＊好的东西往往都是很难描述的。 ＊男人的长相往往和他的的才华成反比。 ＊孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的 Idea 加三流的实施；另外一个方案，一流 的实施，三流的 Idea，哪个好？我们俩同时选择一流的实施，三流的 Idea。 ＊商业合作必须有三大前提:一是双方必须有可以合作的利益， 二是必须有可以合作的意愿， 三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。 ＊当你有一个傻瓜时，你会很痛苦；你有 50 个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着 队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有 50 个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。 ＊“其实，有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的” ＊那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。 ＊我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的 做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的…… ＊注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。 ＊我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人；扔炸弹才是我真 正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实 实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。 ＊服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务. ＊我没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关系特别不可靠，做生意不能凭关系， 做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下 去。这世界最不可靠的东西就是关系。 ” ＊永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难 的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。 ＊今天到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像，一直考却考不进，所 以我想如果有一天我一定要到北大当老师。 ＊看见 10 只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后 可能一只也抓不住。CEO 的主要任务不是寻找机会而是对机会说 NO。机会太多，只能抓 一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉. ＊我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。 ＊在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着，跑了四五 百米后才能拉开距离的。 ＊我们花了两

年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评 论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。 ＊我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么， 而他们不知道我们想做什么。 我 们想做什么，没有必要让所有人知道。 ＊网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。 ＊我觉得网络公司一定会犯错误， 而且必须犯错误， 网络公司最大的错误就是停在原地不动， 最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误 还得犯，关键是不要犯同样的错误。 ＊中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。 ＊我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给 我一块就可以了。 ＊我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848 是世界上最高的山， 阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。 ＊互联网是影响人类未来生活 30 年的 3000 米长跑， 你必须跑得像兔子一样快， 又要像乌龟 一样耐跑。 ＊我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对 INTERNET 一点不懂，第三是我 想得像傻瓜一样。 ＊发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。 ＊如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。 ＊听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。 ＊我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要 有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的 长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死 在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。 ＊在我看来有三种人，生意人：创造钱;商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责 任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。＊三年以前我送一个同事去读 MBA，我跟他说，如果毕业以后你忘了所学的东西，那你已 经毕业了。如果你天天还想着所学的东西，那你就还没有毕业。学习 MBA 的知识，但要跳 出 MBA 的局限 ＊ebay 是大海里的鲨鱼，淘宝则是长江里的鳄鱼，鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗，结果可想而 知，我们要把鲨鱼引到长江里来。 ＊一个公司在两种情况下最容易犯错误， 第一是有太多的钱的时候， 第二是面对太多的机会， 一个 CEO 看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个 CEO

更应该看到灾难，并把灾难 扼杀在摇篮里 马云：小张我觉得这样确实在 29 号 31 号之间我犹豫了很长时间，你的计划讲得不错，你做 事比较的稳重、 也很理性。 我觉得这个计划竞争会非常的激烈， 然后很难做大、 但是能做好、 做成。我想另外一个建议创业者往往是一个开拓者，我同意你刚才的想法，MBA 学了很多 的知识，但是未必能用的上。所以很多时候创业者因为自己搞不清楚去创业，等你去搞清楚 以后就不去创业了。书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书。 经典语录：书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书 马云：潘诚我是这么觉得，你赢得了大家关注，我觉得第一个你不足的地方可能我的观察， 快乐不是一个概念、概念永远不是一个企业的核心竞争力，任何一个创业者、创业者很重要 的是永远把自己的笑脸放上去， 我看着你的脸是很痛苦的样子， 我很难痛苦脸的长相可以让 很多人带来快乐，所以快乐是需要展示出来。所以你把快乐展示出去。你刚才讲了发脾气， 因为男人的胸怀是委屈撑大的。 经典语录：男人的胸怀是委屈撑大的 马云：赵尧你的整个成熟度，以及项目的可行性，我觉得刚才讲了，我们挺认同的。我可 能担心的事第一您最骄傲的是你的团队， 而你的团队恰恰是最担心的， 创业时期不要找明星 团队，或者成功者在一起，已经成功过在一起创业很难，创业初期要寻找那些没有成功，渴 望成功，团结的团队。等到你一定程度的时候，请到一些人才，对你的投资，非常好。尤其 是那种 35 岁，40 岁的话已经有钱了，有成功了，我提醒你，创业要找最合适的人，不一定 要找最成功的人。 经典语录：创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人 马云：没有钱没有团队就得靠关系。我更没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关 系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需 要什么，实实在在创造价值，坚持下去。这个世界上最靠不住的就是关系！ 经典语录：这个世界上最靠不住的就是关系！ 马云：这时候我觉得一个 CEO，一个创业者最最重要的时候，这是你最大的财富，就是你的诚信。如果说我今天可能想问熊晓鸽或者吴鹰借一千万，我想一个月以内，他们如果有钱 也会借给我，这是我们平时之间的了解、信用，如果我不认识的，他也不知道，我说提一十 万他都觉得这可能不行。 所以一个创业者一定要有一批朋友， 这批朋友是你这么多年来诚信 积累起来的，越积越大，越积越大。像我帐号的财富，如果碰上很多资金上的问题，这就是 每天积

累下来的诚信。 经典语录：一个创业者一定要有一批朋友，这批朋友是你这么多年来诚信积累起来的，越积 越大，越积越大。像我帐号的财富，如果碰上很多资金上的问题，这就是每天积累下来的诚 信。 马云：我们最后 8 号选手，刚才吴总讲得非常对，你今天没有发挥好，但是我还是觉得你的 结果挺好，有的时候就像我跟吴总刚学打球，样子打得挺难看，确实打得挺远，效果很好。 但另外一个你其实是自己的时候是最美丽、最有魅力的时候，你今天来参加比赛，千万以后 我们出去演讲，要么不带稿子，带了稿子放在手上一定会看，而且一定会影响你。所以我觉 得你也别着急，我觉得一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。 （掌 声）我觉得你身上有创业者的激情，你的生意在我看来是一个营销的网络，是一个营销的模 式，你本身是一个很好的 Sirlf，在危机关头你也在站起来，永远你自己是最美的时候。 经典语录：一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西！ 马云：当然我对 11 号再补充一下，你我这个计划不发给我还好，发给我，营销的话，营销 最佳的概念是你是你自己，很多话在报纸上、广告商都看的话就不是广告了，要有个性，个 性不是喊口号，不是成功学，而是别人失败的经验。 经典语录：要有个性，个性不是喊口号，不是成功学，而是别人失败的经验！ 马云：其实我觉得都不好意思点评，我就把大家为什么不选你的原因，林立人你不需要我们 选你，对吧。我觉得你是一个很好的市场的推广员，你是一个很好的销售。我觉得有一点建 议要给你呢，你从 50 几个人，业务做得不错，越来越好，但是 50 个人走了 20 几个人，所 以一个优秀的 CEO 也必须是个优秀的管理者，多注重细节，从细节管理你的团队，你的团 队才会有机会发展。 另外一个我觉得以后的建议企业越做越大，讲话要越来越实在，越来越细，真正伟大的领 袖我觉得优秀 CEO 和非常大的领导者做得非常大的时候，他们讲得东西是很细的东西，小 企业有大的胸怀， 大企业要讲细节的东西， 我觉得有的时候还要给你一个建议， 目标要明确， 明白你自己想要什么，明白别人想要什么，这样的话你又可以单刀直入，所以我问你产品、 客户收入简单一点。 另外一个我想也许就想到一点，就是说你自己很善良，也很有激情，也很幽默，也会讲很 多的故事，但你的团队离开你的时候，你要想到一点我们需要雷锋，但不能让雷锋穿补丁的 衣服上街去，让他们沟通跟你分享成功是很重要的。 经典语录：你的团队离开你的时候，你

要想到一点我们需要雷锋，但不能让雷锋穿补丁的衣 服上街去，让他们沟通跟你分享成功是很重要的！ 马云：胡博你听了别生气，有的时候不是为了这场比赛，我想如果你是我的员工一定会被我 辞退掉， 有很多的原因， 其中有一点比如说刚才已经讲了， 熊总已经讲了， 你到公司来融资，但是你根本没有得到公司的高层的认同。当然你讲的过程中，我在展现自己，我觉得你来展 现自己是可以的，如果这样的话我可以同意你，如果你代表公司来融资，刚才几分钟的表现 一定会被我辞退掉。还有我想说诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在 的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。所以我觉得你来之前 要明白自己要做什么，得到什么，我觉得有的时候自己要做百万富翁，亿万富翁挺好，我觉 得你说第一桶金是挺好的，但是别加上一层大家听不清楚，很多数据的混乱。如果按照你的 说法的话，你那个公司可能是全世界最优秀的互联网公司，你这个数字要搞清楚再回来说。 如果按照你那个算法的话，就是 8 个亿，那是最低的数字有 8 个多亿。我想你先搞清楚，点 点滴滴做起。我很欣赏你身上非常真实的东西，然后不断拼搏，努力，然后不断在把这个事 情做大，还是实在一点好一些。 经典语录：诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴 滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念！ 经典语录：我很欣赏你身上非常真实的东西，然后不断拼搏，努力，然后不断在把这个事情 做大，还是实在一点好一些。 马云：周宇我觉得特实在，我觉得你做得很好。刚才的案例分析让我刮目相看，你知道自己 做什么，流程，你开始讲的时候你紧张一些。以后回答问题的时候，我希望你以后学会笑着 回答。你的思想不错，但是你一紧张，你一严肃大家容易吵架。我想给你的建议是，你少开 店，开好店，店不在于多，在于精。然后请一些优秀的管理人才帮你管理，请一个好的管理 的优秀人才， 这么算麻烦了。 我也不懂财务， 我请一个很好的财务来管， 让他算得清清楚楚。 经典语录：少开店，开好店，店不在于多，在于精！ 马云：我先来，我觉得 5 号选手，刚才你的那些想法挺不错。但是 3G 这个行业大家都看好， 但是里面做的过程中会有很多细节的东西你可能还没有想清楚， 我刚才讲的上市这些想清楚 了再说。尤其对 VC 一定要想清楚了说，另外一个我觉得你刚才讲的很多的是免费，我的建 议免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱

以后再考虑免费，千万不要 跟 VC 讲我拿了你的钱我去免费，说话的 VC 都是怕的，永远做生意的时候就当永远拿不到 钱，你每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。 经典语录：免费是世界上最昂贵的东西！ 马云答记者问：人要被狠狠 PK 过，才会出息！ 经典语录：人要被狠狠 PK 过，才会出息！ 马云自语： （经典中的经典） 1、 “男人的长相和智商是成反比的” 。这句话虽然让大家感觉马总有点吃不着葡萄说葡萄 酸的意味，不过马总用事实证明，这句话在他身上是应验了的。不过我感觉在我身上就是成 正比的。 2、 “创业这么多年，我遇到了太多的倒霉事， 但只要有一点好事， 我就会让自己非常开心， 左手温暖右手” 3、 “如果我马云可以创业成功，那么大部分的年轻人也能够创业成功”这句话更适合 80 年代左右的生人，这个年代的人没有受过苦，一般的家里就算没什么关系和财力，也尽量让 孩子过上好一点的日子， 所以这个年龄的孩子往往更容易满足， 这些人的成功很关键的一点就是，是否能建立自己的企图心。 4、 “今天会很残酷，明天会很残酷，后天会很美好，但大部分人会死在明天晚上”创业路 上很艰辛，创业的成功率也很低，这个我们懂，马总，谢谢你的提醒，也请相信，我们没那 么容易放弃！ 5、 “有些人，创业初期是很有激情的，但激情来得快,去的也快,所以，我希望你们的激情 能保持 3 年，保持一辈子....”激情的来去都是正常的，我觉得激情在一段时间后他就自动会 灭掉，这时关键要看是否有新的激情又植入到你的体内，这也是我为什么把创建“健康成功 学”的原因，我要把健康理念持续不断地注入到人们的头脑中去。分享给你的朋友吧：i 贴 吧 新浪微博腾讯微博 QQ 空间人人网豆瓣 MSN 对我有帮助。 马云语：做企业不是做侠客。 马云语：建立自我、追求忘我。 马云语：天不怕，地不怕，就怕 CFO 当 CEO。 马云语：永远要相信边上的人比你聪明。 马云语：今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。 马云语：上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。 马云语：其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。 马云语：一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。 马云语：蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。 马云语：最优秀的模式往往是最简单的东西。 马云语：要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。 马云语：创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读

书。 马云语：在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。 马云语：很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。 马云语：概念到今天这个时代已经不能卖钱了。 马云语：创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利 模式。 马云语：这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。 马云语：你的项目感觉是一个生意，不是一个独特的企业。 马云语：建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏 掉。 马云语：人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。 马云语：要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。 马云语：记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。 马云语：不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不 是去挑战它，而是去弥补它。 马云语：这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。 马云语：一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。马云语：如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。 马云语：做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有 可能赢。 马云语：小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。 马云语：有时候死扛下去总是会有机会的。 马云语：所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。 马云语：关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。 马云语：战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。 马云语： 绝大部分创业者从微观推向宏观， 通过发现一部分人的需求， 然后向一群人推起来。 马云语：不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。 马云语：80 年代的人不要跟 70 年代，跟 60 年代的人竞争，而是要跟未来，跟 90 年代的人 竞争，这样你才有赢的可能性。 马云语：商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。 马云语：战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。 马云语：必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可 能性才会更大。 马云语：最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。 马云语：免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。 马云语： “营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销” ，更

要“营” 。 马云语：诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、 点点滴滴的细节。 马云语：公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。 马云语：短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。 马云语：聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。 马云语：永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。 马云语：我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。 马云语：多花点时间在你的其他员工身上。 马云语：什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。 马云语：把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。 马云语：有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。 马云语： 创业时期千万不要找明星团队， 千万不要找已经成功过的人。 创业要找最适合的人， 不要找最好的人。 马云语：最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。 马云语：什么都想自己干，这个世界上你干不完。 马云语：每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。 马云语：领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。 马云语：碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。 马云语：永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成 功。 马云语：暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。 马云语：可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定 是自己出了一些问题。 马云语：一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。 马云语：别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。马云语：80 年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。 马云语：做小了，一定要做到独特。 马云语：人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别 人成功。 马云语：不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。 马云语：小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。 马云语：生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。 马云语： 《赢在中国》没有失败者，只有幸运者。 马云语：有结果未必是成功，但是没有结果一定是失败。 马云语：永远把别人对你的批评记在心里，别人的表扬，就把它忘了。 马云语：