读《工作其实很简单》有感

如何成为工作中的MVP

——读《工作其实很简单》有感

《工作其实很简单》由张怡筠博士撰写,她用轻松地语调讲述一个普通人如何才能成为工作中的MVP——最有价值员工。整本书,作者采用了学者丹尼尔,高曼的工作情商理论架构,并加入了她本人对职场情商的研究心得以及体会,可以说是理论与实践相结合的典范,能让读者从中获益匪浅。而我在阅读这本书后,也可以说在许多方面茅塞顿开,学到了不少工作方法,现在和大家分享一下。 首先,谁应该看这本书?

“我干什么都不行,这全都是我的错!”

“那人整天把她的活给我干,再下去我要疯了!”

“领导和同事太不给我面子了,让我太难堪了,我再也没干活的动力 了。”

“活都被我干了,好处却给别人得了??”

“为什么他总是误解我的意思?”

“我完了,我干什么都不得劲,只想坐着不动。”

??

如果你的脑海中经常冒出类似以上的念头,或者只要一进入办公室就开始莫名生气,看谁都不顺眼,那么,你就应该看看这本书了。事实上,我们一旦了解了工作的真谛,以上念头就不会轻易来光顾我们的脑海了。我们为什么要工作?有的人认为“工作只是换取金钱的工具”,如果你的想法只停留在这一层,毫无疑问,你将沦为工作情绪的奴隶。

然后,怎样才能成为职场MVP?

第一,认清办公室政治的现实。有大部分人把接受办公室政治等同于放弃原则、斗争清算、甚至是阿谀谄媚,请不要被部分人物低劣的行为误导。作者告诉我们,我们绝对可以有风骨、有格调地把办公室政治活动经营成一项优雅的艺术!办公室政治活动的目的,是为了获得以及保障自身的权利,所以除非你一点也不在乎自己的权利是否受损,否则总会有意识或者无意识地来经营。如何经营呢?

一、了解重要同事的个人信息(学历、家世背景、工作经验、对单位的重要贡献、

在单位的升迁过程),这些重要同事包括上司、隐性掌权人士(例如总经理特助、老板的配偶、上司的司机)、团队核心同事;二、掌握重要同事的人脉网络,通俗的说,就是你得知道谁和谁是一个派系的,谁和谁是老对头;三、和值得交往的同事发展良好的关系,这不是说你要去拍别人的马屁,而是实际的作用,譬如:帮助对方成功、表现忠诚、建立诚恳地沟通模式、发展合宜的公私关系、对于对方的幽默给予响应。

第二,找出自己的情绪雷区。每个人都有自己的核心价值观,造就了每个人不一样的底限,对不同事情反映就会不一样。比如小王觉得准时是一个人该有的基本观念,那么,他遇见不守时同事的时候,情绪就会特别容易激动。作者告诉我们,可以通过做以下的填空题,来找出自己的情绪雷区:

当 时,我感到很难过(伤心)。 当 时,我感到很生气。

当 时,我感到很担心(害怕)。 当 时,我感到很厌恶。

当 时,我感到压力很大。

上述填空题中,你所填的内容自然就是你的情绪雷区了,这都是在工作中特别容易让你情绪受影响的因素,从而影响你的工作态度、工作效率、与同事关系、甚至职业升迁。我们必须要避掉这些雷区,作者教导我们以下方法:一、把雷区贴在办公桌显著地方,时刻提醒自己有这些情绪爆发点,应该开始努力扫雷了!

二、提前友好幽默地告诉同事,自己在遇到哪些情况的时候会情绪失控,这样做既可以救了自己,也可以让周遭的人下意识地避开你的雷区。三、给自己编排一个工作上的“情绪脚本”,并成功演出。不同地工作需要展现不同地特质,比如老师应该是温和可亲、业务员应该是积极主动、高层主管应该是温文尔雅又沉着冷静、新人应该是笑容满面等等。我们需要分析自己岗位的性质,并根据性质来约束所谓的“真实自我”,而发挥表演技巧。一旦遇到雷区的时候,更应该提醒自己的情绪脚本是什么,必须要“照本宣科”。这个转化变脸的神奇技巧,乍看之下好似太假,没有自我,其实不然,作者说情绪表演不但不虚伪做作,反而是最真实的情绪解套技巧,只要你能全身投入,真实表演,一个真实的优质工作情绪就会在潜移默化中出现,这样你就会成为职场上的MVP。

第三、学会沟通。沟通学者的研究发现,沟通时,7%的效果来自说话内容,38%取决于音量、音调等,55%取决于面部表情、身体姿势等。如果要有效沟通,一是要接收:看和听别人的信息量。很多人在沟通的时候只去听别人说什么,还不听完,只听一半就打断别人,开始叭啦叭啦地说自己的想法,就更不会想着去看看别人的“脸色”。这样的沟通及其无效和浪费时间。除了学会聆听和观察,在重要沟通之前,要先做好功课——用“同理心”将自己代入对方的角色,这样在沟通时你才会更好地接受对方观点。二是要发送:说和表演自己想要表达的信息。我们在汇报错误、请假、寻求帮助的时候,总会紧张,想象一下,如果你的上司看到一个面色紧张(或者面无表情),声音量高而快,或者说话吞吞吐吐、结结巴巴的人跟他说上述内容时,他下意识的反应会是什么?当然是反感、抵制、反对,甚至气愤。所以你在沟通前,如果想达到沟通目的,必须先设想一下,自己说话内容怎么逐渐引入,音量多大,表情如何,在什么环境下去说。这样才能事半功倍。作者在书中教给我们EQ沟通的四大魔法:一、体谅法。“老板,我知道你现在很忙,我只会占用你几分钟的时间??”“我知道你不太赞同我提出的新方案,可是在没有更好的方法之前,是不是可以先执行我这个方案呢?”当你和对方有冲突时,体谅法是最好的,先说出对方最在意的问题,可以让你们的冲突降温。二、提醒差异法。当碰上和你沟通的人出尔反尔,语意前后矛盾时,就一定要提醒差异,提示对方,让对方给出更明确的表达。“上一次我记得你说过,苏州案子最重要,急迫性最高,现在你又说杭州的新案子才是最重要。为了不影响我们团队的整体工作,我想再确认下,我到底应该先做哪个呢?”。

三、询问法。当你需要知道对方更多信息,或者为了某问题感到为难、迷茫时,就一定要主动询问,不要将就或者自己去揣测。“你希望我做什么呢?”“我遇到一个什么什么困难,想怎么怎么解决,你觉得可行吗?”“我这样做,会不会给你带来什么困难?我可以做点什么来降低你的困难度?”“既然这个方案不行、那个方案也不行,我实在也想不出别的方案了。可以请你明确告诉我明天我应该做什么吗?”

最后,希望我的一点读后感,能帮助大家更好地去读《工作其实很简单》这本书,能够早日成为职场上的MVP。

 

第二篇:读《工作其实很简单》有感

读《工作其实很简单》有感

有没有觉得自己在职场中打拼了这么久,可就是摆脱不了这样那样的困扰,比如跟老板、上司、同事或下属的关系处理的不好;工作中时常遇到棘手的问题;虽然努力工作了,但工作业绩就是无法提高;别人跟自己做同样的工作,干出的成绩也擦差不多,但别人却得到了老板的重用,自己内心很不平衡,这种种困扰让自己身心备受煎熬,想摆脱却摆脱不掉,想忘记却偏又在工作中悄然出现,不小心自己就被这些困扰搞的精疲力尽,可自己又无可奈何,这些工作之痒与自己如影随形,有时候甚至是步步紧逼,让自己无法正常工作,甚至无法正常生活。

生活就是这样,到处充满无奈,到处充满挑战,而这一切从踏入职场的第一步就已经开始,而且还会伴随着整个职场生涯,这些困扰时时刻刻都让自己坐立不安。

也许你已经掌握了不少工作技能,也许你对“如何在工作中做出成绩”已经花了不少时间去思考,当然你也听惯了各种陈词滥调:“要努力!”“要负责任!”“要有奉献精神!”“要学会创新!”但要想真正成为一名职场上的成功人士,你必须在脑海里夯实这样的理念:工作就是解决问题,就这么简单!

一个人的工作满意度,与他自认工作是否有意义的感觉,有着极大的关系,而工作的价值,则完全在于你我对工作所赋

予的定义。如果一个人认为,工作就是“用时间换取金钱”的活动,那恐怕还没开始上班,就已经觉得枯燥疲倦,注定沦为工作的情绪奴隶。要是你能找到工作劳动的真谛,赋予它深层的心理意义,就能超越工作任务的行为定义,而从中找到了“为何而战”的动力,工作起来当然就兴致勃勃了。

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