<不抱怨的世界>

无论是生活中，还是工作学习中，人们总会或多或少对各种事情存在着各种不同的意见，但表达意见的方式都很呼之欲出，那就是抱怨。

不同的人，不同的职业，不同的场合都有着不同的抱怨，工人抱怨工作压力和待遇薪酬，学生抱怨作业多，家庭主妇抱怨爱人不理解和生活压力等等。其实并不是说抱怨是一种坏习惯或者说不必要，作为感情复杂的高等智慧型动物—人类，会抱怨绝不是一个丑陋的缺点，在<不抱怨的世界>里，我们看到的学到的并不是说会抱怨的人是怎样的不好，而是学会怎样去控制自己在适当的时候不抱怨，抱怨不可能杜绝，但可以控制，可以以一种乐观淡然的心态去面对生活中工作中各种不如意。

<不抱怨的世界>介绍到，我们抱怨的原因，以及我们为什么会抱怨，而抱怨会带来什么后果，在我们正常的生活里是怎样因为抱怨而发生改变，为了让我们减少抱怨，我们应该学会慢慢地驱除这种陋习，长期坚持，或许我们会看到一个不一样的自己，而且还有让身边的人都参与其中，而本书开篇就介绍了作者利用“紫手环”的活动来让读者控制自己的抱怨行为，在坚持很长一段时间过后，人们会通过回顾自己的脱手环的次数来看清楚自己到底抱怨了多少次，然后改正自己抱怨次数，直到最后不再抱怨。

为什么要这样做？抱怨真的对我们影响很大吗？<不抱怨的世界>里就说到，各种抱怨不但对自身精神状态以及行为没任何帮助，相反在特定情况下还会反作用自己的身心健康。书中有例子说到，作者的一个朋友因为中风进医院，在朋友去探病的时候朋友对作者说自己快要死了，但医生说她只是中风而已，不会死的，然而朋友却坚信自己快要死了，连医生和护士都说服不了，所以最后两个礼拜之后，作者的朋友就去世了，由于她的坚信和抱怨，就算医学上证实她不会死，但她的身体已经接受了这个悲观的现实，导致病情恶化。其实人固有一死，但人不应该因为这样那样的理由来怀疑自己或者抱怨自己，这个不单单是身体健康，心理上都会受到一定的错误的影响。

那我们应该怎样做呢？<不抱怨的世界>说到几个不抱怨的步骤

1. 无意识的无能；2.有意识的无能；3.有意识的有能；4.无意识的有能；

其实我们并不是不可以抱怨，通篇全文，我们可以知道，抱怨可以言之有理，但我们 抱怨的往往都是污染我们听觉的事物，都不利于我们的幸福和美满。其次就是我们应该审视一下自己，抱怨的事情是否真的有那么严重吗？我们经常会因为一些小事而抱怨，甚至扩大到大打出手，如果说朋友间发现这些事，最后可能就是因为一些小事而失去信任，友情决裂。所以说当我们要抱怨的时候，应该冷静下来好好想一想，到底值不值得去抱怨，值不值得自己去生气，千万不要一时糊涂而因小失大。

“抱怨轮回”，这个词我也是第一次看到，意思上不难理解，书中解释道，抱怨会从第一次就开始进入一个循环状态，其主要原因还是自己不能改变思维和言语，只是一种重复的心态去面对同样的事物，最后抱怨就成为一种循环到习惯，这不可取。

<不抱怨的世界>后篇写到怎样杜绝不抱怨，其实很简单，就是远离抱怨，坚持不抱怨，不害怕重新开始。远离抱怨，就是尽量不因为身边的人抱怨而抱怨。在很多的朋友聚会里，很多情况朋友的话题都离不开抱怨这个主题方向，抱怨工作抱怨家庭等等，其实这很正常，自己可以去聆听朋友的想法，但绝不能顺着朋友的想法而去尝试抱怨，因为学会抱怨绝对不是一种解决问题的方法。坚持不抱怨也就是，在不接受别人抱怨的洗脑的同时，自己也要坚持不去因为一点小事去抱怨。而别害怕重新开始，其实就是给自己时间重新开始，很多时候以为事情的不顺利而导致不断地重复同样的事情，所以抱怨就产生了。

通过<不抱怨的世界>学会的不只是不抱怨的方法，更多是通过不抱怨而重新认识自己，认识自己是个什么样的人，从而认识到自己在自己的世界里造成怎样的影响，但抱怨绝对不是一个正确的方向。

 

第二篇：阅读《不抱怨的世界》的读后感

《不抱怨的世界》读后感

人为什么会抱怨？什么样的人最喜欢抱怨呢？

我觉得如果一个人内心充满了不满和愤恨的时候，当这个量超过其能控制的度的时候，这个人就会抱怨。抱怨是人的惰性的反映，当一个人抱怨时也就代表着这个人放弃主动改变现状，放弃了在这个竞争激烈、弱肉强食的社会中去拼搏的信念。因为他没有理由真正的理解到这个世界没有绝对的公平，没有理解到不去拼搏就不会成功的道理。

从我的生活和学习中，我深刻的理解到了一个人情绪所蕴含的无形的力量，每个人的情绪会在潜意识中感染、影响和传染周围的人。人的情绪可以分为正面乐观的情绪和负面消极的情绪。而抱怨仅仅是消极情绪中的一个很小的部门，可以说抱怨不但不能解决问题，相反会让问题变得更加糟糕，这个负面的情绪会感染到周围的人，影响到周围的人。也许这样，因为一个人的抱怨而产生了几个、数十个、上百个的抱怨者。如果这样，那么整个情况和事情就会变得异常的糟糕，每个人都在抱怨，如果拿到一个公司，那么就会出现每个人都带着“上班如上坟”的心情工作着。长此一久，每个人都在高压下工作，从而很多人不堪重负。所以我坚定的拒绝抱怨，从我开始，我希望有一个没有抱怨的世界。我觉得书中一句话说得很对，“我们的想法创造我们的世界，我们的话语又表明了我们的想法。”在很多时候，也许就是我们抱怨的话语改变了我们的世界。我们原本可以轻松、积极、乐观、上进，却可能因为抱怨而变得痛苦、悲观、沉重、无所作为。

在心灵导师威尔·鲍温的书中有这样一句话：人脑像一座工厂，制造的是想法。嘴巴就像顾客，买下并大声说出大脑生产的想法。如果顾客不再购买，

工厂就会更换产品。大多数人脑都流淌着一条盛满了负面想法的河流，抱怨的时候这些负面想法就喷涌而出。如果停止了抱怨，你会发现意念硬盘被格式化了，你变得更加快乐。从这句话里我能深刻理解到，其实紫手环只是一个精神力量的载体，它本身承载着控制自我情绪的魔力，从而警示带着紫手环的人拒绝抱怨、拒绝负面情绪，其实最终是否能不抱怨还是要靠我们自己。从另一个角度来看，如果我们带着紫手环，不一定就能拒绝抱怨，其实我们自己才是真正的“紫手环”，自要我们愿意、自要我们想不抱怨，我们才可能真正的做到不抱怨。

终结抱怨、改变一生。抱怨不但不能解决问题，还会将人们困于问题当中，使他们沉浸在失意、沮丧中，无力自拔。读完《不抱怨的世界》后，我觉得非常有必要将此行动推广到公司内部各个部门，从而推动公司整个工作氛围的改善和提升；从我个人的观点可以通过一下几个方面：

一、 标杆作用

从管理者自身做起；俗话说“上梁不正下梁歪”，作为一个部门的基层管理者，从公司的结构上来讲，这个管理者是作为公司管理层的代表在部门内部工作中发挥着管理、监督、指导、沟通和协调的功能。可以这么说，由于这个基层管理是由上层管理者亲自选定的人选，这个基层管理者的言行举止代表着公司上层的意见和公司的立场。这个基层管理者的个人表现在整个部门中就起到一个带头作用，也起着一个标杆的功效。所以要想让公司成为一个无抱怨的公司，那么就必须让每个部门都成为无抱怨的部门。要想一个部门达到无抱怨，就必须从管理者做起。因此要求管理者以身作则。

二、 抓住问题原因

从管理的角度，要想达到无抱怨，基层管理者就必须准确的了解到抱怨者抱怨的原因，并且将这些原因汇总整理后准确的不带个人主观臆断的反馈到公司上层，方便公司决策者做出正确的决策。

三、 做好员工的思想工作

管理者和被管理者理论上在日常工作中所占的立场和高度有所不一样。被管理者也许更加关注自身或者小集体的利益，无法从多个角度和立场看待和处理问题。作为管理者，作为公司在这个部门的代表和执行者，必须按照公司的决策执行，时刻将大局的利益放在首位。也许从这个角度来讲，管理者和被管理者在某个层面是一种对立的。因此管理者在日常工作中要时刻的引导部门员工拥有大局观，放弃一部分狭隘的理念。从抱怨的角度，管理者可以在抓住员工抱怨的主要原因后，分析，在做出有利于彻底解决这个抱怨的源头的方案的基础上，要引导员工用另外合理的方式来反应和解决问题，而不是抱怨。这里面就有许多细节的工作让我们基层管理者去做：

⒈建立合理的问题反馈解决机制，只有出现问题部门员工知道找谁能解决问题，如何解决问题，这样才能有效的从源头上杜绝抱怨。同时，要引导员工去正面的解决问题，有什么问题正面提出解决；

2.设立一套有效制止抱怨的奖罚机制；对于绝大多数的员工，通过正常的引导和监督，其都能有效的避免抱怨，当然也不排除有极少数的员工由于抱怨的恶习养成的太久，通过口头和精神上的约束已经不能行之有效了，那么我们就可以通过奖罚分明来进一步督促其改掉这个坏习惯。

3.增强员工的集体荣誉感和团结性；其实我们每个管理者都可以在日常事物中多采取一些需要团队合作的方式来开展工作和活动，短时间也许没有什么效果，长此以往逐步就会在员工心目中树立了“我们是一个团体”的概念。当每一个员工都真实的感受到自己是这个团队中的一部分时，然后在适当的引导，让其在自然的氛围中为了团队的利益而相互的协作和相互的沟通。

4.让我们的管理更加人性化；每个公司都会朝着制度化、规范化和标准化的方向迈进，当时这里面始终要贯穿着一条-----那就是不能忘记人性化；当然这里的人指的是绝大多数人的意见或者建议。从这个层面上来讲可以分为：制度的人性化和管理的人性化；制度的人性化就在于我们的每一个制度的修订和制定都是经过反复的考量，在保证公司的利益的基础上，有考虑到了公司员工的心声，在这两者之间达成了一个平衡。管理的人性化就在于我们基层管理者在日常的管理中的方式方法，应该逐步由命令式的管理向教练式的管理转变；我们要注意一下问题如：

㈠拒绝用命令去指挥员工，多采用引导的方式去指导员工。

㈡学会接受批评和自我批评，每一个而你都不能保证不犯一丁点错误，只不过在我们基层管理者犯错的时候，要坦诚向我们的员工承认错误，接受批评

㈢学会倾听，在员工反馈问题的时候要认真的听，不要打断其语言或者思想。给每一个员工充分的说话的机会

㈣善于从多个立场看待问题，有时候在处理问题时可以将自己放在对方的位置上或者旁观者的位置上去思考一个问题，比如日常业务中作为采

购人员在出现问题的时候可以把自己当着一个客户去思考一下这个问题如何解决比较好，同时又将自己放到我们的供应商的角度来看这个问题如何处理比较好，从而两者可以根据情况来达到一个平衡，也许这样处理双方更加容易接受；

㈤学会夸奖员工，虽然说处罚不是目的而是一种手段，但在很多情况下通过处罚所达到的效果远远不如鼓励和奖励的效果。所以我们要学会称赞和欣赏他人，因为当我们每一个人听到他人对自己的有点加以称赞以后，再去听一些不愉快的话，自然要更加容易接受一些。可以这么说如果你想很容易的说服他人，那么你必须要从称赞与真诚地欣赏和赞扬别人。

5.让员工认识到抱怨不会为他们带来任何好处；当员工抱怨的时候我们可以提醒他引导他，让他认识到抱怨这件事情没有任何的意义，相反他的抱怨只是作为他的情绪一种宣泄，根本解决不了任何问题。相反这中情绪会给大家带来负面的影响，当然也会给别人一个负面的形象；

以上这些就是我读完《不抱怨的世界》后结合我的日常工作的感想。读完这本书后我更加的迫切的希望自己成为一个没有抱怨的人，我们的部门以至于我们的公司都没有抱怨，大家都在一个轻松愉悦的环境中工作，我们每一个员工之间的关系不仅仅只是同事关系，更重要的是在工作之外我们是朋友。

希望二十一天以后，我的手臂上没有“紫手环”，在没有“紫手环”的督促下我也没有了抱怨。

我觉得工作中不应该讲的五句抱怨的语言：

1、 这个事情不关我的事情，都怪XX的原因造成

现在这个局面。

2、 XX怎么这样，如果不是他这个事情就办成了。

3、 这个是不行的，我干不了。

4、 为什么每次都是我，凭什么不是其他人。

5、 如果这件事情换成我的话，肯定就做好了。