##市人民法院20xx年上半年工作总结

和下半年工作安排

20xx年上半年，我院积极贯彻落实全区、全市法院院长会议精神，审判及各项工作取得了显著的成绩。上半年共受理各类诉讼案件357件(含旧存8件)，审结235件，结案率为66%，裁判正确率为99.57%；新收执行案件92件，结案68件，执结率为74%。

一、20xx年上半年工作回顾

一是加强刑事审判工作。共受理刑事案件35件（含上年旧存2件），结案27件，结案率为77%。刑事附带民事赔偿案件调解率为100%。

二是加强民商事审判工作。共受理各类民商事案件314件（含上年旧存6件），结案206件，结案率为66%。全年以调解撤诉方式审结的民商事案件187件，调撤率为91%。

三是加强行政审判工作。共受理行政案件2件，结案2件，结案率为100%。

四是加强执行工作。收案92件，结案68件，执结率为74%；已结案件中标的全部到位率为60.86%，自动履行率为96.12%，无涉执信访案件，无延期、超期案件。

五是加强立案信访工作。重视信访预防、化解工作。院长带队去北京做好进京上访息诉稳控工作，并指派专人进京

排查上访案件。加大司法救助力度，共为符合救助条件的刑事被告人指定辩护律师4人（次），对经济确有困难的当事人减免缓诉讼费2.98万元，对被执行人无执行能力而造成生活困难的申请执行人发放了执行救助金4.1万元。

六是加强信息调研工作。先后在国家、自治区、市级以上报刊刊登调研文章31篇，信息92篇。

七是加强安保工作。软件（制度）和硬件（电子安检设备）一起抓，严格落实门卫法警执勤制度，增加审判大楼执勤法警力量，对来院的诉讼当事人和其他人员认真实行审查登记，利用安检门和安检仪进行安全检查，杜绝安全隐患。

二、积极采取有力措施

（一）加强队伍建设，提高干警素质

一是开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，积极召开动员大会，制定方案，深入学习，集中开展“五项工程”， 努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的法院队伍；二是提高干警素质。根据自治区高院要求，先后组织干警业务学习班8次10人。鼓励干警参加司法考试、攻读研究生，并为学习考试人员提供方便，确保充足的经费。

（二）加快建设步伐，实现科技强院

率先开展对普通程序庭审活动全程同步录音和录像，监督和规范庭审程序。积极开展电子卷宗扫描工作，全部案件

均制作电子卷宗，便于检查办案质量，提高办案水平。

（三）开展文化建设，打造文化法院

投资60万元建设了标准化的篮球场、排球场，购置了一系列建身器材。成立了业余舞蹈表演队，组织开展文化演出、专题演讲、书法摄影展览、体育竞技赛事等各类文化活动，提高了干警的凝聚力和创造力。

（四）规范司法管理，创新工作思路

以制度管人，今年上半年共制定了20余项制度，涉及审判及其他各项工作。例如《安全检查制度实施细则》、《庭审同步录音、录像、电子卷宗归档工作奖惩管理办法》、《陪审员出庭陪审及补助办法》等，为科学管理奠定了良好的基础。

三、存在的问题和困难

一是审判执行工作有待进一步规范。个别法官的理论素养、实务技能与工作需要和群众要求仍有一定的差距。

二是信访工作有待进一步加强。虽然对信访工作投入了大量的人力、物力、财力，但对预防进京上访工作仍有一些疏漏，需要在“细”上下功夫。

三是安保工作有待进一步细化。虽然我院建立了严格的安保制度，购置了先进的设备，执勤法警严格对外来人员进行严格的安检，但仍然有一些小的问题，需要在工作中进一步完善。

四是司法为民措施有待进一步多元化。我院的司法为民措施取得了一定的效果，但离人民群众的要求还有一定的差距，需要进一步增加措施种类。

四、下半年主要工作打算

围绕《基层人民法院审判与管理绩效考核实施方案》，力争使审判及各项工作再上新的台阶，力争在以下七个方面取得新的突破：

一是大力加强审判工作，力争在质量和效率上有新突破。研究绩效考核实施方案新增内容，制定有效措施，抓好每一项工作。

二是进一步加强执行工作，力争在强化执行措施和力度上有新突破。提高执行到位率和自动履行率，避免涉执信访案件的发生。

三是加大司法为民各项落实力度，力争在完善救助机制上有新突破。推行多元化服务方式，积极开展百名法官下基层活动，让人民群众切身感受到人民法官的浓浓情意。

四是进一步加强信访工作，力争把矛盾化解在基层上有新突破。积极探索新思路，做好判后答疑工作，以预防排查为主，下大力气化解涉诉进京上访案件，指派专人去北京进行上访排查工作，力争实现“零进京”上访的目标。

五是要强化均衡结案理念，力争在案件快立、快审、快执上有新突破。要建立完善均衡结案的各项管理制度，充分

考虑每个月案件数量的变化和节假日等影响办案的客观因素，统筹安排办案计划，合理配置审判资源；要积极发挥案件速裁的作用，尽量缩短办案周期，提高结案率；要合理确定各类型案件的内部办理期限，力争在内部期限内结案；要实行办案进度通报制度。立案管理部门每月要对各部门和办案人员结案情况实行跟踪通报制度，年终与个人考核挂钩。

六是在宣传调研工作上下功夫，力争在媒体级别和数量上有新突破。继续加大力度，在信息调研文章的刊登级别和档次上争取上台阶，在数量和质量上实现新突破。

七是着力加强安保工作，力争在安全无隐患上有新突破。加大安保资金的投入力度，对法警进行全方位的安全培训，进行突发事件模拟演练，要求执勤法警不但要把安检工作做到位，而且要观察外来人员的神色、情绪，及时发现问题、及时处理，做到万无一失，保障法院的安全。

##市人民法院

二O20xx年x月x日

负责人：林有席

 

第二篇：函件20xx年上半年工作总结和下半年工作安排

20xx年上半年工作总结和下半年工作安排 今年以来，我局函件业务在市县局领导的关心和支持下，进一步提高认识，继续增强“做大函件”的意识，加快函件专业营销、设计策划、数据库维护三支队伍建设，以业务创新和机制创新作为切入点和突破口，以市县联动，整合资源为手段，以项目营销为抓手，促进了函件业务又好又快发展。1-5月份，我局函件收入138.15万元，完成计划的102.33%，列全市第一。贺卡外收入10.94万元,完成进度的36.46%,与实际相差5.2%，主要原因梨花节项目未列收，6月底将会全部列收完毕，并赶上形象进度。其中帐单收入3万,全省排位第5，商函收入2.44万元,全省排位第41，邮送 送广告收入5.11万元，全省排位35名。1-5月份，我们主要做了以下几方面的工作：

（一）贺卡足额列收，无欠费。

1-3月份，我局积极配合市局，做好贺卡资金回收工作，财务人员做好支撑服务，及时向用户开具#5@p，银行对帐，保证了3月底我局贺卡全部列收，无欠费发生。

（二）巧妙利用社会热点，做好工作对接。

我局利用魏县三年在变样时机,开发魏县<<生态魏县>>精装册100本.形成收入35800元,利用两会期间,向人大、政协代表销售保险贺卡400余套，利用节假日印制中邮专送广告拼版或专版共计15万份，收入5.11万元，

（三）项目带动，做大做强函件业务

一年一度的魏县梨花节项目，已成为魏县的主要收入来源之一，与政府部门的密切配合和友好的合作关系，已使梨花节和魏县邮政局形成了不可分割的关系。梨花节的广告业务，邀请函的制作与寄递以及个性化邮票的开发，酒水的销售，我们魏县邮政局已形成了一套规范流程。细致入微的工作为今年梨花节创收31.4万打下了坚实的基础。

（四）市县联动，大力发展书信比赛活动。

市局与市文明办、团市委、市教育局联合下发文件，为市县联动开展少儿书信比赛活动创造了良好的条件。截止目前，我局已展书信比赛参赛学生2.06万人,采集学生名址2万多条，取得了很好经济效益和社会效益。

（五）数据库营销有新的进展。

今年以来，我局进一步加大了数据库商函的宣传和营销力度,春节前后,利用节日开发盛世魏都广告商函1.66万枚,收入2万元。开发县文明办文明公约3万元，

5月份，利用5.1劳动节成功开发了回隆经济开发区“打开有礼“商函6000件，，实现收入0.44万元。

（六）帐单上台阶项目有新发展

本月已和县医保中心谈成，通过第三方付费的方式寄递魏县20xx年一季度和二季度医保对账单，预计可实现业务收入达2.4万元。

（七）名址库建设得到加强

根据市函件局的统一安排，县局函件部做好了自有库的维护工作和帮客户建库的录入工作。组织人员采集20xx年初高中毕业生名址17000多条；对全市组织机构数据库进行了全面的维护，使得数据的属性更加丰富；完成了全市小区、建筑物名址采集和属性维护工作，使我局名址库建设在边建设、边应用、边维护的原则下有序进行，上半年下载使用数据55000条，为数据库营销业务的发展和两网互通工程及电子化支局系统做好有力的支撑。

业务发展中存在的主要问题有：

虽然上半年我局函件业务得到了较快的发展，但仍存在很多不足：一是邮资机收入占函件收入比重较小。二是重点营销项目规模没有做大。三是数据库商函和帐单业务发展不平衡。

下半年工作思路和安排

下半年，我局函件仍要以项目营销为抓手，以业务创新为突破口，以市县联动为手段，加快“三支队伍”建设，夯实发展基础；强化专业营销，实施项目带动；整合有效资源，改善经营机制，做大函件规模的工作思路创造性地开展工作，推动函件收入规模上台阶。

（一）、加快“三支队伍”建设，增强市场营销能力

商函业务是一项市场竞争较强的业务，替代性产品较多，用传统的营销方式和手段往往效果不明显。关键是要提高产品的市场竞争能力，这就需要我们要加快函件的专业营销、设计、数据库维护三支队

伍建设。建立一支训练有素的专业营销队伍，一方面我们要在局内通过开展劳动竞赛和揭标活动等形式，挖掘内部员工的潜力，调集精兵强将，开拓函件业务市场。另一方面，对社会营销人员要通过培训，使社会营销员成为一支熟悉邮政业务又相对稳定的专业营销队伍，并通过制定灵活的激励机制，调动营销人员的积极性，使他们成为开拓商函业务市场的生力军。要加快设计策划、数据库维护队伍的建设和培养，以适应业务发展需要。同时，要对商函业务进行认真的研究和市场调研，然后通过针对性地策划、良好的营销、精心的设计、优质的服务（提供名址、打印）等，从而提升现有产品的市场竞争力。

（二）加快名址信息建设，建好商函发展平台

数据库营销的核心是数据，没有好的数据就无法谈营销。要投入一定的人力物力扎扎实实地采集整理来自各方面的信息数据，建设精品数据库。着重对基础数据进行分析整理，添加更为详细的内容；编写一个功能强大、检索方便的检索程序；加强对数据维护人员的专业培训，提高业务水平和市场意识，主动与市场对接，为函件业务发展提供更加有效的服务和支撑，使我市数据库营销有新的突破。

（三）整合有效资源，实施项目营销

20xx年，函件专业要在总结往年经验的基础上,加强对产品的策划和整合，条块结合，整合有效资源，以“项目营销”为抓手，打造函件的发展平台。

邮政贺卡营销项目。20xx年邮政贺卡项目已正在策划之中，要在总结往年成功经验基础上,不断改进方法和营销措施。要在保持业务量增长的同时，进一步提升板块规模，打造“中国邮政贺卡”的品牌形象，营造节日贺卡寄递氛围，促进邮政贺卡业务的规模发展。同时要提高邮政贺卡的设计能力，提前做好策划和设计工作，实现拜年卡业务新的突破。

数据库商函业务。数据库商函是函件业务的重点，下半年函件业务要瞄准中小企业市场，着重强调品牌宣传，推动业务产品化、系统化、规模化发展。一要抓住春节商家促销旺季，积极做好20xx年春节旺季数据库营销项目；二要继续坚持抓好“打开有礼”函件项目,大力发展数据库商函业务;三要召开重点企业数据库营销推介会，向中小企业传递先进的数据库营销理念，帮助中小企业找市场、销产品，利用已经建成的直复营销中心，让客户直观体验数据库营销的魅力。

邮送广告项目。邮送广告业务是函件业务不可缺少的第四大版块，是邮政参与市场竞争的最直接途径，它被接受程度高，能够有效促进函件其他业务的发展，下半年魏县函件在邮送广告业务方面主要做好“六个加强”。加强发布渠道的多元化建设，加强城市商超市场的开发力度，加强农村县城市场开发力度，加强投递质量的建立，加强邮送广告品牌的建立，加强邮政广告的期刊频次、增加效益。

帐单营销项目。帐单业务是一项具有累加效应、收入来源稳定的业务。账单宣传方面要加大宣传力度，学习广东经验，培养消费者索要账单的意识，全力推介消费账单这种新型商函业务；要做好现有账

单客户的服务和深度挖潜工作，通过有效措施确保已开发账单业务量稳中有升，有力抑制移动账单等下滑趋势，确保稳定账单业务存量市场，继续发挥项目营销作用；重点拓展金融和保险行业账单品种，扩大账单业务量；重点开发第三方付费帐单，如公积金帐单招商、医保帐单水、电、煤气等公用事业类帐单新突破。

（四）、加强能力建设，提高函件核心竞争力

一是函件部门要有一定数量的专职营销人员、名址维护人员，负责本地区函件业务市场的开发、经营和服务，在县局和市函件局的统一领导下，接受专业部门的管理和业务指导，确保完成市局下达的专业收入计划。二是要提高商函投递质量，加强商函投递检查，禁止丢点、甩片、抛弃商函、不逐一到户投递、随意退回等不良行为，确保投递效果。三是加强资费管理，防止函件资费的跑、冒、滴、漏，严格贯彻函件资费制度，坚决遏制低资费跨区揽收商函业务。四是加大函件专业的投入，加大函件专业的政策倾斜和扶持力度，确保全局收入计划的完成。

20xx年，我市函件业务发展任务艰巨，我们要在市、县局的正确领导和支持下，认真贯彻落实市县局对函件业务的要求，进一步解放思想，拓宽思路，灵活经营，整合内外资源，加快能力建设，强化专业营销，实施项目开发，做到狠抓重点，攻克难点，做大亮点，使我局函件业务又好又快地发展。