服装店铺如何打造最具有战斗力和竞争力的团队

服装店铺如何打造最具有战斗力和竞争力的团队

随着科技的进步和知识更新速度的加快,休闲服装市场的竞争日趋激烈。但是,未来的竞争不再是个人的竞争,而是团队的竞争。因此,打造学习型团队是企业未来发展的趋势。对于服装店而言,能否打造一个学习型团队,是关系到这个服装店铺未来可持续发展及核心竞争力提升的关键。

对于服装经销商而言,只有比竞争对手学习得更快,休闲服装店铺才有持续发展的后劲;对于员工而言,只有不断学习,才能适应店铺发展的需要。如果整个团队都能够不断地掌握新知识、新技能,那么我们的团队就是最具有战斗力和竞争力的团队。

一、让晨会提升士气

俗话说“一日之季在于晨”,晨会是一天工作的开始,召开的效果会直接影响到员工全天的士气,从而影响到店铺的销售业绩。因此,把晨会开好,能有效提升员工工作积极性和发挥团队精神,从而对提升销售业绩产生直接帮助。

世界零售巨头沃尔玛有一个著名的“星期六晨会”,目的是交流信息、解决问题、团结队伍、减轻每个人的思想负担。之所以把晨会放在星期六,是因为他们把问题全部在周末前发现并解决,杜绝等到下个星期。除了信息交流以外,沃尔玛的晨会还有一个最重要的目的,那就是“让商店保持轻松愉快的气氛”。

对于服装店来讲,我们也可以把这种晨会模式引用到日常工作中去。店长要想提升员工士气,甩掉工作中的烦恼,就要带领所有的员工一起开好晨会。那么,具体的晨会有怎样的形式呢?按其功能可分为会议式晨会和激励式晨会。

二、会议式晨会6步曲

会议式晨会的目的是交流信息、经验,了解当前的销售情况,并针对各种问题讨论对策和方法。员工到店后,每天开一次(如早晚班的轮班方式,则每天早、晚班上班时间各开一次)。如何进行呢?店长在开晨会时可以依据以下6个步骤来进行。会议式晨会6步曲见图4-2。图4-2会议式晨会6步曲

第一步,汇报昨日情况。首先由昨日晚班的同事汇报昨日工作情况。汇报的方式可以是:昨日我们的销售指标是××,我们实际完成××,超出/未达到销售指标××。昨天小李有一票做得非常成功,一位原来不想买的顾客竟然成交了3件,下面请小李给我们分享一下他成交的经验。(掌声请出小李分享。)

第二步,检查周、月目标完成率。接下来,由店长对昨日优秀员工进行表扬,并鼓励大家向他学习。然后检查本周以及本月的目标完成率。如果实际销售超出目标,则鼓励大家进一步努力;如果未达到销售目标,则需要议出对策,并鼓励大家努力追上。

第三步,总结往日、安排今日。店长进一步地总结往日的工作情况,并宣布和安排今日工作。特别对于销售指标的安排,一定要细到个人、具体的时间。比如,小李今天的指标是3000元,中午12点前必须完成1200 元,下午15∶30下班前必须完成剩余的1800元。对于昨日遗留的问题或者顾客遗留的问题,一定要让每一位员工都清楚,以免产生工作遗漏。

第四步,介绍今日新款。介绍今日新到款式的款号、颜色、价格和卖点等,并让每一位员工在最快的时间内熟知。大家一起来给这些新款进行多种形式的搭配。如当天没有新款,则根据库存结构、货品的销售周期等情况宣布当日主推款。

第五步,布置其他工作。当天是否有促销活动等,另外如卫生、仓库、账目等其他具体工作的布置。

第六步,喊出激励性口号。当布置完一切工作以后,如果当天有相应的奖励方式(比如针对某个滞销款式的奖励、日目标完成的奖励等),需要在晨会中宣布,并带领员工一起喊一下激励性口号。休闲服装加盟在整个晨会过程中要注意,一定要多用激励、正面、赞美和鼓励性的言辞。因为,同样一个问题,从不同的角度去表达,对方听起来的感受是完全不同的。没有一个人希望清早就被别人“训”话。所以,店长在开晨会的时候一定要多鼓励、多赞美、多肯定。

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第二篇:打造一个有竞争力的团队

打造一个有竞争力的团队

云南省砚山县一中 田锦宁

期中考试成绩排名出来了,我的班排在第一,就是跟第二名也有一定的差距。这很是出乎我的预料,同样,也出乎其他同事的预料。 近两个月来,经过精心打造的班风和学风正在朝着预期的目标发展、挺进。在这精心打造的过程中,从表面上看,我并没过多的去做什么。要说班主任的工作量,跟与前相比,倒是减轻了许多。要说我所做的,只不过就是把我的想法说出来,听了以后绝大多数学生认为可行,然后大家约法三章,自觉、自愿、自主地去落实。

任何事情都是这样,说在嘴上容易,落实在行动上就会有难度。正处于活泼好动时期的高二学生,这样的年龄特征就注定了自制力不足,而要把该办的事情办好,缺乏必要的自制力可不行,学生第一要做的,自然就是要把学习搞好。要把学生搞好,同样要有自制力,而且是高度的自制力。因此,我们就从培养自制力入手。

自制力的前提是高度的自觉性,而这个自觉性是出自于自愿的,自主的,不要任何人强迫,也不要任何人监督。比如说,这学期是读书的大好时间,天亮得早,天气由凉变热,在保证必要的睡眠的情况下,尽可能地早点起床,至少也要要按时(6:20)起床。起床以后,快速洗漱,力求在6点半之前进入教室。进了教室,则无条件地读书,至于读什么书,科目不限,内容不限,想读什么读什么,只要投入地读就行。

从起床到进教室读书,全靠自觉,没有谁来叫你、说你,也不要指望有谁会来叫你,来说你。老师也不可能来教室陪你,监督你,一切都得靠自己。当然,这样的自觉性也不是靠一天两天就能养成,而是得有耐心,得有过程,慢慢培养。

开始的一段时间,隔几天就要总结、交流一次,随时把自觉的理念灌输到学生的头脑中。这样,在有意或无意中,慢慢养成一种自觉的习惯。久而久之,每一个学生都会觉得,自己是这个团队的一员,只要置身在这个团队中就会有乐趣。整个班级就是一个团队,这个团队是一个团结向上,努力读书,积极拼搏的团队。“近朱者赤”,生活在这样的一个团队里,就是不爱读书的人也会变成爱读书,由于爱读书,进而就会感觉到,原来,读书也不会是苦差事,读书中也充满着乐趣。也只有置身在团队中,才会充实,才会踏实,如果自己的脱离了团队,就会感觉到不安。

这样一个班集体,这样一个团队,也应该是有战斗力的班集体,有竞争力的团队。可是,精心打造的时间毕竟还不长,期中考试能取得全年级第一名,在意料之外,又在情理之中。