質量管理大師的至理名言

质量体系

朱兰

闪光智慧： 质量三步曲 质量策划、质量控制、质量改进

至理名言：质量是一种合用性，即产品在使用期间能满足使用者的要求。

戴明

闪光智慧： 戴明 14 要点、渊博知识体系

至理名言：

·“质量无须惊人之举。”

·“每个人都有客户，如果他不知道自己的客户是谁，也不知道客户需要的是什么，那么他还没有了解自己的工作。 ”

·“以检验出有缺陷的东西，把他们扔掉为目的已经晚了，没有效率并且成本很高。质量不是来自于检验而是来源于过程的改进。”

·“人们服务于系统，管理产生系统 ”

·“公司买不到高质量的方法 —— 这一过程必须通过高级管理层达到 ”

费根堡姆 ( Armand V. Feigenbaum )

闪光智慧： 全面质量控制

至理名言： 质量并非意味着最佳，而是客户使用和售价的最佳。

克劳士比

闪光智慧：质量 - 思想领袖的抉择

首先必须解决的问题，是质量本身，即质量到底是什么 ?

第二个问题，是谁负责把质量引入组织 ?

第三个问题，是一旦我们回答了前两个问题之后做些什么呢 ?

至理名言：说到做到、符合要求。

石川馨

闪光智慧： 石川图

至理名言： 标准不是决策的最终来源，客户满意才是。

休哈特 统计质量控制 (SQC) 之父

闪光智慧：控制图

至理名言：

纯科学和应用科学都越来越将对精确性和精密性的要求推向极致。但是，应用科学，尤其是应用于可交换部件的大规模生产中的应用科学，在涉及特定的精确性和精密性的问题上，其确切性比纯科学有过之而无不及

 

第二篇：一句至理名言

一、广东一伙劫匪在抢劫银行时说了一句至理名言："通通不许动，钱是国家的，命是自己的！大家都一声不吭躺倒。劫匪望了一眼躺在桌上四肢朝天的出纳小姐，说："请你躺文明些！这是抢劫，又不是**！劫匪回去后，其中一个新来的硕士劫匪说，老大，我们赶快数一下抢了多少，那老劫匪（小学文化）说，你傻啊？这么多，你要数到什么时候啊？今天晚上看新闻不就知道了吗。这就叫工作经验，这年头工作经验比学历更重要

呵呵，这个故事还有续集的：

劫匪走后，行长说，赶紧报案！主任刚要走，行长急忙说：“ 等等！把我们上次私自挪用的那五百万也加上去！”主任说：“要是劫匪每个月都来抢一回就好了”。

----这就叫工作经验，这年头工作经验比学历更重要

结果，第二天新闻联播报道银行被抢了一亿，劫匪数来数去只有两千万。

老大骂道：“妈的，老子拼了一条命才抢了两千万，银行行长动动手指头就赚了八千万，看来这年头还是要读书啊！

二、女浴室起火，里面人乱作一团，赤身往外跑，只见大街上白花花一大群，一老者大喊“快捂住”，众裸女突然醒悟，但身上要紧部位有三处，手忙脚乱捂不过来，不知所措。这时老者又大喊：“捂脸就行，下面都一样！”

【此事的重要启示：在特殊情况下抓工作不可能面面俱到，要抓住重点。】

三、某日,女秘书神色凝重地说：王总,我怀孕了。王继续低头看文件,然后淡淡一笑:我早结扎了。女秘书楞了一会媚笑道:我和您开玩笑呢!王抬起头看了她一眼，喝了口茶说:我也是。

【此事的重要启示：在江湖上混的人,遇事不要慌,先让子弹飞一会。】

四、男子去提亲，女方家长：请自我介绍。

A说：我有一千万；

B说：我有一栋豪宅，价值两千万；

家长很满意。就问C，你家有什么？

C答：我什么都没有，只有一个孩子，在你女儿肚子里。 AB无语，走了。

【此事的重要启示：核心竞争力不是钱和房子，是在关键的岗位有自已的人。】

五、7年前他为了出国抛弃了未婚妻，现在事业有成，他开始愧疚，听说她过的不好，他想去弥补。

他去到了她的鱼摊，她在刮鳞，边上蹲着一个男娃，模样有几分像他，他心里一震。

她突然停下，指着隔壁摊的男人：你咋还不给孩子做饭呢！他松了口气，转身走了。

她递根烟给隔壁摊男人：刚才不好意思

【不愿意做你的累赘不愿意让你带着愧疚过一身】

六、父亲在洗车,儿子拿起小石头在车门上划起来.

父亲见此大怒,拿起扳手就打了下去,

后来儿子被送到医院,证实手指骨折.

面对父亲,儿子轻声说道:爸爸,手指会好的,不要担心了. 父亲内心无比自责.一怒之下,

冲回去要把自己的汽车给砸了.他看见儿子划的痕迹: 爸爸,我爱你.

【有些事是否在看清之后再做决定更好呢】

七、草原上有对狮子母子。小狮子问母狮子：“妈，幸福在哪里？”母狮子说：“幸福就在你的尾巴上。”

于是小狮子不断追着尾巴跑，但始终咬不到。母狮子笑道：“傻瓜！幸福不是这样得到的！只要你昂首向前走，幸福就会一直跟随着你！”。

【刻意的追寻不如勇敢的往前走成功又有多远呢】

八、有一个盲了的女孩，她一无所有，只剩下她男朋友，男朋友问她：“如果你眼睛好了，能和我结婚吗？”女孩答应了。

很快，女孩可以移植新视角膜，也很快回复视力，但她发现她男朋友也是盲的。男朋友向她求婚，女孩拒绝了，最后男孩只说了一句话:“takecareofmyeyes.”

【照顾好我的眼睛】

九、他向她求婚时，只说了三个字：相信我；

她为他生下第一个女儿的时候，他对她说：辛苦了； 女儿出嫁那天，他搂着她的肩说：还有我；

他收到她病危的那天，重复的对她说：我在这；

她要走的那一刻，他亲吻她的额头轻声说：你等我。

这一生，他没有对他说过一次“我爱你”，但爱，从未离开过。

【这个世界有不会表白的人但谁说他们一定缺少爱】

十、儿子养不起年迈的母亲，决定把她背上山丢下去。傍晚，儿子说要背母亲上山走走，母亲吃力地爬上他的背。

他一路都在想爬高点再丢下她，当看到母亲在他背上偷偷往路上洒豆子，他很生气地问：“你洒豆子干什么？”结果母亲的回答让他泪流满面：“傻儿子，我怕你等会儿一个人下山会迷路。”

【父母的爱伴随着你一生哪怕他们已经年迈】

这十个故事是我转载的，拜读完以后我感触良多，转来跟朋友们共享。故事也许不只是故事，内中蕴含着大道理，只要我们善于感悟，就一定会受益无穷的。