老A写给所有从事销售的朋友
本帖最后由 老Aaaaa 于 20xx-8-11 09:29 编辑
你我都是牛仔 在城市放牧理想
长久以来,一直想写一篇关于销售的心得,老A身边的朋友大都是从事销售事业的或者从事跟销售相关的事业,以前有个朋友说过,销售本身其实就无处不在,几乎囊括了所有行业,大到千万上亿的项目洽谈,小到生活中的琐事。整个社会的进步从某种意义上讲就是靠各行各行的销售来推动的,年轻人追求另一半,销售的是自己对爱情的执着;流浪歌手聚众卖唱,销售的是自己对艺术的理想;乞丐沿街乞讨,销售的是自己对苦难的无奈;摩登女郎酒店卖笑,销售的是自己对青春的自信;造型师衣着前卫,销售的是自己对时尚的理解??
老A做过房地产、家具、互联网、现在又转行做高尔夫,以后会做什么现在也未能预知,行业换来换去,工作方式可能稍有不同,但其实工作性质并没有多大变化,时代虽然在进步,现在还是有很多人对销售这种工作存有偏见,诚然,这的确是一份对脑力和体力来讲都极具挑战的一项工作。每天要面对不同类型的客户,为了促成最后的协议,迎合客户的日程,生活没有规律已成为家常便饭,整个过程还必须得时刻绷紧神经,脑子转的一定要比电动马达还快才行,如果不及时补充维生素ABC,长久以往,不是缺钙就是缺根筋,难怪有人会说,销售做的好的人大都是神经质。
今天老A在这不想对一些方法层面的东西过多的加以诠释,因为每个行业都会有一些自己的技巧和策略。相信做过的人,每个人都会有自己的想法,没做过且对其不屑一顾的人也不用老A在这多费唇舌,因为人各有志。选择有时候胜于努力,如果有人想一年超越别人三年的成就,如果有人想看看自己的智商是否在某个领域可以超越爱因斯坦,那你可以试试销售。接下来,老A把自己这几年在五脏六腑之间交流了无数次的心得贴出来跟大家做个交流。
老A经常会问别人这么一个问题,你为什么会选择做销售,大多数人回答,是为了提升自己的能力,积累人脉或者尽可能多的积累原始资本。余世维讲过现代人有三大悲哀:读一个没有兴趣的专业,做一份没有兴趣的工作,找一个没有兴趣的女人(男人)。个人认为说的很有道理,其实绝大多数年轻人的生存现状就是这样。所以老A在这里有个建议,如果你已经出于兴趣选择了这个,或者你被迫无奈不得不选择。那么就干脆把它变成嗜好。不管从事任何工作的
人,身上或多或少的都会有一些职业标签,这也就是我们常说的职业病,或者“三句话不离本行”。生活中我们每认识一个新的朋友,都会去先猜猜看这个人是做什么的,如果有个陌生人走过来跟你讲,你肯定是做销售的,那么你就差不多成功了一半了。老A曾跟同事开玩笑,如果你用菜市场小贩的气质从事高尔夫销售,那么客户理所应当的会把你手里的高尔夫球杆联想成一根大葱,所以,干什么要像什么。
至今还有人偶尔会问我,大学的专业是什么,回想一下,其实老A现在从事的工作跟大学里学的专业,完全是风马牛不相及,所以现在要是再听到有人跟我讲什么专业对不对口这类的傻话,都会觉得特别好笑。老A也是在一个无奈的时候,选了个无奈的工作。才误打误撞进入销售这个圈子的。不过时至今日也颇感庆幸。不能说特别喜欢这种工作性质,但是如果可以再选择一次的话,销售依然是在这个商海战争中实现自我价值的不二手段。如果一个人打算从事销售事业,那么就不要把它看成一份工作,最好看成一场游戏。过程才决定结果。因为销售的整个过程本身就是一场有趣的智力竞赛,要么成单名利双收,要么丢单前功尽弃。
从销售方式的差异性来讲,销售可大致分为两类,一类是行商,一类是坐商,前者偏主动,例如大家都知道的安利、保险,后者偏被动,例如街边的各种商场店铺。不管是什么类型其经营宗旨则大致相同。这是个业绩为王的行业,不管是一家企业也好,还是一个普通销售也好,都是这样,就好像只有垮台的企业没有垮台的行业,只有卖不出产品的销售没有卖不出去的产品一样。生活哀莫大于“心”死,工作哀莫大于“信”死。众所周知在这个行业里,自信比生命都更加重要,如果怀疑就不要选择它,如果选择了就不要怀疑它。“怕”和“懒”是很多人碰到的两个致命的问题,其实客户的反应无非两种,一种是YES,一种是NO,就好像我们不能指望所有客户都对自己说YES一样,也不可能那些说NO的客户,全让你碰上。所以首先要克服自己的心理障碍,保持一种愉快的工作心情,销售永远是大数法则。每家公司都会有自己的一套完整的培训体系,从专业知识到销售技巧,这些东西学完,就好像一套完整的武术套路,但其实克敌制胜的时候可能就是用到那么关键的一两招而已,完全没有必要碰到每个客户都把整套武功耍一遍,费时费力不说,言多必失这个道理,大家都明白。
以前看到一句很有趣的话,叫做“到底是我上了大学,还是大学上了我”,在这个读书无用论被很多人认可的时代,大学应届生已经差不多成为了“无能”的代名词,老A认为,读不读书,不在于有没有从学校或者书里学到多少理论知识,而在于自身的思维方式和处事风格有没有得到塑造。所以最后一个
不的不提的事情,那就是职业生涯的规划和职业素养的提升。因为方向错了,那么跑的越快就会错的越远。
长久以来,一直想写一篇关于销售的心得,老A身边的朋友大都是从事销售事业的或者从事跟销售相关的事业,以前有个朋友说过,销售本身其实就无处不在,几乎囊括了所有行业,大到千万上亿的项目洽谈,小到生活中的琐事。整个社会的进步从某种意义上讲就是靠各行各行的销售来推动的,年轻人追求另一半,销售的是自己对爱情的执着;流浪歌手聚众卖唱,销售的是自己对艺术的理想;乞丐沿街乞讨,销售的是自己对苦难的无奈;摩登女郎酒店卖笑,销售的是自己对青春的自信;造型师衣着前卫,销售的是自己对时尚的理解……
老A做过房地产、家具、互联网、现在又转行做高尔夫,以后会做什么现在也未能预知,行业换来换去,工作方式可能稍有不同,但其实工作性质并没有多大变化,时代虽然在进步,现在还是有很多人对销售这种工作存有偏见,诚然,这的确是一份对脑力和体力来讲都极具挑战的一项工作。每天要面对不同类型的客户,为了促成最后的协议,迎合客户的日程,生活没有规律已成为家常便饭,整个过程还必须得时刻绷紧神经,脑子转的一定要比电动马达还快才行,如果不及时补充维生素ABC,长久以往,不是缺钙就是缺根筋,难怪有人会说,销售做的好的人大都是神经质。
今天老A在这不想对一些方法层面的东西过多的加以诠释,因为每个行业都会有一些自己的技巧和策略。相信做过的人,每个人都会有自己的想法,没做过且对其不屑一顾的人也不用老A在这多费唇舌,因为人各有志。选择有时候胜于努力,如果有人想一年超越别人三年的成就,如果有人想看看自己的智商是否在某个领域可以超越爱因斯坦,那你可以试试销售。接下来,老A把自己这几年在五脏六腑之间交流了无数次的心得贴出来跟大家做个交流。
老A经常会问别人这么一个问题,你为什么会选择做销售,大多数人回答,是为了提升自己的能力,积累人脉或者尽可能多的积累原始资本。余世维讲过现代人有三大悲哀:读一个没有兴趣的专业,做一份没有兴趣的工作,找一个没有兴趣的女人(男人)。个人认为说的很有道理,其实绝大多数年轻人的生存现状就是这样。所以老A在这里有个建议,如果你已经出于兴趣选择了这个,或者你被迫无奈不得不选择。那么就干脆把它变成嗜好。不管从事任何工作的人,身上或多或少的都会有一些职业标签,这也就是我们常说的职业病,或者“三句话不离本行”。生活中我们每认识一个新的朋友,都会去先猜猜看这个人是做什么的,如果有个陌生人走过来跟你讲,你肯定是做销售的,那么你就差不多成功了一半了。老A曾跟同事开玩笑,如果你用菜市场小贩的气质从事高尔夫销售,那么客户理所应当的会把你手里的高尔夫球杆联想成一根大葱,所以,干什么要像什么。
至今还有人偶尔会问我,大学的专业是什么,回想一下,其实老A现在从事的工作跟大学里学的专业,完全是风马牛不相及,所以现在要是再听到有人跟我讲什么专业对不对口这类的傻话,都会觉得特别好笑。老A也是在一个无奈的时候,选了个无奈的工作。才误打误撞进入销售这个圈子的。不过时至今日也颇感庆幸。不能说特别喜欢这种工作性质,但是如果可以再选择一次的话,销售依然是在这个商海战争中实现自我价值的不二手段。如果一个人打算从事销售事业,那么就不要把它看成一份工作,最好看成一场游戏。过程才决定结果。因为销售的整个过程本身就是一场有趣的智力竞赛,要么成单名利双收,要么丢单前功尽弃。
从销售方式的差异性来讲,销售可大致分为两类,一类是行商,一类是坐商,前者偏主动,
例如大家都知道的安利、保险,后者偏被动,例如街边的各种商场店铺。不管是什么类型其经营宗旨则大致相同。这是个业绩为王的行业,不管是一家企业也好,还是一个普通销售也好,都是这样,就好像只有垮台的企业没有垮台的行业,只有卖不出产品的销售没有卖不出去的产品一样。生活哀莫大于“心”死,工作哀莫大于“信”死。众所周知在这个行业里,自信比生命都更加重要,如果怀疑就不要选择它,如果选择了就不要怀疑它。“怕”和“懒”是很多人碰到的两个致命的问题,其实客户的反应无非两种,一种是YES,一种是NO,就好像我们不能指望所有客户都对自己说YES一样,也不可能那些说NO的客户,全让你碰上。所以首先要克服自己的心理障碍,保持一种愉快的工作心情,销售永远是大数法则。每家公司都会有自己的一套完整的培训体系,从专业知识到销售技巧,这些东西学完,就好像一套完整的武术套路,但其实克敌制胜的时候可能就是用到那么关键的一两招而已,完全没有必要碰到每个客户都把整套武功耍一遍,费时费力不说,言多必失这个道理,大家都明白。
以前看到一句很有趣的话,叫做“到底是我上了大学,还是大学上了我”,在这个读书无用论被很多人认可的时代,大学应届生已经差不多成为了“无能”的代名词,老A认为,读不读书,不在于有没有从学校或者书里学到多少理论知识,而在于自身的思维方式和处事风格有没有得到塑造。所以最后一个不的不提的事情,那就是职业生涯的规划和职业素养的提升。因为方向错了,那么跑的越快就会错的越远。
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