《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司》总序

领导梯队建设:跨越从优秀到卓越的天堑 如果问一位企业家：未来十年您面临的最大挑战是什么？恐怕十有八九的企业家都会回答是领导人才和接班人的培养，因为企业持续成长需要经历市场驱动型成长、创新驱动型成长和领导力驱动型成长三个阶段。20xx年5月，中央召开的全国人才工作会议也再次强调了“人才资源是第一资源”的理念，《国家中长期人才发展规划纲要（2010～20xx年）》成为“人才强国战略”的行动指南。对于企业，人才是企业成长与竞争之源，人才培养如同“从一吨金沙中提炼一盎司黄金”，需要坚定的信念、持久的耐心和高效的方法。在全球化和“十倍速”变革的大背景下，无论是国有企业、民营企业，还是外资企业，每个组织和个人都面临着前所未有的机遇和挑战。过去10多年，世界著名的大企业IBM、惠普、诺基亚、通用汽车、索尼、联想集团等，都不得不从外部引进了CEO。

当前，中国企业在领导梯队建设方面存在四类问题：第一类是“临时抱佛脚”，平时重视不够、投入不足，一旦机遇来临，各级领导人才无论是人数还是能力都捉襟见肘，只好求助“猎头公司”，但“空降兵”毕竟有限，企业常常错失成长的良机；第二类是“无从下手”，领导虽然重视，但人才培养观念落后、缺乏系统、方法欠缺、收效甚微，大多数企业没有建立领导人才“胜任能力模型”，甚至不清楚自己到底需要什么样的人才，更谈不上如何培养了；第三类是“拔苗助长”，这类现象在高成长企业比比皆是，常常“士兵当做排长用，排长当做连长用，连长当做团长用”，导致人岗错配、管理问题层出不穷，战略执行难以到位；第四类是“重事轻人”，企业过于重视领导人才的业务能力，忽略了他们带队伍的能力，忘记了“领导力就是通过他人去完成任务的学问”。即使担任领导，仍然是“业务员思维”，凡事亲力亲为，不善于识人用人、授权赋能、激励人心，不能培养出优秀的下属，只能贡献业绩，不能贡献人才。

商业大师吉姆·柯林斯领导团队历时5年深入研究了《财富》500强30年间（1965～19xx年）上榜的1435家企业，从中遴选出28家企业进行对比研究，其中11家企业跨越了从优秀到卓越的天堑，这项研究获得了两个非常重要的发现：这11家卓越公司中有10家的CEO是从内部提拔的，而比照公司却大多是从外部“猎头”找来的；培养第5级经理人是企业跨越从优秀到卓越最重要的一环。

被誉为“世界头号经理人”的杰克·韦尔奇在其自传中以“人的企业”、“再造克罗顿维尔，再造GE”两个章节专门谈到人才对于通用电气基业长青的关键作用，可以毫不夸张地说，领导梯队建设是这家世界最受尊敬企业基业长青的全部秘密，在其一百多年的发展中，9位CEO都是自己内部培养出来的。中国企业“教父”柳传志先生总结联想的管理三要素是：“建班子、定战略、带队伍”，其中两个要素是“人”，可见卓越的企业都是“以人为本”的。

20xx年11月，《中国企业家》与Hay（合益）集团合作推出“20xx年中国最佳领导力培养公司榜”， 华为、联想和中粮集团排行前三名。在对40家（包括我国香港、台湾的大公司）最优秀企业领导力培养的各个层面进行调查、分析、访谈后结果显示，在上榜的前20家企业中，有85%的企业在增加投入推动领导力发展项目方面表现优秀；经济低迷时期，接近七成的被调查公司增加了培养各层领导人的紧迫性，六成的被调查公司在各层领导岗位都安排有内部培养的继任者；几乎所有的企业都拥有领导力素质模型，成功的企业能将领导力素质与企业战略和业务发展紧密结合，增强企业的战略执行力，确保企业持续增长对人才的需求；超过八成的公司“一把手”足够重视各级领导人才的培养，接近九成的公司高管团队会以身作则，而且经常参与领导力发展项目。

华为公司在19xx年发布的《华为基本法》中就明确提出了 “我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标”，坚持把各级干部队伍建设放在优先的战略地位。20xx年，华为公司销售收入达到1852亿元，净利润238亿元，使得华为公司成为最受国际关注的中国卓越企业之一。

他山之石，可以攻玉。借鉴世界领先的研究成果和企业最佳实践，为中国企业领导梯队建设提供有针对性的解决方案是领导梯队建设系列丛书的主旨。国际权威研究表明，人才的培养70%来自“岗位锻炼”，20%来自“人际学习”，10%来自“课堂培训”。为此，我们精选了世界排名第一的管理咨询大师拉姆·查兰的新著《高管路径：“轮岗培养”领导人才》和《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司》（第2版），以及重新审校的经典巨著《执行》推荐给读者，其他书籍将陆续出版。

领导梯队建设包含以下三个层次：

第一个层次是领导梯队的体系模式，包括企业的人才理念、战略、结构、政策、制度和流程。拉姆·查兰先生的《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司》（第2版）被誉为“领导力开发的圣经”，该书全面、系统、深入地阐释了世界卓越企业的领导梯队建设体系，为我们提供一套国际行之有效的领导梯队建设的模式。特别是该书提出

的领导力发展的六个阶段模型成为企业领导力开发的经典指南。

第二个层次是领导梯队建设的系统方法，即领导人才培养的操作手册，拉姆·查兰先生的《高管路径：“轮岗培养”领导人才》，以通用电气、高露洁、诺华集团等《财富》500强企业培养领导人才的最佳实践为基础，总结出了一套如何识别有领导潜质的人才和未来的CEO，如何采用“轮岗培养模式”加速领导人才“从干中学”和快速成长，以及通过岗位锻炼、领导反馈、自我修正和重复实践来提升其领导力的有效方法，非常值得中国企业借鉴。

第三个层次是领导梯队建设的工具，这是中国企业领导人才培养中普遍存在的“短板”。对应我们熟悉的“课堂培训”，通过“从干中学”提升领导力的主要方式是“教练辅导”和“行动学习”。近年来，在领导力发展领域，与“知识经济”时代相匹配的“教练辅导“在理论和实践方面取得重大突破，在国际上流行起来，这种通过有效提问而非告诉答案的沟通模式与上下级关系，从根本上激发了下属的情绪潜能和智力潜能，成为各级领导授权赋能、激励人心的有效工具，伟大的CEO就是”伟大的教练“（杰克·韦尔奇语）。

卓越企业不仅仅业绩出众，更重要的是“人才辈出”。一位伟大的企业家曾说：“判断一个企业家是否伟大的标准绝不仅仅是看他在任时公司的业绩，更重要的是看他离任后公司的发展，而这主要取决于他对各级领导人才和未来接班人的培养。“

我们深信，中国企业已经到了大批量、高效率地培养具有全球意识的优秀人才的关键时刻，“人才培养流程化”已经成为我们的不二选择，这不仅要求企业在领导人才培养方面要有全新的理论和方法，也要求有领导潜质的年轻人时刻做好准备，主动把握机遇，潜心苦练本领，掌握自己的命运。

徐中 博士

北京智学明德教育机构首席顾问

 

第二篇：从优秀到卓越的伟大跨越

从优秀到卓越的伟大跨越

江苏徐州市邳州板材产业的靓丽转身，称得上是苏北区域经济发展大戏中一个十分抢眼的节目。从20多年前的一个原木集散地，一个初级产业，依托科技创新，抢抓振兴徐州老工业基地的“便利”，在产业升级路上演绎着一个个精彩瞬间。目前邳州板材业已发展成为拥有板材加工企业3500家、相关配套企业856家、家具企业98家，产值超150亿元的大产业，邳州打造中国第一、世界一流板材产业的蓝图正一步步成为现实。

近日，记者在邳州经济开发区看到，金凤凰家具二期、创力家具、家具博览中心等一批板材家具项目正在加紧建设。由上市公司、中集集团投资4亿元兴建的目前国内最大的集装箱底板项目一期工程已经投入生产。

从单一模式到百花齐放

上世纪80年代初，邳州市官湖镇农民开始向周边地区运销木材，还就地建起了原木交易市场，坐地叫卖。很快，官湖成了苏鲁豫皖地区最大的木材集散地，拥有专业交易市场32个，常年木材交易量高达1240万立方米。

有了一定资本积累的运销大户，从原木交易和加工出产品的“赚钱落差”中看到了商机。19xx年初，农民刘桂之率先投资20万元办板皮旋切厂，当年就获利56万元。在做大原木市场的基础上，官湖镇板材加工业快速起步，到19xx年，全镇板材加工企业就超过了500

家，周边乡镇也相继跟进。然而，粗放式的扩张，很快让邳州板材业陷入恶性竞争。到20xx年前后，仅官湖镇板皮厂就已发展到1000多家，从业人员达到10万之众，而且大多是低端板材产品，业内竞争使企业利润越来越薄。

发展规模高效产业，规模是基础，高效是目标。邳州板材产业经历发展中的阵痛后，在产业升级中寻求突破。20xx年，邳州提出做强板材产业，向规模要效益，向深加工要效益的发展思路，从资金、技术等方面扶持、鼓励企业上马深加工生产线。盛和木业率先上马板材深加工生产线，随后又投入6000万元开发环保型高档贴面板，取得良好效益。不久，天德木业等10多家企业深加工生产线相继开工。其中天德木业20xx年投资2000多万元上了6条深加工生产线，当年就赚回了1200万元，如今全部投资已超过亿元，年利润在3000万元以上。不到1年时间，邳州投资千万元以上板材深加工企业有近100家，20xx年全市板材销售额达到80亿元。循着升级发展的思路，邳州趁热打铁，实施新一轮板材深加工千线扩张计划，开发高档木地板、贴面板、覆膜板、阻燃板、环保型胶合板等30多种板材产品。 经历了阵痛，邳州板材业初步实现了发展中的质变，产品质量、出口总量、规模企业数量、自主品牌数量等指标实现四个全国第一。经过不断创新发展，目前邳州市板材产业逐渐形成了原木市场、板材初加工、板材深加工和高中档家具、板材家具市场、板材家具检测中心和家具研发中心一条龙的产业发展格局，板材家具企业数量达3400家。其中规模企业数量达150家，年产量近800万立方米，产品销售

收入连年突破150亿元。

从做减法到做加法

近几年来，邳州板材一度受原材料紧张、出口政策调整、市场竞争加剧等因素的制约，中低档板材愈来愈没有市场。加之金融危机的冲击和影响，一些企业纷纷陷入困境。面对这样的不利形势，邳州市板材协会联合业内500余家企业，将产业发展情况及出口退税影响上报国家有关部门，引起了国家的高度重视。在板材企业的共同努力下，邳州落实国家林业贴息贷款3.7亿元，人造板出口退税率由5%恢复至9%。为了板材业的长远发展，邳州市委市政府接连推出新举措，突破发展瓶颈。去年底至今年初，该市领导接连深入企业调研摸底，与百强企业专题座谈，梳理出存在的一些问题，并研究应对措施。在充分调研的基础上，邳州市委市政府提出“做强板材产业，向规模要效益，向深加工要效益”的发展思路，从资金、技术等方面扶持、鼓励企业上马深加工生产线。该市与当地金融部门协调贷款10多亿元，用于企业产品升级和质量达标。在此基础上，邀请国家林业局的领导和专家进行实地调研，形成专题调研报告。从此，一些难题得到解决。 在积极争取改善外部环境的同时，一批木业公司面对海外市场需求的低迷，从强化内部管理入手，控制成本损耗，下大力气打造品牌，加快产品升级与附加值提升，进行了以效益为主题的产业升级，产业结构进一步优化。同时，大力开拓国内市场拉动内需，积极开拓汶川灾区重建市场，30多家骨干企业挺进大西南，在绵竹市成立邳州板

材直销中心。与此同时，淘汰落后生产企业和设备。200余家技术装备差、工艺落后的小型板材企业先后被淘汰或转产。300余家中型企业进行了以提高板材率为重点的技术改造，产品成本降低了1/4，产量和质量进一步提升。30多家板材龙头企业，向生产高档实木复合地板和中高档家具成功转型。盛和木业已经顺利通过由美国加利福尼亚空气资源委员会CARB授权的人造板甲醛释放认证机构PSI专家组的现场审核，成为产品进入美国市场的敲门砖。做减法为了更好地做加法，如今，邳州板材企业数量减少了两成，产值却同比增加了三成。

档次提升客商上门求货

随着同类产品生产的增多，在一般的商业交易里，往往是买方市场。然而，邳州市板材业却出现卖方占主动的现象。

由板材向家具转业是板材产业升级的新亮点。以长江木业为代表的本土板材企业开始转型升级，生产高中档家具、门窗等，产品迅速打开国门，走向国际市场。目前全市深加工生产线达到2500条，销售收入超过150亿元，出口量800万立方米，远销美国、中东、西欧、日本等20多个国家和地区，出口量占全国出口总量的45％。邳州板材被列为全省100家重点发展的产业集群之一，邳州还捧回了“全国优质人造板生产基地”的金字招牌，成为全国四大板材加工基地之一。

富祥木业由生产普通胶合板转型为生产高档实木地板。去年底他们投入3000万元，建成2条高档复合地板生产线，日产量突破1000

平方米，获得了可观的经济效益。企业老总王殿营说：“新的生产线是和上海科研所进行合作，使用的是国内最新的生产技术，成本比普通胶合板下降了近一半，效益却提高了40％以上。以往靠拉订单，价格还由客商说了算。现在变成客商找上门来求货，还能卖俏价。”

胶合板被奥运场馆选中

品牌就是效益。邳州市30余种优质板材、家具获得了国家有关部门认证。有了这些王牌，产品销售一路绿灯，效益成倍翻番。 邳州板材企业经过近几年来的打拼，终于走出尴尬，终结了依靠别人的品牌捆绑出口的局面。目前，邳州已创建了30多个优质产品品牌，使邳州板材在国际和国内市场赢得了信誉。上半年邳州板材出口总量达300万立方米，占到全国的45％。中集木业一期建成14条高档集装箱底板生产线，产品出口到新加坡、美国等地，上半年产值达5亿元。福华木业凭借前卫的设计和独特的工艺，高档实木复合地板产品畅销国内和国际市场。20xx年4月，该企业1000立方米的胶合板产品被选为奥运会场馆木质用材。凭借这个优势，国内外多家客商竞相购买，地板出口量逐月攀升。仅7月份，产品出口销售额就突破3亿元，较去年同期上升了40多个百分点。天德木业年初新上了5条高档集装箱底板生产线，凭借其独创的生产工艺，使优质底板出板率上升了15个百分点，上半年新增利润5000万元。目前，当地已有22家企业上马集装箱底板、高档地板生产线。这些企业利用自身优势，逐步形成品牌效应，产品供不应求。

板材巨头加盟夯实产业链基础

随着几届家具产业发展高峰论坛、人造板及家具国际贸易洽谈会、千名浙商看邳州等大型招商活动的举办，国内外家具业巨头发现并看好邳州：20xx年秋，总投资5.6亿元的深圳金凤凰家具落户邳州。20xx年8月，总投资200亿的中国（邳州）家具工业城项目成功签约。20xx年，由广东耀邦家具集团投资10亿元打造的20万平方米家具博览中心，使邳州板材家具业做大做强有了十足的底气。板材巨头的加盟，不仅带来了较大收益，而且更加剧了当地板材产业的良性发展。

国家木质家具及人造板质量监督检验中心，已经在邳州全面建成并投入使用，首家“出口胶合板产业集聚监管示范区”的获得，这两大金字招牌为板材产业的升级和转型保驾护航。检验中心拥有美国英斯特朗拉力试验机、德国万能家具测试试验机、超声波测厚仪等国内外先进仪器，在国际同行业检测机构中处于领先水平。它不仅承担木制家具及人造板系列产品质量检测任务，促进邳州企业提高产品质量，使邳州板材产品质量合格率提高至98％以上，而且使产品集聚优势转化为区域品牌优势。随着质检中心、家具研发中心、家具展览中心、家具一条街、板材家具市场等先后建成并使用，邳州保证了板材家具产业健康发展的优势，也为建成国际环保家具城奠定了基础。 板材家具产业提升发展，也激活了相关配套产业。近两年来，该市新上板材加工机械厂、修理厂、制胶厂、胶带纸厂等320家，年新

增产值7.4亿元。全市交通运输业发展提速，涌现原木、板材运输户

3.2万户，年收入都在5万元以上。30多家原料、板材、家具等经济合作组织也应运而生，从业人员3万多人，并吸纳了本地和外地劳动力35万人就业。

从卖木头做板材到产家具，邳州板材经济通过不断升级的三级跳，成为名副其实的板材之乡，板材业已经成为邳州挖不完的金矿山。