远嫁他乡，多年后你会明白，你失去的是什么

随着社会的发展，远嫁已经成了再正常不过的事！为了爱情，我们一时头脑发昏，不顾亲人，朋友的反对，劝告，毅然跟着一个我们认为可以终身依靠的男人，远嫁他乡 母亲的不忍流泪和父亲的故作坚强都在你步入婚姻殿堂的那一刻崩溃。十月怀胎，牙牙学语，教育，工作，恋爱，一切的一切安排和用心良苦都敌不过你现在选择的决绝。一个人带着二十几年的亲情、友情、乡情去到另一个地方，然后从新开始，创造一个新的回忆，之前的，都成了过往。似乎你从来没有来过，又或者你悄悄地来了又悄悄的走了，带走的是两位老人心上的那根线，长长远远的，放到了你在的地方然后来来回回的扯动 远嫁，是你为了一个男人，来到离家上千公里或者几千公里的地方生活，以一个女人的姿态扮演一个妻子的角色，以一个家庭煮妇的姿态扮演儿媳的角色，一年或几年后同时扮演母亲的角色。 你穿上雪白的婚纱，挽着丈夫的手一起宣誓一辈子不离不弃的同时，其实也在渐渐淡离家人的视线，淡离自己多年的亲情和友情！女人你终究要为了爱付出很多……环顾四周，都是陌生的面孔，陌生的环境，在这里你发现除了这个你爱的男人，你一无所有……

在这里，你要开始新的交友圈子，在这个基础上，你同时要了解，融入丈夫的圈子，然而在失去学生时代的简单，职场如战场的年代，交友步履维艰。在外企，你会忙到无心去交朋友，国企或私企你有心却无力交的到知心到你婚礼完毕，眼眸迷离，环顾身边没有亲人，送走身边仅有一两个比较好的姐妹，你告诉自己也告诉他们，我会想你们，会常联系。而离别的眼泪并不能诠释什么，你也无力应证什么，相隔千里，你知道最终会失去你却无力抓牢。十几年甚至二十年的朋友只能一一惜别，相见无期，一南一北，无数场友谊随你的远嫁如云流水，无法停驻。最终只是一道以往的风景。事隔多年，你也只能回忆当年的友人，当年的友情，当年的纯真！至此，身边没有朋友的你，没有亲人的你，生活的一切重心只于一个人，你的丈夫。如果刚好这时候你事业不顺，你就会很在意他，围绕着他，生活的一切一切，最终自己只能陷入被动的境地。分寸把握不好，确实来说那时候根本不会想到分寸了，寂寞和思念冷清会让你疯狂，作出一些出格的事情。没有人会原谅你的出格，在这里你已经不是父母旁边那个永远长不大的傻丫头，你是妻子，你是儿媳，你是个十足的大人 当然，婚姻的甜蜜一度让你忘记乡愁。当婚姻的激情才刚刚冷静下来，你发现怀孕了，有两个选择，你可以在这里把他生下来，在没有娘家人的这里把他生下来，过几个月或一年后带他回去看外公和外婆，或者外公外婆千里迢迢忍着劳累和晕车和吃不消的体质来看望放不下的女儿和外孙。第二个就是回到娘家，自己一个人忍受怀孕带来的呕吐和不适应，一个人胎教一个人幻想小孩以后的一切，在临产期，你还要无尽的点数丈夫的到来的日期。不管你选择在哪里，心都会伴有痛。

你曾经和丈夫说过，要一年回去一次看父母亲人，无论多忙，回去的时间要在半个月到一个月之间。之前两三年还行，后来身边多了一个孩子，母性发作，不忍孩子劳累，丈夫也抽不出时间来，可能这时还能勉强支持。直到第二个孩子的出生，你已经完全不记得当时信誓旦旦立下的规定。或者两三年你也不曾回去，即使回去也是匆匆而来，又匆匆离去，留后父母的是无尽的思念 眺望远方，放长了眼光。满心离愁，你让父母神情落寞的站在远走汽车的后方，远望，远望，为你远走的身影相见不如不见，你又一次让父母追跑在车后，追赶的是你的身影和孩子的身影。<***N style=\"mso-bidi-font-你之过，爱子莫若母，何以忍心伤其之深然后，你已经记不得多少年了，当你一年回去一次你都觉得多觉得不必要的时候。我不知道，那是该替你高兴还是替父母高兴。孙儿绕膝，彻夜长谈，已经成了两位老人幽深眼眸的深切渴望。

人生不如意事不说八九，常有。当闹矛盾的时候你独自坐在深夜无人的花园，这时你也曾记起以前的点滴，几个好友吧嗒这拖鞋穿着短裤在街边的小摊喝糖水吃烧烤，兄弟姐妹聚在一起打牌通宵。看着漆黑夜里未曾出现丈夫的身影，你泪流满面，掏出手机，没有一个可以拨打的电话。你很想给母亲一个电话，可是你又害怕听到母亲电话那头因思念而哽咽的难过。这些年，你收获的太少，失去的太多 或许这些年你收获很多，过得很成功潇洒很幸福美满，可是每次经过一些老人锻炼场的时候似乎心里总是少了些什么。你少了的是参与父母后半生的权利。那些曾经遥远又真切的存在着 娶了远方女孩的男孩子们，请更珍惜身边的妻子。她，为了一个你放弃了过往的一切，你买断了她的后半生，请深深对她负责，如果你不能，请不要娶她，因为，你永远伤不起！

 

第二篇：是什么让你失去客户

是什么让你失去客户？

时间嘎吱一声就到了年底，想想无论多繁忙都要给之前的老客户发个问候，安排公司做点贺年卡什么的，客户当然就自己来统计了。

翻开名片夹和电话本，面对一张张清晰的脸孔，有的是微笑的，有的是狡猾的，有的是愤怒的，呵呵，别介意，这些都是客户，他们很多表情是商业需要表演出来的。然后又把合同书拿出来，看着一个个合同章，就让我想起那些业务洽谈的快乐，业务消化的漫长，业务收款的焦虑，以及事后的各种不同结果，——就如同是一场场别开生面的战斗，有的业务做得好，价格高，效率高，最后也做成朋友了；有的缺是业务半途而费，再不能来往了。

我不算是个成功的生意人，所以，我的客户有的成了朋友，却有的成了“敌人”，有的称兄道弟，有的却彼此各有拖欠。而想要作为一个真正好的运作者，应该是坦荡的，做一个成一个的，那么是什么让我失去了那些本来很好的客户呢？如果他们都跟我关系保持优良的话，这2年的努力就有了沉淀，人脉就如日中天了。

在阐述我的观点之前，我先说明下我对设计公司运作的看法，小规模，且又是设计师出身的经营者，我认为我们应该是潜心下来，以维护客户，以客户来发展客户，由里及外，不断扩大影响力，不断筛选高质量项目，逐步营造自己的“小宇宙”。因此，客户的积累将成为第一件大事，也将是保证我们业务来源的第一要素。

那么，究竟是什么让我失去了我的客户呢？

我先阐明，自己是个性格温和的人，思维还算敏捷，又幽默，长得就这样，一般客户关系都能维护，有能力，有信心把客户搞定。但在公司起步之初，搞错了心理定位，真的是思路决定出路，面对种种没碰到的客户，没碰到的局面，曾为设计师的我，难免磕碰失败，错误判断，现就总结，写给自己，写给有志开设计公司的朋友，共勉！

1， 不是所有的客户都是你的客户

这是深圳一个清洁公司的老总说的话。她是个清洁公司的老板，呵呵，清洁公司是吧？安排打地面卫生，墙面清洗之类的，大家别小瞧了，深圳的这家清洁公司有档次，办公环境比一般的设计公司还有文化，他们服务的对象是类似地王大厦的单位，很不简单。她说，我要做到让我的每一个客户吃惊的满意！————我当时想，这应该是口号或标语吧，我不屑，就问她：很多客户都很刁，很多苛刻的要求，你能让他们每一个人都满意吗？————她眨眼说：不要把每一个客户都看做你的客户。

是的，这句话让我领悟很久，做设计就应该有风格，做设计就应该是服务于一小批人，不是每一个上门来的客户都能成为你忠诚的客户，客户选你，你更要选客户，才能真正实现自己的服务诺言。我认为以下几种客户可以考虑不接待，除非你真的揭不开锅。

A， 价格出的很低的的客户。

比如做一本画册，他只能出的价格是印刷厂排版的价格，你为了贪图小利润（其实后来发现是无利润或亏本）接下来，一定很难做。因为在这样单位的心目中，这已经是全额费用了，你就得按照我的意思做完，服务好。你们做跟印刷厂做没什么很大区别。————别指望说他们以后有多少业务，如果有，都是这个价格，我看也免了；也别指望他们发展壮大，以后用高设计费用请你，记住，低价格是他们的消费习惯，无论他们以后是否有了钱，另外，他们公司壮大了，自然也不会找你这样的就流公司，直接找有名气的公司了——这就是形势。而且你也在他们心目中被定位成跟印刷厂一样价值（设计价值）的标准了。

B， 价格很底，而且跟你一块一块地还价的主。

C， 设计意向，设计需求不是很强烈的单位。

有些单位总想试探着花点钱做个好的设计，邀请你先做个样，这样的单位8成没戏。还是那句话，设计是个消费习惯，没那种认识的人，很难做，即使做了，沟通起来一定成问题！

因此在客户邀请你去洽谈业务的时候，一定要有底气，价格底的咱就不做，宁愿留下个清高的印象，或许他还能给你介绍有钱的主，你做了低价，他肯定不能给你个有钱的主。这也是从自己心里培养品牌的方法。

顺便提下，为了能做到客户的筛选，一定要控制公司的开销，控制公司的规模，因为往往是大的开销才促使了不得不去接小业务！！（特别是备用资金不是很充分的单位）切记！

案例：我们曾经接过一个小公司想做标志，呵呵，跟我们吹公司以后如何有发展，现在先做个标志，业务员动心了，强烈要求公司做，结果不到1K的价格，还带信封，信纸。还不先给定金，当时也是为了给业务员信心，结果那个掺，一个小小的标志，来回做了不下8套方案，后来标志定下来了，名片说不满意，他们自己搞定了，要克扣200元，真是哭笑不得。这样的消费水平的客户，就让我想起一个很不恰当的比喻，没钱的人叫了个小姐，狠心花了几百元钱，就恨不得把小姐给玩死~~~估计他一年也就下了一次决心，能不下重手吗？这样的道理，连没文化的小姐都知道，我们还是正规的高文化的设计师啊~~~等他们变得有钱了，我们也老了。

2， 真正做到好的服务

在你选择到了一些好的客户之后，接下来就是如何结合我们的知识，如何来为他们服务了。而作为设计师的我们，往往过于重视设计，由于重视反而显得脆弱，显得固执。真是爱之深，恨之切啊~！

很多人都是埋头做，做自己认为最有表现的作品，而如果一旦客户表示不满，就耷拉着脑袋，或生气了，或焦虑了，根本就没了良好的沟通了。我认为友好的设计师，

面对一个项目应该是越做越耐看，越来越符合市场，双方的沟通也是越来越融洽。做设计不要太感性，稍微多点理性。

我个人认为，一个我们认为优秀的设计，只是我们同行的交流比较有劲。而对于客户来说，那属于盲点。就类似180的红，和181的红，设计师也辨别不出来吧，那只是电脑之间的数据交流，对我们来说也是盲点。客户也是如此，他有时候只是感觉不好看，但它不能用一些专业语言或找不到为什么不好看的原因，而胡乱地提些修改意见，我们一定要正确善于理解！

总结成公司运作的一段话就应该是：

优秀的服务应该是当他们需要你们的服务时，能有准时的到达，

当你准时到达时，能有充分的资料，耐心的讲解，微笑的沟通，

沟通之后，方案能正确反映客户的想法，或想法不符合时，能微笑着再沟通

在办事人员处于公司和设计单位之间的两难事情时，我们能以行动来化解他的难处

他们来我们公司参观时，每个人有善意的微笑，有专业的探讨气氛，有忙碌的项目痕迹，有主动热情的接待。

客户的邮件，电话来往及时，客户的意见能一次描述，就有人记录

…………

===这些细节的东西决定了成败。

3， 对商业运作有充分的信任

处于对经商的谨慎，初涉商战的我们容易过于担心，过于谨慎。

案例；

那是我们做的一本画册，我们包了印刷业务，前期的设计过程客户一直非常满意，大家沟通愉快，但在印刷快完毕时，我们就要求客户能在我们货到时付款，因为我们要先垫给印刷厂1万多的定金，而且合作的是初次的大型印刷厂，在出厂前无论如何要先给足钱才能出货，对我们来说风险很大。 于是，我就对客户一再要求要付款给货，在几次的电话中，客户给的答复不是很明确，她说那天正好是休息日，没财务在，我们很是尴尬，也很让我们担心，万一货到了他们公司，后期说有什么毛病，这钱可就全压在里面了。所以，我们态度坚决，这下客户也火了，说，要不就送过来，要不就追究合同责任。这下关系就僵硬了，为了能不耽误他们的展会，我们还是退步把货送过去了，在接下来的合作中，项目负责人一直对我们刁难，让我们吃尽了苦头！后来一回味，他们这样的大公司的确没理由拖欠这么点钱，我们确实多心了。

于是，在后来和几家大型的单位合作中，我们也显得大气多了，只要没什么很大的风险，基本可以最后给，这样生意轻松多了，机会也多多了，他们的项目负责也更能字公司说话了，————当然，前提是，你对这样的公司有所了解；你的服务确实过关，没问题！

生活中，总难免会有坑坑洼洼的时候，但我们没必要因为有过掉坑的经验，就一直跳着走路。相信大家都是诚心做生意的。

4， 正确维护好客户关系

在项目结束完了之后，就是客户关系的维系了。

之前我跟我们设计师开玩笑说，你们挺舒服啊，天天坐公司埋头苦干就可以了，听着音乐，哼着小曲，自在！我可是在外面陪笑，陪吃，还得打扮得溜光，跟女客户耍尽了心思，我这是出卖色相啊！——结果，一个设计师说，咳，你只是卖相，我们可是卖身啊！————你接回来，我们晚上熬夜，不就是卖身嘛！~~~~：）

如何把客户关系做深，让他们成为你的宣传口碑非常重要。

一味地跟客户关系拉好，尽量接近客户一定要有尺度。一定要记住，我们进行地是商业活动，也就是公关。关系不能太近了。

特别是异性客户，呵呵，容易超越界限，或则你动心，或则她动心，——人最怕就是动了心。这点我就不展开说，大家心里体会。

设计行业跟所有行业一样，需要有些朦胧的光环，距离才能产生美，客户对你太了解了，对你的情绪太了解了，他会想：不知道他这段时间情绪如何，能否做好我们的设计，昨天又泡酒吧了，估计没什么精神，还是换个公司吧~~~~听他说他们公司换设计师了，估计是新手，等成熟了再说~~~~他说设计这个行业难做，想试其他行业??????等等。。。象这样的一些内心活动的动心，极容易左右客户的心理。而事实上，哪个公司，哪个人心里没有些波澜呢，但不知者不慌，知道了，他就介意了。因此，保持一定的距离，作为正确的商业交往是必须的。

另外，作为一个成熟的沟通人员，要始终保持对设计的高亢斗志，即使你今天在忧郁，即使你厌恶了设计，但只要你身在这行，就得有义务维持这个行业的尊严，传递给大家设计的美好愿望，否则，我劝你还是直接离开这个行业，活得自尊点。

以上是我总结的几点，情况不同，方法不同，我的总结我喜欢~：）

也祝所有从事设计商业运作的朋友05年能更上一阶梯！

设计行业究竟好不好？~

我不想辩论，

我只想说，在这个行业的1年多时间里，让我接触了各行业，了解他们的运作，让我知识丰富，这个比什么行业都强。

我白天和客户洽谈，有时去外地，面对着形形色色的人，听着7788的事情，晚上通过设计把白天的思维容入到设计中去，我很满足。

设计这玩意，我认为没有极限，他的价值可以是地上的石头，随处可见，随处可检，它的价值又可以是笔锋一转，要个几万，——我认为很刺激。

我已经在这个行业滚爬了5-6年了，我已经是他的人了，我没有其他选择，除非你逼我。

人一辈子做不成几件事情，希望能开好这个公司，作为其中一件吧！

有人说了，想成就一件事情，其实不需要什么坚强的意志，超人的精神，不需要3更睡，5更起，因为，上帝给你的一切，已经足够你很轻松地完成一件大事，——就看你是否执著。