班主任的语言艺术(吴红霞)

班主任的语言艺术

襄樊学院附中 吴红霞

捷克教育家夸美纽斯说：“教师的嘴是一个源泉，从那里可以产生知识的溪流。”

对于特殊教师——班主任来说，其管理工作基本上是通过身教、言教进行的，而

言教又是班主任在工作中运用最多最广泛的一种教育形式，因此班主任要注意提

高语言的艺术性、技巧性，要通过努力，使自己成为一个能言善辩的演说家、鼓

动家、宣传家。班主任用自己掌握的知识、获得的信息，融注自己的思想、道德、

意志、情感，准确无误地通过简练、生动、有趣的语言表达出来，使学生乐于接

受并受到教育和感染，从而达到教育的目的。

关键词：班主任 语言艺术 科学语言 无声语言 应变语言 幽默语言 魅力 激励性 情感 载体

教师的语言艺术是教师以完美的语言为手段去提高教育教学质量、培养人才

的技能技巧，它除了人类语言艺术的共性外，还具有教师语言艺术的特殊性。教

师语言有两种形式：口头语言和书面语言。班主任的语言更需要具有艺术性和一

定的魅力。班主任做的成功与否与语言魅力有一定的关系。

语言表达是班主任能力结构中的重要因素之一，也是影响德育效果的重要条

件之一。语言表达，就是把自己内在的思想，情感，知识，要求等转化为语言，

作用于学生。使他们不仅领会，并能受到深刻的感染。要启迪学生的心灵，陶冶

学生的情操，就必须如同琴师操琴一般，运用生动艺术的语言拨动学生的心弦，

引起强烈的共鸣。许多优秀班主任在教育学生中之所以能够取得显著成效，除了

具有较强的事业心，责任感，具有渊博的知识和丰富的经验外，善于运用丰富、

生动、形象的教育语言也是一个重要因素。相反，有的班主任语言单调乏味，内

容空洞，尽管也有教育学生的良好愿望，但由于语言欠佳，不能达到预期的效果，

甚至适得其反。班主任富有激情和感染力的语言能起到鼓动人心、激励学生的作

用。班主任语言是否具有艺术性，要看其语言是否恰当地反映学生思想实际，解

决学生心理矛盾，引发学生积极行为，从而最大限度地发挥其鼓舞学生的效应。

一、班主任语言艺术的基本特征

1、全面了解学生，运用科学语言

? 俄国教育家乌申斯基说过：“如果你希望从一切方面去教育人，就必须从一

切方面去了解人。”了解学生是教师关心学生的起点，是进行教育的前提条件。

如果班主任对学生的情况缺乏足够的了解是很难在思想上、学习上、生活上全面

关心爱护学生的。教师只有多接触学生与他们打成一片，才能了解他们的兴趣爱

好、个性特点、思想状态，从而根据学生的不同情况，不同类型因材施教。同时

结合不同场合，不同对象，运用不同的科学语言，以取得理想的教育效果。如对

自尊心强，有逆反心理，脾气暴躁，感情冲动的学生，宜采用平等商讨的语言；

对善于独立思考，自我意识强，感受力较强的学生，宜采用暗示、旁敲侧击或警

句格言的点拨式语言；对自我防卫心理强烈.，不肯轻易认错的学生，宜采用突

击式语言；对性格内向、孤僻、有自卑心理的学生，宜采用有层次、有步骤，逐

渐深入学生心灵的渐进式语言；对惰性心理和试探性心理突出的学生则要采用措

辞尖锐，语调激烈的触动式语言等。

? 当然语言要有魅力，不能只是空洞的口号，抽象的术语。科学的语言第一

要“言之有理”。“理”就是科学性，哲理性，实践性。有理才能服人。第二要“言

之有情”。“情”就是真情，纯情。有情才能动人。第三要“言之有方”。“方”就

是要根据具体情况寻找恰当的时机，适当场合，可接受的方式进行说教。有方才

能有效。第四要“言之有趣”。“趣”就是新意，风趣。有趣才能吸引学生，使学生听后难以忘怀，从而达到巩固，深化语言说教的效果。面对全体学生的语言说教，班主任要认真“备课”，面对个别学生的说教，尤其是针对棘手的问题，更要认真“备课”，艺术地说教，化紧张为轻松，变抵触为和谐。班主任也可以根据需要运用借古喻今说理、列举数字论证、名言警句铺陈、正反事例对比等语言艺术来教育学生。

? 2、利用无声语言转化后进生

? 苏霍姆林斯基说：“有时宽容引起的道德震动，比处罚更强烈。”“批评是门综合艺术，批评的语言千姿百态，但有时无声的批评能顾全学生的面子，学生更易接受，其效果比大声斥骂要好得多。”班主任适时进行无声语言的渗透，把有声语言和无声语言结合起来，有时可以取得最佳的教育效果。20xx年，我接到一个新班，听班里的学生说，XX是班里有名的“调皮鬼”，当着老师的面是一套，背着老师又是一套。原来在七八年级时，抽烟喝酒样样都干过。经过一段时间的观察和了解，我知道自从他与他最崇拜的爸爸之间发生了不愉快的事儿以后，对待学习没有了一点上进心，只想着干最坏的事情给他爸爸丢脸，然后让他爸爸一趟趟被老师请到学校，这样才能让他得到心灵的快感。针对其具体情况，我主动找到他，和他一起聊人生、谈理想，长大后如何担当其父亲的责任。。。。。。他终于渐渐明白了他父亲对他的一片苦心，给我保证到：“老师我错了，我一定像对待我的母亲一样，用实际行动报答你。”后来，他考上他如愿的高中。他给我的短信写道：“如果没有老师您的关爱，也许我早就辍学了，说不定还会给社会造成不良后果。”

? 作为班主任，有时一个微笑，一个眼神，一个无声的行为，看似微不足道，却能给学生产生巨大的震撼，无穷的动力，这的确是一门艺术。我深刻领悟到白居易《琵琶行》中“此时无声胜有声”的作用了。也许班主任的一个小小善举算不了什么，却让学生从中感悟到老师对他们的爱之情、痛之切、责其真、望之笃的情感。

? 3、运用应变语言处理突发事件

? 教育是培养人的艺术，偶发事件的处理需要教师运用教育机智，讲究语言艺术。如果教师在处理偶发事件中，能巧妙地运用语言艺术，那么就可谈吐生辉，产生神奇的教育功效，叩开学生心灵的门户，促使他们自我教育，自我醒悟，这有利于温暖、信任、激励的班级人际关系形成，促进良好班集体的巩固和发展。 中国古人云：“与人善言，暖于布帛；伤人之言，深入矛戟”。日本谚语说：“讲一百条理由比不上动人的话更容易改变人心”。失去尊重的人最需要尊重，失去信任的人最需要信任，失去温暖的人最需要温暖，处于特殊境遇的学生最希望得到老师的尊重、信任和体贴，老师以满腔热忱的语言温暖对方，能使其在没有任何设防时，能够畅所欲言地倾诉一切，这往往会使自卑者自尊，使落后者上进，使悲观者看到希望，使冷漠者燃起热情。

? 4、运用幽默语言活跃课堂气氛 

? 在日常教育教学中，“动之以情，晓之以理”的语言是必要的，而婉转含蓄，诙谐有趣的语言，更是不可缺少的。正如苏联著名教育家维特洛夫所说：“教育家最主要的，也是第一位的助手是幽默睿智，它能使整个教学顿时生辉，并能创造出一种有利于学生学习的轻松愉快的气氛。让学生在这种气氛中去理解，接受和记忆新知识。”教师要善于运用比喻、反语、夸张、拟人等修辞手法创造幽默和谐的课堂气氛。

二、班主任语言艺术的基本规律

1、表扬的魅力

表扬是对学生良好品行给与肯定性评价的一种方式，教师对学生真诚的赞美与鼓励，能够使学生更加自尊、自信、自爱、自强，激发起幸福、欢乐与奋发的激情。表扬是施予生命的一缕阳光，教师有义务让学生感受阳光的温暖。但是只有表扬真正发挥了激励和促进作用，我们才真正把握了表扬艺术的真谛。①抓住时机，方式多样。如当学生做了好事或学习有了进步，他们需要班主任在其他同学面前给于自己表扬，这时他们的心情就像考试后急于知道自己的分数一样迫切，情感的大门完全向班主任敞开。班主任善于利用，及时表扬，就抓住了教育的最佳时机。班主任还要注意以不同的方式对学生进行表扬。或当面表扬或背后表扬，或口头表扬或书面表扬，或点名表扬或点事表扬，或班会表扬或家访表扬。这样表扬就能更有效地发挥作用。②理性分析，掌握分寸。表扬学生必须实事求是，恰如其分，言语要讲究分寸，既不要人为地拔高，掺水使假，也不要言辞吝啬，蜻蜓点水。否则会使学生产生一种虚伪感、不平感、和不安感。表扬要摆事论理，既有具体实在的内容，又有理性的分析。这样，既能使受表扬的人认识自己行动的意义，受到鼓励，又能使其他同学学生知人知事又明理。表扬过多或过分，都会适得其反。过于频繁的表扬，会降低表扬的价值，使得学生觉得唾手可得而不再珍惜。这时候学生对于表扬，往往会失去敏感性。另外，在一味的赞扬声中长大的孩子，往往会缺少耐挫力。因此，要把握和控制好表扬的密度，不能频繁地进行。③公平合理，面要广泛。表扬的面要具有广泛性。一个班级有几十个学生，班主任的表扬不能只限于班级中的部分学生，而要面向全体。班主任如果只经常表扬几个学生，忽视大多数学生的进步，会使学生感到班主任偏爱，造成同学之间的妒忌，不服气，而影响班级的凝聚力。进步和表扬并不是优秀学生的专利。后进生也有要求进步，受到表扬的需要，有时这种需要甚至比优秀学生更强烈，教师亲切的话语、信任的目光，能给与他们巨大的鼓励。

2、批评的艺术

老师不是不可以批评学生，但千万不能把批评跟讽刺、侮辱画等号。长期以来，许多人相信“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”的说法，此说有一定的道理。但作为班主任，高明、机巧、妥贴的语言更受学生欢迎，这种语言不仅能达“逆耳忠言”之效，而且让人如沐春风、豁然开朗。“顺耳忠言”更能展示教师的德才、教养和风度！批评其实也可以成为一种赏识，只要讲究艺术。在批评学生时，要含有肯定和鼓励的意思，要让他感到你批评他，正是因为对他满怀信心，对他有更高的希望，从而激起他奋发向上的勇气。如果说赞扬是抚慰人类灵魂的阳光，那么批评就是照耀人类灵魂的巨镜，能让人更加真实地认识自己。圣人教导我们要"闻过则喜"。发现了自己的缺点，也就意味着会有新的进步但人非圣贤，人的天性是"趋赏避罚"。因此，批评一个人要比表扬一个人困难得多。古人云："责人要含蓄，忌太尽；要委婉，忌太直；要疑似，忌太真"。 可见，批评是要讲究技巧和艺术的。①态度要诚恳，评价要客观。批评学生，必须是真心实意帮助学生改正错误，而不能因自己的权威受到了触动，丢了面子，把心中怒气发泄到学生身上，进行挖苦、讽刺。班主任对学生进行批评教育时，必须怀着爱心，含着理解，这样说出来的话学生才易于接受。批评要让学生体会到爱心和关切，从而真正敞开心扉与教师进行交流。以平等的态度，以关怀爱护的口气，诚心诚意地帮助学生认识自己的错误，对缺点和错误，既不能夸大，也不缩小，不但要明确指出错在什么地方，还要帮助找出改进方法，使学生改正自己的错误。②要

因人而宜，灵活多样。世界上没有完全相同的两片树叶，也没有年龄，性格和心理特征完全相同的人。不同性格，情感，意志与自我控制力的学生对于批评的适应有明显的不同，所以，班主任批评学生要适应学生的个性心理特征，做到看人说话。③用赞扬代替批评。当我们发现学生有错误时想到更多的往往是责备和批评，而很少注意他们好的动机，以及夹杂在错误中的点滴优点。"数生十过，不如赞生一长"，学生多喜欢听表扬话，不愿听批评话，甚至一听批评就心理逆反。因此，我们在批评其不足之前，应真诚地赞扬他的进步，或者巧妙地用赞扬其进步代替批评其不足。④细心观察，作好善后。在批评之后，学生很可能产生诸如自卑、情绪低落、意志消沉等抑制性反应，班主任应细心观察，多角度地反馈信息。关注情绪变化，防止过激行为。严厉批评后要安排其他同学关注其情绪变化情况，个别情绪不稳定的同学可能会做出逃学、出走、破坏、报复、轻生等过激行为。 关注改正错误的情况，防止坐失良机。批评的目的是促其改正错误，批评后要进行有意识的观察、辅导、有了进步要及时表扬。 注意安抚，消除感情隔膜。在公开场合批评学生后，要诚恳地和学生交换意见，向学生征询你的批评与事实是否相符，请他谈谈受了批评后的想法，并和学生一起寻求改正缺点的方法、途径。

3、肢体语言的效果

人的喜怒、哀、乐、爱、恶、欲的情绪与情感，都可以通过脸部、身体、双手的表情显现出来，人们把这种表情叫做体态语。在许多情况下，体态语能够传递比语言更加强烈的信息，尤其是在语言难以表达的时候，例如当他人身心遭遇痛苦时，用语言进行劝慰便更显多余或者是不协调，此时握住他人的手，拍拍肩膀或者拥抱对方都会起到安抚的作用。体态语可以弥补语言的不足，能够传达只可意会不可言传的微妙情态，是了解人们内心世界的有效桥梁。因此，班主任老师不可不对体态语做一些研究。①眼神的妙用。眼神虽然只是面部表情的组成部分，但由于它非常重要，表达的信息又十分丰富，所以人类一直认为它是“心灵的窗户”。眼神的主要作用是表示对对方的友好、重视、关心、注意等。发自内心、出于真情的亲密注视，可让学生感到关心、体贴，产生巨大的温暖效应。亲切、柔和、自然关注的眼神可让学生感到受注意或得到鼓励、接受暗示等，从而让学生积极地思维，认真地与教师沟通。要学生认识自己的错误行为时，严肃注视可能让学生心灵震撼，吐露真情。从犯错误同学的角度看来，老师的眼神往往包括着威严、信任、诚意、希望等诸多信息，使他们不得不承认错误。禁忌：漠视，毫无表情地面对学生，或冷淡、冷漠地注视学生，使学生感到教师瞧不起自己，产生自卑感；“斜视”，“斜睨”使学生感到教师对自己有鄙视和轻蔑感；盯视，目光不流转、甚至伴随瞪眼、不眨眼睛，在带有一定威慑力的同时很容易引起学生的不安和害怕。②姿势要恰当。身体姿势受人的情绪、感觉、兴趣的支配和驱使。有些班主任教师在与学生谈话时，要么歪靠在椅子上，边抽烟边谈话；要么边看书，边写字，边听学生谈话。教师的这些姿势会挫伤学生的自尊心，觉得老师看不起自己、不重视自己，因而不愿意继续谈下去。这样一来，学生容易产生抑郁、闭锁等心理。因此，教师在与学生谈话时要举止得体、彬彬有礼、落落大方、姿势正确、动作协调；最好是在与学生面对面的体态基础上保持身体微微前倾，这种姿势表示对学生的谈话很感兴趣。这样一来，会使学生觉得老师平易近人，很重视自己，谈话才能取得满意的效果。③手势要自然得体。手势是一种表现力很强的态势语，它是通过手和手臂的动作变化来表达信息的。它常用来弥补有声语言的不足。大拇指翘起向上表示肯定、称赞，用时应和面部表情密切配合，

否则有应付或讽刺意味。食指放在嘴边，表示不能再说话了，要安静。手掌单手上抬，指向学生，表示介绍、请求发言的意思。双手上抬、掌心向上，除表示起立外，在与学生谈话时可表示自己的诚恳和可信任。亲切温和的招手，恰到其时的带头鼓掌等都是积极的体态语。有时，教师在鼓掌时还用语言号召学生一同鼓掌："来，大家为他鼓掌。"在教师的号召示范下，学生自然而然鼓起掌来，从而形成浓郁的激励团结集体氛围，产生巨大的激励效应。当教师把掌声献给学习较差或性格内向学生的时候，会更强烈地激发起他们的自信心，唤起他们主动参与集体活动的意识。通常不宜反复使用一种手势，以免使人感到单调厌烦。使用任何一种手势时，其幅度不宜过大，否则就会显得过分，同时不要滥用手势。手势之妙，贵在有真意，切忌无用和夸张之举；手势之妙，贵在含蓄，切忌直白外露、乱舞乱挥；手势不在多而在精，如果每一句话都配上手势就会显得过于频繁，使人眼花缭乱，甚至被看作缺乏教养。

三、加强和提高自身语言艺术

1、班主任加强和提高自身的思想修养水平

语言是思想的直接表现，思想决定语言。鲁迅先生说得好，从血管里流出的是血，从喷泉里流出的是水。语言是表达思想情感的工具和形式，直接反映一个人的思想修养的程度。“语言美”并不是单纯的语言问题，而是包含正确的思想和社会风尚，反映一个人的思想修养的高低。很难设想，一个不热爱教育工作的人，会用完美的语言区启迪学生的心灵，会讲出热情洋溢的忠诚人民教育事业的话语。也很难设想，一个没有民族责任感和时代紧迫感的思想境界平庸的人，会说出催人奋进，激人上进的精妙言语。

师德是教师良好语言修养的灵魂。高尚的师德最根本最重要的一条要求就是一个“爱”字，即教师对他的工作和工作对象——学生的爱。爱是照亮学生心灵的灯烛，是通往学生心灵的桥梁，是打开学生心灵的钥匙。只有从爱出发，才能坚持以表扬为主，正面教育为主；从爱出发，才能不怕反复，循循善诱，耐心帮助，以理服人；从爱出发，才能发现埋藏在后进生心灵深处的求知上进的火种，才能小心地爱护、精心地培养他的自尊心的嫩芽，使之发枝吐叶，开花结果。班主任真挚、纯洁、无私、高尚的爱能产生巨大的感召力、推动力，激励学生的上进心和自信心，促进学生智力和个性的健康成长。

2、加强和提高自身的理论知识和文化修养水平

班主任工作是教师工作中最为艰巨的工作，班主任工作涉及的领域非常广泛。除了班主任所教学科外，班主任教师还必须掌握心理学、社会学、文学、艺术等领域的基本知识。因为班主任教师要经常处理学生在学习、生活中许多意想不到的问题。这些问题涉及的知识面十分博杂，因此班主任要多方涉猎知识，自觉地充实自己。当你有一个广博的知识储备时，工作会更加得心应手，游刃有余。教师语言与修辞学、心理学、教育学、美学、逻辑学等许多学科有密切的联系。班主任教师学点修辞学，掌握提高语言表达效果的手段和规律，了解各种语体的构成与特点，领会语言手段与语境，规范与变异的辩证关系；学点心理学，了解不同年龄，不同性别，不同个性的学生的心理特征；学点教育学，懂得启发、直观、期待、刺激、和谐，因材施教、循序渐进等教育原则和方法。

今天，我们面临知识剧增的新科技革命的时代，面临我国改革开放和市场经济的新形势，大量的新知识、新理论、新观念如潮水般涌来。这需要我们班主任及时、自觉、自主地顺应时代潮流，增加和更新自己的知识、理论、结构。有了相当的知识根底后，在教育学生的过程中，才会言之有物，充满自信。从而引起

学生共鸣，才会取得良好的教育效果。

3、班主任要加强和提高语言技能修养水平

语言是表达思想情感的形式，是传授知识信息和教育学生的重要工具。教育的效果和班主任的语言表达有密切关系。因此班主任要认真锻炼自己的语言，注意语言的修养，提高语言的素质，掌握语言的艺术，增强语言的表达力。

班主任的语言要具有科学性、逻辑性、论证性、思想性；应用语言准确，推理清楚，论证有力；语言要规范，不能有语法上的错误，逻辑上的混乱，论证上的空泛；语言要生动形象，悦耳动听，富于情感，善于有恰当的比喻，或借助于手势，以增强语言的感染力，形成学生爱憎分明的品德情感和品德意志。班主任的语言要简练，不拖泥带水，语音要清晰、干净利落、快慢适中，抑扬顿挫，善于把自己理解的内容，用学生理解的语言形式表达出来。教育者要加强语言修养，掌握语言技能，就必须努力学习，并在实践中加强锻炼。

班主任的语言艺术是班主任以完善的语言为手段去提高教育教学质量、培养人才的技能技巧，它是班主任多方面素质的综合体现。班主任的语言应富有感召力和情感性，语言要有针对性，因人因时因地而异，要讲究语言的委婉、含蓄、幽默。班主任的语言表达，要达到预期的教育宣传、鼓动的效果，还需要辅之以肢体语言，无声的语言同样可以发挥沟通的效能,而且比有声的语言更便捷、快速、有效，是师生沟通不可缺少的方式。班主任要从提高思想道德水平，拓宽知识视野，加强语言技巧的训练等方面来不断提高自己的语言艺术水平，以适应教育改革和发展的需要，培养新世纪全面发展的社会主义建设者和接班人的需要。 参考书目：

1、《教师语言艺术》，魏丽杰、魏丽华著，济南出版社，20xx年版

2、《班主任工作艺术概述》，李汉生，北京教育网

3、《班主任工作案例全书》，徐万瑞、李敏主编，长城出版社

4、《德育与班主任》，陈瑞瑞主编，高等教育出版社，20xx年版

5、《21世纪班主任工作艺术》，朱仁宝、蔡廉主编，浙江大学出版社，20xx年版

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