质量管理标语集锦
●以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益 ●日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢 ●质量意识在我心中,产品质量在我手中
●严谨思考,严密操作,严格检查,严肃验证 ●产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨
●发下问题马上报,及时处理要做好
●行动是成功的开始,等待是失败的源头 ●没有最好只有更好
●该说说到,说到做到,做到有效
●质量是制造出来的,而不是检验出来的 ●检验测试彻底做,产品顺畅无错误
●检验记录要可靠,统计分析才有效
●自主检验做得好,生产顺畅不得了
●质量重于泰山,效率就是生命,客户满意高于一切 ●严谨思考,严密操作,严格检查,严肃验证
●每天自我检讨,品质自然更好
●只为成功找方法,不为失败找理由 ●没有艰辛的汗水,就没有成功的泪水 ●因为有我,所以会更好
●宁愿事前检查,不可事后返工
●眼到、手到、心到,不良自然跑不掉 ●态度决定一切,细节决定成败
●今天工作不努力,明天努力找工作 ●时时寻求效率进步,事事讲究方法技术
●爱惜物料,重视品质,合理规划,标识清晰 ●留意多一点,问题少一点
●有品质才有市场,有改善此案有进步
●安全用电,节约用水,消防设施,定期维护 ●控制每一道工序,做好每一件产品 ●精心、细心、用心,永保品质称心
青岛公司全面质量管理小组活动管
理办法
第一章 总 则
第一条 为认真贯彻实施国务院制订的《质量振兴纲要》,充分发挥广大职工的积极性、创造性,深入扎实有效地开展群众性的质量管理活动,不断改进我公司的产品质量,工程质量、服务质量,降低消耗,提高经济效益,推动我公司质量管理工作再上新台阶。根据原国家经贸委颁布的《关于推进企业管理质量小组活动的意见》等有关规定,结合我公司实际情况,制定本办法。
第二条 成立全面质量管理领导小组:董事长任组长;总经理、工会主席、总工程师、副总工程师、总会计师、技术部负责科技的同志任委员,负责制定规划、实施意见、确定奖励等。
第三条 全面质量管理领导小组办事机构设在技术部,由技术部负责人具体负责全面质量管理的日常工作。
第四条 各单位按照本办法的规定,设立质量管理活动小组(即QC小组),开展全面质量管理活动。
第五条 质量管理小组(即QC小组)是指在生产或
工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量,降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法并开展活动的小组。
第二章 QC小组组建
第六条 QC小组组建原则:自愿参加,自愿结合,自上而下,上下结合,做到从实际出发,多种形式设立小组。小组人数不宜过多,一般为3至10人为宜。
第七条 历年元月份,各单位QC小组建立并确定课题以后,及时到技术部注册登记,经审查同意后,统一报送集团公司科技处备案。
第八条 QC小组注册登记的时效。QC小组每年要进行一次注册登记,跨年度的在新的一年里无效;已注册登记但年内停止活动累计达半年以上的QC小组应予注销;年内没有成果的小组,应视为自选解散,予以注销。
第三章 QC小组活动
第九条 质量教育
1、教育目的:提高QC小组成员的质量意识,问题意识和改进意识,掌握全面质量管理的理论和方法,掌握QC小组活动的有关知识和要求;提高小组成员的技术素质和课题活动质量。
2、教育内容:质量管理基本概念、基本思想、基本理论、质量管理方法(数理统计方法等),有关技术、有关文件、业务知识和法规制度等。
3、教育原则:分层次边活动边教育,边干边学,集中学和自学相结合,理论与实践相结合。
4、教育时间:每年内生产工人或一线服务人员累计受48学时以上教育;管理人员累计受72学时教育;技术人员累计受120学时以上教育。
第十条 QC小组的活动程序与步骤,严格按照PDCA循环中的“四段八步”内容进行。
1、P即计划阶段,包含找出所存在的问题、分析产生问题的原因、找出主要问题、制订对策四个步骤。
2、D即执行阶段,包含按照制订的对策实施一个步骤,即第五步骤。
3、C即检查阶段,包含检查所取得的效果一个步骤,即第六步骤。
4、A即处理阶段,包含两个步骤,即“制订巩固措
施,防止问题再发生”第七步骤和“提出遗留问题及下一步打算”第八步骤。
第十一条 QC小组活动记录
1、记录内容:包括QC小组活动各个步骤中的具体内容,活动中恰当使用质量管理“新老七种科学工具”及出席小组会议的人员情况等内容。
2、记录要求:每次记录有时间、地点、活动主题、主持人、参加人员、记录人、活动内容及有关数据,项目要齐全,文字要清晰。
3、记录小组集体活动时间,平均每月不少于两次。对每次的活动记录都要有活动议题和解决的问题。
第十二条 检查与督促:公司每季度召开一次QC小组组长会议,按照注册课题对各QC小组活动进行诊断,在现状分析基础上对现状做出评估,对存在的问题提出改进意见,促进QC小组的PDCA循环。同时,对各QC小组进行不定期活动记录抽查,确保活动正常开展。
第十三条 QC小组成果报告书
1、编写QC小组成果报告书的主要内容,按QC小组PDCA循环活动中的四个阶段八个步骤的内容编写。
2、编写成果报告书的基本要求:⑴文字简练,逻辑性强,条理程序清楚;⑵运用QC方法正确,用数据和图表示活动的过程和成果;⑶抓住重点,详略得当,突出主要问题和主要因素的分析,主要措施的实施情况及效果;⑷报告成果要真实可靠,并经有关部门鉴定认可。
第十四条 QC小组成果申报
1、成果材料及小组活动原始记录,按规定要求及时报送技术部。参加本公司组织的成果评审,获得优秀成果奖的成果;由公司统一向集团公司推荐申报,参加集团公司的成果评审。
2、申报我公司QC小组成果应提供下列材料:
(1)成果总结报告书;
(2)活动原始记录;
(3)用软盘或U盘拷贝的成果总结报告书。
3、为保证成果材料的统一装订、印刷和资料的购置,凡申报的成果需交纳一定的费用。
第十五条 QC小组成果评审
1、由全面质量管理领导小组召集有关人员组成评审委员会,负责全公司的QC小组活动成果评审工作。
2、评审人员应具有丰富的质量管理知识和实践经验,特别对QC小组活动有深刻的了解,坚持原则,作风正派,秉公办事。
3、各项参评的QC小组活动成果,由各评委按照成果评分标准(附后)逐项打分,然后根据每项成果的综合得分高低确定奖励等级。
第四章 QC小组成果的发布奖励
第十六条 公司每年进行一次QC小组成果发布,发布形式采用会议现场和书面等形式。
第十七条 QC小组成果奖励
根据上级文件的有关规定,QC小组授奖成果经公司批准后,对评审出来的QC小组优秀成果给予一定的奖励。
第五章 附则
第十八条 本办法自公布之日起实行,未尽事宜参照上级有关文件要求执行。
附:QC小组成果评分表
Q C 小 组 成 果 评 分 表
评委姓名:
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