一、将合适的人请上车,不合适的人请下车
1、企业即人——日本经营之神松下幸之助
2、企业最大的资产是人——日本经营之神松下幸之助
3、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处——著名管理学家彼得·杜拉克
4、卓有成效的管理者善于用人之长——著名管理学家彼得·杜拉克
5、造人先于造物——日本经营之神松下幸之助
6、员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯
7、千方百计请一个高招的专家医生,还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中——管理学者詹姆斯·柯林斯
8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才——世界首富比尔·盖茨
9、把我们顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司——世界首富比尔·盖茨
10、将合适的人请上车,不合适的人请下车——管理学者詹姆斯·柯林斯
11、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家——联想集团总裁柳传志
二、对产品质量来说,不是100分就是0分
1、质量是维护顾客忠诚的最好保证——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
2、20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
3、对产品质量来说,不是100分就是0分——日本经营之神松下幸之助
4、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来——华硕总经理徐世明
5、质量等于利润——管理思想家汤姆·彼得斯
6、将良品率预定为85%,那么便表示容许15%的错误存在——质量管理大师菲利普·克劳斯
7、产品质量是生产出来的,不是检验出来的——美国质量管理大师威廉·戴明博士
三、企业的成功靠团队,而不是靠个人
1、企业的成功靠团队,而不是靠个人——管理大师罗伯特·凯利
2、合作是一切团队繁荣的根本——美国自由党领袖大卫·史提尔
3、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想,即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛——通用电话电子公司董事长查尔斯·李
4、大成功靠团队,小成功靠个人——世界首富比尔·盖茨
四、创新是做大公司惟一之路
1、不创新,就灭亡——福特公司创始人亨利·福特
2、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯
3、创新是做大公司的惟一之路——管理大师杰弗里
4、顾客是重要的创新来源——管理学家汤姆·彼得斯
5、创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们——英特尔公司总裁安迪·格罗夫
6、创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造——哈佛大学教授西奥多·莱维特
7、创新就是创造一种资源——管理大师彼得·杜拉克
五、管理就是沟通、沟通再沟通
1、管理就是沟通、沟通再沟通——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
2、沟通是管理的浓缩——沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿
3、管理者的最基本能力:有效沟通——英国管理学家L·威尔德
4、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽——美国女企业家玛丽·凯
5、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通——日本经营之神松下幸之助
六、管理就是决策
1、管理就是决策——美国著名管理学家赫伯特·西蒙
2、世界上每100家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的——世界著名的咨询公司——美国兰德公司
3、正确的决策来自众人的智慧——美国社会学家T·戴伊
4、一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉——美国企业家S·M·沃尔森
5、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会——美籍华裔企业家王安博士
6、在没出现不同意见之前,不做出任何决策——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆
7、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里——美国经济学家托宾
8、一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏——瑞士军事理论家菲米尼
9、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键——美斯坦大学教授艾森哈特
10、决不能在没有选择的情况下,作出重大决策——美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
11、如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃,这是一个必要条件。——联想集团总裁柳传志
七、爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业
1、爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业——法国企业界名言
2、管理是一种严肃的爱——美国国际农机商用公司董事长西洛斯·梅考克
3、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多——美国西南航空公司总裁赫伯·凯莱赫
4、感情投资是在所有投资中,花费最少,回报率最高的投资——日本麦当劳董事长藤田田
5、除了心存感激还不够,还必须双手合十,以拜佛般的虔诚之心来领导员工——日本经营之神松下幸之助
6、自始自终把人放在第一位,尊重员工是成功的关键——IBM创始人托马斯·沃森
7、是员工养活了公司——亚州首富李嘉诚
八、授权就像放风筝
1、管得少,就是管得好——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
2、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的——管理专家旦恩·皮阿特
3、成功的企业领导不仅是授权高手,更是控权的高手 ——管理专家彼特·史坦普
4、信任固然好,监控更重要——前苏联国家领导人列宁
5、授权就像放风筝,部属能力弱线就要收一收,部属能力强了就要放一放——国际战略管理顾问林正大
6、授权并信任才是有效的授权之道——管理专家柯维
8、用他、就要信任他;不信任他,就不要用他——经营之神松下幸之助
9、管理层次越少越好——克莱斯勒汽车公司董事长本·比德维尔
10、管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规划化——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
九、在企业内部,只有成本
1、在企业内部,只有成本——美国管理大师彼得·杜拉克
2、多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费——克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
3、省钱就是挣钱——美国石油大王约翰·洛克菲勒
4、经营管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一点——台塑集团董事长王永庆
5、为顾客节省每一分钱——沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿
十、竞争对手就像磨刀石一样
1、竞争对手就像磨刀石一样,它把我们磨得非常的锋利,然后我们就手起刀落,把竞争对手给砍掉了——3721网站总裁周鸿祎
2、第一,不许说竞争对手的坏话;第二,不许说竞争对手的坏话;第三,还是不许说竞争对手的坏话——阿里巴巴网站总裁马云
3、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅,通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
4、把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益——哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特
5、多想一下竞争对手——世界首富比尔·盖茨
6、惟一持久的竞争优势,就是比你的竞争对手学习得更快的能力——壳牌石油公司德格
7、我今天就要打败你,我不睡觉也要打败你,这是我们的文化——甲骨文中国公司总经理胡伯林
8、如果你不能战胜对手,就加入到他们中间——美国企业界名言
9、速度就是一切,它是竞争不可或缺的因素——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
10、新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼——美国思科公司总裁钱伯斯
十一、细节决定管理成败
1、魔鬼存在于细节之中——国际建筑大师密斯·凡·德罗
2、不放过任何细节——日本经营之神松下幸之助
3、差错发生在细节,成功取决于系统——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔·马瑞特
4、把一件简单的事做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡——海尔公司总裁张瑞敏
5、企业未来的竞争,就是细节的竞争——”商业教皇“布鲁诺·蒂茨
6、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误——《细节决定成败》作者汪中求
7、管理就是做好无数小的细节工作——国际战略管理顾问林正大
十二、企业的成功,20%在策略,80%在执行
1、制定正确的战略固然重要,但更重要的是战略的执行——联想集团总裁兼CEO杨元庆
2、战略越精炼,就越容易被彻底地执行——花旗银行董事长约翰·里德
3、三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好——日本软银公司董事长孙正义
4、让流程说话,流程是将说转化为做的惟一出路——战略专家姜汝祥
5、企业的执行力靠的就是纪律——中国台湾华建公司总裁卢正昕
十三、现代企业离不开危机管理
1、一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,如覆薄冰——海尔集团总裁张瑞敏
2、危机不仅带来麻烦,也蕴藏着无限商机——美国大陆航空公司总裁格雷格·布伦尼曼
3、微软离破产永远只有18个月——世界首富比尔·盖茨
4、预防是解决危机的最好方法——英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特
5、21世纪,没有危机感是最大的危机——哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔
十四、奖励什么,就会得到什么
1、奖励什么,就会得到什么——管理专家米契尔·拉伯福
2、我们宣布讲究实绩、注重实效,却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人——管理专家米契尔·拉伯福
3、不能搞平均主义,平均主义惩罚表现好的,鼓励表现差的,得来的只是一支坏的职工队伍 ——管理学者史蒂格
4、不只奖励成功,而且奖励失败——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
5、无法评估,就无法管理——管理学家琼·玛格丽塔
6、你不能衡量它,就不能管理它——管理大师彼得·杜拉克
7、如果强调什么,你就检查什么;你不检查,就等于不重视——IBM公司总裁郭士纳 安全:
1、 规程领先操作,安全领跑生产
2、 要我安全是爱护,我要安全是觉悟
3、 安全伴着幸福,安全创造财富
4、 安全意识在心中,安全生产在手中
5、 倡导安全文化,规范员工行为
6、 是故事最大的浪费
7、 生产管理高效率,安全生产是第一
8、 安全不能指望事后三思
9、 扳紧一颗螺丝,消灭隐患一批
10、 安全第一,预防为主,综合治理
精神:
1、 专业制造,值得信赖,以质取胜,诚信天下
2、 重中求精,精中求诚,诚中求进,进中求效。
管理:
1、 先计划再行动,先策划在沟通
2、 速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;结果第一,过程第二。
3、 不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值
像老板一样当干部,用老板的标准要求自己,像经营企业一样经营自己的岗位。
齐教授经典语录
1、 生意与事业的区别:生意是为了一个人赚钱,靠一个人做事,事业不是为了赚钱,而是为了一种核心价值观与使命,获取利润只是为了提高实现使命的能力,使命也是为了实现一群人的梦想,于是一群核心价值观相同的人为了实现共同的梦想会凝聚在一起努力做事,形成团队的力量,达成目标愿景。
2、 上善若水:水善居众恶之下,利万物而不争:水善居低下之处,润泽万物:爱争高低之人乃低俗之人:善于放低自己默默帮助别人的人乃高尚品德也。
3、 企业成功必须具备的三大要素:智本+资本+资源:智本能决定企业发展方向、商业模式,企业价值。资本可以推动企业快速发展到达战略目标:运用资源能使企业快实现成'功。
4、 企业家应该是一位好木匠,不应该是一位好大夫,因为木匠看到任何材料都用,而大夫看到谁都有病,用人所长必须包人所短,在用人方面决不可追求完美。现实中大夫式的老板确实不少。
5、 一个人的名气友多大并不重要。关键是你为社会做了多少贡献,以个人的财富多少并不重要关键是你帮助过多少人,那才是你的真正价值。
6、 一个人的价值不在于你获得了多少利益回报的价值,而在于你为社会和别人创造了多少价值:比如,我的课酬一天5万元,我曾经为80家企业家讲了一天课,通过课程使得5家企业挽回了投资风险,找到了发展方向提高了盈利能力,我的价值决不是一天5
万元课酬的价值,而是5家企业避免失败并得到发展的价值。现实中很多人用自己获得的利益来衡量自己的价值是错误的,每个人都应该重视自己为社会与别人创造的价值,而不是重视自己得到回报的价值。如果你为别人或社会创造的价值越多你的回报自然就会多,而不是先去考虑个人利益回报。
7、 禅诗:春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。若是心头无闲事,便是人间好时节。人的烦恼由心而生由心而灭,烦恼来自于执着与贪念,贪财贪名利执着于自我才会烦恼。一旦你看淡了这一切放下了贪念与执着,你的心灵就解放了就自由了,也就快乐啦。
8、 随缘而行,随遇而安,人的成功宇失败皆有因缘定,种善因结善果,种恶因结恶果;一个善念即是佛,一个恶念即是魔:诸恶莫做诸善奉行。
9、 做企业千万不可执着于眼前,因为市场在瞬息万变,应该多思考未来和企业价值提升。方向一定比努力更重要,未来一定比眼前更重要。没有远虑必有近忧!
10、 老板整天忙说明一下问题:1,缺乏清晰的发展战略在盲目努力;2、没有管理体系和管理机制;3、疑心太重对谁也不相信,认为下属都不如自己只有亲临亲为;4、业务模式传统盈利能力低为了拼命赚钱;5、企业规模太小用不起高管为了省钱只有自己亲自干;6、企业失败的象征。
11、 什么是大爱?大爱就是无因之爱,愿意帮助或给与和自己没有任何缘故的人就是大爱,不为任何目的愿意帮助和自己素不相识
的人就是大爱,为了任何目的都不是大爱!因此有大爱的人一定是格局很高的人,有大爱的低调心胸宽广,不为名利,不出风头,有强烈的利他心和给与心这才是有大爱之人。
12、 老板整天忙说明以下问题:1,缺乏清晰的发展战略在盲目努力;2、没有管理体系和管理机制;3、疑心太重对谁也不相信,认为下属都不如自己只有亲临亲为;4、业务模式传统盈利能力低为了拼命赚钱;5、企业规模太小用不起高管为了省钱只有自己亲自干;6、企业失败的象征。
13、 普通创业者靠努力做企业,不懂管理,整天忙于事务,累得要死,除了员工工资几乎没有利润,老板成为了员工的打工者;智慧创业者靠智慧整合资源,靠管理机制使员工不得不拼命工作,所有人都在忙就老板不忙,企业利润丰厚蒸蒸日上,员工真正在为老板打工。
14、 何为企业家?企有家是有使命、愿景及企业核心价值观的总裁,做企业目的不是赚钱,而是为了使命和愿景,赚取利润只是为了提高完成使命的能力;创造员工不得不努力工作的机制,通过员工的努力工作实现企业发展目标。
15、 何为老板?老板是为了赚钱的生意人,没有愿景也没有使命,哪里有钱就往哪里冲,一切为了眼前利益,不懂管理也没有管理机制。一切亲临亲为,每天忙得要死这就是老板。
16、 人有三种年龄,一是日历年龄,而是心理年龄,三是生理年龄。人的心理年龄年轻人才能年轻、健康。
17、 人的贪念是万恶之源,贪婪能毁掉人的道德与信念,贪婪的人只会获取不会付出,更谈不上品质!
18、 不为名不为利而活着的人,才是心灵最自由的人!
19、 个人的强大主要是内心的强大,内心的强大能战胜一切,而内心的强大来自于自信,有了自信就成功了一半,因此作为管理者对下属,或家长对孩子一定要多鼓励,多赞美,多给正向激励。
20、 事业的成功不等于人生的成功!人生成功的标志是已经获得了心灵的自由。不再为财富 、名利所困,能够从容淡定的面对一切事物,遇事冷静就达到了很高的境界!
21、 只有卓越的团队,没有完美的个人。个人英雄主义会减弱团队战斗力。
22、 成功的企业董事长,主要是定战略,建机制,并将经营目标层层分解到岗,最后关注经营目标的完成情况。不懂事的董事长一贯亲临亲为,不但替总经理、副总经理、部门经理干活,还替员工干活,把自己累得要死,企业管理还一团糟。
23、 只有错误的管理者,没有错误的员工,员工犯错误是你给了员工犯错误的机会。
24、 获得财富的正确方法是你先为别人创造价值,使得别人愿意用财富回报你,而不是先去索取。
25、 三流人用语言影响别人,二流人用行为影响别人,一流人用言行如一影响别人。
26、 未来是一个竞争的世界,人与人之间的竞争主要是学习能力的
竞争,思维模式的竞争,学习可以改变思维定势,消除刚愎自用。
27、 赞美犹如迷幻药,大多数人听到赞美的声音都会痴迷,有智慧的人听到赞美会认真反省自己,正视自己。
28、 目前几乎所有的企业领导都在说缺人才,管理团队能力欠缺,解决此问题的唯一办法就是推行标准化管理和机制管理,构建管理系统。通过工作标准和管理流程实现预期工作效果。
29、 春有百花秋有月;夏有凉风冬有雪;若无闲事挂心头,便是人间好时节。希望大家心无挂碍,天天都有好心情。
30、 企业做大了管理层就会争权夺利拉山头。心底无私天地宽,事实证明私心重的人不宜进入管理团队,只有无私的管理者才能使团队更和谐。
31、 想到说到不如做到;有思想有理念不如有行动。现代社会有思想有理念的人很多,都能夸夸其谈,可是能做到的却寥寥无几;所以,判断一个人不要听他说的怎么样,主要是看他的行为表现,也就是做的怎么样。白居易问高僧佛教的精髓是什么?高僧说:诸恶莫做,诸善奉行;白居易说这连三岁小孩都懂,高僧说连三岁小孩都懂的道理80岁的老翁却做不到;现在大多数人都是只会说不会坐的人。
32、 企业老板“忙病”诊断:1、还在创业阶段,一切事物必须自己亲自做或带领团伙做;2、企业没有管理体系和管理机制,老板亲临亲为;3、企业管理团队没有能力或不负责任,老板不得不亲临亲为;4、老板对下属不信任或疑心过重,事事亲自掌控不放权;
5、创业时亲临亲为的惯性无法改变;老板忙是企业存在问题的危险信号,忙,等于心亡,老板没有时间思考企业发展大事,企业不可能发展得太好;老板忙预示着企业不成功并存在问题。
33、 盘点人生:人一般从二十几岁开始做事,到六十几岁退休最多也就五十年时间,人生宝贵的五十年时间,有的人有效的利用了创造了巨大的社会价值。有人虚度了一事无成;珍惜人生的时间并不是靠努力,而是找对方向做有价值的事;如果所做的事没有价值再努力也没用,因此人生努力方向、目标是创造人生价值的关键也叫人生战略。
34、 花看半开,酒喝半醉;任何事都不能过头;雨水是财但财太多了也祸害人,哈尔滨人民已经感觉不方便了?一切都不能过头。
35、 企业发展战略是企业发展的航标灯、生命线;企业战略包含了发展前景、赢利模式、人才战略、竞争战略和经营战略;目前90%以上的企业执着于眼前企业现状,不重视企业发展战略的适时调整,因此,多数企业都是失败的,少数企业是成功的。企业和人一样需要每年体检,才能保持健康发展。
36、 淡定有福,我执有祸;前天在地铁里外地青年不小心踩到了北京一男子的脚,因男青年没有致歉双方发生争吵,2个北京男子在地铁里打外地男青年;其实在地铁无意中踩到别人脚非常正常。一句对不起就能了事,发生打架属于双方都执着于自己造成的。丰台区以黑地哥因乘客少给2元钱发生了杀人事件;退一步忍一忍海阔天空可以化解许多茅盾。所以看淡自己才会吉祥,平安!
36、放下贪念,放下我执,让心灵自由,获得心灵的安宁与智慧;唐伯虎禅诗:人生七十古来少,前除幼年后除老,中间光阴不多时又有严霜和烦恼,世上钱多赚不尽,朝里官多做不了,官大钱多心转忧,落得自家头白早。放下执着让心灵回家,获得人生的成功。
37、智者以心转境,愚者心被境转;智者心情不会受环境影响,在恶劣环境下依然能保持平静的心态。遇堵车不要堵心,因为堵心也没用,还是顺其自然好!
38、成功的企业把员工工资当作投资,投入越大产出越大;失败的企业都是把员工工资当作成本,成本越低员工流失的越快。
39、人生快乐的秘诀:当你心烦时请放下自己,忘掉自我,因为烦恼一般都是我执在作怪,如果你能放下名利、尊严、得失与是非,你就不会有烦恼。这就是从容淡定。
40、三流企业家随心所欲地盲目发展,二流企业家规划战略找准方向发展,一流企业家靠把握未来趋势去发展;
41、三流企业按照自己的认识盲目生产产品,二流企业按照市场需求生产产品来满足市场需求,一流企业去创造市场需求引领消费趋势。
42、三流企业靠制度管理,二流企业靠机制管理,一流企业靠文化管理。
43、三流企业靠薪资吸引员工,二流企业靠知名度吸引员工,一流企业靠核心文化理念吸引员工。
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