翟鸿燊
知识是学来的,能力是练出来的。一个人的德行和境界,一个人的胸怀和福报是修来的。 明天道,了人道,而后开启商道。功是百世功,利是千秋利,名是万世名。
人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。有出世的智慧,再干入世的事情就好干了......
人要有法喜心,要有正念力。
有爱心必有和气;有和气必有愉色;有愉色必有婉容。
有钱要感恩,感恩才有福报。有恩才有德,有德才有福,这就是古人说的“厚德载物”。 生命取向要高;生命体验要深;生命能量要强。
多花时间成长自己,少花时间去苛责别人嫉妒别人,
一个人心智模式不好的话,就易知识越多越反动
为民生立命,为天地立心,为往圣继绝学,为万世开太平。
你把经文放进脑子里,那是你给自己开光。
你把<<道德经>>背下来,老子跟你一辈子。
你把<<孙子兵法>>背下来,孙武跟你一辈子。
你把<<论语>>背下来,孔子曾子跟你一辈子。
你把<<心经>><<金刚经>>背下来,佛菩萨跟你一辈子
钱少是自家的,钱多是大家的,再多了一定是国家的,再多了就是人民的 所以叫人民币
“成功者的行为就是平常人眼里的变态。赚钱的秘诀-变态”
“人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力”
“从今天起,我发誓,我再也不想挣钱了,我要赚钱”
“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”
“如果你觉得你的命不好,就去与那些命好的人在一起,你的命就会得到改善” “顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处”
“沟通的5个基本要素:点头、微笑、倾听、回应、做笔记”
“沟通的3个要素:文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息,声音传达感觉,肢体传达态度。”
“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”
“问题就是答案,一切问题都不是问题,就按您说的办”
“如果您愿意,我愿意花我的时间来协助您”
“顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸”
“沟通先从家人、朋友开始”
“如果你是对的,世界就是对的”
“您看待人的想法,就会影响那个人的行为”
“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”
“成功之道=思考力加行动力加表达力”
“沟通5心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”
“表达不同意见时,请您保留对方的立场,大家只是立场、看法不一样罢了”
“认同别人更容易肯定自己”
“沟通控制三要素:环境、气氛、情绪”
“进入不同类型人的频道,需要把握住6个同步,即:情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步,语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”
“拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始”
“销售不是卖,是帮助对方买”
人际沟通,最忌讳的就是一脸死相
沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动.
知识是学出来的,能力的练出来的,胸怀是修出来的.口乃心之门户.
永远不要做气氛和情绪污染者
永远不要做破场着
场景,气氛,情绪,沟通三要素
中国人的沟通从家里开始的,
一个人的心智要是不好的话,知识越多越反动
一个人的心态要是不好的话,聪明反被聪明误
成功的秘诀:变态
好的心态:喜悦心,
不是学习没有用,而是我没有用.因为我没用,所以我没用,
不是知识就是力量,是用了知识就是力量.
好人就是没有时间干坏事的人.
许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。
毛泽东:调查就像十月怀胎,解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权。 群体是不做决策的,可以民主。
很多人因为优秀很难卓越。
不聋不瞎。不能当家。
一个人市长一个局长、和市长秘书去开会,在电梯里面,市长忍不住放了一个屁,市长和局长都看着秘书,秘书辩解道:“不是我放的”。看了看市长,意思是说市长放的。回去就被调走了。走时问市长理由,市长答道:“你连屁大个事都承担不了,还用你干什么啊。” 领导就是领袖和导师
领导力就是获得追随着的能力
放下才能承担。把注意力放在结果上,不放在情绪上。
人的格局非常重要。得其时当其位
庄子境界:外化内不化,
企业只有营销才能实现利润,其他的都是成本,企业最大的成本就是不懂的营销的员工。 学乐精神是建立学习型组织的关键。
你不是最后的,可以成为进步最快的。
万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶。
知识的精通在乎运用。
企业文化不能交给别人。
没有那么多人干扰我,哪有我做球星的价值。
正思维,正见,正语,正精进。
不怕念起,就怕觉迟。
境由心生。
别人身上的不足可能就是你身上的价值。
君子和而不同,小人同而不和。
同流才能交流,交流才能交心,交心自然就有交易。
人脉等于钱脉。关系就是实力
《论十大关系》《要规模还是要利润》《论语》
《雷锋日记》和《圣经》上写的是一样的道理
关公:忠,义。
人,一辈子,总要忠诚一次,你才能干大事,才能成大事
利者义之合也
何以守位,曰人
何以聚人,曰财
财散人聚,人聚财来。
如果你认为命不好,想该变命运最后的方法就是找个好命的人交朋友。 利他心
大道费有仁义
智慧出有大伪
六亲不和有孝慈
国家混乱出忠臣
圣人常无心,以民心为心
虚极静笃
TAT 思考力、行动力、表达力
沟通的三个特征:
行为的主动性
过程的互动性
对象的多样性
能成大事的都是演说高手。
第一 生命取向要高,
第二,生命体验要深。托不了钵的人,是布不了道的。
第三,生命能量要强。精力就是权力。
日月星,水风火,精气神。
开场破冰
包容心,用人所长,必容忍所短。
同理心,懂得认同别人,站在别人的立场。沟通上没有对于错,只是立场不同而已。 归零思想。
团队建设就是一个有口才的人对着一群有耳朵的人说话。
团队是在一次一次会议中成长。
毛泽东说:思想这个阵地你不占领就会被别人占领。
沟通是由层次感的,有些是不一定让下面的人知道。
好德如好色
人要不断向内求,知人者智,自知者明。
认同:一开始我也这样认为,是的,没错。
认同别人,更容易肯定自己。
让顾客连续认同你你就成功了
技巧一定要跟上人格。
赞美心,赞美是人际沟通的润滑剂,
你看待别人的想法会影响他后面的行为。
赞美会让别人把正确的事继续作下去。
人才不一定有口才,有口才的一定是人才。
小孝治家。中孝治企。大孝治国
树欲静而不止,子欲孝而亲不待。
角色就是人格。
精通的目的全在于运用
郑板桥曰:酒能乱性,所以佛戒之。酒能养性,所以仙家饮之。 有酒时学佛,没酒时学仙。
花钱三不扎眨眼:
第一花在父母身上。
第二花在铁哥们身上。
第三在学习成长上投资。
心态不好,知识越多越反动;心智不一样,注意力也不一样
成功者的行为就是平常人眼里的变态。攥钱的秘诀-变态
人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力
从今天起,我发誓,我再也不想挣钱了,我要攥钱
同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易
如果你觉得你的命不好,就去与那些命好的人在一起,你的命就会得到改善 沟通5心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心
表达不同意见时,请您保留对方的立场,大家只是立场、看法不一样罢了
认同别人更容易肯定自己
问问题的过程:
1)问简单惯性问题
2)问对方无抗拒点问题
3)问对对方有好处的问题
4)让对方说是的问题
5)让对方连续说是的问题
6)要学会问诱导对方思维的问题
7)要问让对方的回答都在预料当中的问题
8)开放性的问题
9)封闭式的问题
10)让对方二选一的封闭式问题
水至清则无鱼,人止察则无朋,则无徒。
永远不要做气氛和情绪的污染者。
所以企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争,竟界的竞争。
挣钱就是为了花,最傻的人,就是把钱存银行的人,银行就是把不爱花钱的人,钱拿来,给爱花的人去花。
1、谁的都不要听,听我自己的才对。
2、生命只有使用权,而没有所有权。
3、忠义之道-忠于自己的公司,益于你自己的客户。
4、今天的你就是过去的你的累积。
5、自信-知足而不自满
6、聪明的人看别人做什么,智慧的人看别人怎么做。
7、成功是动力,失败是激励。
8、是非杂音不能多我一个,相互关心不能少我一个。
9、学会去看别人的优点,并去赞美他。
10、不要以设定目标来欺骗自己,要以实践目标来激励自己。
11、我想做什么?我能做什么?我该做什么?
12.每个人都要创造被世界利用的价值.
13.速度是21世纪的货币.
14.做小事靠自己,做大事靠大家.
15.选择竞争对手少的行业意味着不战而胜。
16.产品销量大是致富的关键
翟鸿燊教授经典语录
1. 一个人的不成功,源于朋友太少和朋友的质量不好。
2.看别人不顺眼的时候,证明你自己的修养还不够。
3.企图决定版图。
4.有学历不等于有文化,因为学历归教育部管,文化归文化部管,根本就不是一个部门。
5.领导人修养不够,不仅缺心,而且缺德,招来的人跟着你有未来吗?
6. 一个领导者的价值在于可以把追随他的人培养成领导者。
7.有志之人立长志,无志之人常立志。
8.你给别人的印象就是你的品牌,一点一滴的积累就是品牌的打造。
9.一个心胸狭隘的人,讲不出大格局的话;一个没有使命感的人,讲不出有责任心的话。
10.我们不能改变风的方向,但我们可以改变帆的方向。
11.你带着憎恨的心情去淘米,做出的饭都是有毒素的。
12. 花钱要有三不眨眼:为父母花钱不眨眼;为培养员工和小孩花钱不眨眼,为投资学习不眨眼。
13.可以了解别人只能算聪明,能够看清自己才算是智者。
14. 一个不愿意为别人鼓掌喝彩的人,已经是痴呆的开始。
15. 一旦你到达了彼岸之后,还要再扛着沉重的船行走吗?
16.没有顾客的拒绝哪会有营销人员的出现,别人身上的不足往往正是你因此存在的价值。
17. 多花时间成长自己,少花时间苛责别人。
18.改变你不良的语言惯性就有可能改变你的命运。
19.口乃心之门户,沟通最忌讳的就是一脸死相。
20.团队就是一个有口才的人,对着一群有耳朵的人说话。
21.生活本身就是财富。
22.君子量大,小人气大。君子记恩不记仇,小人记仇不记恩。
23.最实用的团队文化是为人处事的文化,最高级的团队文化是精神文化。
24. 人脉即是财脉,关系即是实力,朋友即是生产力。
25. 最笨的人就是出色的完成了根本不需要去做的事。
26.用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人;需人所长就必容人所短。
27.强者会让行为控制情绪,弱者才会让情绪控制行为。
28. 人一旦怕你,就是离骂你、恨你不远了。
29. 如何使自己的命运变好——答案就是找命好的人然后跟他交朋友。
翟鸿燊教授经典语录
30.永远不要做气氛和环境的污染者
31.一个人要想成功,必须具备三种好的心态——随喜心、包容心、利他心。
32. 怀才就像怀孕一样,时间久了早晚会被看出来,如果没被看出来,只能说明怀的还不够。
33.好人——就是没有时间去做坏事的人。
34.你关心什么,就会关注什么;你关注什么,就会得到什么,注意力等于事实。
35.同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
36.心亡为忙,哀大莫过于心死。没有时间的人是贫穷的,没有自己的时间和空
间的人是最贫穷的。
37. 领导人,不学习、不进步、不成长、不加强修养,不仅缺心,而且缺德,缺老德了!
38.你的财富,同你最要好朋友的平均值有关系,你的朋友——跟你每天在一起、哪怕喝茶、喝酒的朋友的平均值有关系。
39.钱少,是自家的;钱多,是大家的;再多,是员工的;再多,是社会的;再
多,就是人民的;所以叫人民币。
40.人脉等于钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力!
41.君子合而不同,小人同而不合
42. 花了的钱,才是自己的钱;没有花的钱,不知道是谁的钱;最傻的人,就是挣的钱都不花,全部存在银行里。银行,就是把这些呆得不会花钱人的钱,拿出来给爱花钱的人花!43.“沟通的5个基本要素:点头、微笑、倾听、回应、做笔记”;
44、沟通先从家人、朋友开始。
45、沟通5心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心
46. 我的事业,我的财富,我的未来,一个企业的未来,都取决于与多少人发
生关系,和什么人发生关系,以及发生关系的程度!
47. 一个人的心智模式要是不好的话,知识越多可能越反动,一个人心态要是不好的话,聪明反被聪明误。
48. 人要学会变态:改变心态、态度、状态。
49. 人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。
50.事在人为,休言万般皆是命。
51.你的心在哪里,你的收获就在哪里。
52.人的知识是学来的,能力是练出来的,智慧是觉悟出来的,能量是修出来的。
53.自己是所有问题的根源,改变了自己就改变了世界。
54.没有危机就是最大的危机。
翟鸿燊教授经典语录
55. 一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。
56.努力做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好
57. 信息语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度;
58. 不做准备的人,就是准备失败的人;
59. 对你合适的才是最好的。
60. 沟通的过程绝非是一个传达自己的观念和意见的过程,而是一个双方心灵的
交流并相互认同的过程。
61.“好”是“更好”的敌人;
62.用未来的智慧,干今天的事情。用一生的时间,干两世的事情,活出三辈子
的精彩。
63.不要责难:激怒只会使问题变得更糟;
64.凡事尽力而为和全力以赴是有本质区别的。
65.作为一个领导者,怕就怕在发现不了问题,难就难在明明出了问题却不认为
是问题,错就错在知道有问题也不去及时解决。
66. 领导追随者解决问题的能力,是领导者行动力的最好体现。
67.决定做什么,放手去做;决定不做什么,别碰它。
68. 自制力有多大,力量才有多强;度量有多大,地位才有多高。
69. 成功的人愿意做不成功的人不愿意做的事;
70.能战胜自己的人才是真正的强者.只有成为真正的强者,才能率领一支坚强的团队;
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