必修，保证了学校水电的正常运行，有效制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。

3、热情服务，做好日常维修工作。

本着少花钱多办事的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对大量的维修安装项目，热情接待、及时修理、保质保量、按时完工。本学年安装大型广告牌一块、电柜4组，老校区空调拆装5台 ，新增饮水设施1套，维修桌凳200余套、

门100余扇，更换玻璃21块、窗户3扇、电棒80余根、水龙头120余次，更改照明线路20余间，疏通下水管道300余次，墙壁批钢化料17000余平方米，有效保障师生教学、生活有序进行。

4、提供各类的优质服务，满足师生各个层次的需要。 加强膳食管理，严把食品卫生关。组织食堂、服务部职工学习《食品卫生法》，监督食堂、服务部的采购、加工环节，坚决杜绝购进、使用三无食品和霉烂变质食品；监督食堂、服务部的卫生，定期及经常检查其经营状况， 杜绝脏、乱、差现象；加强工作纪律，工作人员统一着装。倾听师生的建议，努力提高餐饮质量，师生意见率降低。

加强医疗监管，确保师生生命安全。要求学校医务室的工作人员定期参加专业培训，并由专业医务人员郑凤香从药品的采购直至使用环节全程监管，层层把关，确保用药安全，杜绝医疗隐患。及时做好学生健康检查以及防病治病工作，并协助其它部门做好健康教育工作。

5、完成学校的绿化工作，为师生，提供优美育人环境。 视学校财力，分次采购花卉盆景，完善了校园的美化布置。定期对树木花卉修剪、施肥、养护，及时清理校园杂草。各类树木花卉保持良好的生长态势，校园内枝繁叶茂、环境怡人，处处充满生机和活力，为广大师生提供了优美的教学、生活环境。

6、严格财产管理制度，保障物质供给。

加强和健全了固定资产管理制度。仓库实行定期清点，物品摆放整齐有序。按时完成采购、分发学生公寓用品工作，按时完成学生教室、各部门办公室的教学用品和办公用品的采购和发放

工作，有力支持了教学和学生管理工作。认真做好期末财产验收工作，针对个别班级财产损失、破坏问题，追查相关责任人，责令赔偿损失，对所有破损桌椅、门窗修缮一新。

7、配合学校整体计划，积极做好招生工作。

组织学习学校招生精神，暑期统一组织下村宣传学校教育综旨和办学优势，配合学校整体工作，动员员工完成招生任务。

本学年按照“全校一盘棋”的整体规划与部署，增强后勤服务意识，提高服务能力，保证服务质量，不断改进工作方法，圆满完成了本学年的工作计划。尽管如此，但工作中仍有许多不足之处，体现在工作方法有待改进。我科人员都承担着相应的工作任务，在完成任务的过程中，存在缺乏方法，态度简单的现象。 今后工作中要进一步加强思想素质教育，强化责任意识，改进工作作风，提高工作能力，取得更大工作实绩。

学校总务科

20xx年x月x日