4. 如何开发班组口号

口号，不仅能够调动班组成员的积极性、进取心与责任感，更能强化他们的经营观念和行动准则，鼓励全体班组成员树立起良好的班组形象。

好的班组口号就好比是那战斗的号角，于激进者是鼓励，于落伍者是鞭策，其一般言简意赅，易于记诵，体现了班组的特点，呼出的是班组的目标。

北京百货大楼：“用我们的心和热去温暖每一个人，每一颗心。”

北京西单购物中心：“热心、耐心、爱心、诚心。”

日本本田科研：“用眼用心去创造。”

美国IBM公司：“IBM就是服务。”

美国麦当劳公司：“顾客永远是最重要的，服务是无价的，公司是大家的。” ??

这些漂亮的企业口号，就有如那五彩的霓红灯，为企业带来了迷人的色彩，并使每个员工走进企业就像登上舞台一样，情绪高涨，力量倍增。

口号内涵丰富，是一门积聚人心、凝聚士气、激荡热情的艺术。

企业班组的主体和本体都是人，以人为本是现代企业的普遍性理念，而口号的鼓动对象也是人，其主要作用是为达到一定目的，实现某项任务目标而提出，对班组成员起着鼓动、激励以及约束的作用。

企业班组口号的设计，必须体现班组的风格、理念、工作方针和班组文化，要求文字简洁、朗朗上口、亲切感人。只有这样，班组口号才能在班组内部达成共识、认同，激发班组成员为班组目标而努力。

例如，某车辆集团“我靠XX生存，XX靠我发展”、华润科技“与您携手，改变生活”、某机建公司“千锤百炼，创造精品，诚信合作，建设未来”??

以上口号中的那些理念，作为其企业精神的外在表现，高度浓缩了其企业文化的内涵。

蒙牛集团的 “口号文化”就非常值得我们去借鉴。其创始人牛根生演讲就有两个特点：煽动性和感染力。每次开会，他都能即兴喊出各种非常具有影响力的口号，并将口号变成了标语牌，挂在蒙牛公司的办公楼、销售部、生产车间、食堂和公寓的周围等各个角落，在潜移默化中规范着每个员工的思想和行为。 例如，其厂区大门上挂着 “讲奉献，但不追求清贫;讲学习，但不注重形式;讲党性，但不排除个性;讲原则，但不脱离实际;讲公司利益，但不忘记国家和员工的利益”的长幅标语。在财务部张贴的是“现金为王”的口号，

在销售部门的标着的口号则是“老市场寸土不让，新市场寸土必争。”在班组车间里的口号是，“产品等于人品，质量就是生命”??

企业口号是企业文化的标签，任何一家企业，都有其在长期生产经营过程中形成的经营思想、价值观念、团队意识和行为规范，都有其独特的文化，而这文化也是其一切经营活动的思想核心与理论基点。班组口号于班组是同一个道理，它也是班组独特文化的升华和提炼。

班组口号往往昭示着班组文化的取向。以前我们常常可以在某些企业班组内部看到这样的一些以标语形式表现出来的口号，比如：“今天工作不努力，明天努力找工作”、“企业的利益高于一切，争分夺秒创效益”等等，乍一看，这些口号好像是没什么，然而我们细品这些口号，就会发现，这是站在企业管理者角度提出的口号，其看似是为了提醒职工“努力工作”、“保住饭碗”、“创造效益”，但实际上却蕴含着对员工生存权的蔑视，是对“人本管理”思想的冲突。

班组要想使口号能够真正发挥其最大价值，真正调动员工工作的积极性与热情，让其成为班组制胜的利器，并非易事。怎样开发出合理的班组口号，如何使其不成为空谈，这都是一个个需要班组管理者去认真研究和思考的问题。

需要注意的是，确定每一条班组口号都必须深思其背后所包含的积极内容，而不能出现与“人本管理”思想相悖的内容。

此外，班组管理者还应白，一个好的班组口号，不是简单的组成口号的那几个字，而是口号中深藏的内涵以及与口号紧密联系在一起的制度与具体行动、班组目标。

5. 如何塑造班组精神

当今时代，是一个竞争激烈，协作至上的时代，所有事业都是讲求协作的团队事业。在激烈的竞争中，班组要想仅仅依靠某个人的力量取得成就，无异于天方夜谭。

正所谓“团结就是力量”，班组要想获得好成绩，就一定需要一种班组精神。拥有良好的班组精神的班组，其班组内部成员才能在彼此间互相鼓励、支持、学习与合作，班组才能具备很强的向心力、凝聚力与战斗力，不断进步、发展。

应该明白，班组中的任何一个人都只是班组当中的一根线而已，单靠一个人根本不能编织出业绩的网络。只有所有的班组成员都将自己视为班组的一部份，以班组整体的利益为最高利益，团结起来才能实现班组的宏伟蓝图。

随着中国加入WTO，中国企业不断面临日趋激烈的市场竞争，在此情况下，如何加强我们企业的基层的团队精神，产出高效优质的产品，提高我们的市场竞争力，就显得尤为重要。

20xx年，陕西某企业坚持以“做精做强主业，保持平稳发展”为基本方针在企业全面实行“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”，打造了一个充满生机和活力的市

场经营主体，实现了国际先进，国内一流，率先发展的目标，全面提高了企业的总体竞争实力，而其实现这一目标就归功于其有一个团结的群体。

团结是力量之源。在一个团结奋进的班组里，班组成员人人精神振奋，在奋斗的过程中与能与班组目标保持高度的一致性，具有“班组强我荣、班组衰我耻”这一共同的奉献理念，才能形成一种具有心往一处想、劲往一处使，爱岗、敬业班组精神的班组。“不积小流，无以成江海”，班组只有集合全体班组成员的力量和智慧，才能加快班组的发展速度，才能使班组的核心竞争力得到有效增强。

班组精神是班组文化建设一个重要内容，而这种精神说白了就是思想。我们知道，思想能支配人的行动、理念指导人的行为。

班组成员的思想政治觉悟和道德理念对他们的言行举止起着决定性作用，只有帮助他们树立正确的人生观、世界观、价值观，才能使他们在实际工作中真正领会“班组精神”的重大意义。

而塑造这种班组精神，最重要的一个途径就是学习。没有一个班组从一开始就是成功的，而是需要通过不断学习才能创造出惊人的成果。

班组是由员工组织而成，只有提升每位员工的思想与理念，才能促使他们在共同的理想信念上将力量凝聚。

A公司将打造学习型企业，创造学习型团队，将加快人才资源的开发和培养作为工作重心，大规模的对员工进行教育培训工作，有效地提高了干群队伍的整体素质，提高了公司的工作质量以及管理水平。公司通过理论教育与实践体会相结合的有效教育模式，让每个员工牢固树立了公司利益至上，始终为客户服务的道德观念与价值观。

大家想一想，班组成员通过学习，情操陶冶了，思想提升了，班组精神自然而然也就会形成，员工自然也就求真务实、踏踏实实做事!

我们发现，秋去春归的雁群总是摆成“人”字飞行。有没有人知道大雁迁徙为什么会呈“人”字队形呢?

其实，这个答案非常简单。雁群在迁徙的过程中摆“人”形，能使每只大雁展翅高飞之时，为后边的队友提供“向上之风”，并为雁群增加了71%的飞行范围。而当某只大雁偏离队伍时，它就会立即发现单独飞行的辛劳和阻力，因此会迅速飞回队伍。飞行的雁队往往会发出“呱呱”叫声，这是它们在鼓励领头的大雁保持前进的速度，当领头的大雁疲倦之时，它就会退到队伍的后面，由另一只大雁替补到领头位置。

这告诉了我们什么?团队协作能互相帮助，更轻松地到达目的地。所以，我们班组的每一位员工也都应该像大雁一样，紧跟大队伍，乐于接受他人的协助，并帮助别人，团结好周围的同事，这样不仅是为别人减轻了负担，同时也能使自己在班组工作中感受到工作的幸福和愉悦!

当然，班组在团结奉献的同时也应注重加强沟通、增进理解，用心搞好班组生产工作。

我们中国有一句话叫做“理解万岁”。的确，理解能缩短人与人之间的距离，当距离缩短了，自然就能增进感情。

班组成员在日常的工作中可能不会有太多的感情交流，因此班组管理者可以通过适当开展一些集体活动，如：劳动、竞赛、联欢、等等。让班组成员在自然不自然的氛围中就会感到他们是一个团体，是一个完整的整体，从而激发他们团结的班组精神，推动班组生产力的发展。

俗话说“人人心连心，黄土也能变成金”，这就是对班组精神的最好诠释。班组的成功需要靠班组全体成员并肩作战，团结奋斗。试想如果班组成员在班组行动中不听从指挥，不按步骤，不讲原则，不按规章制度，没有理解，班组工作能够顺利开展，能够成功?如果说班组精神比较空洞、抽象，那么我们用“一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团”就比较通俗易懂了。

在如今这个竞争激烈的年代，客户是企业生存的根本，企业要想羸得客户的支持、理解与信任，就要抓好班组建设，塑造班组精神，只有这样才能交出优质产品与服务，打造良好的企业形象，发展良好的客户关系，进而构筑一个健康发展繁荣的市场，最终实现企业的腾飞。

 

第二篇：班组文化建设

文化牵引靠高层，文化推进在中层，文化落地于基层。国内外著名企业的成功经验证明，优秀高效的班组是企业成功的基石。只有班组的潜能被激活，才能更好地释放整个企业的创造张力，实现基业长青。普智经盛管理咨询公司多年来在为众多企事业单位如广东移动、广东电信、广州国税、安踏、王老吉、杭州机场、日本技研新阳等提供企业文化咨询服务过程中，积攒了丰富的班组文化建设实施经验，在此与大家分享。

一、什么是班组文化

班组，是为了共同完成某项工作任务，而由一定数量的人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组文化就是以班组为主体，在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化，是企业文化的重要组成部分，是企业文化在基层落地的具体体现。

优秀的班组文化对企业的发展具有重要的意义。“文化到员工，管理到班组”，加强班组文化建设，可以提高基层员工对企业的认同，增强内部凝聚力。加强班组文化建设，就如“把党支部建在连队上”，可以统一员工思想认识，缓解基层员工的压力，塑造充满活力的企业氛围，提高工作效率。

二、班组文化建设的主要形式

班组文化建设切忌“为文化而文化”，不能让文化建设成为日常管理的负担，而要让班组文化建设与班组的日常经营管理工作有机融合，成为优化班组管理的有效途径，让管理在文化中升华，让文化在管理中落地。

班组文化内容主要包括班组宗旨、理念、制度、行为、氛围、激励等。其中，“班组宗旨”是班组文化建设的起点，也是班组存在的目的所在，基于宗旨的不同，可以划分不同类型的班组，如生产效率改进型、产品质量改进型、服务水平提升型等：“班组理念”是企业文化在班组层面的体现，起到统一班组成员思想的作用；有效的“制度”安排则是提高班组工作效率和降低管理成本的内在要求；行为是班组价值文化和制度文化的窗口和体现：“班组氛围”是班组成员全天候浸润于其中的，是班组成员对班组的直观感知：“班组激励”是为班组工作提供、激发动力的源泉，也是班组文化建设以人为本的体现。

围绕班组文化建设的基本内容，采取灵活多样的形式开展活动，班组文化建设才能取得理想的效果。

1、班组集体活动

班组要定期组织集体活动，如开展一些运动项目比赛、户外拓展活动、烧烤、郊游、聚餐、辩论赛等活动。

2、班组文化墙

班组文化墙是展示班组的宣言、标语、口号、定期活动通知、活动成果展示等情况等，并将先进事迹和案例显性化在文化墙上。根据班组文化建设的情况，定期更新班组文化墙的

内容。

3、班组文化博客

文化博客是班组文化建设的阵地，各班组博客必须上传全组成员的集体照、个人照，并附个人简介，博客定期更新一次；班组成员每月需在博客发表博文。

4、班组文化故事集

组员围绕企业核心理念，写下发生身边的有关企业文化的故事，把工作生活中有关企业文化的点滴写成故事案例，交给每组班组长。企业文化负责部门将收集到各个班组的故事案例进行整理、挑选、整合成册，一年出版一册《班组文化故事集》。

5、活动积分激励计划

个性化的积分服务能挖掘员工的积极性，激发员工参与班组文化建设的积极性。员工积分可兑换礼品：学习发展类（经典培训、精品讲座、外出交流等）休闲活动类（演唱会门票、电影票、假期等）；消费类（优惠券、实物等）；等等。

班组文化建设除了上述形式以外，还有班组图腾、班组口号、明星班组长评比、班组文化漫画集、班组论坛等系形式，在班组文化建设的过程中，企业需要根据具体情况采取相应的形式。

三、班组文化建设基本流程

班组文化建设是一个动态的过程，需要持之以恒。一般而言，在班组文化建设的一个周期包括组织计划、集中建设、监督检查、总结提升等四个环节，即PDCA的闭环管理模式。

1、组织计划：成立班组文化建设组织，明确职责分工；制定班组文化建设规划和方案；召开班组文化建设启动大会，开展班组文化建设培训，宣贯班组文化建设的目的、意义，使广大员工了解班组文化建设的基本内容、方法和流程。

2、集中建设：各班组在公司的指导下，具体开展班组文化建设。各班组根据公司的文化理念，结合班组的具体情况，采取适合本班组的形式，进行班组文化建设。

3、监督检查：对各班组文化建设进展情况进行检查、分析，及时发现问题，并指导纠正。

4、总计提升：对班组文化建设进行评比，推广先进；对班组文化建设存在的问题提出改进建议，促进改善。

四、班组文化建设案例分享

案例一：生产制造行业班组文化建设——日本技研新阳TCC班组建设

日本技研新阳是日本爱电集团在华设立的电子加工工厂，自19xx年至今短短10多年的时间，新阳从当初的300多人迅速发展到今天人员规模超过一万多人，年收入达五六十亿，各种类型班组100多个。从20xx年起，普智经盛作为技研新阳的企业文化咨询合作伙伴，与技研新阳一道开展了轰轰烈烈的班组文化建设。

技研新阳班组文化建设创造性地将班组建设与QCC品质圈结合起来，提出TCC班组文化圈建设。TCC即文化圈，全称班组文化活动小组（Teams culture circle），主要以班组成员自动组成，活动开展方式类似QCC，区别在于活动主题基本固定，主要解决如何通过日常工作来促进文化落地的问题。TCC建设具有新阳特色，主要表现在以下几方面：

1. TCC目标：全员参与、自主管理

2. TCC管理内涵：

依靠职工的活力：人的智慧是无穷的，决定班组业绩关键是下属/员工

开发职工的潜能：最大限度去挖掘职工的才智和能力

尊重职工的人格：关爱的具体体现

塑造职工的素质：一带一、OJT、各种培训班

凝聚职工的合力：塑造良好的团队氛围

3. TCC的管理精髓：

点燃员工的激情：想办法让所有成员说真话、做实事、追求真理……

实现职工的价值：尊重每一个人、适合的人做合适的岗位、帮助成员实现自身价值、感恩惜福……

共创和谐与共赢：团队氛围的营建（各级管理干部的自律、带头作用……

4. TCC活动流程：遵循PDCA，以激情打造为主，最终实现全员参与，自主管理，新阳文化全面落地。

P阶段：讨论班组现状（团队氛围、效率、品质、改善等状况）。提供不同的渠道给员工说话的机会并及时回复明示，并通过各级管理者进行相应的指引，将班组的现状与班组建设结合起来。

D阶段：根据改善重点制定行动措施及活动计划。通过不同的方式，将改善、激情逐步融入到活动。如：开展技能竞赛，激发员工工作激情，培养高技能员工；建立学习型组织，实现员工自主管理。

C阶段：不断检查、改善。结合自身不足，多到他部门观摩、交流、学习，共同成长、进步及时将活动开展中的困惑反馈至企业文化办公室，多借部/课长等智慧及力量支援对成员中消极、不投入等人员进行单独沟通交流

A阶段：总结。总结本届TCC活动成果：重点体现品质、效率、合理化效益、激情等方面成果活动中的不足真实、有据可查横向展开计划及措施。

技研新阳的班组文化建设重点点燃了班组的工作热情，打造了高绩效的班组，促进了“激情工作、快乐生活”的文化理念在基层的落地。

案例二：移动通信行业班组文化建设——龙岩移动“红土先锋”班组文化建设

20xx年，为进一步加强基层建设，切实夯实基础管理，实现公司跨越式发展，贯彻市委开展争当“红土先锋”主题实践活动的精神，普智经盛咨询公司协助龙岩移动在全公司深入开展“红土先锋”班组创建活动。

龙岩移动的班组文化建设以“红土先锋”为主题，以创建学习型、效率型、和谐型、服务型和创新型“五型”为基本内容，旨在于弘扬“红土精神”，体现时代要求，主动融入大局，引导基层班组和广大党员干部充分发挥先锋模范作用。

龙岩移动系统地进行了班组文化建设，取得了良好的效果。

第一，把“红土先锋”班组创建活动纳入公司经营管理、党建、思想政治工作和精神文明建设各项工作之中，认真研究制定创建活动的工作目标、实施方案、主要措施和考核激励机制，有重点、分步骤推进创建“红土先锋”班组活动。

第二，加强组织领导，落实督促检查，有效推进“红土先锋”班组创建活动。公司各部门、各县公司要在公司创建“红土先锋”班组工作领导小组的统一领导下，分工负责，形成推进创建“红土先锋”班组的强大合力。

第三，各单位将班组长队伍建设作为创建“红土先锋”班组的关键环节来抓，切实发挥班组长的核心作用。

五、固本强基，敦行致远

班组是企业的细胞，是企业最小的行政单元，班组的激情决定了企业的激情。企业要创造壮丽的图景，依靠的就是千千万万个基本单元。只有每一个单元都与整体充分协调，单元之间紧密配合，才能形成了一个具有很高统一性、很强执行力的大班组；只有全力夯实基础管理，激发基层团队活力，在实际工作中脚踏实地、稳扎稳打，才能赢得自身的成长，并促进企业的基业长青。