面经一 拿到offer之前就想，拿到的话一定要写了面经感谢下各位前辈和同仁，看到南京九点和十一点的，我来个十点场的吧。尽可能写下一面二面三面以及我所做的一些准备和感受。

感觉一面是看你有没有能力，二面是看你是不是真的想进优衣库，三面是看你适合不适合。当然，看你是不是真的想进优衣库肯定是全程都要考核的。不存在完全的面经，关键还是看你自己的投入。

一面：自我介绍+自选辩题演讲+无领导小组讨论+提问

面试官是一位店长姐姐。十二个人一组，进去后按座位上的号对应入座，前6个后6个。

自我介绍：忘了当时的具体要求，就正常的站起来讲就好。细节建议

1.如果你是第一排，向面试官问好后向大家问好的时候注意身体转个角度向大家示意下。

2.全程微笑，当别人介绍的时候不断点头表示你在听，这是个很好的习惯，不管你是坐第一排还是第二排，这在我终面的时候发挥了一定的作用。 自选辩题演讲：有十二个辩题，是谁准备好了谁就讲。这轮很重要，因为这个可能就决定其他的十一个人对你的印象，在接下来的无领导小组讨论中有影响。

1.成大事者据小节or不拘小节

2.干一行爱一行还是爱一行干一行

3.烟草业的利弊

4.在公司做听话的员工还是爱发表意见的员工

5.男儿志在四方还是父母在不远游

6.学校的专业课重要还是课外活动重要

7.工作能力比较重要还是工作态度比较重要

8.时世造英雄还是英雄造时世？

9.专才还是博才？

(……)具体也记不清了

建议：

1.因为有十二个人，可能大家想讲的就在那5、6个之间，所以不要到最后讲，如果你想讲的别人已经讲了而且讲的好那你就麻烦了。但也不要急着第一个讲，有个姐妹就第一个讲，没准备好，逻辑有点混乱。

2.简单打草稿，记下你要讲的几点，不然你可能会想不清也记不清。

3.讲的时候最重要的是要有想法和逻辑，一点一点的去支撑你选的观点，有了思路和打了草稿然后就自信的声音洪亮点的讲出来。

4.我当时选的是第七个，觉得工作态度比较重要，讲的内容大致如下：

面试官好，大家好，我选的是第七个辩题xxxxx，坚持的是工作态度更重要。现在社会上不缺有能力的人，而是缺有认真的态度的人，能力可以培养，而态度则不是，可以说，态度是培养能力的前提。

有工作态度的人会有一颗学习的心，会对很多事物都抱有好奇心，并会愿意主动的不断学习不断成长。有工作态度的人会有一颗责任心，对自己负

责，对员工负责，对顾客负责，对公司负责，对社会负责。有工作态度的人会有一颗上进心，在做好工作的时候不断提升自己的能力不断突破自己不断挑战自己。

5.讲的时候可以顺带加点手势。

无领导小组讨论： 面试官选了其中的B，是咨询公司给出的12个优秀员工应该具备的素质，你作为店长，选出其中5个并先后排序。2分钟读题+15分钟讨论+3分钟的总结。

读题阶段要想好自己的思路不要随便选，无领导小组都是这样，一定要有清晰的思路。

1.有两个姐妹的思路很好，一是从题目本身出发，扣住是员工的素质不是其他的。二是先分类再排序（凡是有很多个选项的都可以这样）

讨论阶段发挥你的作用就行，我不是领导者不是计时员也不是最后的发言人。

1.尽量认同别人，不断的点头或回应嗯，这样大家就会把注意力放在听的人身上。

2.适当提出你的意见如按编号一个一个的讲出你的选择和原因，而不是谁想好谁讲，然后记录每一个人的选项以及简单记录原因，做分析哪些大家都认同哪些有争议，后面你就有很多发言权。

3.照顾在后面讨论中不怎么说话的人，比如你可以说4号6号你们有什么意见。

4.最后时间快结束时如果在某个选项上大家分歧很大，你可以提出：这两个其实是异曲同工，时间快到了，为了整个团队的效率，我建议选择xx(别担心，你这样说后面支持这个选项的肯定会马上说我也这么觉得，那么原来不支持这个的也不会说什么了)

5.到推选总结的人，不一定要争当这个，因为讨论最后发言思路是一个姐妹提出来的，是从社会到公司再到员工。思路很好，就由她来做报告。注意了！！这时候，如果思路不是你提出的，你要做推选提出思路的人做汇报的那个人！

总结阶段

1.到了最后阶段一定不要激动啊！如果你做报告，一定要慢慢讲！基本的问好以及小组成果之类的字眼一定要讲啊。

提问环节：面试官针对个别同学问还有最后的自由提问

问题有两类，一是自我评价二是评价他人，我总结了下

自我评价：主要是不要想一点说一点，思路思路

评价他人：面试官问：x号，如果要你录取一人淘汰一人，你会怎么选。我没有被问到，但这样的问题我遇到过两次，总结下一不要做老好人，二语言要恰当。我举例大家参考下，有次我是这么说的。

“因为这是小组讨论，是一个团队，所以我的评价标准是在整个讨论中每个人的贡献程度。其中，我比较欣赏的是x号，因为她的想法很好，不断的提出思路……等等，我想提出建议的是x号，不要太沉默，应该尽量把他的想法表达给大家，这样才有利于团队协作。所以，我的选择是录取x号淘汰x号。” 向面试官提问，我问的比较随意也比较没营养，我问在优衣库里女性成员应该占很大比例，那么在女性结婚生育的问题上具体是怎么做。因为是笑着问的也比较随意，面试官问就这个问题么，也笑了然后就说会按国家规定的。 有姐妹问经验什么，挺好。不要问战略啊，宏观的啊。几面都不要问

这个。 二面：自我介绍+面试官提问

七个人一组，按签到的序号来，有个中国面试官一个日本面试官，安排哪个是哪个。

当时我签的是第一个，是日本面试官加翻译，说话要有逻辑，刚开始翻译的姐姐就这样说了下。刚开始我还在纠结到时是看着面试官还是翻译官，后来发现，你讲的时候面试官虽然听不懂，但会一直看着你点头什么的，所以你说的时候看着面试官就好。记得全程微笑啊！

1. 面试官：1号XX，请做下自我介绍然后说下为什么选择优衣库，时间为一分钟左右。

我：大家好，…………………………(翻译官只会挑重点翻译，你边说她边翻译，记得她只在我说自学软件、专业第一、能吃苦有韧性两年坚持晨跑以及一些军人的品质的时候做了翻译，然后面试官会做记录)（要有逻辑）

为什么选择优衣库？（一：我暑假实习接触过零售行业……想加入到零售行业。二：优衣库在中国的发展和梦想有很好的发展前景。三：进入优衣库会收获一群同样有梦想有激情敢挑战的小伙伴们）（大家基本都会说到这些，建议就是说认同企业文化什么的不要说得太明显）（这些问题都是要提前思考的）（我说的时候因为考虑一共就一分钟左右而且是第一个，有点紧张，逻辑没那么清晰，其实，只要是言之有物，逻辑清楚，多说点也没事）

接下来是一个一个的。自我介绍真的要突出特点然后有逻辑，想进优衣库大家讲的都差不多，所以不要刻意只要逻辑清晰，显示你是认真思考过的。同样别人讲的时候认真听微笑点头啊。

2.面试官针对不同人问不同的问题，但大致也是三四个

面试官：你加入优衣库你可以做些什么

我：我不记得我讲些什么了，我没回答到问题上，但我说了我的三方面都和服装有关的梦想。

（问其他的同学问到1.能给优衣库带来些什么。2.问去过优衣库么，有什么建议。3.你身边的同学是怎么评价你的，好的不好的。）

最后，面试官针对我没回到点上我能给优衣库带来什么补问了下 问：你刚说到梦想，但你没有具体说，你能为优衣库做什么。

我：………………（刚开始我还是没回答上，面试官姐姐又问了我下）我然后停下来想了想，说到：第一：实现业绩。第二：带领团队。姐姐就很愉快的翻译了那几个字，我后面重新加了点解释，但现在想想完全没必要，姐姐也完全没翻译啊。讲完后面试官意味深长的看着我，我居然吐着舌头对着他笑了，汗！！

三面：提问

四个人一组，是提前就打好名单排好顺序的，一个一个的问，一般一个人有十几分钟，有些人问的长有些人问的短。最后是向面试官补充或提问。 面试之前和男朋友吵了一架，前天晚上准备的时候也心不在焉，所以当时有种豁出去的心态。我是最后一个，所以对之前的有些问题会给自己提个醒。李臻女士的问题都是基于你的回答，反应特别快，但只要你是真诚的，她都不会

为难你。

被提问建议：

1.还是那句，认真听，点头啊微笑啊。到我的时候李sir直接说：好的，xx，我看你刚才一直在点头微笑，听的很认真。

2.不要提地点限制，因为优衣库就是要求全国调来调去的，不要说回家啊或者在家乡的开店计划啊之类的。问我地点的选择的时候我说虽然我家在湖南读书在徐州，但找工作之前和父母沟通过，从小父母对我没有过多的要求，只要我喜欢就好，写南京是因为来南京面试。

3.有问去没去过宣讲会，如果你去了一定要记住宣讲人啊，终面被问到答不上了容易紧张。

4.问投了哪些公司。估计是想了解大家是特意投优衣库还是属于广撒网的，我是因为一直对服装行业感兴趣，投的基本是服装或者零售，在这之前也投了一些企业面试当练手，大家可以如实回答。我回答了几家服装公司和实习过的一家零售百货公司，李sir还问了如果四家服装公司中你选两家你会选？其实现在感觉有些问题不在于你回答了什么，而在于你回答的思路。

5.都问了你为优衣库做了哪些准备，这个很重要啊，看你是不是真的想进优衣库啊，前面的姐妹都说网上，到我时，李sir直说面经什么的大家都会看…….之后我回答说南京有六家店，我去了五家……，有一家没找到（确实是这样啊）然后自然就问对优衣库有什么建议，然后我说了一个例子：我去德基广场店的时候，问了一个员工有没有男士圆领毛衫， 员工给我指了个方向告诉我男士毛衫在那边，我走到那边问了个就近的员工，员工说没有圆领的。我最后也没有去考究到底有没有，但我想，优衣库做的好的是细节，有待改进的也是细节，比如，当我问男士圆领毛衫在哪时，工作人员可以把我向前带10-20米，把我带到可以明显看到毛衫的地方，当没有圆领毛衫时，员工可以问我打算给谁买，并给我推荐V领毛衫，虽然优衣库是自助式购物，但当顾客有需要的时候，应该为顾客想到更多。之后李sir说我们确实是这样要求员工的，但还需要更彻底的执行，也需要这样的店长带领员工为顾客着想。

PS：之前想了好多建议，如：品牌形象管理，我去了五家优衣库，每家给我的感觉不一样，尤其是有一家，有种廉价超市的感觉，衣服的价格超出顾客的预期，感觉那家销售应该是最不好的，这属于终端规范，尤其是在快速发展的时候，应该加大力度做好管理。建议提建议如果不能系统，建议不要太大，从小事出发。

6.因为我提了我的梦想，被问到你做了哪些准备。所以，梦想不要随便说呀。后来我补充了我的感觉，自己还不够努力。（这也是面试的收获）

提问/补充：李sir问是补充还是提问，每个人两到三分钟的时间。还特意说明不要问公司战略。

前三个姐妹都做了补充领导能力方面，可能感觉没回答完整，这个看情况

我提问：“我之前看了很多面经，在职业生涯这个问题上很困惑，我这几天一直在思考（体现我的努力），所以我的问题是：怎么做一个明确的职业规划？”

李sir就说了公司的很多个例子，说这是个广阔的平台，没有局限。 （其实。。。。我是想问怎么做自我分析来做职业规划，而不是在哪个公司里的规划，也许。。没有具体公司就没有具体职业规划吧。。。）

准备

1.面经（百度优衣库面经或者上应届生生BBS，我看了前面好几页，看着看着觉得很有意思，自然而然就会去了解更多，也会看到很多牛前辈呀。

青岛那个提醒我去看视频资料了啊）

2.视频（百度视频搜素优衣库，点开看一个，旁边就会出现推荐视频，

一个个的看就行，主要是边看自己边提炼信息）

3.前程无忧上有个李sir的微访谈，可以整理些信息出来。

4.店铺（我对南京一点都不熟悉，去了五家，以前都不知道优衣库是什么样的。二面之前就去呀，虽然我二面没被问到，但三面还是会被问到，到店铺里可以有框架调查，我没找到合适的框架，但只要有自己的想法就好，最好是去买个东西或者和员工交流下，最好找个朋友和你一起，你会得到更多的信

息呀）

5.终面刚好在双十一之后，可以关注下服装品牌。优衣库去年是65，

今年是第2呀。研究研究优衣库淘宝店也可以有自己的思考。

6.先看面经，整理你觉得有用的信息，可以按一面二面三面分类整理，时间肯定是来的及的，看你去不去做了，而且可以用同样的方式了解竞争品牌。

三面之前再看看自己的资料。多准备你才会有更多机会。

7.一定要自己思考，不要记住某些对优衣库的建议或者什么，而是参考。

贴外话：1：如果有自己想要的，一定要足够努力，别放过任何一个可能。 2：不要被自己的想要的所局限，多尝试，等真正到你想要的时候你

才能想得到就做得到。

3：机会都是给有准备的人的，要真正的去准备。

南京一二三面 一面：

四月二十四号下午三点南航。提前了大概一个多小时到，原以为可以先到先面，结果还是等了好久。等待教室里会发两本介绍优衣库的书，以及播放视频介绍。可以先和别人聊聊，缓解紧张气氛。注意签到的时候避免第一个和最后一个签到。

面试官是一名叫做刘谦的店长。有自我介绍，领导小组讨论，面试官提问，向面试官问问题这几个环节。我分开说说。

自我介绍都是提前准备好的，我的自我介绍里面一句没谈在学校里面做过什么，纯粹走人格特质路线。人格特质三点：1，有热情有梦想有挑战精神（这是U家对店长的要求，你若不知，我便不爽）。2，喜欢服装服务行业。3，有团队精神和大局观。。。这就是我的自我介绍。对了，自我介绍还是挺重要的，二面也会用到，最好在介绍自己名字的时候就让人记住，这样你就赢在起跑线上了。当时我们组有一位安徽来的男生名字也叫“安徽（安徽兄弟，”你若安在，加我qq），所以他过了。你说简单不简单。

领导小组不再是以前的四道题了，现在是两道，一道关于员工二月请假的，

这个问题抓住“以人为本”，以及团队精神来说很容易的。另一个也就是我遇到的问题，新店选址，条件10选5。如何讨论其实不麻烦，尽快拿出结果。最好是在其中嵌入优衣库的一些理念，比如物美价廉，以人为本等等。领导小组讨论，你可以做Timer，带好表，开始了就直接说我做Timer，然后在拿捏时间上果断一点。然后你就能过。做领导的不说了，一般都能过。其他的人，你要有自己的想法，参与其中适当的时间说适当的话就可以了（我就是）。我们组7个人过了4个，别组有9个人过1，2个的，发挥好就行了。

面试官提问，先是让我们用一个成语总结你的大学四年，并做简单解释。这时候第一个说的就惨了，根本没时间考虑。我们组就我和另一个女生说的是成语，别人都没说成语。尽管面试官说这个不计分，我只想问一句，你信吗！？ 大概会问的问题：

1.你最大的梦想是什么？

2.你对成功的理解。

3.你去过优衣库吗，感觉如何。

4.如果你是店长，如何提高顾客的消费体验。

5.在大学里面有什么失败的经历

（太多了，参考别人的吧）

还剩一个问面试官问题的环节，若是表现突出你就把机会留给别人吧。你要是觉得自己还有点希望，那你就冒险问个问题。千万别问个倒扣分的问题啊。不要问什么优衣库的战略方针，不要让人感觉你比他们就是要高一个档次。我感觉可以问问店长对自己现在这个职位的看法以及他的梦想、职业规划等等，比较亲和一点的。

1.到达时间宜提早，早到30分钟不为过。我这样去时，走廊上已经走了一圈的人了。而且早到完成签到后，看看他们发的宣传册，及后来看宣传视频，可以让我们进一步了解优衣库。2.女生尿尿要提速，保证紧跟组织走。正式面试前十分钟有上厕所的时间，工作员说了希望一会不要随意走动，你也不知道什么时候轮到你，所以要做好准备。女生依旧要排长龙，时间很紧。尿尿是为了让自己放松，以最佳状态展示自己，可千万不要因为尿而迟到。我再次冲进房间时，恰好听到一个阳光小帅哥呼唤俺的名字，立马说到。组是在签到时就分好的，点名后，就被引上楼了。所以迟到是很危险的，容易脱离组织关系。姐妹们要当心啦!

3.进入面场深呼吸，保持平静展真我。面试房间是一个带有较大方桌的会议室。开始感觉还正常，坐下后，紧张的气氛就来了，我也不镇定了。面试官两个，小帅哥店长为主面，一个估计是HR为辅面，主要是观察记录及补充提问。一大群人聚集在小房间里容易紧张的，所以快速调整自我，恢复平静很重要。我在不淡定中做了自我介绍，声音颤颤的。

4.面试流程为四部，一一进行保秩序。一是店长自我介绍，说明面试注意事项和面试内容，发放材料，然后是每人1分钟自我介绍；二是无领导小组讨论：提高网络销售量问题；三是面试官针对每个人一一提问；四是向面试官自由提问。具体不一一列出，下面分享一些心得吧。

5.时间意识要强烈，言简意赅方位上。自我介绍一分钟，最要不要超时，等到面试官打断你，提醒你时，已经有些晚了。这个环节，有两个同学说了自己实践经验、学生工作、各种奖励，的确都是在展示最好的自己，但是没有意识到1分钟这个限制，结果被以警告。我觉得挑重点说一两个就好，凸显自己，给人良好印象就好。

6.仔细聆听面试题，问啥答啥不要躲。第三个环节时，一定要直面问题，回答要点，不要等到面试官多次与你强调、澄清、解释。我觉得这个环节有些犀利，辅助的HR会抓住小辫，不断追问。最好不要绕来绕去。另外，回答了问题要点，可以选一个事例简要辅证。我觉得面试的过程就是双方进一步了解的过程，最要展示真实的自己，看双方是否匹配。被挂掉了，也不会有什么遗憾。还有对自我有一个深度的解剖，保证自我的统一而非分裂。在今天第三环节紧急追问中，我觉得这点特别重要。这也是我需要加强修炼的功课。你就是你，独一无二，有自己的核心价值和理念，问题怎么变，你的核心不会动摇。结束后，一点底子都没有。不是觉得自己特别糟糕，而是不知道小帅哥们到底看什么类型的家伙比较对眼。

二面：

四月二十六号下午一点南航，提前了一个小时，又是第一个到。还和那个（就不告诉你们名字的）女生聊了聊天。我们6人一组，是一个区域经理李晓来

面我们的。

流程是自我介绍、逐一问问题、问面试官问题。

自我介绍不用讲了。这个面试官有时候会稍微刁难一下，毕竟你都过了“海选”了。问第一个女生最大的梦想是什么，她说想要过自由的生活。我知道，她惨了。面试官说日企规矩多，你会事与愿违的。她就一直解释。后来问我有什么梦想，我说想要找一个可以付出一生的努力去从事的职业。她说，这也算梦想？。。。我晕。。。刁难我的次数还是比较多的，或许因为我是她们之中唯一的雄性生物吧。问我投过哪些别的公司，为什么不去，为什么不要我。总之都是有陷阱的问题，

同学们小心呀。

大概会问的问题：

1.你有什么梦想？（这个问题的重要性你懂的）

2.还投过别的什么公司。别人为什么不要你，要你你为什么不去。

3.想做到一个什么程度的位置（面试官后来说自己也是小有野心的人，就

是希望我们也能给她个稍微有野心一点的答案）

4.能否接受外派（看到你家离得远就会问你，你要是说可以，就告诉她父

母退休之后就跟着你了，可以和你到别的城市住。忠孝两全了吧。）

提问环节略。

三面：

5月3号南京金陵大酒店早上9点。这次不是第一个到的了，是第二个。四人一组，面试官是李臻。另外两个面试官，一个是高板，一个是潘宁。流程面

试官逐一问问题，然后向面试官提问。

高板是日本籍的中国人，说汉语的不要紧张，他说过，店长要有远大的志向（还是梦想），有全球化的眼光，有服务和挑战精神。把你的梦想和挑战精

神拿给他看看你就可以过了（我猜的）。

潘宁我准备了两个他问过的问题，一个是进入优衣库10年的职业规划。另一个是作为店长管理店铺最重要的三点。我感觉潘宁应该是比较好说话的，视

频里面看到他是好男人的样子。

李臻，哎，李桑虐我千百遍，我待李桑如初恋啊。她是我所遇到过的最

犀利的女人。因为我们是第四弹招的人，她会问我们为什么这么晚才来。这个问题必问千万要准备好。然后后面的就是她看你怎么回答她来否定你。重在真实，只要你说的是实话，只要你是真诚的。一般情况下不会被问得哑口无言。 说说我被李桑虐的经历吧，她问我有什么梦想，这个问题汲取了二面的教训，我就弄了个比较有野心的。我说我想挑战潘宁潘总的位子，她问我为了这个梦想，做出过哪些行动。我说从初面开始我就查各种资料了解公司。她说这是面试必备的，做过哪些行动。我说我看相关视频书籍。她不理我，做过哪些行动。我说这梦想也是新生的，我能不能说说我会为它做什么而不是已经做过什么呢？她说我只想知道你到底做过什么。。。。。。问了六七次，我的精神都快崩溃了。她说，你要是只说不做的话我就认为你是一个空想主义的人了，而我们公司不需要

空想主义的人。

提问环节略。

对付李臻，我总结了几点：1，实话实说，感情自然流露，她会感受到的。2，不要说废话，不要做铺垫，直接正面回答她的问题。否则你一开口她就不愿意听。3，她是实践主义的人，千万不能有说大话空话的嫌疑，不然你也可

以和我一样被虐哭。。求生不得，求死，还不容易么。

既然你都已经看到这里了，那我再送你半本葵花宝典。

1.面试过程始终面带微笑，这是必杀技。我观察过了，只有我一个人做到了（你不会以为始终面带微笑是件so easy的事情吧，脸笑僵了之后再来回答我这个问

题）。

2.发自内心了解并喜欢上这家公司。如果真的喜欢上这家公司了，什么都变得简单了。像追女朋友一样去追她吧，这是前面写面经的那位同学说的（真是说出了

我的心里话啊），男人的思维果然相近。英雄所见略同咩。

3.对梦想和挑战两个词深刻理解，并有相关真实的事例去支持。

面试环节

总共是四个环节。自我介绍——小组讨论——HR提问——向HR提问我们小组八个人进入会议室后按顺序坐下，HR一开始就说让大家别紧张，放轻松，不得不说这个HR人非常好，长得也很帅气，还有两颗小虎牙~ 和他说话的时候他会很认真的盯着你的眼睛，然后笑着眼睛弯弯的很好看，看起来就像个很阳光的大男孩~【啊貌似在花痴了…. 【自我介绍】首先是自我介绍，每人一分钟。声音放开大声说，然后阐述自己就可以了~不要紧张，我是想着反正没人认识我，有什么可怕的。按顺序自我介绍完之后HR给大家每人发了一张题纸和一张空白纸，要求不能在题纸上写字，看来是全国轮回使用的~ 【小组讨论】我们小组的题目是：你是优衣库一个超大型店铺的店长，现在二月份即将迎来春节购物高峰期，但是有一部分员工希望能够回家过年，其中包括几个优秀的老员工，那么你作为店长，你会如何应对呢题目给出了四个选项1. 同意回去，然后让剩下的员工加班~ 2. 不批准回去，但是被拒绝的员工可能会情绪抵触的工作3. 同意回去，然后向其他店借人手来使用~ 4. 其他~（说出你们具体如何操作~以及选择这个的理由~）

对优衣库的以人为本，换位思考这个概念非常认同

1. 我对你的专业很好奇（我是学核工程的），你们专业的就业方向会怎样？2.这么好的专业就业为什么不选择本专业？3.你对未来的规划是怎样的？4.你为什么会选择营销这个跟你本专业差这么多的行业？

我很喜欢研究人与人的交流，喜欢与人沟通，而营销是与人的基础，站在对方角度想问题，会更全面沟通和交流最直接的方式，而且我很赞同优衣库核心的以人为本的理念，认为他是与人沟通的基础，站在对方角度想问题，会更全面。

在我调研中，感受最深的就是平均每十秒一次的“欢迎光临，请随意挑选”，还有就是优衣库的员工一直都是在忙碌，叠衣服，理货架，从未出现有闲聊，仅有的聊天，也是两位员工在碰面时问某件衣服是否还有货——注意，这是在周一，还不是客流高峰期，顾客还不是很多！之前我的家人劝我说不要选择日企，太累，太折磨人。可是，这就是日本企业下的纪律性，在这里没有振臂一呼的领袖，有的只是严格的要求和极高的标准。

。我在调研之前，对优衣库的两种推广方式做了一定的了解。优衣库的明星代言最明显的就是每家店面都会挂上高圆圆的大海报，而在网上看到的则是黄宗泽、陈坤、孙俪等，在电视这个媒介上的宣传在中国本土很少看到，而在网上也没有主动的推广——都是我自己上网找的。而采用动漫代言，优衣库也不仅仅是局限于儿童漫画，它具体的方式有经典漫画型，比如史努比，还有就是其他元素漫画型，比如把披头士的风格漫画化，还有就是设计师原创性，比如选用安迪沃霍尔的设计理念。而在我看来，无论从成本上，还是效果上，从现实层面还是价值生化层面，从需根解损还是解根需损，优衣库的漫画推广都要比明星推广更为有效——更加切合它的理念MADE FOR ALL。我们同组的其他面试者说法大同小异，唯独缺少的就是结合优衣库的现实分析，甚至都不知道优衣库请谁来代言。而初面最大的失误也是因为我自身，说了太多占用太多时间，TIMER也顾着发表自己的看法，尽管时间只剩一分钟了。因此到最后我们并没有在规定的时间内做出结论，整个无领导小组讨论失败了。

“如果五年以后去国外工作，你会选择哪里，为什么？”我当时有点儿懵，说实话真没考虑这个问题，于是我只能下意识地说了去日本，因为那里是优衣库最纯正的发源地，最能见证日本DNA的地方，从那里可以见识到世界上最先进的管理理念，为日后自己创业积累知识。因为回答过程中有时候扯得有点儿远，聊到了《优衣库能否称霸世界》中的莫斯科经历，翻译官有点儿受不了了说“简明扼要地说”。后来，山本先生又问，那你能带给我们什么，我前几天看过有关“武士道”的资料，又情不自禁地开始扯，结果翻译官直接说，简明扼要地三点。我就说，投入工作的热情，不拘泥于书本的学习能力，优良的组织领导意识。

先生，您能给我们这些应届毕业生在工作的道路上一些什么建议吗？

我觉得，我能给你们最大的建议，就是要对自己诚实。你们为什么不去考公务员，为什么不去国企？这是发自你们内心的选择吗?网上骂优衣库的人太多了，为什么你们还过来？我知道你们在来的时候，看到很多面经，说高坂是一个特别凶的人，其实我觉得，能面试各位，能见到各位就是一种缘分。你们一定要对自己诚实，就像那个说“我愿意在宝马里哭”的马诺一样，因为现在诚实的人真的不多了，尤其是对自己诚实的人！你们不要选择父母眼里的好工作，情人眼里的好工作，

你们不要看到别人去考研，出国，就心里想着自己是不是也可以。我们仅此一生，如果连自己都欺骗，这才是真的虚妄此生！

个人建议不要把自己看做一个面试者，要看做一个讲述人，娓娓道来。不要把她对你提问当做“盘问”，应该觉得她对你感兴趣，你来讲给她听。如此一来，自己在面试中的地位就不至于有“卑微”之嫌，而是淡定自若了。对付气场强大的人，你要比她气场更强大才好。要有如数家珍的自豪和熟悉。基督曾教导世人说，你们是因信得救。所以，自信是面试，尤其是终面的制胜法宝。对于公司高管来说，他们看求职者已经不太基于过于理性和刻板的判断，而是基于一种直觉，一种概念技能。所以，你给人感觉好了，基本就妥妥的了。而只有你自信才能给别人好的感觉。

是和面试官，在他说话时一定要适当微笑但不能太做作，有一定的眼神交流，如果他问你问题就意味着你机会很大！最后面试官会问你们有问题吗？一定要问他问题，最后选他能回答的还到点上的问题。

Tip：

1. 穿正装，无论面试要求与否

2. 全程表现自我，而又不过分夸张，保持微笑

3. 注意眼神交流

4. 注意如果能记住和同场面试同学的名字是不错的，特别是在一面

5. 宣讲时，注意各种细节，

6. 面试前注意资料收集

7. 二面时，不要太早到哦~~枪打出头鸟~~哈哈哈哈

8. 如果你在实践中有管理经历，一定要注意完善，把故事讲完满了，U家会很感兴趣的

9. 真诚~~

10. 楼主估计三面的录取原则是删人，也就是删掉具有和他们企业精神不契合的人，而不是挑人~~所以给楼主发了OFFER。

我自己总结的注意事项：

1.注意时间，不要迟到，但是别到太早，中间的位置比较好的，有思考时间，并且可以和面试官有很多的眼神交流。

2.注意礼貌。尤其是2面的日本面试官，站着迎接我们，鞠躬做中文自我介绍才开始用日文，最后还送我们到门口一个一个说再见还鞠躬。是非常有礼貌的，所以注意咱们自己的，不要失礼。

3.关于正装，还是穿上吧，虽然前几次都没有要求，但是大部分人还都穿了，这时候不穿的4.要提前准备，估计看到这里的同学都浏览过其他面经，面试之前不如再把一面给的两个册5.可以给面试官挖坑，面试官了解咱们的除了简历就是现场咱们自己说出去的，可以铺一些话题出来等面试官问，但是不要把自己没把握的事情说出去让人家抓到。二三面同组的都有这样的，好可惜。

6.鸡血的话有个度，太强势不让别人说话的人恐怕也不会被看好，还有注意，给前面的人拆台这种事，绝对不要做。

7.常规问题，为什么来，能力怎么契合，你当店长最重要的是什么，你的规划，优缺点，有没有很失败的事，别的公司投了什么，如果没拿到offer会怎么办。大概也就是这些，提前想就会有点儿显眼。子看一遍，里面有优衣库的用人标

准，还有绝对不喜欢的应聘者。很有帮助的。

8.就是最后了，别紧张，想想如果自己是面试官的话，会希望招聘什么样的人进来，再想想自己是不是，就会找到差距，赶紧想办法解决掉。

面试注意事项

我也非常细心的在稿纸上写好每个人的名字，讨论时叫他们的名字也算是一种礼貌，

自我介绍

大家下午好，我是来自……，在校期间担任了系秘书部副部长，这不但让我学会各种公文的写作技艺，更提高了了我与他们的沟通合作能力，同时我也担任了我们班的班长，积极统筹班里大小事，提高了我的领导能力，更重要的是培养了我为他人的服务意识，校外也参加了很多相关销售活动，比如手机促销，周刊销等等，让我学会站在客户角度考虑问题，我们的产品能为他们带来什么，加入优衣库可能是缘于小时候的梦想，因为我们家族都是经营衣服零售业，自己自小在店里帮忙，特别是周末，每当看到顾客买到满意的衣服高兴的离开时，一种幸福与成就感就由然而生，优衣库为我们有理想有激情敢于挑战的年轻人提供了鼓掌好的平台，我热切希望能加入这个团体。谢谢。

尊敬的面试官，亲爱的同学们，大家好。

首先，非常感谢优衣库给了我一个展示自我的机会和平台。一个想要改变世界的梦想，一种喜欢挑战自我的性格，一颗热爱优衣库的心，这就是我，来自xxx大学 专业的xxx。当我看到迅销集团“改变服装，改变常识，改变世界”的声明时，我知道优衣库会是我无悔的选择，因为我的梦想是成为一个能影响甚至改变一个时代的人，做让世界朝更好的方向发展的事。这个梦想的不断清晰来自我在一个时间创新训练项目中的收获。在策划，选题的过程中我们经常探讨，在思想碰撞中找到最好的方案，这使我认识到团队合作的重要性。当一本本杂志送到学生手中的时候，我突然认识到原来我想做的就是这样的事，通过一个载体来影响甚至改变一些人，一些事，同时我也发现一个拥有梦想的人，在不断接近自己梦想的过程中会收获多大的喜悦和满足感。

20xx年优衣库的梦想是成为全球第一的休闲服品牌企业。在我看来，全球第一不仅意味着最大的企业规模，最多的市场份额和收益，更意味着优衣库要成为让顾客最满意的企业，让员工最忠心的企业，让社会各界最认可的企业。如果有机会加入优衣库，我会用我的态度和热情与优衣库一起成长，一起创造前所未有的世界，谢谢大家。

你能为优衣库做些什么

如果我有幸加入优衣库，作为一个店长，专业技能一定要过关，要对这个店

铺要有最高的责任心，真心把它当作自己的店来经营，发生什么事了，我是这个店面的最后一道队线，要坚守下去，其次我要育成部下，培养一个优秀的团队，我们并肩作战，店长只是一个头衔，大家都是这家店的经营者，只是负责范围大小而于，接着我要有魅号码齐全，给顾客提供一个易选易购的环境，努力提高店里的营业额30%、40%甚至更多，去，那就是指数倍的效果，相信2020世界第一的目标指日可待，甚至更早力的卖场，不会只把时尚的衣服摆在显眼出，我们主打产品也要有序放出来，保证颜色齐全，也许我们一家店营业额的提高对世界第一的目标作用不大，但是我们有优秀的部队，发散出去，那就是指数倍的效果，相信2020世界第一的目标指日可待，甚至更早。

第一轮自我介绍，然后第一个问题是你为什么想加入优衣库（只说一点）以及你职业规划中的终极目标。自我介绍我最后一个，第一个回答问题。准备的时候为什么加入我准备了三点，这个问题建议回答全员经营，企业社会责任以及完全实力主义。终极目标收到offer的那个男生回答的是希望成为大中华区CEO，面试官问他，做了CEO以后怎么做，他说要让优衣库在中国的覆盖率达到日本那样，让全中国的人都能穿上优衣库。听到这个回答的时候，我个人的感觉就是他肯定能进。

最后，给大家一点建议

1.群面中leader的身份不重要，leader的作用才重要

2.话多不是万能的，质量才是万能的

3.性格很难伪装，但是可以练习调整。任何工作，太aggressive或者太dull都不是好事。说be yourself比较空，但真的是这样，最宝贵的是你和别人不一样的那些特质。4.遇到爱challenge别人的面试官，be relax。他不是针对你，而是针对所有人，谁顶住压力反将一军谁就胜利了。5.真诚是法宝，幽默是良药。

4.13青岛站（附自己总结的资料）

今天回到寝室打开邮箱看到offer的时候，心里并不是很激动（虽然终面前幻想过拿到offer的好多种喜悦的样子），当我终面走出那个房间的时候，看到门口的HR姐姐很惊讶的问我怎么时间这么长的时候，我就知道我一定能够能拿到这个职位。还是那句话——如果你用心准备，你想逃都逃不了......这将近一个月的时间终于体验到前辈所说的煎熬、等待、郁闷、忧愁、困扰等等的时段，今晚一切都已经结束，写一写面经总结一下，也给后来我的朋友们还有有志加入优衣库的各位一点借鉴和资料。一面：青岛大学AC面那次带着女朋友本想直接杀去霸王面（我女朋友原来选择地是大连，但是没去想尝试来青岛霸王面），但是作为一个日企，似乎很反感这种形式的抢面（建议你确定好想在哪里面就定下来，别换地方，绝对不允许霸王面）。所以就等于我一个人上阵啦，优衣库是我第一次参加面试吧（各自模拟面试啥的忽略不计），所以还是很忐忑的。一组8人，先1分钟自我介绍，之后进入小组讨论（题目关于利用现有资源优先发展一线城市还是二线城市），之后个别提问，加Q&A。形式前面很多帖子讲得很详细呀，我都不知道该说什么了，给大家一个建议（尤其是第一次面AC的同学），你选择去抢做timer，第一有占据有利地形（在环节中不断提示时间，增强在HR眼中的存在感），第二观察其他同学，争取一击致命，给人出乎意料的打击。我就

讲一下做timer的小策略：当HR说现在开始讨论吧——it's your turn——一迅雷不及掩耳之势说一句话：大家好，这次讨论总共时长XX分钟，我们先用XX分钟都独立思考一下，之后我们开始讨论，我来负责计时。好，这个时候如果有人说了这句话抢在你前头又要怎么办呢，一般来说，那个人就是想做leader，让他去做吧，那个人肯定也会说上述的话，但是一般来说不会提最后一句，所以这时，你就一定要抢在关键时候说：那么我来负责计时吧，各位，我会在XX分钟后提醒大家时间，请注意把握好时间进程，谢谢。perfect ！你的晋级之路已经打开！之后你就要做好本职工作的同时，务必来几句发言，基本八九不离十啦~~~对于第一次没有经验的同学建议就是这样（我当时倒不是怕，只是想看看同组选手的实力如何，最后发现我们这组居然直到结束，没人敢做Leader，异常和谐，失策失策......）二面：丽都酒店 1对5 二面前我就充分准备了所有的资料（其实我还是很想拿下的，所以连同三面的东西差不多都弄了，具体资料后面会有，看完了人家不要你就是优衣库的损失了），所以心里负担不是很大。进入面试场地之后，多少有些紧张，不过看到同组的都是女生，我表示异常淡定（遵循理论来说男生越少晋级率越高，女同学别介意呀，感觉是这么一个情况）。面试官是加藤经理，胖胖的，翻译官是某某某（不详），只是感觉两人又夫妻相，都胖，哈哈.....无自我介绍，直接开始就是围绕“你大学里除了学习最投入的一件事是什么”，然后深入细化（建议：务必言简意赅，因为我是最后一个被问到，所以看到第一个女生很悲惨的成了炮灰，说了很长一段被翻译打断，然后就题提醒剩下的同学，务必短，基本结构什么为什么怎么样不要形容词，只要动词和名词），基本如是说就OK，最好拿出你大学最牛逼哄哄的一段经历。中间有一个插曲，那个女翻译发现我的简历上标着我的专业是日语，就要我自己直接日语说（估计她太累了），导致后面我就一半中文，一半日语，不过加藤经理很Nice，问题不大，一出来就心情轻松。（二面考察的就是你的个人能力，关于企业的留到三面用，所以二面前务必好好整理一下你的大学到底干了什么，我也挺感谢优衣库的，要不然真的懒得去回忆大学生活）三面：海尔洲际 1对1 因为在之前看了无数的帖子，准备好了对潘宁（中国区CEO），高坂（中国区COO），李臻（中国区人力资源BOSS）三套策略（这个资料细说吧），所以就见什么人，说什么话吧。但是关键的是你一定要清楚优衣库的整套企业文化还有发展历史，另外就是把自己的经历嵌入优衣库的文化中（Key）。我是1号上午第二个面的，第一个女生大概面了15分钟左右（没记错的话），然后出来了，她看来有点被高坂震撼到了，不过希望她一切OK呀。然后我就进去了，不像帖子上说很有气场呀，充其量就是不怎么笑而已（这个我无所谓），不知道为什么跨入门的时候就开始很激动（可以看到活的COO啦，哇哈哈），先自我介绍（不要说什么学生干部，奖学金什么的，都是浮云，人家才不屑这些，建议大家一定要拿出自己和别人最与众不同的三点！然后做一个自我介绍，这样就很nice），之后针对自我介绍，他就开始问问题，也没有咄咄逼人，你只要准备好了就不怕（建议，介绍自己的性格呀，能力一定要准备两个左右的事例，可能后面会用到，更好的就是联系到他们的用人标准——完全实力主义），我记得问我的是，你觉得美特斯邦威的经营模式是什么，和优衣库有什么区别（因为我说自己来自温州，对源自家乡的美邦很了解诶，哈哈，中了我的套），在别人眼里你是一个什么样的人（我结合作为一个店长最需要具备的三要素来说），你的职业规模（这个大家肯定都要准备的）。高坂这个人对人的志向很重视，所以小细节不会过分追究，只要你志向远大，而且有明确的发展规划，他就会很喜欢你。我在三面的时候花了30分钟（10分钟问答，20

分钟Q&A），高坂只要肯和你长篇大论的聊基本就是确定要你了，所以就让他去吧，只是我还得很配合的嗯啊对对之类的符合，头都点抽了。