|_ ~ 吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也；吾尝而望矣，不如登高之博见也。 －－《荀子·劝学》 酒店开业员工动员大会演讲稿亲爱的同事们：大家好!今天，我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。在此，我代表中 油花园酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎，金秋时节、硕果飘香，在这个收获的季节，中油花园酒店也即将迎来 9 月 9 日正式开业的庆典， 这标志着中油花园酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，我的同事以及关心支持酒店事业的家人表 示衷心的感谢和真挚的敬意， 回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪， 全体员工群策 群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。在此，我代表酒店管理层对大家在筹备期间 付出的辛勤劳动表示衷心感谢！记得上次讲话有一百多人参加，我们在三楼简陋的工房里面举行第一次全体会议，那时正当炎 热夏季，每个人都是汗流浃背，虽然条件很差，但是我从大家的脸上看到的是希望，酒店的希望。现在 距离上次开会已经将近两个月的时间，在这说长不长，说短不短的两个月时间里。我看到了大家脸上表 情的变化，从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在，大家的 心情一定非常急切，跃跃欲试，期待酒店开张的那一天，把自己在这两个月来学到的东西展现出来，现 在我要告诉大家的就是，展现你们风采的时刻即将到来了。我们现在的员工已经达到了 300 多人，队伍不断地壮大，力量也必将势不可挡。选择中油花园 酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历，也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明， 选择你们是中油花园酒店明智的选择。看到你们军训时留下的汗水，让我确信了你们具有超强的身体素质；看见你们培训时认真的表 情，让我相信中油花园酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水，同时我坚信，中油花 园酒店一定不会让大家失望，定会带给你们一个充满希望的未来。今天的大会与其说是鼓励员工的大会， 倒不如说是一家人的聚会。 我们是从无到有一步步走来， 不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难， 迎接一个又一个新的挑战， 像一家人一样 团结，互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚 在这个大家庭里面

，现在酒店即将开业，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不 怕累，做好自己的工作，发挥出专业水平和技能，相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家 共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了，接下来就是你们的舞台，把学到的知识运用 到实践当中，对客服务当中。相信你们将是中油花园酒店未来最闪亮的明星。我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作；我自豪是我们 的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才， 我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子， 它 让我无法入睡， 它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。 它将激励我在未来的日 子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。在酒店的筹备期间，我们遇到了不少困难，尤其是在员工培训期间，由于场地及设备和器材还 不太健全，影响了我们的培训进度和效果，这些对于一个新酒店来说是非常正常的，但我们也要引起足 够重视， 毕竟我们即将正式开业， 这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的五星级酒店的消费体验经 历，我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释，酒店开业迫在眉睫，因此我希望各部门在我们 试运营期间抓紧整改，克服种种困难，做好一切开业准备工作，希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业 务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求：第一：在思想上要做好迎接正式营业的准备，树立精品意识，完成思想状态从筹备到试运营再到 正式开业状态的转型，从今时今日今刻开始，我们酒店筹备组已经不复存在了，随之迎接我们的是 7 大部门已经走上正式运营的轨道。第二：在行动上做好准备，强抓劳动纪律和仪容仪表，以酒店《员工手册》的相关规定为标准， 做有纪律、有气质，举止有礼、进退有度的合格的五星级酒店从业人员；精湛技术是我们在软件建设上 追求的目标。身为酒店的员工，我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意，服从酒店的安排，还要认真钻研各自的业务。“学无止境”，加强学习，保持不断创新的工作态度，使自己的业务不断的提高，让到酒 店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心，留住顾客，就留住了生意，也就留住了我们自己。“业 精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘，让我们的业务知识、水平不断上台阶。让 客人提起中油花园酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分，只有分工不同，“态度决定一切。第三：酒店是对外的一个窗口

。要树立窗口形象，就必须从我自身素质抓起。作为服务行业，尤 其作为中油花园酒店这样一个高起点，高标准，高要求的酒店，公司在酒店的建设上已经投入了上亿的 资金，酒店的硬件建设在郑州酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施 以及配套的休闲娱乐场所，而且，有我们在坐的 300 多位员工，你们才是将来创造酒店形象的代言人。 从现在开始，我们不仅要做好每天的工作，而且要不断提升自己的内在素质，提升整个酒店的品位。树 立主人翁意识，时刻牢记自己的角色，明白自己的一举一动都代表着中油花园酒店，关系到酒店品牌的 建设， 酒店的声誉， 就根本上关系到我们酒店的效益， 一定要时刻牢记“店兴我荣， 店衰我耻”这个道理；第四：我们在酒店实行层级管理：“垂直领导，层层负责，分工合作。”酒店管理团队希望从自己 的言行举止出发，以身作则，高标准，严要求，将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜 样，才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才，只有酒店的服务水平提高了，才能与酒店高档次的硬 件设施相匹配，酒店将不断加强内部管理，以人为本，尊重知识，尊重人才，人人平等，个人才智与团 队协作相结合。同时，我们还要加强沟通与协作，保证沟通渠道畅通，做到上传下达；员工之间，岗位 之间，部门之间相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式开业，同事们，展现你们聪明才智的时候 来临了，发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开 始，是你们发挥才干的良好开端，我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作，而且是在培养优秀的员 工。机会在每个人面前都是平等的，如果你勤奋，努力，勤学，好问，那么总会有伯乐发现你的存在。第五：树立安全意识，完善安全设施，制定安全措施，实施安全操作，确保来宾的安全。希望你 们在酒店管理层的正确领导下，在各部门经理的指导下，按照科学化，国际化的管理，标准化，规范化 的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训，加强市场营销推广，打造中油花园酒店在行业和市场 的知名度，赢得更广阔的市场，建立良好的信誉，实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为郑州市乃 至河南省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈，作为酒店 总经理，我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”，在今后的工作中做到“团结、互助、协作。时刻以 主人翁的姿态投入到工作中，通过规范化的

管理，严格按照专业标准来做好对客服务。下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求：人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中，做出了杰出的贡献，从人员筛选，面试，再到入 职培训，经过千锤百炼，最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍，我希望以后继续发扬这种高标准 严要求的精神，做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造出一支超五星级服务标准的团队出来。工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的，大到客房，餐厅的曰常排查及维修，家私的放置， 小到一颗螺丝钉的安装，一条线路的改造，要全方位的照顾到真的是很不容易，我希望大家本着实事求 是的态度做事，丝毫不可以轻视每一个微小的环节，要稳扎稳打，一丝不苟。要知道现在多花一分钟， 多做一个步骤，以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。房务部和餐饮部是我们的一线部门，对于一个酒店来说，是门户，是最体现出我们酒店五星级 服务标准一个媒介，我们在为客人服务的过程中，从客人到达酒店，下车，礼宾员接待，在到前台办理 入住手续，包括在我们酒店餐厅用餐消费，健身房健身，等等。直到客人结账退房离开我们酒店，这一 系列的过程如果有一个环节出错，就可能会直接导致客人投诉，一个环节的否定，就可能会否定我们所 有的服务，所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表，言谈，举止，严格要求自己，要以微笑的 服务，亲切的态度，礼貌的话语，对待我们的客人，使他们有一种宾至如归的感觉。销售部是酒店对内、对外形象的总策划，是负责酒店市场调研和推销的职能部门，它是酒店日 常运作与操作的中枢机构，所以销售部的任务是艰巨的，作为总经理我深知这一点，所以我们更要多去 了解和掌握市场信息，发挥自己的优势进行业务拓展，利用各种渠道，各种形式，采取各种方法，各种 手段扩大宣传，使社会各界了解我们酒店，保持密切联系，产生影响，建立良好的信誉，使酒店得到推 荐财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，做好资 金的收集和运用，确保资金能够妥善，完全，完整的保管。同时一定要严肃财经纪律，加强成本费用的 控制，不断完善各项管理制度，做到大支出有计划，小开支有控制，要做到勤清理，勤申报，严格控制， 力求把财务工作做的井井有条。 安全工作是企业的生存之本， 我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒 店正式开业，努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的检查及保养，同时要强化管理， 不断进行

学习和培训，力求优质服务，要真正起到为酒店保驾护航的作用。让我们大家一起用以积极的态度，以求实的精神，以培训促服务、以服务促销售、以经营为核 心、以安全为保障，全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。中油花园酒店的开业将给河南省酒店业 迎来了更新的标准。未来的竞争将激烈不已，作为酒店总经理，中油花园酒店的运营者，我深知自己肩负的重担和使命，但困难与希望同在，对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战，我坚信，我们的团队 是一支经得起考验的队伍， 一定不会辜负公司领导和社会各界的殷切期望。 中油花园酒店将带给我们的 不仅是惊喜和赞叹，更多的是对其更深层次价值的期许和展望。我更加坚信，在酒店领导和全体员工的 共同努力，是支撑中油花园酒店发展并运行的信心和源泉。中油花园酒店必将在市场上傲然挺立，拥有 一席之地， 力求打造一家国际五星级的豪华酒店， 树立河南酒店行业的全新标准。 因此， 我们必须以“敬 业乐业，团结进取，分工协作”的团队精神来带领我们全体员工不断学习，努力工作，用良好的成绩来 回报公司领导的支持和信任，回报社会各界的支持和期望。酒店的未来就是我们员工的未来，而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。现在的酒店行业面 临严峻的市场竞争，“一个完善的酒店要发展离不开过关的硬件，和高性能的软件”，硬件无非是指酒店 在营业时为顾客提供的设施设备，如酒店的大堂，客房，餐厅等，关于高性能的软件那就是我们的服务 工作人员，前者我们已经具备，但后者还有待加强。根据本酒店的情况，确定了酒店的市场定位为五星 级集商务，会议、度假为一体的酒店，客源订位为跨国企业，外资企业，大型企业，政要客人，本地公 司及海外公司，等高层次与消费能力强的群体，特别是我酒店地处郑州 CBD 地段，毗邻郑州会展中心， 每年在会展中心举行的国际性展会就达二三十场， 这是酒店的优势所在， 但是怎样把这些客源吸引来我 们酒店取决于酒店所提供的服务及销售的营销策略， 销售部要做好试业前的宣传促销工作， 拓宽销售渠 道，内挖潜力，外拓客源，在全员营销，全员服务上下工夫，上下人人都是服务员，个个都是营销员， 营销中有服务，服务中有营销，给客户以宾至如归的感觉，给他们提供更多的个性化服务，“合理推销 我们的产品”，保证酒店利益最大化。新的岁月带来新的希望，新的岁月带新的梦想！在今后酒店平凡的日子里，我们将用创造性的 工作把希望变成现实；把梦想掌握在自己的手中。过去几

个月的时间里我们不畏艰辛，克服困难，基本 的完成了开业的筹备工作， 在面临试业经营新挑战时， 我希望大家集思广义， 汇聚全体员工的聪明才智， 总结经验创造出一条中油花园酒店自己的路。 从酒店整体发展战略入手， 明确经营目标， 找准市场定位， 走一条以市场为导向，以国际经营标准为目标，以中油花园酒店自身特色为内容的道路。开业的日子终于到来了，展现我们的机会终于来临了，大家要保持最积极地态度，以最职业的 微笑来面对每一位客人， 以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾， 以最新鲜的面孔面对明天的到 来。我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想，让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入，而是 宝贵的学习经验及国际化的管理技能。请你们相信：酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖，奠基石。你们是酒店真正的主人，没有你们就没有酒店的今天，让我们携起手来，为中油花园酒店的明 天共同努力。谢谢

 

第二篇：员工动员大会发言稿

集团公司全体员工：

大家下午好！

第二届员工大会已圆满结束、第一次部门动员会正在进行，下面我向大家传达本次大会的会议精神：

过去的两个月，在全体员工的共同努力下，部门的工作取得了一定的进展与成绩，这些成绩的取得是全体员工齐心协力、艰苦努力、拼搏奉献的结果。为此，我为你们的恪职尽责、兢兢业业而表示感谢，为你们的团结奋斗、精诚合作而感到欣慰，更为你们的积极进取、勇创佳绩而备感骄傲。在此，我代表部门全体管理，向在座的各位表示衷心的感谢！

今天的会议，是一个集力量、鼓干劲的动员会。虽然在过去的两个月我们取得了一定的成绩，但是我们要走的路还很长。在这里，我强调两点：第一点，齐心协力，精诚团结。我们为了一个共同的目标，为了威佳的成长和我们自己的进步而凝聚在一起。团结就是力量，只有团结，才能保证各项工作顺利进行。第二点，忠于职守，尽职尽责。我们的整个公司就像一部大机器，每个人就像机器上的一个零件，每个人都有他的地位和作用。各位管理人员都是我们的骨干，是我们的核心力量。管理人员的作用体现在哪里？在发生紧急情况时，要看到你们的身影；在危险时刻，要看到你们的身影；在重大任务前，更要看到你们的身影。你们要在平时工作中看得出来，关键时刻站得出来，困难面前挺得过来，这就是我们对公司全体管理人员的要求。我们的全体员工，也都要发扬主人翁的精神，你们要干一行，爱一行，钻一 1

行，精一行，360行，行行出状元。你们的努力，公司是看在眼里，记在心里的。公司的成长，离不开大家，公司发展了，你们也会跟着进步。

目前企业建设工作已在紧锣密鼓的进行中，希望全体同仁能一如既往的支持你们的领导班子，并在领导班子的的带领下，全员上下能够思想同心，目标同向，行动同步，再接再厉，履职尽责，更好的发挥自己在公司的独特优势和作用，努力把公司的各项工作做好。

各位兄弟姐妹们，7月份即将过去，新的一个月又翻开新的一页，让我们在王总的正确领导下，在各级管理人员的带领下，在全体员工的共同努力下，我们团结一致，顽强拼搏，开拓进取，为全面完成各项目标任务，为加快建设威佳企业，为威佳公司创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗！

谢谢大家。

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