尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好! 我是来自?.,今天我演讲的题目是《爱岗敬业 青春无悔》
雷锋曾经说过如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远守坚守在你生活的岗位上?这段话告诉我们无论在什么岗位,无论做着什么样的工作 都要爱岗敬业,都要发挥最大的作用,都要做出最大的贡献。有一种力量让人感动,那就是大爱无声,有一种奉献震彻心扉,那就是热血豪情,
20xx年我大学毕业,通过报考,有幸进入到农村信用社的大家庭。进而希望通过自己的努力为农村金融事业作出一点贡献
在近一年的工作中,每天为来自村里的父老乡亲办理业务,是工作生活的一部分。在最初参加工作的日子,每天透过玻璃给父老乡亲办理业务,让我更多的专注于自身的工作流程,很少能切实的体会到他们的关切和盼望。而通过多次的走访沟通,打破了这层与群众之间的“玻璃”,让我不仅体会到自身工作对农村发展的重要性,更让我感受到基层工作对于刚步入农信社大学生的必要性。 在这段日子里我学到的不仅仅是专业技能,更多的是我们信和人爱岗敬业的精神和对待工作的态度
爱岗敬业是一种精神,任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度的实现自己的人生价值,而要把这种意愿变成现实,靠的是什么?靠的就是在自己平凡岗位上坚守,干一行爱一行。如果我们选择了一份工作,哪怕工作环境再艰苦恶劣,工作内容再枯燥繁琐,我们都应满腔激情的工作,应该像热爱自己的家庭一样去爱岗敬业,
爱岗敬业也是一种态度,也许有的时候我们无法选择自己的工作,有的时候从事的工作不是理想的工作,在我们无从选择工作的时候,我们能够选择的就是我们对待工作的态度,要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,就得有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种对待工作高度敬业的精神,平凡无奇的工作同样可以变得色彩纷呈,同样可以拥有美丽的人生
朋友们,不要问信和为我们做了什么,而要问我们为自己的信和做了什么,爱岗是我们职责,敬业是我们的本分,青春是我们的资本,奉献是我们崇高的追求
最后我想以一首词结束今天的演讲
黄河奔腾,日中天,峥嵘历程。荣光万丈,古堪称:信合雄傲今朝。激流勇进,锦上繁华,书写千篇章。岁月如歌,王者运转乾坤。遥想信合初建,扎根入基层,服务三农。稳健经营,回眸间,屹立金融之巅。稳健发展,改革谋蜕变,千秋一代。风雨征途,共铸辉煌路
我的演讲完毕
谢谢大家!
坚守责任 成就卓越
“责任保证一切”,责任保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了创造??正是这一切,保证了企业的竞争力,同时成就了卓越。 一个企业要想能在社会中很好的立足,能在经济大潮中不断的向前发展,良好的口碑和信誉是必不可少的,而造就这一切的就是我们所说的企业责任感。中国移动在这方面就表现得尤为突出。大家都知道20xx年爆发了全球金融危机,许多中、小企业甚至大型的国有企业,国际的知名企业都没能经受得住考验。然而中国移动非但没有受到任何的冲击,却在在中国仅有的三家盈利企业中占据了一席之地。为什么金融危机没有成为中国移动的坟墓,反而成就了它的卓越。这就是因为:中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,都是在用心做我们的事业,始终以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求,始终坚信只有坚守责任才能成就卓越!
有一句话说得好,“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。例如,我们的客户到营业厅咨询有关问题,而前台服务人员因自己对业务不熟悉而回答“不清楚、不知道”等,或因为客户的问题过于简单而表现出不耐烦等态度,这就是缺乏责任心的重要表现,就会使客户对公司的满意度大大降低,甚至会起到负面的广告效应,影响到行业发展、市场营销等其它方面的工作,影响到整个公司的利益;相反,如果客户寻问的只是飞信客户端的下载方式,而我们在回答所提问题的同时,再向他介绍一些使用飞信的业务特色
及资费标准,那么我们的服务就已经超出了客户的期望值,可想而知,
客户会对我们的服务十分满意,从而也使中国移动的品牌形象得到了
提升。为了能更好的提升客户的满意度,我们需要始终保持追求卓越
的进取精神,坚持不断的加强自身业务素质修养,把“先客户之所想,
急用户之所需” 作为自己肩负责任的最根本前提。
勇于并积极承担责任不仅是一个人的勇气问题,而且也标志着一
个人是否自信,是否光明磊落。我们身处前台营业,接待了无数的客
户,有酒醉后来办业务的无赖;有拍桌子叫板的粗人,有理解能力较
差的老人;面对这样的客户我们会抓狂;当我们热情耐心地为客户办
好业务,却在营销增值业务时遭到了冷漠的拒绝,此时我们会感到挫
折和无奈。可这就是我们的工作,我们的责任,每天始终真诚微笑面
对每一位客户是我们必须要做的,也是我们必须要承担的责任。就在
我们一次次承担责任的过程中我们的沟通能力,处理突发事件的能力
也在不断的提升。
中国移动给予我责任的同时,也赐予了我坚强。当我拥有了一颗
追求卓越的心,也就没有了埋怨,没有了嫉妒,没有了愤愤不平,当
我面对一切的时候能始终保持一颗从容淡然的心!“责任”让我在得
意时不妄自菲薄;在矢志时不消极气馁。“卓越”让我在成长的路上不
轻言放弃,让我体会到生命的价值。所以,我要感激他们伴我成长!
因为我坚信,生命的光华只有在不断的升腾中才能得到最佳的呈现,
生命的精彩只有在超越巅峰的时刻才能拥有完美的体验!
曾经创造了无数光荣的中国移动通信集团正面临着新的挑战和机
遇,作为企业员工的我们将铭记自己历史的使命,带着我们深沉博大的责任心和永不满足的卓越心,继续前行!让我们紧紧携手!让我们共同努力!
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