扬南丁格尔精神 创优质护理服务 在纪念5·12国际护士节100周年表彰大会上的讲话

卫生局局长

同志们：

大家下午好。

在这个万木吐翠，生机勃发的季节里，我们在这里举行5〃12国际护士节100周年纪念大会。首先，我代表卫生系统党委和卫生局班子，向受到表彰的护士代表表示诚挚的祝贺！向长期奋斗在医疗卫生第一线辛勤耕耘、无私奉献的护理工作者送上节日的问候！向默默支持护理工作的家属朋友们致以崇高的敬意！向多年来关心、支持护理工作和卫生事业发展的社会各界人士表示衷心的感谢。 在国际护理工作先驱南丁格尔女士诞辰100周年这样一个特殊的时刻，重温南丁格尔精神对于我们进一步做好护理工作具有十分重要的意义。让我们一起向为护理事业呕心沥血、倾注毕生精力的近代护理学创始人和奠基者南丁格尔女士表示深深的缅怀。一百年来，在南丁格尔精神的激励下无数有志之士怀揣着人间大爱走上护理工作岗位，用微笑和爱心谱写了一曲曲生命的赞歌。

下面我就进一步弘扬南丁格尔精神，营造全市优质护理工作氛围，推动全市护理工作发展，提高医疗服务水平讲三点意见：

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一、关爱生命 勇于奉献

从南丁格尔创立现代护理专业之日起，护理工作便与人道主义精神和关爱生命、救死扶伤的职业价值紧密联系在一起。护理工作作为医疗卫生工作的重要组成部分，在保障病人安全、促进康复和减轻痛苦方面发挥着不可替代的作用。随着经济和社会的不断发展，人民群众对健康需求不断增长，护理事业在预防、医疗、保健、康复等多个领域正在发挥着越来越重要的作用。可以说没有护理事业的健康发展，就没有医疗卫生事业和整个社会的进步。我希望广大护理工作者能够紧紧跟随南丁格尔女士的脚步以大爱无疆的奉献精神、高度的责任心、高水平的护理技术，为解除患者病痛，促进病人早日康复而不懈奋斗。

二、内强素质 外树形象 今年“5.12国际护士节”的主题是“营造优良执业环境，提供优质护理服务”，旨在强调医务人员特别是护理工作者的执业环境直接关系到医疗护理质量和患者安全。常言道：“三分治疗、七分护理 ”，可见护理工作在医疗卫生领域所发挥着举足轻重的作用。护士是医院技术队伍中的重要力量,护理人员在医院技术人员中占的比例最大,专业性强，涉及面广，工作量大，与病人接触的时间最长，一个病人从入院到出院所需的各项处理中约有90%是与护士执行和配合完成,因此,一个医院的护理人员技术水平的高低，特别是道德 2

修养的好坏,直接反映着医院医疗水平和医疗作风，影响着医患关系的改善。

我们应当以护理工作为切入点，努力加强医院内涵建设，不断提升医疗卫生行业的社会形象。一是要结合“医院文化年”的主题继续开展医疗质量万里行和“绿色医院 ”的创建活动，不断加强平安医院建设，创建安定、有序的行业环境。二是要把创建“优质护理服务示范医院、病区”的活动引向深入，在全市范围内加强护理人才队伍“三基三严”训练，全面提升护理队伍的业务素养。三是要以“三好一满意”活动为载体，全面深化医德医风建设，要充分结合“听群众心声，请患者评议”活动，认真做好惠民便民工作，切实改善群众的就医感受，提高我市医疗卫生工作的社会认可度和满意度。

三、与时俱进 以人为本

护理工作是平凡的，但病人和社会对这个岗位的信任和依赖却是十分强烈的。随着医学模式向生物——心理——社会医学模式的转变，人民健康意识水平不断提高，特别是护理服务需求，在内容和形式上都发生了较大的变化。这就要求护士从医院走向社会，从单纯、被动地执行医嘱和护理病人，逐步转向对人民整体健康的呵护，运用专业知识和技能帮助其预防疾病，增进健康，实现生理、心理、社会的平衡和适应。

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这些新变化对我们护理工作提出了更高的要求，需要我们不仅具备娴熟的护理技术，还要有较强的沟通能力。大家要切实转变服务理念，坚持以人为本，将“以病人为中心”的服务理念实实在在地落实到服务患者的各项工作中来。努力使护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”。护理工作“贴近病人”要突出一个“情”字，以真情对待每一位病人。护理工作“贴近临床”要突出一个“精”字，业务上要精益求精。护理工作“贴近社会”，要突出一个“实”字，要以务实的态度丰富护理服务的内涵。要切实在临床护理工作中坚持“病人第一 质量第一 服务第一”，为病人提供细致入微、关怀备至的护理服务。

同志们，一百年来，南丁格尔精神激励着一代又一代热血青年走上护理工作岗位。广大护理工作者用微笑面对每一位患者，用爱心呵护每一个生命，用智慧创造了一个又一个生命的奇迹。我衷心地希望大家能够继续传承和发扬南丁格尔精神，以昂扬的斗志和饱满的精神，以对护理工作高度的责任心和使命感，在平凡的工作岗位上努力做出不平凡的业绩，为保障全市人民生命健康，创造护理事业的美好明天，推进我市医疗卫生事业又好又快发展做出更新更大的贡献！

谢谢大家！

二〇一二年五月十一日

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第二篇：20xx护士节方案

开医[2012] 12 号

开江县人民医院

隆重庆祝“5.12”国际护士节100周年活动方案

按卫生部20xx年要求：各级卫生行政部门及各级各类医疗卫生机构要充分认识做好“国际护士节”宣传活动的必要性，积极宣传我国护理事业发展取得的成就；宣传各地在加强护士队伍建设和提高护理服务质量方面取得的成效；宣传护理工作在保障人民群众健康和生命安全中的重要作用；宣传优秀护理工作者救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业、无私奉献的职业风范；要充分利用电视、广播、报刊等新闻媒体，采取召开座谈会、表彰优秀护士、慰问临床一线护士、举办护士技能竞赛等多种形式，积极开展宣传教育活动。我院为响应卫生部号召，弘扬南丁格尔精神，促进护理工作的发展，展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范，激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献，经研究决定，由护理部组织举办“5.12护士节”文娱演出及表彰大会，具体方案如下：

一、活动主题

20xx年“5.12国际护士节”主题为“营造优良执业环境，提供优质护理服务”，旨在强调医务人员的执业环境直接关系到医疗护理质量和患者安全。

二、组织机构

1、成立纪念“5.12”国际护士节活动领导小组，成员如下：

组 长：

副组长：

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成 员：

2、XXX负责本次活动日常工作。

3、各科室主任、护士长负责本科室评选活动的组织和实施工作。

三、活动内容

（一）评选“优秀护士长、优秀护士、荣誉护士”；

（二）优质护理示范科室评选“星级护士”；

（三）召开“5.12”国际护士节表彰大会；

（四）文娱表演。

四、时间地点安排

（一）4月27日前完成“优秀护士长”等评选工作。

（二） 5月10日下午15:00在县医科技楼三楼会议室举行庆祝大会。

五、评选条件

（一）“优秀护士长”评选条件

1、担任护士长2年以上，且目前仍在护理管理岗位的管理人员；

2、爱岗敬业，廉洁奉公，具有良好的职业道德；

3、积极推进“以病人为中心”的整体护理和个性化亲情护理服务活动方案，在优质服务工作中成绩突出；

4、科室护理管理到位，无医疗纠纷及投诉，无重大护理差错和事故发生；

5、很好地完成了年度各项工作计划，护理工作质量达标；

6、政令畅通，认真做好上传下达工作。

7、近一年未发生重大护理差错事故，无护理投诉。

（二）“优秀护士”评选条件

1、本单位在册在岗且连续从事临床护理工作一年以上的护理人员；

2、热爱护理工作，爱岗敬业，无私奉献；

3、具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪现象；

4、坚持“以病人为中心”，视病人如亲人，关心体贴病人，在文明优质服务方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好评;

5、熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水平较高成绩显著；

6、近一年未发生重大护理差错事故，无护理投诉。

（三）荣誉护士评选条件

1.热爱护理工作，爱岗敬业，无私奉献；

2.护理岗位的在岗人员；

3.累计在护理岗位从事护理工作满三十年（时间19xx年元月-20xx年4月30日）；

4.具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪行为；

5.20xx年5月至20xx年4月30日未发生护理差错事故。

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6、20xx年度已评选为荣誉护士的同志不再纳入。

（四）星级护士评选条件

1、本单位在册在岗且连续从事临床护理工作一年以上的护理人员；

2、热爱护理工作，爱岗敬业，无私奉献；

3、具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪现象；

4、坚持“以病人为中心”，视病人如亲人，关心体贴病人，在文明优质服务方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好评;

5、熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水平较高成绩显著；

6、星级护士仅限于外二科、内一科评选。

7、近一年未发生重大护理差错事故，无护理投诉。

五、评选要求

1.优秀护士长由护士长会议推评推荐，护理部进行审核，确保符合条件

的人员能够入选。名额见名额分配表（附表）。

2.优秀护士采取科室推荐、严格评选、认真审核的方式进行，按照评选条

件，实事求是，严格把关，充分发扬民主，确保评选工作公开、公平、公正。

3.荣誉护士采取科室推荐，认真审核的方式进行，确保符合条件的人员

能够入选。荣誉护士名额不限。根据实际情况推荐。

4.各科室要高度重视，加强组织领导，认真把好群众推荐、组织考核、研究和审核上报关，切实做好评选推荐工作。

5.各科室要于20xx年4月27日前，将表彰人员名单报送护理部。

6.护理部将审定被表彰人选，下发表彰文件、召开表彰会议、颁发荣誉证书及奖品。

六、评选方式

（一）优秀护士长

1.护士长工作质量45%；

2.科室工作量10%（以20xx年5月至20xx年4月30日收治病人数为评定标准）；

3.本科室医护测评（7—10分）10% ；

4.护理部测评（7—10分）10% ；

5.院领导测评（7—10分）10% ；

6.护士长之间测评（7—10分）10% ；

7.论文每篇占5%，每多一篇加5分。（20xx年5月至20xx年4月30日发表有效，第一作者）；

8.公共突发事件冲锋在前加10分，因此而战斗工作岗位不能回家，每24小时加5分；

9.20xx年5月至20xx年4月30日科室发生护理投诉且情节严重，影响恶 3

劣者，实行一票否决。

（二）优秀护士

1.工作质量占60%，（20xx年5月—20xx年4月30日）；

2.全科人员（医、护）投票20%；

⑴手术室评选需有外一科、外二科、妇产科、供应室医护人员参加投票；⑵供应室、急诊科评选需有各科护士长投票；

⑶监护室评选需有外一、外二、妇产科、手术室、内一科医护人员参加投票（注：以上科室医护人员各5人参与投票）；

3.科主任10%；

4.护士长10%。

（三）星级护士

1.工作质量占60%，（时间段：20xx年5月—20xx年4月30日）；

2.全科人员（医、护）投票10%；

3.病人投票占10%（每名护士至少20名病人参与投票）；

4.科主任10%；

5.护士长10%。

优秀护士长、优秀护士、星级护士分配名额表

开江县人民医院

二〇一二年三月二十九日

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