演讲技巧

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准备演讲的步骤

1. 确定目标。

? 您希望获得什么结果?您希望听众在听完演讲后有何行动?目标决定了您的演讲内容和演讲方式。

? 检查目的。您想传达信息、说服他人还是进行推销?您希望听众了解、学习还是采取行动?您希望听众何时以及怎样采取行动? ? 确定目标时尽量清晰。目标越清晰,就越容易构思出一次有助于证明这些目标的正确性的演讲。例如:“我希望听众要求他们的直接下属参与第1季度的试用系统首次展示工作。”

2. 了解听众。

? 在演讲之前应确定听众的知识水平、兴趣和职位,以及对您所介绍信息的行动能力。

? 确保自己了解演讲对听众的意义。使听众保持对演讲的注意力至关重要。 ? 如果您对听众知之甚少,可以要求会议联络人为您提供一些背景信息。如有可能,应力争至少与一名具备听众特征的人取得联系。 1. 选择与目标相符的战略。

? 例如,如果要进行销售,则应当采取具有说服力的措施,包括介绍产品功能、优点以及比较同类产品的对应数据等等。

? 采用有助于实现目标的一切信息。不要使用无关的、偏离正题的或会造成干扰的任何内容。

1. 根据听众特征调整演讲风格。

? 例如,与向技术级别较低的管理者演讲相比,向技术决策者演讲应当包含更多数据方面的细节。

? 如果听众的身份较杂,那么可以尝试明确陈述不同观点,以便吸引每个人的注意力。例如,“这会给产品经理造成这样的影响??,会给工程师造成那样的影响??”。

? 如果听众有可能唱反调,那么可以一开始便强调你们共同的顾虑。如有可能,将消极因素转变为积极因素。

? 要让无精打采、疲惫或饥饿的听众打起精神,可以采用有震撼力的陈述或生动的例子作为开场。

创建演讲稿的步骤

1. 集思广益。

2. 确定主题和事实根据。

3. 选择在给定时间内向听众讲述几个观点。

要点越少越好,但要讲清楚。

? 如果您没有时间向听众解释清楚某个要点或者让他们接受某个要点,请留到下次再说。

? 如果您不确定自己可能讲多长时间,可额外准备一些支持材料,如统计数据、类比或事例等,一旦超时可弃之不用。

组织观点。 ? 4.

1.

2. 要想抓住听众的注意力,应在整个演讲过程中保持清晰的逻辑性。 ? 一开始就提出您最具说服力的观点,或者将其留到最后说。

演讲技巧

不要让您最主要的观点湮没在不太重要的信息中。 ? 在开场白中,说明您的目的以及希望证明或证实的观点。 ? 在演讲主体部分,通过事例、可视资料和案例来支持您的主要观点。 ? 每隔一段适当的时间就强调一下您已讲过的观点以及将要讲述的观点。 ? 结束时,进行总结并向听众发出行动号召。 准备一份可能的问题和异议列表,并确定听众提出这些问题时该如何应对。 准备可视资料和辅助材料。这些材料可以帮助听众:

? 牢记事实。

? 理解观点、关系或物理布局。

? 意识到您正转入新的主题。 ?

实践与评估的步骤

1. 排练。

? 使用在实际演讲中要用到的设备和可视资料进行排练。

演讲技巧

? 每次排练时应排练整个演讲过程,包括您的站立和走动方式,以及使用可视资料的方式。

? 大声地排练,直到演讲听起来不像是在背诵。

? 专注于演讲主题、信息和您的沟通欲望,而不是笔记。

? 如果演讲知名度高、听众甚多,则可以将排练过程录下来,以便进行更细致的评估。

2. 在演讲之前征求反馈意见。

? 面对试听者练习演讲,并征求他们的反馈意见。召集那些与您的听众身份相当的人扮演您的听众。例如,如果您要面对的是专家,那么可以邀请一位专家。

? 尽可能全面地测试演讲,如可视资料、逻辑性等等。

? 您对这群听众产生了什么影响?

1. 在演讲过程中评估进展情况。

? 寻找关于听众反应的线索,比如,是颇有兴趣还是感到厌倦。 ? 如有可能,让一个人坐在听众席上,记下听众对您的反应。 ? 演讲结束后,应趁对这些问题仍记忆犹新,立即进行记录。 ? 记下听众提出的问题。这些问题可能指向您演讲中需要澄清的地方。 ? 如果时机合适,可以直接询问听众情况如何。

1. 在演讲结束后评估演讲。

? 评估演讲的整体效果。是否实现了目标?听众是否专注而且聚精会神?记下哪些方面效果良好,哪些方面需要改进。

? 向可信任的参与者征求反馈意见。

? 如果您要再次发表演讲,可以进行哪些改动以改进演讲? ? 您可以从演讲中汲取哪些一般性的教训?

1. 反思您从演讲中获取的经验,并运用新的知识来改进下一次演讲。

准备演讲的技巧 ? ? ?

? 确定演讲的目标,它是您筹备演讲的动力。 尽可能多地了解您的听众以及他们的倾向性与期望。

演讲技巧

从听众的角度来审视主题。 针对有关背景来准备演讲,比如,物理环境、演讲时间以及可能对听众造成影响的重大事件等。

组织演讲的技巧 ? ?

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? 在整个演讲过程中保持清晰的逻辑性。 一开始就提出您最具说服力的观点,或者将其留到最后说。不要让您最主要的观点湮没在不太重要的信息中。 说明您的目的以及希望证明或证实的观点。 每隔一段适当的时间就强调一下您已讲过的观点以及将要讲述的观点。 结束时,概括您的主要观点并进行总结。 创建可视资料的技巧 ? ? ?

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每张幻灯片只包括一个观点,不超过6行。 精心选择关键词。

演讲技巧

尽可能使用图片。 不要使用竖排文字。 每页上文字使用的字号不要超过两种。 对于不连续的项,应使用项目符号而不是编号。 使用大写和小写字母。标题或缩写全部采用大写。

有效演讲的技巧 ?

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? 切勿照稿宣读,也不要照笔记宣读。 面向听众,与听众进行眼神交流。 如果希望掌握控制权、使听众更多地参与或深入听众,可以在听众中间走动。 不要让口袋里的钥匙或硬币叮当作响。 轻松、自然地运用手势。 有效地利用声音。 将注意力集中在您的信息和听众上。 初步规划工作表

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演讲背景工作表

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后勤工作表

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异议工作表

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《哈佛商业评论》文章

《沟通的天堑与通途》,卡尔·罗杰斯,F.J.罗斯里斯伯格,《哈佛商业评论》20xx年1月 《真诚以待》,尼克·摩根,《哈佛商业评论》20xx年1月

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推荐书目

《口才:赢得听众的艺术》Presentations that Persuade and Motivate,《哈佛管理前沿》,《哈佛管理通讯》编辑, 商务印书馆, 20xx年5月

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