班主任与家长沟通的技巧

我很欣赏一句话，“没有家长支持的教育，就如单腿走路，走不快也走不远。”家长的理解和支持就像我们班主任的另一条腿。

同样学校教育要实现“和谐全面发展”，离不开＂两个教育者＂――学校和家庭的密切联系和协调一致。班主任和家长沟通是一门很深的学问，在沟通的方法上也有技巧，如果我们能用心研究这门学问，掌握一些技巧，那么的工作我们就会事半功倍，取得意想不到的效果。下面我就谈一谈与家长沟通的几点策略。

一、以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。

与学生家长沟通，讲究一个“诚”字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与您合作，促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育水平。

1、不管是电话、短信沟通还是家长来校交换意见，我们要及时转换角色，把自己当作家长的朋友，与家长说话就变得容易多了，千万不能扳起面孔去教育家长，否则很难解决问题。家长来访时，应尽量做到起身欢迎，搬椅倒水，家长走时起身相送。同时要使用文明用语，等等。这样家长就会明白你是一位很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定良好的基础。

2、与家长沟通或家长来访前做好充分的准备。为了让家长知道班主任对它的孩子特别重视，我在每次家长来访前，充分了解学生的情况，包括学习成绩、近期的纪律遵守情况、性格特点、优点和缺点以及班主任为这个孩子做了哪些工作等等，拟一个提纲。这样，在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的印象。这样从感情上容易沟通。

3、要耐心倾听家长的意见。让家长尽情表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到很受重视。即使是一个满腹牢骚、怨气冲天，甚至最不易对付的家长，在一个有耐心、同情心、善于倾听的班主任面前，常会被“软化”得通情达理。耐心地听家长倾诉，同时要辅以眼神、动作，间或插以“是”“对”这样的短语呼应，同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况更全面了解。

二、讲究艺术，巧妙接待不同类型的家长。

学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合的程度自然存在很大的差异性，这就要求我们在接待不同类型的家长时必须讲究语言艺术。

１、对于文化素养较高的家长，尽可能将学生的表现如实地向家长反映，主动请他们提出教育措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育的措施是很好的。就属于这种类型的。 ２、对于溺爱型的家长，交谈时，首先肯定学生的长处，对学生的良好的表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再指出学生的不足。要充分尊重家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方从心理上能接纳意见。同时恳切地指出溺爱对孩子的危害，耐心的热情的帮助和说服家长采取正确的方式教育子女，让家长如实地反映学生的情况，千万不能因溺爱而隐瞒孩子的过失。

3、对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使家长意识到孩子

的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变放任不管的态度，吸引他们主动参与教育孩子的活动。同时要委婉的指出放任不管对孩子的危害，使家长明白：孩子生长在一个缺乏爱心和责任心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对孩子的关心程度，加强家长与子女之间的感情，为学生创造一个良好的家庭环境。 ４、对于后进生的家长，我们要让家长对孩子充满信心。我们班主任最头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长的失望叹息，无言以对。对于后进生，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，我们不能哪壶不开提哪壶；要尽量挖掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，但一次不能说得太多，不能言过其实，更不能用“孩子很笨”这样的话。说到孩子的优点是要热情、有力度，而在说缺点时语气要委婉，这样就会让家长对孩子有信心。只要家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。

５、对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。遇到这种情况，要沉住气，最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，微笑能让人轻易渡过尴尬、困难的场合，既能赢得别人的好感，还能体现自己的宽容大度，从而消除误解和矛盾。

三、要充分发挥好“移动飞信”的在家校沟通中的桥梁作用。

前提是：先报喜，后报忧

1、譬如学生或班集体取得了成绩和进步要第一时间告诉家长：譬如在每次月考或期中考试中获得全A或名次进步大的，我会第一时间将成绩和名次发送给家长，表示祝贺；再譬如孩子在书法比赛、作文竞赛等活动中获奖或是作品在《心连心报》上发表了，我也会及时告诉家长。还有班级获得会操比赛五星级班级、考试成绩优胜班级、或是良好开端班级等荣誉称号，我也会告诉家长，让他们一起分享孩子们集体努力的成果。

2、譬如个别学生纪律差或学习态度不端正、大周作业未完成、学科学习成绩不理想等问题要在周三或周四回家前及时反馈给家长，不要在刚返校或是中间告诉家长。因为我们在座的不少也是做家长，我们感同身受：当我们得知孩子取得了成绩时，我们会心情愉悦，工作生活都感觉阳光灿烂；反之受到老师反馈孩子违纪或学习成绩不理想时，心情就如阴雨连绵的秋日，让人心情压抑。但家长在家里，孩子在学校鞭长莫及。可能只会影响家长的心情，以至于家长会迁怒于我们班主任，对我们产生抵触情绪。最近几周，我会将本大周违纪通报的学生通知家长，让其周末与孩子交流，加强教育，责令学生写出600字反思，并让家长签字。

3、还有大周返校前周日晚，及时发飞信提醒家长和学生必备物品。让家长觉得有我们这样的班主任感到很暖心。

总之要让家长快乐着孩子的快乐，担忧着我们的担忧。让家长和我们班主任同呼吸共命运。

在家校沟通的探索方面，我们都行走在路上。让我们一起携手并肩，走的更快更远！