银行员工演讲稿三篇

银行员工演讲稿三篇

【一】

大家好：

我是**支行业务部客户经理**，今天我>演讲的题目是：《淡定生活，做一个热爱工作的人》。

有一段经典台词，是这样的：我理想中的房子/屋顶是杏仁糖片/烟囱是烤猪肉卷下雨下的是葡萄干/下雪下的是棒棒糖/天上的云是棉花糖/地上的石头是红烧肉。

假如您也有这样的梦想，假如您也是热爱生活的人，假如您就像春风一样热情，努力为身边朋友传播幸福，假如青春不敌时光摇摆，激情和梦想无处安放，您是不是象我一样，会爱上工作。

我看到这样一幅画面：在某个银行大厅，大堂经理端庄秀丽，温婉可人，引导客户办理完业务后，如沐春风的客户向她索要电话号码，她宛尔一笑：“只要您有需求拨打我们的服务热线，我保证我的同事们会向您提供同样优质的服务。”我看到这样一幅画面：在某个银行自助服务端，深夜值班的保安不厌其烦的教导客户打印对账单，协助客户提取现金后，带着客户到门外，比划着告诉客户哪个路段可以最快打到的士。我看到这样一幅画面：某个银行营业部的工作人员正向农民工朋友详细地讲解密码汇款和普通汇款的区别，因为客户不会讲普通话也不识字，他又找来和和客户同是江苏籍的员工向他提示收款方的注意事项。这个时候，仿佛有金色的油菜花正盛开，风中传来阵阵圣歌，我的心中腾起大片的欢乐。

做一个热爱工作的人，对每一位客户真诚的微笑，在目光接触的刹那说“您好”，贴心地去想他可能需要的帮助，热爱工作直到浑身都充满了爱。

我的工作告诉我说，不要抱怨，流眼泪，脆弱酸腐，不要以为那就是所谓的女人味，其实不然。我们生活，工作，吃大餐，看歌剧，收藏雕塑，打网球，做义工，跳肚皮舞，勇敢的生活，是工作给了我们这些像幸福的阳光照耀的机会，也许，你可以说，我们现在所得到的对那些天生的富有者来说不过是杯水车薪，可是不要怀疑，继续努力，阳光也会在你的身上照耀。

我是一棵青青的小树，深圳不是我家园，昨晚还有人抱着小树一起哭，可我也收到春天约会的信书，因为我是一棵开心的树。虽然银行工作很辛苦，但每当看到客户脸上露出满意的笑容，我的内心便感到格外的充实。今天有客户来咨询信贷业务时对我说，你们银行的服务越来越好了，仅是因为我们的员工在给她散钱的时候递给她一个橡皮筋。我热爱我的工作，喜欢看到客户希冀而来，满意而去的表情。

我们都不会忘记，当“客户就是上帝”这一服务理念提出时，全国服务业面貌为之一振。银行业作为资金融通功能的主要组织之一，银行业专业而热情的服务，是衡量其经营质量的最直接的体现。因此，我们要时刻铭记，用我们的真心告诉客户，“您是我们服务的中心”，用沁入人心的微笑和感人至诚的行动帮助客户，我们才会成为客户最受信赖的金融服务机构。

尊敬的各位领导、各位同事们：好风凭借力，送我上青云！**银行给了我们释放青春能量的机会，给了我们挥洒汗水和展示自我的天地。刚进入**银行的的敬爱的同事们，还有对**银行业务了如指掌的前辈们，还有我自己,希望我们可以一直永葆自信,坚持梦想,用双手创造出美好的未来!xxxx9年已经过去，时代正在蒸蒸日上。在我们都准备迎头上进的时候，先从热爱工作做起吧，用真诚的服务换取客户的信任，认真工作，热爱生活，直到——浑身都充满了力量！

我的>演讲完了，谢谢大家！

【二】

相信大家一定听过这样一则寓言故事：奔腾的河水一直认为是堤岸限制了他的自由。一天，他在愤怒之下冲出河床，漫过大堤，涌上原野，任意逞凶肆虐，而它自己也因蒸发和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推动巨轮的河水，在奄奄一息之时终于明白，它哭哭追寻的自由骑士就只在那两条堤岸之间。

现实中，自由永远是相对的。没有规矩的约束，一切自由都将变成空谈。业务发展和防范风险可以说是银行的两大命脉。对于任何一个不坚持制度而一位发展业务的银行，或者一味坚持制度而不谋发展的银行都是没有前途和难以持久的。

我们都知道，在竞争如此白热化的今天，金融是一个十分特殊而高风险的服务行业，可谓“前有天使引路，后又魔鬼诱惑”，对于深处其间的每一位工作人员来说，每时每刻都面临道德、纪律和法规的考验，稍有不慎就会陷入美丽的陷阱。

银行经营时刻与风险相伴，更要有自己的“规矩”。银行的制度都是用血的教训和沉痛的代价换来的，在制度执行上不能有半点的侥幸，任何1%的疏忽都可能导致100%的损失，哪怕一次小小的违规都可能带来终生悔恨。从某种意义上说，一个人不可能搞好一个银行，但是可能搞垮一个银行。巴林银行倒闭事件就是最好的佐证！由于交易员尼克里森利用制度的漏洞，违规操作，使得这个号称“英国皇家银行”的百年老字号轰然倒塌，而里森本人也锒铛入狱，可见合规是多么的重要。

有这样一个很典型的案例：xxxx7年3月，河北省邯郸农业银行金库管理员马向景

与任晓峰密谋盗取金库现金购买彩票，中奖后2人平分。仅仅用了三个月的时间，他们就疯狂盗取金库现金5100多万元人民币。不久后，二人双双落网，终审被判死刑。外行看热闹，内行看门道，说到这里我们不禁会想：每次查账是怎么通过的？仅仅只有两个人怎么就可以漫天过海，从金库搬走5100多万元现金?这就从中严重反映了一个合规问题。正是因为不合规操作，才助长了二人的嚣张气焰，导致他们越来越无视法律法规，今天一千，两千，明天一万，两万，后天呢？大后天呢？换来的是什么？换来的那是支离破碎的家庭，换来的是那遭人唾弃千古的骂名！合规，是一面盾牌，他时时刻刻都在守护着我们的心灵，它即在阻止我们内心邪念、杂念的产生，同样也在抵挡一切外来的伤寒。如果说一旦放弃了这面盾牌，那我们很可能会像他们二人一样，走上那条不归路。

做人，有才有德是正品，无才有德是次品，无才无德是废品，有才无德呢？有才无德，是危险品！这里的才，是业务能力，那么德，便是合规文化了。一味的提升业务能力却没有一个正确的合规理念相并行，就犹如在风雨中一直不停摇摆的小树苗，虽有雨水的灌溉，却缺少阳光的普照，而合规文化正是我们所需要的温暖的阳光。守规无小事，违规即大事。在工作中，一旦因不合规而发生问题，那么将会直接造成不良的社会影响和巨大的经济损失。用我们自己的话说便是搬起石头砸自己的脚。“天下之事，不难于立法，而难于法之必行；不难于听言，而难于言之必效”合规文化是秩序的代表，是和谐的根基，是促进农行安全稳定运行的重要保障，更是对员工自我，对农行事业和社会公众负责的体现。，

如今，xxxx1年已经到来，合规理念已经深入人心。同事们，让我们将合规从文字变成意识，从意识变成行动，从行动变成习惯。我们相信，只要我们以农行事业为己任，投身于合规文化沃土，我们的农行事业一定能再铸辉煌！

【三】

同志们：

大家好。非常高兴有这个机会，同在座各位一起交流探讨。今天，我想给大家交流的主题是《不解**银行情，无悔**银行人》。

在交流开始之前，我想请问大家一个问题，**是什么意思？

嗯，非常好。我们在座的各位，都是一名光荣的**银行人，**就是我们共同的品牌，就是我们共同的力量之源。

**，是一个蕴涵着深厚文化底蕴的名字，这是我们银行总部--**银行所在地辽宁**在三百多年前的城市名称。**是一个充满着传奇的城市，xxxx25-xxxx44为后金（清）都城。明洪武二十年(1387)，曾在此置**中卫，属辽东都指挥使司管辖。天命六年三月，哈赤占**。四月，由兴京迁都辽阳，是为东京。十年又自辽阳迁都**。天命十一年，哈赤死后，清太宗皇太极即位于此，扩建**城并营建宫殿。天聪八年改**为**。顺治元年(xxxx44)清军入关，定都**，**改为留都。陆续设户、礼、兵、刑、工五部，各部设侍郎，置内大臣为总管，留守**。三年，改内大臣为镇守昂邦章京。康熙元年(xxxx62)，改镇守昂邦章京为镇守辽东等处地方将军。四年，改称镇守奉天等处地方将军。光绪三

十三年 (xxxx07)罢奉天将军，改设巡抚。

今的**，已走过千年繁华与落寞的风雨历程，依托深厚的历史人文底蕴，在新世纪中华复兴的伟大历史进程中，肩负振兴东北老工业基地的神圣使命，千帆竞发百舸争流，为全面夺取中国特色社会主义新胜利而迈出坚实的步伐。**银行，就是这千帆百舸中亮丽的一帆、强劲的一舸。**银行这个名称，就是为我们的事业发展寄予着良好的祝愿：依托**文化积淀，弘扬光辉人文精神，开创**新时代新辉煌，振兴东北老工业基地，促进中华民族伟大复兴。

**银行，从**年*月*日，合并*家信用社成立**商业银行，再到**年*月*日正式挂牌“**银行”到今天，已整整走过**时间的发展历程。在这些不平凡的日日夜夜里，我们在座的每一个同志，以**振兴为己任，以**繁荣为己任，为**银行作出了非常积极的贡献。今天在座的各位中，有多年来跟随**银行见证了从游兵散勇到整编整合的**老功臣，也有加盟**不久的新生力量与新鲜血液。看见你们，我不禁想起我们曾走过的风风雨雨，但同时也看到了我们越走越宽的未来发展大道。下面，我分三个层次，与大家交流我的**之情。

一、回首来时路，相顾意惆怅。

众所周知，我们**银行的前身是**城市信用社，是在**年10月才经过重组走上凤凰涅磐之路的。在重组之前，我们的城市信用社是啥样呢？在座只要是老员工心头都清楚。当时的**城市信用社，已到了濒临绝境的地步，被央行列为全国风险等级最高的六类银行。当时的稽查报告是这样描述的：已存在严重经营风险，不良资产数额大，比例高，回收难；资金周转困难，依靠高息强拆资金维持支付；巨额亏损，已严重资不抵债；内控不力，家底不清。

在那些不堪回首的岁月里，我们的**城市信用社在艰难无奈的等待与煎熬中挣扎着，谁也不知道我们哪一天会倒闭，谁也不知道我们哪一天会下岗，更没有谁知道我们未来的出路在哪里。

由于传统计划经济思维的严重束缚，我们那时候的管理体制实行的是传统的两级法人体制，两级经营班子自主经营，自负盈亏，独立核算，在落后陈旧的管理和运行机制下，经营管理各顾各，市场运行空对空，经营意识落后，管理机制陈旧，各种资源严重闲置，经营发展不进反退。

各信用社在自己的地盘内墨守成规地进行经营业务，依靠零散的、不成系统的业务体系，吸收少得可怜的存款维持着艰难的生存，管理方式和经营方式各自为阵，横向沟通彼此提防，区域合作近乎为零。

市场经营理念极度封闭。在传统计划经济体制的影响下，不敢对市场放开手脚，不敢主动冲出传统思维打破市场，固步自封，墨守成规，更谈不上任何先进理念和先进手段。

资源配置严重受到限制。人力资源整体素质差，大部分员工从老职工子女中以顶替等方式产生，员工接受培训提高的机会少之又少，部分素质过硬的优秀人才受体制限制得不

到提拔任用。资金资源各行只守老本不图新发展，行行合作经营配置资源缺乏规范操作运行机制，严重制约全省资源统筹调度利用。

到**年，整个**信用社系统的资本金也仅有**元，各项存款余额**元，贷款余额**元，累亏**元，已经到了生死存亡关头。全社的人怎么办？任其自生自灭吗？还是重新寻求发展之路呢？但重寻发展之路，路又在何方呢？在那段日子里，我们每一个信用人都在焦虑中度过，都在无奈中等待。但同时，更在痛苦中孕育着新生的欲望。

改革开放的无数经验证明一个道理：任何固步自封的意识，都将使人走上绝境。只有大胆改革大胆开放，才能走上重生之路。

**信用社在艰难的折磨之中，全体干部职工很清醒地认识到，如果再不改革，我们无异于躺在市场经济的菜板上任其刀俎的大鱼。如何实现鱼条龙门实现重生，唯一的选择就是改革，重组经营资源，淘汰陈旧观念，全新改革传统经营管理。如果不这样，我们的路，只有走到天黑便是头，每一个信用社人，心头都积淀着不甘服输的倔强之劲：我们，一定要走出困境。

在时代的呼唤，和市场的要求下，**信用社凭借着政府的深切关爱，和社会各界的鼎立支持，正式走上前途未卜的改革之路。xxxx98年10月18日，整合全市*家信用社人力和经营资源，挂牌成立**市商业银行。从此，一场浩瀚壮烈的凤凰涅磐之路拉开了序幕。**商业银行这个**银行的雏形在那一天开始产生，积极投身于市场经济大潮中，充分调动各个方面的主观能动性和创新积极性，鹰击长空，中流击水，峥嵘岁月一路凯旋一路歌。到xxxx6年，已有营业网点92个，资产总额达553亿元，各项存款余额达465亿元，贷款余额达318亿元，资本充足率8.61%，不良贷款率3.26%，拨备覆盖率67.38%，资本利润率12.46%，资产利润率0.61%，人均资产2738万元，当年实现盈利4.52亿元。存款增量、贷款增量和当年盈利等方面均占**市银行系统总量的三分之一，各项主要经营指标都已达到银行同业先进水平。**银行总股本30亿元人民币，净资产27.838亿元人民币，资本充足率8.61%，不良贷款率3.26%，拨备覆盖率67.38%，资本利润率12.46%，资产利润率0.61%，xxxx6年实现净利润3.05亿元。

这时的**商业银行，已不再是昔日只顾低头赶路不顾抬头看天的小家子弟了，而是堂堂正正地屹立与银行系统前列的成功商业银行之一。业务功能齐全，产品种类丰富，资产规模不断攀升，盈利能力较强。同时正借着国家金融体制改革的春风，踏上股份制商业银行之旅。**年2月xxxx日，经国家银监会批准，**市商业银行正式更名为**银行，并获准在**设立分行，成为继**银行 、**银行之后全国第三家跨省设立分行的城市商业银行，也是迄今为止第一家总部设在**市的跨省经营的股份制商业银行。

至此，我们的**银行才算是正式蜕去艰难走上重生，并获得了巨大成功，跨上光辉发展的金光大道。

二、但喜眼前景，百花满园春

三军过后尽开颜，与时俱进展宏图。如今的**银行，处处洋溢着蓬勃生机，股份制商业银行机制得到不断完善，经营成果跃居全市同业龙头地位，员工福利待遇年年攀升，管

理体制实现现代化科学化。

**银行整合成立后，由**市政府主导，对20亿元不良资产进行打包置换。由**市城市基础设施建设投资发展有限公司与我行签订贷款合同，以**自来水总公司及其所属污水处理厂、垃圾处理厂等作为抵押资产，收购我行20亿元不良资产。在不涉及国有资产流失、产权转移的前提下，由**市政府负责处置当地国有企业欠我行的贷款及利息，用我行xxxx4年及以后五年纳税较**年超出的部分，补贴给负债的国有企业用于偿还所欠我行的贷款本息。

除了政府行政手段，我们还跟企业进行紧密合作，在以往支持发展的客户中，选择业绩优良、有资产实力和运营能力的企业，在不放松贷款条件的前提下，优先给予贷款支持，企业用项目运营的部分收益购买该行不良资产，处置不良资产5.6亿元。

**年10月，我行在继续进行债务化解的同时，开始以增资扩股和完善公司治理结构为主要内容的产权制度改革。到**年，我行行已与境内外100多家机构接触，使我们的资产质量已大大改观，在银监会批复**银行进行第二轮增资扩股时，截至**年6月30日，我行资产总值327.67亿元，负债总额327.62亿元，净资产709万元；当期营业收入9.63亿元，净利润2.71亿元 。

**年12月，银监会批准了我行的增资扩股方案，我行引进新股东xxxx家，新增股本金27.6亿元。其中，仅溢价募集一项措施就实现资产增值7.6亿元。目前我行股本金达到30亿元，资本充足率达到8.61％，比最低时的-24％提高了32个百分点。从xxxx1年到xxxx6年短短5年时间，我行资产由110亿元增长至553亿元，增长近四倍，相当于再造四个沈商行。xxxx6年底，我行各项存款余额达465亿元，贷款余额达318亿元，不良贷款率3.26％，拨备覆盖率67.38％，资本利润率12.46％，资产利润率0.61％。

**年以来，面对央行10次上调商业银行存款准备金率、6度上调存贷款基准利率的宏观调控政策变化，我行提早谋划，制定科学的发展规划。作为我省第一家跨地域经营的城市商业银行，**年，我行总资产已经突破800亿元，存款达到692亿元，比上年增加227亿元，存款增量位居**市14家银行的第一位；贷款余额达401亿元，比年初增加84亿元；不良贷款率2.02％，比年初下降1.24％；拨备覆盖率100％；税前盈利12.5亿元，当年税后净利润8.1亿元。主要业务指标不仅高于全省平均水平，而且也超过了省内国有商业银行和股份制银行的平均增长速度我行综合经营实力位居东北地区城商行系列的第一名，位居全国城商行系列的前五名。作为我行新利润增长点的**分行，业绩在当年**设立的5家银行的分行中名列前茅。这也使得我行获得了《银行家》杂志颁布的“全国城市商业银行最佳进步奖”；在英国最新的银行家年鉴排行榜中，**银行全球排名885位，中国排名23位。

为支持地方经济的发展和老工业基地的全面振兴，我行以平均每年30％的增速加大信贷投入，近4年来，对全省的资金投入就达400亿元，累计投放贷款1000亿元，支持辽沈地区的基础设施、国有企业重组改制、开发区建设、装备制造业等重点建设项目，及时跟进地方政府招商引资优良项目的资金需求。积极、有效、合理地开展面向中、小企业的金融服务业务，努力创造支持其长效发展的机制、开发适合的金融产品，累计投放266亿元，极大地缓解了中小企业贷款融资难的问题。稳健的、有计划的信贷投放，促

进了我行与地方经济的良性互动发展，我行从**年初到**年末，累计实现纳税额13.2亿元，连续3年平均纳税增长率达800％，连续两年在全省金融企业中纳税排名第一，荣获“辽宁省纳税百强企业”称号。

企业的成长与繁荣，最终的受益者是谁？除了为社会贡献发展力量外，最直接的收益者自然是我们广大的员工，我们广大的干部职工。我们粗略统计了一下，自**年到现在，我们职工的收入翻了五番，福利待遇逐年提高，职工住房面积从**年的 平方米增加到现在的 平方米，先后投资建设了包括餐厅、礼堂、招待所、阅览室、健身房、浴室、职工公寓等配备较齐全的职工服务中心，建成了办公大楼、业务员公寓、职工医院、经警公寓等设施。在为职工全额交纳养老保险、医疗保险、失业保险基础上，先后新增加了工伤保险、计划生育保险等保障，同时，退休职工及死亡职工遗属的生活费也得到正常发放。

在人事管理上，积极参照国际先进商业银行管理理念，引进先进模式，初步建立健全了完善的人才成长和员工职业生涯成长体系。通过选聘与>竞聘相结合的方式，选拔了一批综合素质好、工作表现优、业绩突出的青年人走上各层级的领导岗位，到目前为止，我行最年轻的C层级干部为*岁，最年轻的小型支行副行长仅*岁，真正实现了不拘一格降人才。通过民主程序对中层干部进行了后备干部选拔推荐工作，极大的提升了全行干部队伍的战斗力和活力。完善了职位管理审批制度，针对实际情况优化了人事调配流程。过大型招聘会、网络招聘、校园宣讲会、报纸广告等多种形式开展大规模招聘活动，先后招聘录用硕士研究生*名，本科应届毕业生*名。积极鼓励职工通过多种形式提高文化修养和技能技术水平，先后*人取得了第二学历，*人取得了专业技术职称。目前，我行人力资源结构中硕士研究生*名，占*%；本科学历*人，占*%；专科学历*人，占*%；高级技术职称*人，占*%；中级技术职称*人，占*%；初级技术职称*人，占*%。结合国际先进激励机制，建立了较为完善的绩效考核系统，以增加费用计划和奖金工资的形式设立专项费用奖励，设立主营业务超产奖、战略业务推进奖等形式，有效激励员工创造性和积极性。使员工成长平台和实际收入都得到了大幅度的提升和增长。

三、放眼朝阳升，豪情壮满怀

展卷舒新篇，意气多踌躇。站在新的历史起点上，**银行前途一片朝阳灿烂。

**年，我行将加快跨区域经营步伐，围绕我省大力开发“五点一线”和建设“沈西工业走廊”的经济发展战略，积极在省内进行网点布局，努力提供跟进式的金融服务。同时还将逐步扩大省外网点布局，有效拓宽筹资渠道，提高盈利能力，争取在**设立第二家分行。同时，建立长效的资本补充机制，积极协助券商及其他中介机构做好上市前期的准备工作，推动银行早日在A股市场上市。力争用3至5年时间使总资产达到1500亿元，当年盈利达到30亿元，不良贷款率控制在1％以下，资本充足率达到10％以上，跻身全国先进股份制商业银行序列。完善现代化的股份制商

业银行机制，全力打造“百年银行”，让我们在座每一位同志，伴随着**银行的成长和壮大一起，走出全国，在向世界，在经济全球化背景的金融竞争下，取得我们应得的地位，实现我们心中的激越梦想。同时，积极承担起为振兴东北老工业基地提供强大金融支持的历史使命，率先实现在辽宁中部7城市群布局网点，为辽宁省大力开发“中部七

城市群”、“五点一线”和建设“沈西工业走廊”的经济发展战略，提供更加优质、便捷的金融支持。我行将依据辽宁中部城市群的发展规划，逐步在七城市新设营业网点，形成自身服务网络，提供优质高效的银行服务。此外，我行还将在7城市布局后，利用银行网络资源，实现辽宁中部城市群各城市商业银行间柜面业务相互代理，共同发行借记卡和贷记卡，拓展业务空间，拓宽资金汇路，满足持卡人异地业务需求，为持卡人提供便捷服务，建设我行新的利润增长点，促进我行全面可持续发展，对东北老工业基地的经济腾飞起到中流砥柱的作用。未来几年中，我行将实施以创新为主题的一系列有效的工作措施，促进经营绩效指标持续改善，提高总体竞争实力。将进一步创新发展方式，在巩固传统资产业务的同时，走综合发展道路，努力向多功能银行转变。不断加大金融电子化建设投入，提升产品科技含量，逐步建立由柜台服务和电话银行、自助银行、网络银行、手机银行、客户服务中心等组成的全方位、多层次、立体化的金融服务体系。创新设立资产经营股份有限公司，以该公司作为资本运作的平台，充分发挥业务多元化下的风险分散优势和资源共享带来的效率优势，实现利润来源多样化。通过我行的繁荣发展，我全体员工创造更为便捷的个人成长平台，一方面合理配置人力资源，创新团队市场营销模式，加强柜面一线人员培训，适应客户金融需求多样化需要。选拔一批优秀员工到国外综合型商业银行培训学习，使你们成长为既精通银行、证券、保险、信托等各项金融业务又拥有法律、管理等多领域知识的复合型人才；另一方面，通过建立与国际接轨的薪酬和激励制度，构筑员工价值体现平台，为优秀人才脱颖而出提供通道，培育员工与**同成长、与**共命运的价值观，实现银行与个人地位与收益的共建共享，不断提升我们的生活水平和收入水平。同志们，风正一帆悬，送我上青云。让我们紧紧围绕在银行的宏伟蓝图，团结拼搏，求实创新，不断开拓发展新征程，不断获取发展新胜利，用我们实实在在的工作，和实实在在的工作成绩，共同铸造**银行的辉煌明天，缔造我们共同的美好明天！我相信，我们**人的能量是强大的，我们**人的明天更是辉煌灿烂的！谢谢大家！