1 吉首大学张家界校区第四届礼仪大赛策划书

一、活动背景

礼仪在我国传统文化中占据着重要地位，当代大学生对礼仪的学习和掌握不仅是多传统文化的继承，在求职、工作、生活中更具有现实的意义。在现实生活中校园不文明的现象时有发生，对职场、生活的礼仪了解甚少。同时，营造文明校园是学校德育工作中的一个重要组成部分，是校风建设中最突出的体现。为了促进广大学生学习礼仪，为促进师生文明素质的提高,培养学生文明、诚信、有礼貌的良好形象，弘扬礼仪风采，增强同学对自身礼仪习惯的关注，通过培养自身良好礼仪习惯，彰显当代大学生风采，加强校园精神文明建设，提高大学生素质，经校区共青团工作委员会批准及社团联合会的支持，特此举办吉首大学张家界校区第四届礼仪大赛。

二、活动目的及意义 （一）提高大学生在文明礼仪方面的认知，规范自己的行为，塑造一个良好大学生的形象。

（二）宣传和普及个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪等多方面礼仪。

（三）礼仪是商务活动中不可缺少的素质，它能使人际交往获得成功，并且有助于人们从事的各种事业顺利发展。

（四）在校园内普及各方面礼仪知识，有利于提高大学生自身文明礼仪素质，促进校园精神文明建设，为以后我们的工作人际交往增添个人魅力和修养，增加个人成功筹码。

（五）同时，通过这次的礼仪大赛活动丰富同学们的校园生活，增强同学们对礼仪知识与交谊舞的爱好，并且能在此次的礼仪大赛中，展现当代大学生最美的自我，在舞台上尽情展示自己，挥洒青春的梦想，为我们的校园增添一道靓丽的风采。

三、活动主题

放飞礼仪 交谊青春

2 四、组织单位

主办单位：共青团吉首大学张家界校区工作委员会

承办单位：吉首大学张家界校区社团联合会社交礼仪协会 五、活动时间及地点

报名时间：20xx年3月20日—20xx年3月23日

报名地点：食堂前坪

初赛时间：20xx年4月4日晚上7:00-9:30

初赛地点：一教大厅

复赛时间：20xx年4月11日下午晚上7:00-9:30

复赛地点：学生活动中心

决赛时间：20xx年4月25日下午3:30-4:30、晚上7:00-9:00 决赛地点：1教409室及学生活动中心（暂定）

六、活动对象

吉首大学张家界校区所有学生

七、活动介绍

（一）初赛：礼仪形象展示

1.所有评委一致通过的选手直接进入复赛,一致淘汰的直接淘汰,按比例录取初赛成绩当场直接宣布或之后贴出复赛名单

（二）复赛：礼仪展示（30 分）+评委提问（30分）+才艺展示（40分）

(三)决赛:礼仪展示（40分）+现场知识问答（无固定分，实行加分制）+分组情景模拟(20分)+个人才艺展示（20分）+职场礼仪知识笔试(20分)

1. 礼仪展示:整套礼仪完整表演+自我介绍。

2.现场知识问答：选手可以从题库中任意抽取3个题目回答，每题分值为1分，答对加分，答错扣分。

3.笔试题型及所占比分：单项选择20个，一个1分共20分，多项选择30个，一个1.5分，共45分，情景论述题3个，两个10分题目，一个15分题目，共35分，笔试总分：100分，笔试所有题目均从题库中选取。

八、活动流程

3 （一）活动前期

1.宣传方面：宣传部做好海报、横幅、展板、舞台整体风格的设计等，并做好相关宣传工作；大赛活动场地的申请。

2.活动准备：

（1）准备好大赛期间用来活跃气氛的节目排练。

（2）与指导老师共同协作准备大赛所需的题目。 （3）确定评委老师及评审团成员名单，提前邀请，做好相应的准备。

（4）节目组提前做好节目筛选工作及顺序安排工作，选拔主持人并督促主持人写好串台词，要求主持人做到尽量脱稿。准备晚会所需的一切服装道具及伴奏。

（5）评委组负责比赛前一天在此邀请评委老师及评审团成员。

（6）后勤组准备好打扫会场和比赛所需物资，如矿泉水、胶卷、荣誉证书、礼品等，并购买相关用具。

(二)活动中期

1.活动流程

（1）当天下午组织舞台组提前到场负责布置舞台，会场的布置。准备，准备相关道具。

（2）比赛前开始之前对会场的各项设备进行检查。

（3）六点开始安排四人在现场门口接待嘉宾和新会员的到来。

（4）六点主持人应入场做好主持准备、理好节目清单。

（5）活动负责人安排人维护活动时的秩序，组织部负责拍照。

（6）七点由主持人上台进行开幕，介绍本次活动的主题。

2.初赛比赛流程：选手走礼仪步加自我介绍，评委对选手的整体礼仪形象进行打分。

3.复赛比赛流程：

（1） 评委针对选手的表现对选手进行提问（问题为礼仪类问题）。

（2）礼仪展示。

（3）选手的个人才艺展示。

4.决赛比赛流程：

（1）开场舞,5分钟以内。

4 （2）主持人上台宣布晚会正式开始，介绍评委及嘉宾，并表示欢迎，之后宣布在晚会结束后将会评出一、二、三等奖，优胜奖，最具人气奖。

（3）选手礼仪展示， 10分钟以内，主持人旁白:选手介绍

（4）现场知识问答:每人三题,3分钟内,可向现场求救,共30分钟内

（5）中场节目

（6）分组情景模拟

（7）才艺展示,每人不超过5分钟,50分钟以内

（8）主持人,停止场内场外人气投票,宣布各奖得主,并颁奖

(三)活动后期 1.清理现场，由各个项目组负责，认真完成各自任务。

2.总结表彰，在宣传栏张贴海报公布获奖名单。

3.总结会议，本部门成员召开会议，对活动进行总结，做好相关文档整理储存工作。

4.优秀会员的筛选与表扬

九、奖项设置

一等奖 1 名 （奖金+艺术照+证书）

二等奖 2 名 （奖金+艺术照+证书）

三等奖 3 名 （奖金+艺术照+证书）

优胜奖 4名 （奖品+证书）

最佳人气奖1名 （奖品+证书）

十、可行性分析

（一）我国被誉为礼仪之邦，有着优良的礼仪传统。

（二）社会越来越发展，人们对礼仪的要求越来越高，同学们对礼仪知识的需求渴望也越来越高;

（三）能够丰富学生们的礼仪知识，培养学生们的形象气质，促进大学生更好更快的走向社会;

（四）校区领导大力支持此次活动。

（五）礼仪大赛的举办符合“文明礼仪走进校园”，并促进校园文明精神建设。

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十三、应急方案

（一）如果那天有特殊变动导致活动当天无法顺利进行，我们将会协商延迟到下一个周末举行，到时候我们也将对所有参与人员发出通知。

（二）比赛时间跟地点如有变更我们会及时通知参赛选手跟评委。

（三）负责组在整场晚会中调派人员进行巡检，以免陌生人进入趁机偷盗财物。

（四）确保活动场所消火栓可以正常使用。 （五）停电应急方案

1.如活动前停电，比赛最多推迟1个小时举行，此间观众可自由安排自己时间，如果1个小时仍然没有正常供电，则由主持人宣布比赛改天举办。

2.在比赛前部分之间停电超过10分钟，由主持人宣布比赛改天重新举行。

7 3.在停电期间，有节目组负责演员的组织与服装道具的看管工作；由礼仪小姐负责领导及来宾的服务工作；有安全保卫小组负责现场秩序的维持；舞台组负责舞台、音响设备、灯光设备等地看管。

(六)其他突发事件有机动组负责。

十四、注意事项

（一）成员间进行比赛的时候要用平常心对待，赛出自己的风采。

（二）比赛成员必须按照比赛规则来进行比赛。

（三）比赛成员要听从安排。

十五 、未尽事宜，另行通知。

十六、本次活动的最终解释权归本协会所有。

吉首大学张家界校区社团联合会

社交礼仪协会

二〇一四年十一月三十日

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附表一

第四届礼仪大赛评分细则

本次比赛分为四个环节，分别为礼仪展示（40分）+现场礼仪知识问答（无固定分，实行加分制）+礼仪分组情景模拟(20分)+个人才艺展示（20分）+职场礼仪知识笔试(20分，)

注：笔试已在前一天晚上完成。

分别占总分值的40%、20%、20%、20%。每个环节的总分数均为100分计算方式为:最终得分=A*40%+B*20%+C*20+D*20%+E,(A、B、C、D、E分别代表礼仪展示、礼仪情景模拟、才艺展示、职场礼仪知识笔试、现场礼仪知识问答）。

一、礼仪展示（100分）

注:选手集体进行礼仪综合展示，单个给分。

二、现场礼仪知识问答（无固定分数，加分制）

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注:选手提前一天进行抽签，进行小组表演，单个给分。

五、职场礼仪知识笔试（100分）

注：1.评委打分精确到小数点后二位，若出现同分，则精确到后三位，依次类推。

2.计算分值，取三位评委老师的平均分。

共青团吉首大学张家界校区工作委员会

吉首大学张家界校区社团联合会社交礼仪协会 二〇一四年十一月二十二日

10 附:表二

礼仪大赛工作人员安排

（一） 活动筹备领导小组

组长：张馨予 曹业华 朱世强

职责;负责礼仪大赛的计划、组织、指挥与协调。

成员：符露丝 吴双 胡缘 黄逸晖

职责：协助组长组织、协调活动工作，执行、分配领导小组对于活动的指示、安排。检查各部门的落实情况，督促各部门完成各项工作。 活动筹备执行小组

（二） 活动执行小组

1. 指挥监督小组

组长：肖媚 幸忠平

组员：马韩新 唐玉梅 李园园 梁诗婧 刁子鹏

职责：负责协调与调配人手，监督各组按时完成任务

2. 活动策划组

组长：张馨予

组员：曹业华 符露丝 朱世强 肖媚

职责：活动的策划及活动的审批

竞赛题库整理及发放

制作评分表

主持人的确定

主持人台词的确定与形象设计

礼仪小姐的选拔

各节目服装道具确认到位

3．统计组

组长：胡缘

组员：唐思瑶 羊学占 陈焕舒

职责：负责比赛当天各项比赛的计分工作，签到（选手、工作人员到场情况）

4.宣传组

组长：吴双

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组员：陶水秀 叶晶萍 张婷 邓娟 李镜宇 龙文超

职责：海报的撰写和粘贴

宣传展板、横幅的制作、摆设和保管

舞台的设计方案

记录本次活动的全过程，与资金筹备组一起为赞助商进行广告宣传

联系相关组织对本次活动进行回顾报道，活动前期、现场及后期的拍摄记录。

5.联络组

组长：朱世强

组员：黄逸晖 朱雨婷 罗红丹 张鑫鑫 伍超颖

职责：到学校申请正式活动场地

申请悬挂横幅、展板场地

安全用电的申请与使用

发通知、报名设备工具的租借、搬运

6.舞台组

组长：王浩宇

组员：张宏业 龙文超 朱雨婷 杨帆 张贺鑫，

职责：负责联络活动当天所用音响和活动期间舞台设备，音响设备的搬运，安装及流畅使用。

音乐的拷贝，话筒的递接等问题。

舞台灯光、道具的控制。

7.安全保卫小组

安全负责人：张馨予 朱世强 曹业华

组长：幸忠平

组员：马韩新 陈奥俐 临时人员

职责：活动安全问题由安全负责人全面负责，具体有安全保卫小组操作执行。

负责维持会场纪律

负责活动所有道具及相关物品的保管

准备适当的急救药品，如创可贴，云南白药，并安排好人手做

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好急救准备

仪器、舞台布置的安全检查

用电安全的检查

8.后勤组

组长：唐玉梅

组员：周文斌 胡荣 万玲 尹湘 王雯 杨逍 王苏云 职责：负责请帖的购买和填写，发放

当天所需物品的购买（如：水等）

评分表的打印

奖品的采购、保管

当天的工作分配及座位的安排

活动的前后对会场的卫生清理

9.资金筹备组

组长：朱世强

组员：全体理事成员

10.机动组

组长：马韩新 肖媚

组员:晚会当天未分配的会员

职责：配合其他各组处理突发状况

11.节目组

组长：李园园 梁诗婧 刁子鹏

组员：陈倩 李赐丽 朱春莹 张婷 蒋迪曼 杨仕灵

陈美珍 沈美 喻金 田梦妍 何璐 胡玉婷 文婉婷 袁梦

职责：负责协会精品舞蹈及中场舞蹈的人员安排及排练。12：礼仪组

组长：陈倩

组员：李园园 张婷 李赐丽 朱春莹 邓娟 田梦妍

曹业华 胡缘 杨春燕 于鹤鑫 罗润勤

13 附:表三

第四届礼仪大赛决赛出席名单

评委：吉首大学张家界学院、青年舞蹈教师、湖南省舞蹈家协会会员

刘璐老师

吉首大学张家界学院艺术系青年教师，曾多次担任各大艺术比赛评委 彭玉屏老师

第三届礼仪大赛冠军 宁亦悠

嘉宾：

校区副书记：向志文老师

校区学生团工委副书记：刘晓娜

校区学生主席：李佳诺

社团联合会主席：卫昭

艺术团团长：彭杨

社团联合会副主席：康莹莹

社团联合会副主席：康惠

第三届礼仪大赛二等奖获得者 蒋清玲

外国语学院团总支副书记：曾海倩 主席：闫翼程

旅游与管理工程学院团总支副书记：赵明明 主席：金卫东

男城乡资源与规划学院团总支副书记：何斌 主席：周小峰

美术学院团总支副书记：朱佳 主席：孙伟

软件服务外包学院团总支副书记:胡蕾蕾 主席：向声俊

民族预科教育学院团总支副书记：向腾 主席：金歌

赞助商梦圆化妆品店店长：管琳

社团联合会所有干部及所协会会长及协会代表人

赞助商：梦圆化妆品店店长：管琳

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吉首大学张家界校区第四届礼仪大赛报名表

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吉首大学张家界校区第四届礼仪大赛

 

第二篇：20xx年第四届礼仪风采大赛文明礼仪知识竞赛试题范围

20xx年第四届礼仪风采大赛文明礼仪知识竞赛试题范围 （决赛）

2、在搬奖典礼上，应 （B ）

A、受奖者先伸手 B、颁奖者先伸手 C、二者同时伸手

2．有些信件永远要用手写，下面决不能用打字机的信有（B ）

A介绍信 B邀请信 C祝贺信 D慰问信

3、国际社会公认的“第一礼俗”是（A ）

A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则

4、（C ）是礼仪的基础和出发点。

A.宽容 B.敬人 C.自律

5、男士应养成（A ）修面剔须的好习惯。

A、每天 B、1—2天 C、2—3天

6、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但在

（C ）不能补妆。

A、办公室 B、洗手间 C、公共场所

7、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（B ）才不算失礼。

A、双眉到鼻尖的三角区域内 B、上半身 C、颈部

8、在公共场所，女士着装时应注意（C ）不能外露，更不能外穿。

A、袜子 B、短裙 C、内衣

9、男士着装，整体不应超过（B ）种颜色。

A、两 B、三 C、四

10、一般情况下，男士不宜佩带的饰物是：（C ）。

A、戒指 B、项链 C、耳环

11、成年男女在人行道上并行，男子靠马路一侧，并应帮助女子提东西。但不能帮助女子提

（C ）

A、行李 B、背包 C、坤包

12、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的（ B）侧入座，动作应轻而缓,轻松自然。

A、前侧 B、左侧 C、右侧

13、拜访他人应选择（C ），并应提前打招呼。

A、清晨 B、用餐时间 C、节假日的下午或平日晚饭后

14、一般性的拜访多以（ B）为最佳交往时间。

A、1小时 B、半小时 C、10分钟

15、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B )站立，另一侧留出通道供有急事赶路的人快行。

A、左侧 B、右侧 C、中间

16、如果主人亲自驾驶汽车，（A ）应为首位？

A、副驾驶座 B、后排右侧 C、后排左侧

17、乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女、小孩、残疾人和(C )。

A、青年人 B、中年人 C、老年人

18、男女结伴参加舞会,在整个舞会期间,两人同跳应以（B ）次为限?

A、一次 B、两次 C、三次

19、在舞会中，女士受男士邀请，但又不想跳舞时，正确的做法是（A ）。

A、可以婉言拒绝 B、不要拒绝 C、马上接受其他人的邀请

20、电话铃响后，最多不超过（A ）声就应该接听。

A、三声 B、四声 C、五声

21、正确握手的时长一般为（ A）。

A、3－4秒 B、5－6秒 C、10秒

22、呈递名片中不正确的说法是（A ）。

A、只能用右手呈递 B、要将名片正面朝向接受方

C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中

23、下列一般介绍顺序，（C ）是错误。

A、将男性介绍给女性 B、将年轻的介绍给年长的

C、将先到的客人介绍给晚到的客人

24、在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿(C )。

A.休闲鞋 B.旅游鞋 C.高跟鞋

25、女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应放在（A ）

A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上

C、挂在衣架上

26、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（A ）。

A、在主人的右侧 B、在主人的左侧 C、随其所好

27、在参加宴请中,应等（B ）坐定后,方可入座。

A.主人 B.长者 C.女士

28、使用餐巾时，不可以用餐巾来：（C ）

A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C、擦拭餐具

29、拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着（C ）

A、保修单 B、#5@p C、包装

30、关于喝汤的几种说法中不正确的是：（ C）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。

B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。

C、汤舀起来，一次分几口喝下。

31、西餐大菜正确的食用顺序是：（B ）

A、开胃小菜、汤、海鲜、肉类、冷饮、烘烤食物、餐后甜食

B、汤、开胃小菜、海鲜、肉类、烘烤食物、冷饮、餐后甜食

C、开胃小菜、汤、肉类、海鲜、烘烤食物、冷饮、餐后甜食

32、在可以吸烟的餐厅用餐中，如需抽烟，你应该：（A ）

A、征得邻座同意再抽 B、先给其他人上烟自己再抽

C、不声不响的走开自己抽

33、在涉外交往中，对外国部长以上的高级官员可称为：（C ）

A、陛下 B、殿下 C、阁下

34、下列几项中不属于服务员的“接待三声”的是：（C ）

A、迎客之声 B、介绍之声 C、留客之声

35、与西方人交谈时可以谈论：（C ）

A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况

36、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说：（A ）

A、留步 B、失陪 C、拜访

37、在饭店旅馆住宿时,不应穿(C )出现在公共场所。

A.西装 B.休闲装 C.睡衣和拖鞋

38、下列几种花中，（C ）花最适合赠送给母亲。

A、玫瑰 B、月季 C、康乃馨

39、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（C ）。

A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语，不妨碍别人

40、别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说( A)。

A. 谢谢 B.请 C.对不起

41．孝敬老人首先要了解老人的特点，要求晚辈要（ A ）。

A、与老人交流沟通 B、多给老人金钱 C、让老人有独立空间

42．与别人打招呼时不能（ B ）。

A、另一只手可以插在口袋里 B、忌叼着烟 C、年长的向年轻的致意

43．行握手礼时，错误的是：（ A ）

A、男士不能带着手套 B、不能跨着门槛握手 C、多人同时握手时，可以交叉

44．使用手机的不正确做法是：（ A ）

A、一边与别人交谈一边接听手机

B、在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态

C、手机不宜握在手里或挂在腰带上

45．喝咖啡时应（B）。

A、用匙舀起咖啡尝尝甜味 B、用食指和拇指拈住杯把端起来喝

C、端起咖啡碟就着杯子喝

46．不分年龄辈份的差异而结成的好朋友称（C ）。

A、世交 B、莫逆交 C、忘年交

47．初次见面时，客套话称（ A ）。

A、久仰 B、久违 C、久别

48．电话响了许多声，接起时第一句话应说（A ）

A 对不起 B喂 C您好 D谁

49．开party时，桌子的布应用哪种材料（B ）

A塑料 B亚麻 C普通塑料 D青纶

50．参加丧礼时，应用什么花（ A）

A白菊 B牡丹 C康乃馨 D白荷

51．穿着西装，纽扣的扣法很有讲究，穿（D ）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。

A两粒扣 B三粒扣 C单排扣 D 双排扣

52．在日本人心目中，送荷花（C ）

A象征热情 B象征爱慕之情 C象征悲伤 D象征信赖和安全

53．在介绍两人相识时，总的规矩是（A ）

A先卑后尊 B先尊后卑 C先女后男 D先宾后主

55．在中国，人们见面时习惯问什么话（），这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统思想表现了人与人之间的关切之情。 （B ）

A“早上好！” B“你吃饭了吗？”

C“在哪儿发财呀？” D“你的身体好吗？”

56．应邀参加西方人家宴的客人必须（ B ）

A一分钟也不要迟到 B提前五分钟到

C提前半个小时到 D迟到五分钟

57现在国际惯例是，欢迎政府首脑鸣礼炮（ B ）

A 23响 B 21响 C 19响 D 17响

58．坐椅子的时候一般以坐满椅子的（ B ）

A 1/2 B 2/3 C 1/1

59．接听电话最好是在（）声之内？ （ C）

A 1 B 2 C 3

60．戒指一般带在（）表示已婚。 （C ）

A中指 B食指 C 无名指

二、抢答题，共30题，每题20分

1、握手时需要脱手套吗（需要）

2、握手时需要先出左手还是右手、（右手）

3、打电话以3分钟还是5分钟为宜（3分钟）

4、一般性拜访以半小时还是1小时为宜（半小时）

5、在出租车上可以与司机闲聊吗（不可以）

6、公交车上可以吸烟吗（不可）

7、握手的时间应控制在3秒钟还是5秒钟（3）

8、我国的国花是百合花还是牡丹花？（牡丹）

9、跳交谊舞时男士先出哪只脚？（左）

10、男士穿短袖能不能打领带（不能）

11、男士穿单排三颗口子的西装应扣第几颗扣子（2）

12、如果一张圆做桌子座满了人，并且你都不认识，你递名片应顺时针递还是反时针递？（顺）

13、请客人吃饭时面门的座位应客人坐还是主人坐？（客人）

14、男士西装的上口袋里能否装东西？（不能）

15、与不熟悉的人交谈时应保持多远距离为宜？（1米）

16、倒红酒应倒满杯子的二分之一还是3分之一？（1/3）

17、女士坐椅子应坐椅子的全部还是2/3？（2/3）

18、我国现行护照有效期最长不超过5年还是3年？（5年）

19、女士佩带首饰一般不超过3件还是4件？（3件）

20、男子剃须的时间最好是每天一次还是两天一次（每天一次）

21、西餐中是右手拿刀还是右手拿叉？（右手拿刀，左手拿叉）

22、吃日本菜时，喝汤能发出声响吗？（可以，且必须发出声响）

23、在正式场合进餐时，餐巾应放在胸口上还是膝盖上（膝盖上）

24、男女之间握手，应由谁先出手？（女）

25、上下级之间握手，应由谁先出手？（上级）

26、接电话时，拿起话筒的最佳时机时是铃声响起两声还是三声之后？（两声）

27、男子与女士握手应轻握女士的手掌还是手指？（手指）

28、男女相间，第三者应先把女士介绍给男士还是先把男士介绍给女士？（应先把男士介绍给女士）

29、在外国餐厅用餐时可以划拳行酒令吗（不可）

30、在社交场合对年长的未婚妇女如何称呼？（女士）

三、风险题，分别为10分、分20、30分，各8道

10分题

1、领带夹应夹在衬衫的第几颗扣子与第几颗扣子之间？( C)

A 2-3， B 3-4，C 4-5，

2、着装三色原则是何意思？( A)

A全身颜色不超过三种，B上身颜色不超过三种，C领带颜色不超过三种。

3、人际交往距离私人距离是 ( A)

A 0.5 米以内， B 1米以内,C 1.5以内

4、人际交往距离礼仪距离是 （A ）

A1.5 米-3米之间， B 1米-2米之间,C 2.5-3米之间

5、当客人到达时应由谁主动握手，当客人离别时应由谁主动握手？（主人、客人） 6母亲节是什么时候？（每年5月的第二个星期日）

7、父亲节是什么时候？（每年6月的第三个星期）

8、穿西装一定要打领带吗（不一定，正式场合要）

20分题

1、请职业场合的着装禁忌是：（过分杂乱，鲜艳、暴露、短小、紧身）

2、握手时有和禁忌，至少说出三点（交叉握手，另一只手放入库袋里，握手时东张西望）。

3、请举例说明常见的不文明举止，至少说出五点（随地吐痰，随地扔垃圾、当众嚼口香糖、当众挖鼻孔、当众挖耳朵、当众打哈欠等）

4、请说出常用的“十字”文明用语。（您好，请、对不起、谢谢、再见）20

5、请问双方在交谈时应注意什么？（互相正视、互相倾听）。20

6、一位男性在酒后应朋友之邀，着休闲装去参加舞会，请问有那些不妥？

7、请说出并示范常见的几种会面礼：至少5种（点头礼、举手礼脱帽礼、注目礼拱手礼、鞠躬礼、吻手、拥抱礼、）

8、请至少说出三种花代表的含义：（玫瑰代表爱意，百合表示纯洁，水仙表示尊敬、橄榄表示和平）

9、把说出以下国家的国花；中国、日本、英国、美国。（牡丹、樱花、玫瑰、山楂）

10、说出穿单排扣西装，两粒扣与三粒扣西装的系扣原则有何不同？（两粒扣扣上面那颗、三粒扣西装扣中间那颗）