观《电商风云》有感

摘要：在如今互联网盛行的时代，一场电商战役正在激烈的进行。在这场战役中，有的企业坚持了下来，有些企业却已经成为了过去。做电商要转换思维，以买家的角度来考虑问题，如何在众多竞争者中脱颖而出，成为电商中的佼佼者成了企业家们最大的问题。

关键词:电商 竞争 马云 刘强东

正文：

最近由于作业的原因，好好得看了《电商风云》这部纪录片，我原来对商业纪录片没有多大的兴趣，但是看完之后觉得还是颇有感悟，很值得一看。

说到电商，我们不得不提的一人就是马云——阿里巴巴创始人。他是成功的，因为他把互联网带到了中国，并创新的发展了它，造就了中国社会的飞速发展。但他也并不是一夜成功，在这条成功的道路上遇到了许多的挫折与失败，然而他志向很高，脑子灵活，可以搞活动，能人所不能，敢做敢拼命，他抓住了机会，把他的想法付诸于行动，才成就了现在的他。很多人都想搞创业，很多却因为没钱没经验而缩，但是马云的三次创业经验告诉我们，没钱你一样可以做的好。阿里巴巴在中国的互联网绝对是个奇迹。在阿里巴巴刚创立时并没有很多钱，也没有很多人力，在如此不利的条件下，马云竟宣称要建立世界最大的电子商务公司。经过几年的磨练，虽然期间也曾因资金问题差点维持不下去，但是马云和他的团队坚持不懈，换个角度看世界，在电商竞争日趋激烈的情况下，存活了下来，还打了漂亮的一仗，成为中国乃至整个世界上都占有一席之地的电商巨头。不过，光有坚持不懈是不够的，马云更有头脑，懂得通过不断的更新模式，改变战略，学习易贝、亚马逊等国内外企业，创立了支付宝平台，菜鸟网络，了解用户，尽量满足用户的需求，在中国的电子商务上站稳脚跟。

与马云的以企业价值为核心的平台战略不同，京东的CEO刘强东在京东刚刚成立三年便做出了一项令人费解的行为——建立以客户价值为核心的自建物流，他觉得这样可以更好得提高对商品配送的能力，提高对顾客的服务能力。尽管他的决定另内部争论，投资者怀疑，外界质疑，他的个体物流的先进性能使他在众多的电商中脱颖而出，但是问题是建立了两年了，这个系统根本满足不了用户需求，于是京东的物流开始不上楼，开始不下乡，甚至开始拒绝小额的商品购买，虽然弄出了什么“211限时达”，但是网上投诉这个达不到的比比皆是，而什么“订单在路上”之类的笑话也层出不穷，这让人对京东自建物流信心大减，也开始怀疑这条路到底对不对。从目前来看，就光从物流体系建设这一项上，京东要追赶淘宝都还要花上不少时间，更不要说前台的订单处理、商家的信用保障等等方面，京东都还没有形成了一个完整的科学的体系，比如前不久爆出的京东人为操作客户评价的问题，最近再爆出京东卖旧手

机的事情，都说明不管是从合作商家的管理上，还是从自身的诚信体系建设上，京东都还有很长的路要走，有一个数据可以给京东敲一个警钟，根据北京市工商局的热线投诉统计，去年10月，其共受理网络投诉1204件，只京东商城一家就达389起，高居榜首。就去年的“11.11”的战场上来讲，京东完败淘宝。

在该纪录片中也介绍了中内外其他电子商务风雨人物，但是因为对这两个企业比较熟悉，所以更为关注些。因为自己不是学商学经营的，所以很难用专业用语来评价他们，就客观来看，他们都为这个电商行业做出了贡献，正是他们之间的竞争，让各个企业能够不断完善自己，想到更好的方法来满足顾客，在竞争中改变自己，使自己更加强大以至于在竞争激烈的电商战场上生存下来。不过仔细一想，最后的受益者还是我们这些消费者，感谢他们改变了我们的生活，便利了我们生活。所以对我来说，不论是马云，还是刘强东，还是其他电商人物，都是我们值得感激，值得我们学习的。

 

第二篇：20xx年电商风云——梦想一定要有

20xx年就差20天就结束了，过去了就不再评论了，那我们就来穿越星际到20xx年电商。 1 阿里联姻微信，最好是QQ，缓解流量压力

其实是阿里联姻QQ更加好，因为这符合广大网购消费习惯和消费力，京东消费受众与爱玩QQ的消费者吻合度没有那么高，但是腾讯为何要撇开阿里而去找京东呢？那是因为马化腾的眼光只放在国内，没有放在全球，如果放眼全球，那么阿里联姻QQ，势必称霸全球，今天开始，希望两匹马好好想想这个，这不仅仅对称霸全球电商起决定性的作用，也给了无数小卖家希望，目前阿里流量瓶颈深深打击卖家们啊！！！

2 京东的出路

我不赞成京东也去学阿里搞开放平台，京东应该在3C数码领域深度挖掘，中国人那么崇洋媚外，就大量引进国外品牌，然后像亚马逊一样，放眼全球，做全球

的3C数码生意。强子，请将亚马逊作为京东发展的偶像，而不是阿里！打败阿里的一定不会是你，因为你没有这个基因！！！

3 国美最好的战略

国美在电器这块有很好的根基，尤其在供货商这块，我建议国美的发展策略可以分两块，国美做电器的正常卖场， 以服务过硬作为支撑点；然后开发另一领域，就是做一个像唯品会商业模式的电器和小家电平台，别去花大力扯什么OTO，OTO在很大的面积上是一个伪命题，除非你的基因里种下了这个，我这么挺你，是因为我们来自同一个地方。

4 凡客的未来

总对凡客耿耿于怀，觉得凡客就这样走上衰败，很惋惜。

对凡客的建议是：陈年退居幕后，重新找CEO，陈年从各方面来说，不是一个合格的领头军，但是是一个很幸福的男人，雷军那么疼爱他，这让我非常羡慕，看来我得深刻检讨自己，为何自己就没有雷军这样的好基友？！！

5 也说说万达

万达没有啥好说的，一句话：“有钱，就是任性”，属于钱多人傻的状态！王哥哥，电商不是砸钱就能搞起来的，首先洗脑你的思维哈！！！

6 实体企业老板和电商运营的深度合体，可能是唯一更好的出路

实体企业的老板在线下积累了财富，我在这里，姑且代表电商运营给您们致敬一个。

“十个老板做电商，九个在刷一个在搞批发”，这说明实体企业的老板在触电后的整体遭遇。

老板们懊恼运营是水货（确实有水货混迹其中），一天推广费1000，产出不了1000,；运营们埋怨老板思维食古不化，这里卡那里疑，完全展不开手脚来干。 老板们固守自己在线下的成功思维，我能理解，而且要改变思维也是一件比较庞大工程的事情，所以，我建议，实体企业老板和电商运营们来一个深度合体，专业的人干专业的事情，运营负责电商操盘，老板们负责供应链，融合各自思维的优点，原则上是个人管好自己的那部分，不要掉链子，然后利益分成。

这样的深度合体的成功，是需要彼此遇到对的人，这样就考验了实体老板们的眼光和对未知事物的判断力了，缺一不可；如果不具备，那么就赌一把呗，各自设置好自己的底线，然后诚意合作！！！

7 电商人才的配置

电商人才要练到一定高度的操盘水平，是需要智商丶死磕的精神丶成本来练成的，所以，我除了感谢自己外，我也感谢我成长的路上，那些愿意给修炼机会给我的老板。

我可以断言的说，电商圈没有一个全才，只有擅长！所以，老板们，你的电商梦是需要一个有各个擅长的团队来完成，而非运营一个人。

电商运营分三个类别：

店长型运营：这个职位是09年前纯电商老板们的叫法，现在的店长职位等同于运营助理，他们懂基础的运营和管理知识，具备协助运营的能力，如果有死磕的学习能力，是可以与店铺一起成长，成为合格的运营，这类运营适合老板是电商操盘人，他做副手协助，如果你要选他来当运营，那你要付出耐心和学习的金钱给他，别奢望他半年会给你赚大钱。

推广型运营：这个类型的运营，尤其适合那些只卖货赚钱的老板，推广是微观思维的职业，运营是宏观思维的职业，一般都做不到两样都完美。

品牌型运营：这类运营是最高级别的，能达到这个层次，一般是在线下有过强的营销策划和项目管理经验，然后转战线上，死磕学会了电商操盘，能全面布局，适合品牌打造走长线的企业。

一个电商企业，配置了推广人才和品牌运营人才，那么离成功就不远了，这是一个有战斗力的配置！！

8 打破电商培训不再是水货集散地

培训，是水货才去干的事情，这是一个电商圈的秘密，电商需要健康的发展，必须公布这个秘密。

请不要迷信培训，培训那只是理论性的入门知识，如果要得到过硬的操盘真本领，还是要沉下心去找愿意给你修炼机会的老板，练好了也需要回报给老板们才离开，老板们也不要认为自己培养了他就不给他涨工资，那这样就会失去你培养的人才，这个是正常的人性。

在这一年，希望电商实战操盘手多进入电商培训，打破培训是水货集散地的怪圈（哈哈，会很多水货将自己打上实战家的称号么？）

也希望真心想转战电商的老板们，不要太迷信培训找现成人才，花时间去找一个有一定操盘能力的来短期培训自己的团队，也不失为一个好的策略！！！

9 希望自己明年能开始真正创业

我一直酷爱服装，进入电商，初衷也是想学这个，然后自己设计衣服在网店里卖，谁知道我学的速度赶不上电商爆发的速度，一步一步发展为需要资本和团队操作了，不过我还是决定明年要开始自己真正创业，好好耐心干，岁月静好，找回初衷！！！

祝福自己，祝福大家，祝福20xx年！！！

支持原创：空包33网